Rahasia budaya perusahaan yang sukses dan efisien adalah komunikasi yang transparan. Ini terutama benar ketika Anda perlu mengumumkan berita besar kepada tim Anda dengan cara yang akan membuat mereka merasa percaya diri tentang arah dan keputusan perusahaan.
Untuk membantu Anda melakukannya, panel Pengusaha Muda Anggota Dewan (YEC) menjawab pertanyaan berikut:
“Bagaimana usaha kecil bisa lebih transparan ketika mengkomunikasikan berita besar (pekerja utama, pendanaan, dll.) kepada karyawan mereka? Apa salah satu strategi yang bisa mereka gunakan?”
Berikut adalah beberapa metode yang mereka sarankan untuk Anda ikuti.
1. Memiliki Saluran Slack Khusus
“Alat kolaborasi tim ini sangat cocok untuk berbagi berita dengan karyawan. Buat saluran di Slack untuk semua karyawan untuk mengikuti berita perusahaan. Diperlukan waktu untuk mengadakan rapat di seluruh perusahaan, terutama jika karyawan bekerja dalam shift yang berbeda atau tersebar di berbagai lokasi (atau bekerja dari jarak jauh). Saluran Slack yang digunakan untuk tujuan ini membuat semua orang tahu tepat waktu.” ~ Jonathan Prichard, MattressInsider.com
2. Libatkan Karyawan Sebelum Keputusan Dibuat
“Jujur, jika Anda adalah bisnis kecil, banyak karyawan yang akan ‘berbagi’ berita ini dengan Anda. proses pengambilan keputusan terlebih dahulu. Jika Anda memiliki budaya berbagi dan inklusi, maka Anda tidak perlu menyebarkan berita besar melalui email; karyawan Anda akan berada di lantai dasar untuk membuat keputusan yang begitu penting dan akan bersemangat tentang apa artinya ini bagi perusahaan.” ~ Ashley Sharp, Tinggal dengan Martabat
3. Selenggarakan Facebook Live
“Salah satu cara bisnis kecil bisa lebih transparan saat mengkomunikasikan berita besar kepada karyawan mereka adalah dengan mengumumkan berita tersebut melalui Facebook Live. Itu dapat diselenggarakan oleh CEO perusahaan dan mereka dapat mengundang semua karyawan untuk berpartisipasi dan mengajukan pertanyaan langsung sebanyak mungkin seputar topik yang mereka rasa perlu.” ~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME
4. Buat Loop Berbagi Informasi Berkelanjutan
“Coba buat loop berbagi informasi berkelanjutan dengan tim Anda. Temukan waktu dan tempat yang cocok untuk semua orang, yang memungkinkan anggota tim untuk curhat dan bersantai, dan gunakan itu sebagai kesempatan untuk juga mendiskusikan dan berbagi pengumuman terbaru. Menggunakan waktu itu untuk tertawa dan mengatasi masalah akan menciptakan budaya yang lebih kuat dan lebih transparan dalam jangka panjang — dan tim yang setia.” ~ Blair Thomas, eMerchantBroker
5. Bagikan Melalui Sumber Langsung
“Tembak berita langsung ke mereka. Beri mereka tautan ke artikel atau beri mereka sumber yang sebenarnya. Dengan begitu, mereka tidak akan berpikir bahwa itu telah dipermudah dengan cara, bentuk, atau bentuk tertentu.” ~ Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance
6. Gunakan Pusat Situs Web Terpusat
“Perusahaan kami mengomunikasikan berita besar melalui hub situs web kami. Ini termasuk informasi penting lainnya seperti liburan, dokumen orientasi, bagan organisasi, dan lainnya sehingga semua orang berada di halaman yang sama dan tahu apa yang diharapkan. Ini adalah satu tempat dengan semua informasi yang dibutuhkan karyawan kami untuk bekerja dengan kami.” ~ Stephanie Wells, Formidable Forms
7. Tentukan Waktu Berulang untuk Berbagi Berita
“Memiliki hari tertentu dalam seminggu atau bulan yang dapat Anda gunakan untuk membuat pengumuman, berbicara tentang keputusan besar, berbagi pembaruan dan tujuan, rayakan pencapaian atau lakukan percakapan tatap muka secara umum dengan karyawan Anda. Kami biasanya melakukan itu di Townhall. Memiliki sistem seperti itu membantu Anda membuat lingkaran berbagi informasi yang berkelanjutan dan menjaga semuanya tetap transparan.” ~ Josh Kohlbach, Suite Grosir
8. Send It Out in an Email
“Ini cukup sederhana. Saat Anda memiliki tim campuran jarak jauh dan internal, lakukan ledakan email. Singkat dan jelas tentang perubahan nyata, katakanlah, rantai komando, jabatan atau personel. Terkadang detail terpenting bisa hilang dalam campuran jika Anda mengadakan rapat. Bermainlah dengan rentang perhatian yang singkat dan jelaskan tentang dampak nyata dari perubahan tersebut.” ~ Tyler Bray, Bagian Trailer TK
9. Buat Buletin Bulanan
“Salah satu cara kami berkomunikasi dengan tim kami adalah melalui buletin bulanan. Kami menyertakan semua pembaruan terbaru dari berbagai merek kami dan apa yang kami miliki untuk mereka selanjutnya. Kami juga menyertakan bagian tentang karyawan baru, mitra, dan akuisisi. Di akhir email, kami mendorong tim kami untuk merespons jika mereka memiliki pertanyaan atau ingin tahu lebih banyak tentang topik tertentu yang disebutkan dalam email.” ~ John Turner, SeedProd LLC
10. Sesuaikan Mode Komunikasi dengan Pengumuman
“Penting untuk memiliki mode komunikasi yang berbeda untuk berkomunikasi secara efektif dengan karyawan Anda dan memungkinkan mereka untuk merespons dengan cara yang tepat. Misalnya, kami memiliki buletin mingguan ke seluruh organisasi untuk pembaruan organisasi mingguan, sementara kami juga mengadakan rapat Zoom bulanan dengan seluruh perusahaan untuk memperkenalkan karyawan baru dan berdiskusi seputar pembaruan dan berita yang lebih besar.” ~ Ryan D Matzner, Fueled
11. Diskusikan Dengan Pemimpin Utama Perusahaan Terlebih Dahulu
“Pertama, berita besar harus didiskusikan terlebih dahulu dengan anggota kunci perusahaan. Dapatkan buy-in sebelum acara terjadi. Setelah acara terjadi, mulailah menyaring berita selama rapat tim, email, rapat langsung, atau konferensi web. Jika itu adalah berita positif atau berita buruk, maka rencanakan pertemuan khusus untuk membahasnya. Bersiaplah untuk pertanyaan dan jawaban.” ~ Peter Boyd, Desain Web PaperStreet
12. Mengadakan Rapat Cepat di Seluruh Perusahaan
“Di perusahaan kami, kami ingin mengadakan rapat cepat di seluruh perusahaan setiap kali kami harus mengumumkan berita besar apa pun kepada karyawan kami. Ini memberi Anda kesempatan untuk berbicara dengan karyawan Anda secara langsung sehingga mereka dapat menjawab pertanyaan atau keraguan apa pun di sana jika ada. Juga, saya percaya lebih baik untuk mengumumkan berita semacam itu sendiri daripada mengandalkan saluran komunikasi pihak ketiga mana pun. ” ~ Thomas Griffin, OptinMonster
13. Undang Umpan Balik Reguler dari Karyawan
“Bisnis dapat lebih transparan dengan karyawan mereka dengan menyambut umpan balik reguler. Baik anonim atau tidak, umpan balik dapat memberi Anda informasi penting tentang cara meningkatkan transparansi perusahaan dan bagaimana setiap orang dapat lebih terbuka satu sama lain. Anda dapat mengadakan rapat untuk secara khusus mengatasi masalah ini atau mengirim email yang lebih santai untuk mengumpulkan umpan balik karyawan dan melakukan yang lebih baik.” ~ Jared Atchison, WPForms
14. Umumkan Sedini Mungkin
“Memberitahu karyawan Anda tentang berita penting sejak dini adalah penting. Sebelum Anda membuat pengumuman besar kepada publik, ada baiknya untuk membagikannya kepada orang-orang di bisnis Anda terlebih dahulu. Dengan cara ini, Anda menunjukkan bahwa Anda menghargai mereka dan bahwa Anda transparan. Selain itu, Anda dapat meminta mereka untuk mendukung pengumuman Anda dengan melibatkan mereka melalui media sosial dan cara lainnya.” ~ Blair Williams, AnggotaTekan
15. Bangun Komunikasi Dalam Budaya Anda
“Jika Anda belum memilikinya, mulailah membangun sekarang. Anda ingin memiliki cara untuk berkolaborasi dengan anggota tim Anda dalam proyek sambil mendapatkan umpan balik selama proses tersebut. Bagaimana lagi Anda akan tahu bahwa anggota tim memiliki cara yang lebih baik untuk mengeksekusi ide? Atau bahwa rencana Anda buruk? Anda membangun tingkat kepercayaan yang dapat bertahan dalam masa-masa sulit.” ~ Samuel Thimothy, OneIMS
Gambar: Depositphotos
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Layanan Pelanggan Lebih Penting Dari Sebelumnya--Dan… Bagi banyak perusahaan, kebutuhan akan layanan pelanggan yang berkualitas meroket pada awal pandemi--dan itu tidak berkurang.Menemukan pekerja yang cocok untuk tugas telah lama menjadi tantangan, tetapi kemitraan baru antara Arianna…
- Di Dunia Hybrid, Teknologi Anda Menentukan… Salah satu pertanyaan besar yang dihadapi banyak pemimpin sekarang adalah: bagaimana kita dapat berkomunikasi, berkolaborasi, dan terhubung secara bermakna dalam lingkungan hibrid (atau jarak jauh)? Ketika perusahaan bersaing untuk mendapatkan…
- Elon Musk, Bill Gates, dan Ilmu Pengetahuan Semua… Ketika saya bekerja di pabrik pembuatan buku, seorang teknisi pracetak tanpa sengaja meninggalkan selotip kecil di selembar film sebelum pelat cetak terbuka. Saya kebetulan mendengar diskusi yang dihasilkan antara dua…
- 10 Tips untuk Menemukan dan Menggunakan Tujuan… Setiap bisnis yang sukses membutuhkan tujuan yang jelas. Pengusaha terkadang terganggu oleh fungsi, penawaran, atau kampanye lain. Tetapi memastikan bahwa semua upaya Anda berkontribusi pada tujuan utama Anda dapat benar-benar…
- Rahasia Mendulang Atensi Pelanggan dan Meroketkan… Dalam era digital ini, memiliki bisnis online tidak lagi sekadar pilihan, tetapi kebutuhan. Namun, membangun bisnis online yang sukses bukanlah hal yang mudah. Ada banyak faktor yang perlu diperhatikan, salah…
- Karyawan Apple Store di AS diam-diam mencoba untuk… Bukan hanya pekerja Amazon dan Google yang berharap untuk berorganisasi. Sumber yang berbicara kepada The Washington Post mengklaim pekerja di enam atau lebih lokasi Apple Store AS diam-diam berencana untuk…
- Rencana 3-Kata Facebook untuk Membawa Semua Orang… Facebook--atau Meta, demikian nama perusahaan sekarang--mengumumkan pada hari Selasa bahwa karyawan akan memiliki opsi untuk menunda kembali mereka ke kantor hingga nanti pada tahun 2022. Perusahaan telah merencanakan untuk mengembalikan…
- Cara Memperbaiki Komunikasi Kerja Jarak Jauh yang… Komunikasi adalah salah satu tantangan paling umum yang dihadapi oleh tim yang baru mengenal pekerjaan jarak jauh. Anggota tim yang terbiasa berjalan ke meja rekan kerja untuk klarifikasi menemukan diri…
- Bagaimana UKM Dapat Menarik Bakat di Pasar Tenaga… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Berita utama pasar tenaga kerja baru-baru ini telah…
- Bagaimana Beralih Dari Pengusaha Menjadi Karyawan Lagi Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Banyak pengusaha berbicara tentang bagaimana bekerja untuk diri mereka sendiri terlalu lama telah membuat mereka “tidak dapat dipekerjakan” dan mengatakan…
- Latihan 20 Menit Mingguan Ini Akan Mendorong Tujuan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Salah satu keuntungan terbesar bekerja di startup adalah kesempatan bagi setiap karyawan — dari magang hingga eksekutif puncak — untuk…
- Joe Rogan, Dave Chappelle, dan batasan aktivisme karyawan Spotify adalah jenis tempat kerja yang mendorong karyawan untuk berbagi pemikiran mereka tentang bagaimana perusahaan dijalankan. Tapi tanggapan terbaru CEO Daniel Ek terhadap kontroversi podcaster Joe Rogan adalah pengingat bahwa…
- 10 Tips Menemukan Jalan Anda sebagai Pengusaha Baru Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Setiap wirausahawan memulai dengan keterampilan dan sumber daya yang berbeda. Tetapi ada beberapa…
- 10 Tips Membuat Pemasaran Konten Anda Lebih… Pemasaran konten mencakup begitu banyak elemen, mulai dari blogging, pembuatan video, hingga media sosial. Semua ini dapat mengambil waktu yang berharga dari pemilik usaha kecil dan tim pemasaran. Tetapi ada…
- 10 Cara Menjadi Kreatif dan Memulai Kehadiran Online… Kehadiran online adalah bagian penting dalam mengembangkan bisnis pada tahun 2021. Baik Anda membuka toko lokal atau menjalankan perusahaan sepenuhnya secara online, konten dan situs web Anda dapat memberikan dampak…
- 10 Rahasia Terbukti Meningkatkan Penjualan Online… Jualan Online di WA: Tips Ampuh Meningkatkan Penjualan dan Meraih Untung Maksimal Di era digital saat ini, WhatsApp menjadi salah satu platform penting untuk berjualan online. Dengan jumlah pengguna aktif…
- T-Mobile akan memecat karyawan perusahaan yang tidak… T-Mobile akan memecat karyawan perusahaan yang tidak sepenuhnya divaksinasi terhadap COVID-19 pada tanggal 2 April, lapor Bloomberg. Operator mengkonfirmasi tenggat waktu setelah outlet memperoleh email internal di mana Deeanne King,…
- Jika Anda Percaya Salah Satu dari 5 Hal Ini, Anda… Apa yang membuat seseorang menjadi pemimpin yang efektif? Yang terbaik adalah kreatif daripada reaktif, kata Bill Adams, salah satu pendiri dan CEO perusahaan pengembangan kepemimpinan, Leadership Circle. Itulah temuan dari…
- Mengapa Anda membutuhkan layanan rencana bisnis profesional? Beberapa usaha kecil takut untuk menulis rencana bisnis. Bagi mereka, sama menakutkannya dengan pergi ke dokter gigi. Menurut penelitian, perusahaan dengan rencana bisnis profesional menghasilkan pendapatan 50% lebih banyak (dibandingkan…
- Peningkatan Penipuan Pinjaman Usaha Kecil Disalahkan… Penipuan pinjaman di kalangan usaha kecil hingga menengah telah meningkat sebesar 6,9% sejak 2020. Lebih dari sepertiga pertumbuhan penipuan pinjaman usaha kecil dan menengah dikaitkan dengan pandemi.Ini adalah salah satu…
- Cara Menarik Bakat Teknologi Teratas Pasar tenaga kerja ketat untuk banyak jenis pekerja, tetapi itu terutama berlaku untuk karyawan dengan keterampilan teknis. Permintaan pekerja ini oleh perusahaan non-teknologi telah meningkat bahkan ketika raksasa teknologi seperti…
- Mendapatkan Pekerjaan Startup sebagai Kandidat Akhir Karir Mendapatkan pekerjaan di perusahaan rintisan bisa sangat bermanfaat — secara emosional dan finansial — bagi para eksekutif yang berada di kemudian hari dalam karier mereka. Tetapi kenyataan sehari-hari bekerja di…
- Jika Anda Pikir Pengunduran Diri Hebat Itu Buruk,… Akhir tahun bisa datang dengan hadiah liburan, pesta, dan bonus akhir tahun. Juga cukup normal untuk melakukan kenaikan gaji tahunan yang efektif pada awal tahun baru.Jika bonus dan kenaikan gaji…
- Mengapa Anda Tidak Harus Menyewa Dokumen Saat Yang… “Curriculum Vitae”, atau dikenal sebagai resume, telah ada sejak sekitar 1482. Dibuat oleh Leonardo de Vinci yang hebat, "CV" profesional menawarkan cara yang cepat dan efisien untuk mempekerjakan manajer untuk…
- Bagaimana Menentukan Dimana Anda Berada pada… Menjalankan bisnis bisa sangat menantang, dan mengelola tim karyawan mungkin merupakan salah satu aspek pekerjaan yang lebih sulit. Anda tidak hanya memiliki tim dengan kepribadian, gaya belajar, dan kekuatan serta…
- 13 Cara Tetap Produktif Saat Bisnis Anda Kekurangan Tenaga “Pengunduran Diri Hebat” telah memaksa banyak bisnis untuk bersaing dengan tim yang kekurangan staf, menuntut pelanggan, dan membuat karyawan putus asa. Lingkungan kerja yang berlebihan dan semangat yang berkurang ini…
- 3 Komponen Penting yang Secara Dramatis Meningkatkan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Beberapa bisnis naik atau mati hanya dengan strategi:…
- Tiga Keharusan untuk Membangun Tim Anda Pengusaha serial terbaik - bertentangan dengan sebagian besar dari apa yang Anda baca atau sampah yang Anda lihat di layar besar dan kecil - bukanlah pemabuk berbahan bakar obat, atau…
- Pendiri Kelahiran Rumania Ini Tahu Bagaimana Rasanya… Sebagai seorang anak yang tumbuh di negara komunis Rumania, salah satu pendiri Chili Piper dan CXO Alina Vandenberghe takut akan pendudukan Soviet. Jadi, ketika pasukan Rusia menyerang Ukraina pada 24…
- 3 Cara Membantu Karyawan Merasa Nyaman dengan Sistem… 2021 menandai tahun bersejarah bagi program whistleblower Komisi Sekuritas dan Bursa AS (SEC). Tahun lalu SEC memberikan jumlah penghargaan tertinggi, baik dalam hal volume penghargaan dan dolar pada tahun tertentu…