Ingin Membuat Keputusan Besar yang Lebih Baik? Ajukan 'Pertanyaan Chick-fil-A' Setiap Saat

Ada saatnya dalam kehidupan beberapa orang ketika mereka harus menjawab pertanyaan yang sangat penting — pertanyaan yang dapat mengubah hidup beberapa orang terpilih, dan mereka harus menjawabnya berulang kali.

Pertanyaan itu adalah: “Mengapa Anda ingin memiliki restoran waralaba Chick-fil-A?”

Beberapa pembaca mungkin melihat pertanyaan itu dan berpikir, “Nah, mengapa tidak Anda ingin memiliki Chick-fil-A? “

Ini sangat selektif. Tingkat penerimaan 1 persen di Chick-fil-A lebih rendah dari Universitas Harvard atau US Navy SEALs. Pewaralaba Chick-fil-A membuat banyak uang: dilaporkan hampir $5 juta setahun. Pemilik-operator dapat membawa pulang $200.000 atau lebih. Dan, biaya waralaba sangat rendah. Ingin membeli McDonald’s? Hebat, investasi awal bisa mencapai $2 juta. Di Chick-fil-A, totalnya hanya $10.000.

Tentu saja, ada banyak orang lain — mungkin sebagian besar — yang melihat pertanyaan itu dan berpikir, “Tunggu, apa? Tidak mungkin saya ingin memiliki Chick-fil-A!”

Mungkin ini tentang keistimewaan program franchise mereka. Antara lain, Anda tidak dapat membeli Chick-fil-A dan kemudian menjualnya. Plus, Anda biasanya tidak dapat memiliki lebih dari satu. Bagi sebagian orang, mungkin ini ada hubungannya dengan tempat rantai dalam budaya Amerika: religiusitas dan pendirian politik pendiri, dan prioritas pemberian sosial historisnya. Anggap saja mereka tidak cocok dengan semua orang. Di luar itu, mungkin ini adalah orang-orang yang membenci gagasan untuk menjalankan restoran mana pun. Mungkin mereka bahkan tidak suka makanan cepat saji!

Inilah intinya. Lebih dari 60.000 orang per tahun memulai proses aplikasi online di Chick-fil-A. Ketika saya mewawancarai direktur eksekutif pemilihan franchisee Chick-fil-A beberapa tahun yang lalu, Maureen Donahue, dia mengatakan kepada saya bahwa Chick-fil-A menanyakan pertanyaan ini berulang-ulang, pada setiap tahap proses wawancara:

“Mengapa Anda ingin memiliki restoran waralaba Chick-fil-A?”

Mengapa menanyakannya seringkali? Karena dari 60.000 pelamar awal itu setiap tahun, hanya sedikit yang berpotensi berhasil. Menjalankan Chick-fil-A adalah pekerjaan yang sulit, tetapi itu akan menjadi pekerjaan yang sangat buruk bagi seseorang yang tidak sesuai dengan profil sukses.

(Saya, misalnya: Saya akan sangat mengerikan dalam menjalankan Chick-fil-A untuk sekitar satu juta alasan. Jika saya pernah dirasuki oleh setan yang membuat saya melamarnya, Chick-fil-A harus segera menolak saya.)

“Ada berbagai macam lapisan yang dapat kita ekstrak dari pertanyaan semacam itu,” katanya padaku saat itu. “Kami selalu penasaran dengan apa mereka datang ke meja, tapi pasti bagaimana tanggapan berubah dan matang… Ini sebenarnya menjadi lebih mendalam dalam banyak kasus, karena mereka merespon kemudian dalam proses seleksi.”

Mungkin sebanyak wawancara lain yang pernah saya lakukan, poin ini melekat pada saya. Dan, saya menemukan diri saya mengutipnya akhir-akhir ini. Tentu, sangat lucu bahwa saya menemukannya saat menulis tentang Chick-fil-A, tetapi strategi pertanyaan ini dapat bermanfaat bagi hampir semua orang yang membuat keputusan besar dan penting dalam hidup.

Bahkan, jika Anda melayani sebagai mentor bagi orang lain, atau memimpin bisnis, saya pikir mengajukan pertanyaan semacam ini adalah beberapa saran terbaik yang dapat Anda berikan, tidak peduli apa keputusan besar yang mereka coba buat.

Tanyakan pada diri sendiri, “Mengapa?”

Tanyakan pada diri sendiri secara lebih spesifik: “Mengapa Anda menginginkan ini, khususnya?”

Dan yang terpenting, tanyakan pertanyaan itu berulang-ulang.

Jika orang yang Anda anjurkan sedang mempertimbangkan pendidikan tinggi: “Mengapa Anda ingin untuk mendaftar ke program ini dan mempelajari bidang ini?”

Jika mereka bertanya tentang prospek pekerjaan: “Mengapa Anda ingin bekerja untuk perusahaan ini, dan apa yang Anda harapkan darinya?”

Terus terang, Anda harus bertanya pada diri sendiri variasi: “Mengapa Anda meminta karyawan Anda untuk mendedikasikan waktu mereka untuk proyek khusus ini?” atau yang lain, “Mengapa ini panggilan profesional yang telah Anda putuskan untuk mencurahkan waktu Anda?”

Jangan hanya bertanya; jangan hanya menyarankan orang lain untuk menanyakannya. Dorong mereka untuk menanyakannya berulang-ulang–dan bahkan meminta orang lain membantu melacak tanggapan mereka jika memungkinkan.

Di luar keputusan bisnis dan pertanyaan karier, ini mungkin juga merupakan strategi yang sangat berguna untuk pribadi besar pilihan:

“Mengapa Anda ingin menikahi orang ini?” “Mengapa Anda ingin keluarga Anda tinggal di kota ini atau kota?”

Saya akui: Sama seperti Proses pemilihan waralaba Chick-fil-A, menanyakan pertanyaan semacam ini berulang-ulang dapat membuat keputusan besar menjadi lebih sulit dan memakan waktu. Itu mungkin mengapa orang tidak melakukannya.

Dan, sekali lagi, agak aneh bahwa itu berasal dari Chick-fil-A. Saya suka sandwich mereka, tetapi saya tidak benar-benar mulai meneliti proses waralaba mereka sambil berharap menemukan saran yang sekarang tampaknya layak untuk Oracle of Delphi.

Tetapi, mengajukan pertanyaan ini memiliki dua manfaat yang tak ternilai. :

Anda akan menemukan diri Anda menjawab dengan jawaban yang sulit kadang-kadang — mungkin sering. Hal-hal seperti, “Saya tidak tahu mengapa,” atau “Saya tidak bisa mengatakannya,” atau bahkan hadiah besar ketika muncul: “Tahukah Anda? Saya tidak berpikir saya ingin melakukan ini, setelah semua.” Dan, pada akhirnya, mungkin melalui proses eliminasi, Anda akhirnya akan menemukan hal-hal yang benar-benar ingin Anda lakukan — bahwa Anda dapat mengartikulasikan dengan cepat dan penuh semangat, dan bahwa pada akhirnya Anda mungkin lebih mungkin untuk berhasil dan menemukan kepuasan.

Kalau begitu, kamu bisa merayakannya di Chick-fil-A. Atau tidak. Itu pilihan Anda untuk membuat.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Bagaimana cara menjadi influencer buku? Kekuatan Internet telah membuka cara dan peluang baru bagi orang-orang untuk mengubah hobi mereka menjadi sebuah profesi. Saat ini, Anda bisa menjadi blogger atau influencer jika Anda tahu cara menarik…
Apakah Sudah Terlambat untuk Mulai Berinvestasi? Informasi investasi yang disediakan di halaman ini hanya untuk tujuan pendidikan. NerdWallet tidak menawarkan layanan konsultasi atau perantara, juga tidak merekomendasikan atau menyarankan investor untuk membeli atau menjual saham, sekuritas,…
Saya tahu Ketanji Brown Jackson memenuhi syarat… Ketanji Brown Jackson datang dengan persiapan. Dari pertanyaan pertama yang dia ajukan, hingga yang terakhir, jelas bahwa dia sepenuhnya memahami kasus saya dan terlibat dengan masalah di depannya. Saya ingin…
Layanan Pelanggan Berkualitas Diprioritaskan di Awal… Ketika pejabat daerah menutup Outer Banks North Carolina untuk pengunjung dan pemilik properti non-penduduk pada Maret 2020, Clark Twiddy, presiden perusahaan manajemen persewaan liburan lokal Twiddy and Company, mengantisipasi penurunan…
Bagaimana STCHealth menggunakan obrolan cerdas untuk… Gambar disediakan oleh STCHalthBeberapa tahun yang lalu, STCHealth, sebuah perusahaan intelijen vaksin yang berkantor pusat di Phoenix, AZ, menyadari bahwa mereka kewalahan dengan konsumen ' pertanyaan. Mereka tidak memiliki tim…
Lain Kali Seseorang Berkata, 'Kami Mencoba Itu.… Apa pepatah lama tentang tidak berhasil pertama kali?Pada tahun 2019, perusahaan saya ThirdLove meluncurkan lokasi ritel fisik pop-up pertamanya-- dan hanya beberapa bulan kemudian COVID- 19 pandemi melanda. Karena pembatasan…
Orang yang Cerdas Secara Emosional Merangkul 10… Itu pertanyaan yang sering saya tanyakan. Dan selama setahun terakhir, saya menggunakan kolom ini untuk fokus menjawab pertanyaan itu--dengan memberikan aturan sederhana yang tidak hanya mudah diingat, tetapi juga dapat…
Karyawan Baru Saya Berdebat Saat Dia Salah Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
Pertanyaan Menguras Hati: Ujian PNS untuk Masa Depan… Menguasai Pertanyaan Wawancara Pegawai Negeri Sipil, Kunci Sukses Menjadi Abdi Negara Bagi Anda yang bercita-cita menjadi seorang pegawai negeri sipil (PNS), tentunya sudah tidak asing lagi dengan istilah pertanyaan wawancara…
Mengapa Cristiano Ronaldo Menjual Kondominium Trump… Bintang sepak bola Cristiano Ronaldo kurang beruntung dalam permainan real estat. Dia baru-baru ini membongkar kondominium Trump Tower-nya di Manhattan seharga $7,18 juta, lebih rendah $11,32 juta dari yang dia…
6 Pertanyaan yang Harus Ditanyakan Setiap Pemilik… Demografi menceritakan kisah yang menarik: kita kemungkinan akan melihat ratusan ribu pemilik kecil yang ingin pensiun selama dekade berikutnya. Apakah pertanyaan besarnya kemudian menjadi apa yang akan terjadi pada semua…
Bagaimana Amazon Membawa Produknya Dari Ide ke Eksekusi Mendesain produk dari awal bisa seperti mengemudi di malam hari: Jalan di depan gelap, dan hanya beberapa meter di depan Anda diterangi oleh lampu depan Anda.Itu menurut Apurva Gupta, desainer…
Mendukung orang yang dicintai yang menderita kanker Didiagnosis dengan kanker mengubah hidup dan sangat umum. Bahkan, pada tahun 2022, diperkirakan 1,9 Pertanyaan yang sering di Amerika Serikat. Menavigasi diagnosis bisa sangat membingungkan dan mungkin tidak mudah bagi…
Sebuah Studi UCLA Terbaru Mengungkap Rahasia Ilmiah… Ingin belajar lebih cepat, menyimpan lebih banyak informasi, dan meningkatkan daya ingat Anda? Anda tidak sendirian: Walaupun kesuksesan terkadang bisa menjadi hasil dari siapa yang Anda kenal, kesuksesan jangka panjang…
Karyawan Muda Saya Melemahkan Dirinya Dengan… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
Jangan Pernah Memberi Harga Tanpa Mengambil Nilai Setiap kali Anda menjual, Anda mencoba menyeimbangkan harga yang Anda minta dengan jumlah nilai yang Anda berikan kepada pelanggan Anda. Jika Anda ingin mendapatkan harga setinggi mungkin, misalnya, tujuan Anda…
Kanker kolorektal: Apa yang perlu diketahui setiap wanita Kanker usus besar, juga dikenal sebagai kanker kolorektal, adalah kanker usus besar atau rektum, dan merupakan salah satu jenis kanker yang paling umum di Amerika Serikat. Hingga 1 dari 25…
Asumsi Dapat Menyandera Kesuksesan Perusahaan Anda.… Saat tim saya mendesain ulang situs web perusahaan kami, saya tahu bahwa itu akan menjadi wajah Optimizely bagi ribuan pelanggan kami dan jutaan pengunjung bulanan yang ingin mempelajari produk dan…
7 Kunci Menciptakan Tim Desain yang Bahagia dan Produktif Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. “Bagaimana saya bisa membuat anggota tim bahagia?” adalah pertanyaan penting, yang tidak memiliki jawaban sederhana. Setiap anggota tim berbeda, jadi…
Akankah Costco Menaikkan Harga untuk Ayam Rotisserie… Pelanggan menyukai Costco's (COST) - Dapatkan Costco Wholesale Corporation Report $4,99 rotisserie chicken. Karena itu, klub gudang mengambil langkah agresif untuk membuka peternakan unggasnya sendiri pada tahun 2019. Fasilitas itu…
Apa yang Saya Pelajari Setelah Memposting di 10… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Produksi konten, blogging, dan media sosial selalu menemukan…
Perusahaan yang memboikot Rusia menunjukkan enam nilai utama Lebih dari 400 perusahaan telah ditarik dari Rusia sejak menginvasi Ukraina. Tapi apa yang mereka harapkan untuk dicapai? Sebuah akhir dari perang? Tangan yang bersih? Sebuah dorongan merek? Pernyataan perusahaan…
9 Kebiasaan Sederhana yang Akan Meningkatkan… Cara termudah untuk sampai ke sana? Mengembangkan memori otot intelektual. Belajarlah untuk memanfaatkan emosi Anda dan memilih kata-kata tertentu (yang Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan orang lain, dan hal-hal yang…
3 Kunci Untuk Menjaga Bakat Anda Melawan Big Quit Saat ini para pemimpin bisnis berjuang untuk mempertahankan bakat mereka. Agar bakat Anda tidak terbang, lihat ke dalam diri Anda sendiri.Agar adil, ada banyak hal yang terjadi di luar perusahaan…
4 Alasan Mengapa Validasi Penting untuk Sistem Waralaba Anda Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Untuk pemilik waralaba, tahap validasi dari proses investigasi mungkin merupakan kesempatan terbaik Anda untuk meyakinkan calon penerima waralaba bahwa konsep…
Karyawan Saya Mengeluh Tim Kami Terlalu Cliquey Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Seorang pembaca…
Di Sini: Evolusi Selanjutnya dari AskPat 2.0 Saat Anda memutar roda, apa yang lebih baik dari seorang ahli yang dapat membantu? Saya senang berbagi bahwa AskPat 2.0 sedang mengalami evolusi lain! Dari AskPat -> AskPat 2.0 ->…
Mengapa Anda Harus Mempekerjakan Pengembang dengan… Musim panas lalu, komunitas Reddit /r/programmerhumor diguncang oleh pertanyaan yang didengar seseorang dalam wawancara kerja. Subreddit penuh dengan balasan seperti "Ini mengerikan" atau "Saya mungkin akan berbohong ... karena saya…
Cara Menyelenggarakan Malam Trivia di Bar atau Restoran Anda Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, Tweet 3-Kata Elon. Pelajari lebih lanjut.Xiaomi akan membuka di bar Anda adalah salah satu cara terbaik untuk menarik pelanggan ke tempat Anda dan…
Jalan Pintas ke Panggilan Penjualan yang Sempurna Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Apakah Anda memiliki salah satu bisnis di mana…