Setiap kali Anda menjual, Anda mencoba menyeimbangkan harga yang Anda minta dengan jumlah nilai yang Anda berikan kepada pelanggan Anda. Jika Anda ingin mendapatkan harga setinggi mungkin, misalnya, tujuan Anda adalah meyakinkan pelanggan Anda tentang jumlah nilai yang mereka dapatkan sebagai imbalan.
Tetapi kita semua telah menemukan diri kita di situasi dengan klien di mana mereka bersikeras membayar kurang dari yang Anda minta. Itu bisa menjadi situasi yang menantang, terutama jika Anda menawarkan produk atau layanan premium kelas atas. Dengan kata lain, Anda menemukan diri Anda berurusan dengan klien yang menginginkan semua lonceng dan peluit tetapi hanya bersedia membayar harga diskon.
Apa yang Anda lakukan?
Ternyata Anda memiliki dua strategi yang dapat Anda pertimbangkan: jangan berbisnis dengan mereka atau mengambil nilai. Biar saya jelaskan.
Jangan berbisnis dengan mereka
Jika Anda berbicara dengan penjual yang baik, mereka pikir semua orang adalah klien yang baik. Tetapi sebagai CEO, kita semua tahu bahwa secara strategis dan finansial, beberapa klien lebih baik daripada yang lain. Apa yang membuat klien hebat adalah ketika seseorang bersedia membayar harga untuk nilai yang Anda tawarkan. Tetapi jika Anda bertemu dengan klien yang sangat sadar biaya, di mana mereka menolak untuk membayar harga yang Anda minta, masuk akal untuk menolak mereka sama sekali–sesulit apa pun itu. Itu terutama benar jika klien meminta Anda untuk mengutip mereka harga di mana Anda mungkin kehilangan uang pada kesepakatan itu. Itu hampir selalu menjadi keputusan “Tidak” yang sulit.
Di sisi lain, jika Anda mendapati diri Anda perlu menutup kesepakatan karena berbagai alasan, seperti mencoba mencapai angka penjualan Anda, ada alasan lain strategi untuk dipertimbangkan.
Nilai Dagang untuk Harga
Setiap kali Anda menghadapi negosiasi yang sulit dengan pelanggan, berikan mereka harga yang lebih rendah dapat menggoda untuk menghindari konflik. Tapi saya memperingatkan Anda terhadap itu. Jika Anda ingin memberikan harga yang lebih rendah kepada pelanggan Anda, Anda perlu mengambil beberapa nilai sebagai imbalannya.
Misalnya, katakanlah bagian dari program produk kami yang Anda jual melibatkan pra-dan pasca -jasa instalasi. Jika pelanggan Anda menginginkan harga yang lebih rendah, berikan kepada mereka dan beri tahu mereka bahwa mereka tidak akan mendapatkan layanan pemasangan sebagai bagian dari kesepakatan.
Reaksi mereka akan memberi tahu Anda banyak hal. Dalam banyak kasus, Anda mungkin menemukan bahwa mereka menginginkan layanan tambahan itu–yang mendorong mereka untuk membayar harga penuh Anda.
Melindungi Intinya
Tetapi bahkan jika mereka memutuskan untuk mengambil kesepakatan dengan harga lebih rendah, Anda juga melindungi margin Anda karena Anda telah mengurangi sebagian biaya dari akhir Anda. Meskipun Anda akan menambahkan lebih sedikit ke baris teratas daripada yang Anda harapkan, Anda juga memastikan Anda tidak kehilangan uang dalam kesepakatan itu.
Contoh lain datang dari ketika saya menjalankan perusahaan telekomunikasi. Kami memiliki pelanggan di mana teknisi kami memasang dan memelihara 100 kantor mereka yang tersebar di seluruh negeri. Pada titik tertentu, pelanggan mendorong kembali harga kami. Kami berkata OK, kami akan menjual produk, dan Anda dapat menggunakan karyawan Anda untuk memasang dan memperbaikinya. Saat itulah klien melakukan beberapa perhitungan dan menyadari bahwa, karena mereka memiliki serikat pekerja, akan jauh lebih hemat biaya untuk membayar harga penuh kami sebagai gantinya (yang kami tahu selama ini).
Jangan Takut untuk Pergi
Sekarang, jika Anda bertemu dengan klien yang bersikeras untuk mendapatkan harga yang lebih rendah dan mereka menginginkan semua pekerjaan bernilai tambah, mungkin sudah waktunya untuk pergi. Harga yang lebih rendah harus datang dengan nilai yang lebih rendah.
Pada akhirnya, hal yang bertanggung jawab untuk bisnis Anda adalah jangan pernah memberi harga tanpa menghilangkan nilai.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Cara Mendapatkan Penghasilan Andal Dari Podcast Anda… Apa cara terbaik untuk memonetisasi podcast saya? Itulah pertanyaan abadi jutaan dolar. Atau setidaknya pertanyaan pendapatan penuh waktu. Saya yakin saya tidak perlu memberi tahu Anda bahwa ada banyak pilihan…
- Emas telah menjadi lindung nilai yang mengerikan… Reputasi emas sebagai lindung nilai inflasi belum bersinar tahun ini.Logam telah turun sekitar 5% menjadi $1.782,05 pada tahun 2021, menurut London Bullion Market Harga Asosiasi (LBMA). Inflasi, sementara itu, telah…
- Mengapa Anda harus berbelanja Black Friday dan Cyber… Meskipun Anda dapat berbelanja online selama Black Friday atau hari libur menggunakan browser apa pun yang Anda inginkan, ada beberapa alasan bagus untuk menggunakan browser Microsoft Edge yang sudah ada…
- Netflix sekarang lebih mahal daripada HBO Max Sekali waktu, HBO menjual pelanggan kabel dengan nilai saluran berbayar premium dengan slogan, “Ini bukan TV, ini HBO.” Saat ini, di dunia hiburan yang didominasi oleh tontonan di rumah, Netflix…
- Cara Meningkatkan Reputasi Anda sebagai Wanita di… Wanita bergerak menuju representasi yang lebih besar di dunia teknologi, tetapi kami masih kurang terwakili secara statistik di industri ini. Persentase wanita di bidang teknologi secara signifikan lebih rendah daripada…
- Mengapa bisnis Anda membutuhkannya? Mari kita mulai dengan sebuah pertanyaan. Dapatkah Anda membayangkan hidup Anda tanpa smartphone? Tentu saja tidak. Dan miliaran orang di seluruh dunia membagikan pendapat Anda. Saat ini, smartphone lebih dari…
- 5 Tips Memulai Bisnis dengan Sukses Perubahan besar-besaran yang dibawa pada tahun 2020 mungkin telah memicu ledakan kewirausahaan. Banyak orang menemukan diri mereka dalam situasi di mana mereka kehilangan pekerjaan. Namun karena menganggur, mereka akhirnya punya…
- Menggunakan rumus ROI untuk kampanye PPC Anda Satu-satunya cara untuk mengetahui apakah kampanye bayar per klik (PPC) Anda berfungsi adalah jika Anda menghasilkan keuntungan. Tapi bagaimana cara menghitungnya? Dengan berfokus pada pengembalian investasi (ROI).ROI adalah istilah luas…
- Web3 Akan Menulis Ulang Strategi E-niaga Anda Transaksi NFT / Web3 akan menjadi hal biasa di etalase eCommerce dalam waktu kurang dari 5 tahun.Pelanggan akan dengan mulus membeli produk dari toko web melalui aplikasi terdistribusi yang diaktifkan…
- Cara Menggunakan Perayap Web dalam Kampanye… Dalam beberapa tahun terakhir, pemasaran digital telah berubah dan berkembang. Ini bukan lagi tentang menggunakan kata kunci yang tepat dan memposting konten berkualitas secara teratur. Banyak elemen baru seperti pengalaman…
- Hertz Hanya Mengakui Itu Mengajukan 3.365 Laporan… Hertz mengajukan sekitar 3.365 laporan polisi setiap tahun yang menuduh pelanggan melakukan pencurian mobil setelah mereka menyewa mobilnya. Angka itu muncul pada hari Kamis, setelah perusahaan rental mobil kehilangan mosi…
- Cara Menggunakan Strategi Menggertak dan Menilai… Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan permainan poker online Anda adalah mempelajari berbagai strategi poker. Misalnya, Anda bisa belajar menggertak atau bertaruh nilai. Anda bahkan dapat menonton video pelatihan poker…
- Komponen Penting Transformasi Digital Ini bermasalah ketika perusahaan memutuskan untuk memulai agenda transformasi digital tanpa memiliki definisi yang jelas, apalagi visi, untuk apa artinya. Arti mendasar dari transformasi bukanlah tentang mengganti teknologi lama dengan…
- Kita Semua dalam Bisnis Hubungan Pendapat yang dikemukakan oleh Entrepreneur kontributor adalah milik mereka sendiri. Ini adalah klise untuk berbicara tentang pentingnya hubungan dalam bisnis. Kita semua tahu bahwa untuk berhasil, kita membutuhkan orang-orang terbaik…
- 7 Faktor Penting untuk Startup Meningkatkan Modal Ventura Terkadang tidak ada yang lebih kuat dari semangat dan visi seorang wirausaha. Tetapi ketika Anda mencoba untuk meningkatkan modal ventura, semangat dan visi saja tidak cukup. Ford Menargetkan Pemilik.Beberapa perusahaan…
- Cara Meningkatkan Tingkat Konversi Anda Dengan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Tawaran yang tak tertahankan mengacu pada produk atau…
- Rahasia Sukses Jualan di Shopee: 7 Tips Ampuh untuk… Belanja Untung dengan Tips Cerdas di Shopee Siapa yang tidak suka belanja? Namun, sering kali kita merasa uang belanja cepat habis dan tidak tahu ke mana saja uang tersebut pergi.…
- Merchandise oleh Amazon Memungkinkan Anda Menjual… Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Sekarang lebih mudah bagi siapa saja untuk menjadi pemilik usaha kecil melalui Amazon.…
- Bagaimana Memprioritaskan Layanan Pelanggan Saat… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Kita semua pernah mengalami penurunan layanan pelanggan selama dua tahun terakhir. Kekurangan tenaga kerja telah mengakibatkan jam operasi yang dipersingkat,…
- Beberapa jam tangan pintar dan pelacak kebugaran… Harga jam tangan — Banyak dari produk wearable teratas kami mendapatkan diskon besar minggu ini. Corey Gaskin - 24 Nov 2021 23:00 UTC Perbesar / Seri Garmin Forerunner adalah pilihan…
- Menggunakan Amazon Handmade untuk Menjual Kerajinan Anda Jika Anda membuat dan menjual produk buatan tangan, masuk akal untuk mendapatkan aliran pendapatan sebanyak mungkin. Dan semakin banyak tempat yang Anda miliki untuk menjual kerajinan secara online, semakin baik…
- Delta Baru Membawa Kembali 1 Hal Terbaik yang Hilang… Anda mungkin memperhatikan bahwa perjalanan udara tampak berbeda selama dua tahun terakhir. Itu tidak mengherankan - maskapai penerbangan harus mencari cara terbaik untuk membuat orang tetap terbang, sekaligus menjaga mereka…
- Cara Menghasilkan Uang Mengetik Jika Anda ingin menghasilkan lebih banyak uang, mengapa tidak melatih keterampilan mengetik Anda? Pencarian cepat akan memberi tahu Anda bahwa ada peluang kerja dan cukup banyak pekerjaan mengetik yang tersedia.Blog…
- Jalan Pintas ke Panggilan Penjualan yang Sempurna Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Apakah Anda memiliki salah satu bisnis di mana…
- Netflix menaikkan harga secara menyeluruh untuk pelanggan AS Gambaran besarnya: Netflix menaikkan harga layanan berlangganan streaming di AS untuk kedua kalinya selama pandemi. Dengan lebih banyak pilihan hiburan sekarang daripada sebelumnya, Netflix akan menggunakan uang ekstra untuk terus…
- Cara Menghasilkan Uang di Twitch Twitch telah menjadi platform yang sangat populer untuk streaming, dan banyak pengguna Twitch telah berhasil menggunakannya untuk menghasilkan uang.Jika Anda seorang gamer yang rajin atau hanya suka streaming langsung ,…
- Dapatkan pemahaman yang lebih baik tentang audiens… StackCommerce Jika Anda sedang membangun bisnis, maka sangat penting untuk memahami audiens Anda. Tetapi data yang dikumpulkan oleh sebagian besar alat analitik bisa sangat sulit untuk dipahami, sehingga lebih sulit…
- Strategi Jitu Menjual Makanan dengan Omset Menjulang Di dunia kuliner yang kompetitif saat ini mencari cara agar makanan laris terjual menjadi tantangan tersendiri bagi para pedagang makanan pastinya pedagang makanan ingin tahu bagaimana cara meningkatkan penjualan mereka…
- Berpikir untuk Bergabung dengan Pengunduran Diri… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sebuah awal baru. Itulah yang dicita-citakan banyak orang…
- Keanggotaan baru Best Buy $200/tahun mengunci PS5,… Tidak jelas apakah itu panduan strategi bundling — Harga langganan tahunan mungkin layak untuk pembeli tertentu. Steve Haske - 11 Okt 2021 23:19 UTCJika Anda masih mencari PS5 dan merupakan…