Ketika saya bekerja di pabrik pembuatan buku, seorang teknisi pracetak tanpa sengaja meninggalkan selotip kecil di selembar film sebelum pelat cetak terbuka.
Saya kebetulan mendengar diskusi yang dihasilkan antara dua manajer. “Kau akan memecatnya, kan?” salah satu berkata.
“Tidak,” kata manajer karyawan itu. “Itu akan membuang-buang pelajaran senilai $100.000 yang baru saja dia pelajari.”
Jika ditanya, kebanyakan orang kemungkinan akan mengatakan bahwa mereka belajar lebih banyak dari kesalahan mereka. Dan sementara respons manajer terdengar seperti bahasa kepemimpinan, sains setuju. Menurut sebuah studi tahun 2016 yang diterbitkan dalam Annual Review of Psychology, semakin besar kesalahan yang kita buat — dan semakin yakin kita tentang kebenaran — semakin besar kemungkinan kita harus dipelajari.
Seperti yang ditulis peneliti:
Menariknya, efek menguntungkannya adalah sangat menonjol ketika individu sangat yakin bahwa kesalahan mereka benar:
Kesalahan yang dilakukan dengan keyakinan tinggi lebih mudah dikoreksi daripada kesalahan dengan keyakinan rendah.
Hasil itu sebagian karena fakta bahwa melakukan sesuatu yang salah, dengan sendirinya, lebih mudah diingat.
Itulah sebabnya cara terbaik untuk belajar bukanlah membaca ulang; cara terbaik untuk belajar adalah dengan kuis sendiri. Jika Anda menguji diri sendiri dan menjawab dengan salah, Anda tidak hanya lebih mungkin untuk mengingat jawaban yang benar setelah Anda mencarinya, Anda juga akan ingat bahwa Anda tidak mengingatnya.
Singkatnya , mengingat bahwa Anda tidak ingat membantu memperkuat pelajaran.
Begitu juga berpikir tentang berpikir, sebuah proses yang oleh para psikolog disebut metakognisi. Jika menyangkut kesalahan, itu berarti mempertimbangkan tindakan yang menyebabkan kesalahan. Meninjau proses berpikir yang mengarah pada kesalahan. Merefleksikan alasan yang membuat Anda merasa sangat yakin bahwa Anda benar.
Memikirkan proses berpikir yang menyebabkan kesalahan tidak hanya membuat Anda kecil kemungkinannya untuk melakukan kesalahan itu lagi, tetapi juga juga akan membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik di masa depan.
Teknologi pra-tekan seharusnya memastikan tidak ada potongan pita yang tertinggal di film. Dia jelas tidak — kesalahan yang jelas dan nyata, yang sebagian besar manajer akan tangani dengan cara yang bermuara pada, “Jangan biarkan itu terjadi lagi.”
Dan itu mungkin akan berhasil.
Tapi itu akan menyia-nyiakan kesempatan untuk belajar lebih dalam. Dengan bertanya kepada karyawan tersebut mengapa dia pikir itu terjadi — apa proses normalnya, hal-hal apa yang dapat menyebabkan proses itu terganggu, asumsi apa yang dia buat tentang bagaimana karyawan lain melakukan pekerjaan mereka — dia menemukan beberapa masalah yang lebih luas yang perlu diperbaiki. dikoreksi.
Dan mengubah apa yang bisa saja menjadi kesalahan untuk dihindari di masa depan menjadi peluang pengembangan.
Tidak ada yang berarti Anda harus berharap karyawan Anda membuat kesalahan besar. Tapi itu berarti memberikan ruang untuk percobaan dan kesalahan akhirnya. Seperti yang ditulis oleh para peneliti:
Jika tujuannya adalah kinerja yang optimal dalam situasi berisiko tinggi, mungkin ada baiknya untuk mengizinkan dan bahkan mendorong untuk melakukan dan memperbaiki kesalahan saat mereka berada dalam situasi belajar berisiko rendah, daripada menghindari kesalahan dengan susah payah dengan segala cara.
Karena tidak ada karyawan yang tahu semua yang Anda ingin mereka ketahui. (Anda dan saya tidak tahu semua yang perlu kita ketahui.)
Demikian juga setiap startup. Seperti yang dikatakan Elon Musk, “Perbedaan antara startup yang sukses dan yang tidak adalah yang sukses mengenali kesalahan dan memperbaikinya dengan sangat cepat, dan yang gagal berusaha menghindari kesalahan.”
Atau seperti yang dikatakan Bill Gates, “Begitu Anda menerima berita yang tidak menyenangkan bukan sebagai hal negatif tetapi sebagai bukti perlunya perubahan, Anda tidak dikalahkan olehnya. Anda belajar darinya. Ini semua dalam cara Anda mendekati kegagalan.”
Itulah mengapa kita semua lebih mungkin untuk belajar ketika kita diberi kebebasan untuk membuat kesalahan sesekali — dan kemudian didorong untuk berpikir tidak hanya tentang menghindari kesalahan itu di masa depan, tetapi untuk mempertimbangkan apa yang menyebabkan kita melakukannya di tempat pertama.
Karena kita semua akan membuat kesalahan.
Yang penting adalah bagaimana kita merespon — dan apakah kita belajar — ketika kita pasti melakukan kesalahan.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Mempekerjakan Tidak Cukup. Memenangkan Permainan… Banyak yang kembali ke kantor musim semi ini, mungkin untuk pertama kalinya sejak Maret 2020, tetapi tidak sama seperti saat kami meninggalkannya. Pandemi Covid-19 mendorong perubahan perilaku yang cepat memaksa…
- Konsekuensi yang Tidak Diinginkan dari Meminta… Sebagian besar manajer mencoba menciptakan lingkungan di mana karyawan mereka merasa nyaman untuk berbagi ide dan pendapat mereka. Sayangnya, penelitian baru menunjukkan bahwa secara aktif meminta masukan dapat memiliki konsekuensi…
- Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… Baru-baru ini, saya dan istri berselisih paham. Itu bukan tentang konsekuensi apa pun, tetapi itu adalah percakapan yang penuh gairah. Pada satu titik, istri saya menunjukkan bahwa dia tahu lebih…
- Rahasia Wajib Pemula Bahasa Inggris yang Sukses Tips Belajar Bahasa Inggris yang Efektif dan Menyenangkan Banyak orang yang ingin belajar bahasa Inggris, tetapi tidak tahu bagaimana memulainya. Ada banyak metode dan teknik yang dapat digunakan untuk belajar…
- Joe Rogan, Dave Chappelle, dan batasan aktivisme karyawan Spotify adalah jenis tempat kerja yang mendorong karyawan untuk berbagi pemikiran mereka tentang bagaimana perusahaan dijalankan. Tapi tanggapan terbaru CEO Daniel Ek terhadap kontroversi podcaster Joe Rogan adalah pengingat bahwa…
- Suami saya dan saya berbicara tentang apa saja. Saya… Seperti yang diceritakan kepada Kimberly RexSejak pertama kali kami bertemu, Joe dan saya mengobrol dengan baik. Seorang pria selatan dengan rambut cokelat panjang dan mata biru, menarik perhatian saya ke…
- Ada Perbedaan Antara Cepat dan Tepat Waktu Waktu adalah sumber daya yang paling langka dalam hidup kita. Data mungkin merupakan minyak ekonomi digital, tetapi ketepatan waktu dan pengiriman kontekstual dari data itulah yang menciptakan nilai nyata. Salah…
- 5 Tren Utama yang Perlu Dipahami Pemimpin untuk… Orang-orang yang kembali ke kantor tidak sama dengan mereka yang pergi pada Maret 2020. Indeks Tren Kerja terbaru Microsoft mengumpulkan masukan dari 31.000 orang di 31 negara, tren tenaga kerja…
- Mengapa Anda Harus Mempekerjakan Pengembang dengan… Musim panas lalu, komunitas Reddit /r/programmerhumor diguncang oleh pertanyaan yang didengar seseorang dalam wawancara kerja. Subreddit penuh dengan balasan seperti "Ini mengerikan" atau "Saya mungkin akan berbohong ... karena saya…
- Mengapa Setiap Pemimpin Harus Membantu Karyawannya… "Ayah, aku berhenti. Aku tidak bisa lagi menjalankan PR untukmu. Aku memulai perusahaanku sendiri."Aku ingat itu seperti kemarin. Saat itu Senin pagi, dan saat putri saya masuk ke kantor saya…
- Tahukah Anda Bagaimana Tim Anda Menyelesaikan Pekerjaan? Dalam sebuah studi penelitian di empat perusahaan Fortune 500, ketika manajer ditanya tentang pekerjaan tim mereka, rata-rata mereka tidak tahu atau tidak dapat mengingat 60% pekerjaan yang dilakukan tim mereka.…
- Memperkenalkan Musim 7 04 Oktober 2021 Begitu banyak dari kita berada pada titik balik secara profesional atau mengelola kehidupan di ambang pintu. Kami sedang mempertimbangkan apakah sudah waktunya untuk berganti pekerjaan atau tidak.…
- Bill Gates Sebut Covid-19 Bisa Menjadi Pandemi… Pandemi Covid-19 dapat menjadi pandemi besar terakhir yang harus dihadapi umat manusia--jika kita mengambil tindakan sekarang untuk bersiap menghadapi ancaman patogen berikutnya. Pesan itu datang dari Bill Gates, yang telah…
- Tren pemasaran digital paling penting di tahun 2023 Saat ini, merek dan pengecer bersaing satu sama lain untuk keterlibatan dan loyalitas pelanggan di dunia digital yang bergerak cepat. Pada tahun 2022, kata besar dalam pemasaran digital adalah personalisasi.…
- Melinda French Gates Tidak Lagi Memberikan Mayoritas… Topline Melinda French Gates tidak lagi berencana untuk mendistribusikan sebagian besar kekayaannya melalui Yayasan Bill & Melinda Gates, Wall Street Journal melaporkan, dan sebagai gantinya akan mengalihkan donasi ke organisasi…
- Keragaman dalam bisbol: 'Jarumnya bergerak' 17:50 UTCNEW YORK -- Sehubungan dengan perayaan Amerika kehidupan ikon hak-hak sipil Martin Luther King Jr., Major League Baseball akan memperingati liburan hari ini dengan sepasang presentasi yang membahas representasi…
- Serena Williams kepada Pendiri Startup: Akui… Serena Williams membenci kata "kalah", tapi dia tidak masalah dengan kekalahan.Pemain tenis dan pengusaha bintang ini membuka tentang bagaimana dia belajar dari kekalahannya selama acara Hari Kerja Batin BetterUp baru-baru…
- 7 Cara Meningkatkan Kepercayaan Diri Anda Anda tidak dapat menang sebagai pengusaha atau pemilik bisnis tanpa kepercayaan penuh pada kemampuan Anda sendiri, serta pada solusi dan model bisnis Anda. Sebagai angel investor di startup, saya selalu…
- 'Saya belajar lebih banyak dalam satu malam… Francis Ngannou saat ini duduk di puncak UFC divisi kelas berat — tetapi pendakian petarung Kamerun ke puncak olahraga bukan tanpa beberapa kerutan. Pada bulan Januari 2018, Ngannou dibawa ke…
- Tweet 3-Kata Elon Musk Merangkum Apa yang Semua… Pada hari Kamis, Twitter mengumumkan bahwa orang yang membayar untuk Twitter Blue, berlangganan $3 per bulan, akan dapat mengubah gambar profil mereka menjadi token non-fungible (NFT). Melakukannya akan mengubah bentuk…
- 2021 Membuka Kotak Kesehatan Mental Pandora. Inilah… Hampir dua tahun lalu, COVID-19 mengubah cara kita semua hidup dan bekerja hampir dalam semalam. Bagi banyak orang, pandemi telah menjadi masa stres, kesedihan, dan perubahan yang signifikan, dan kesehatan…
- Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… "Apakah kamu marah padaku?"Kata-kata istriku memotong dalam-dalam. Mereka terluka karena dia benar: Saya terdengar marah.Masalahnya adalah salah satu yang dihadapi banyak orang sejak pandemi Covid-19 pertama kali menyerang lebih dari…
- Ray Cooper III, Magomed Magomedkerimov memasuki… FORT LAUDERDALE, Fla. – Mungkin Ray Cooper III harus merasakan motivasi ekstra menuju final kelas welter Kejuaraan PFL 2021 melawan Magomed Magomedkerimov. Bagaimanapun, itu adalah Magomedkerimov (29-5) yang menyangkal Cooper…
- Sebuah Studi UCLA Terbaru Mengungkap Rahasia Ilmiah… Ingin belajar lebih cepat, menyimpan lebih banyak informasi, dan meningkatkan daya ingat Anda? Anda tidak sendirian: Walaupun kesuksesan terkadang bisa menjadi hasil dari siapa yang Anda kenal, kesuksesan jangka panjang…
- 10 Kiat Ampuh Meningkatkan Kemampuan Bahasa Inggris Anda Hook: Di era globalisasi ini, menguasai bahasa Inggris menjadi salah satu keterampilan penting yang harus dimiliki. Bahasa Inggris dapat membuka banyak kesempatan, baik dalam dunia kerja maupun pendidikan. Namun, mempelajari…
- Doa sebelum pelajaran dan sesudah pelajaran dalam… Doa merupakan sebuah amalan yang harus dilakukan umat beragama. Adapun ketika kita akan menyerap sebuah ilmu harus berdoa terlebih dahulu. Agar ilmu yang kita pelajari dapat diserap dengan baik dan…
- Latihan 20 Menit Mingguan Ini Akan Mendorong Tujuan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Salah satu keuntungan terbesar bekerja di startup adalah kesempatan bagi setiap karyawan — dari magang hingga eksekutif puncak — untuk…
- Saya Pikir Kandidat Pekerjaan Berbohong Tentang… Kolumnis Inc.com Alison Green menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen -- mulai dari bagaimana menghadapi bos mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
- Tidak Aman Untuk Bekerja: 11 Frasa yang Seharusnya… Salah satu tujuan SDM yang baik adalah untuk mencegah tuntutan hukum. Tapi orang HR Anda dan pengacara pekerjaan Anda tidak mengikuti Anda sepanjang waktu. Jadi, pengacara bisnis Josh Joel, Penasihat…
- 3 Cara Membantu Karyawan Merasa Nyaman dengan Sistem… 2021 menandai tahun bersejarah bagi program whistleblower Komisi Sekuritas dan Bursa AS (SEC). Tahun lalu SEC memberikan jumlah penghargaan tertinggi, baik dalam hal volume penghargaan dan dolar pada tahun tertentu…