Ketika saya bekerja di pabrik pembuatan buku, seorang teknisi pracetak tanpa sengaja meninggalkan selotip kecil di selembar film sebelum pelat cetak terbuka.
Saya kebetulan mendengar diskusi yang dihasilkan antara dua manajer. “Kau akan memecatnya, kan?” salah satu berkata.
“Tidak,” kata manajer karyawan itu. “Itu akan membuang-buang pelajaran senilai $100.000 yang baru saja dia pelajari.”
Jika ditanya, kebanyakan orang kemungkinan akan mengatakan bahwa mereka belajar lebih banyak dari kesalahan mereka. Dan sementara respons manajer terdengar seperti bahasa kepemimpinan, sains setuju. Menurut sebuah studi tahun 2016 yang diterbitkan dalam Annual Review of Psychology, semakin besar kesalahan yang kita buat — dan semakin yakin kita tentang kebenaran — semakin besar kemungkinan kita harus dipelajari.
Negara bagian AS:
Menariknya, efek menguntungkannya adalah sangat menonjol ketika individu sangat yakin bahwa kesalahan mereka benar:
Kesalahan yang dilakukan dengan keyakinan tinggi lebih mudah dikoreksi daripada kesalahan dengan keyakinan rendah.
Hasil itu sebagian karena fakta bahwa melakukan sesuatu yang salah, dengan sendirinya, lebih mudah diingat.
Itulah sebabnya cara terbaik untuk belajar bukanlah membaca ulang; cara terbaik untuk belajar adalah dengan kuis sendiri. Jika Anda menguji diri sendiri dan menjawab dengan salah, Anda tidak hanya lebih mungkin untuk mengingat jawaban yang benar setelah Anda mencarinya, Anda juga akan ingat bahwa Anda tidak mengingatnya.
Singkatnya , mengingat bahwa Anda tidak ingat membantu memperkuat pelajaran.
Begitu juga berpikir tentang berpikir, sebuah proses yang oleh para psikolog disebut metakognisi. Jika menyangkut kesalahan, itu berarti mempertimbangkan tindakan yang menyebabkan kesalahan. Meninjau proses berpikir yang mengarah pada kesalahan. Merefleksikan alasan yang membuat Anda merasa sangat yakin bahwa Anda benar.
Memikirkan proses berpikir yang menyebabkan kesalahan tidak hanya membuat Anda kecil kemungkinannya untuk melakukan kesalahan itu lagi, tetapi juga juga akan membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik di masa depan.
Teknologi pra-tekan seharusnya memastikan tidak ada potongan pita yang tertinggal di film. Dia jelas tidak — kesalahan yang jelas dan nyata, yang sebagian besar manajer akan tangani dengan cara yang bermuara pada, “Jangan biarkan itu terjadi lagi.”
Dan itu mungkin akan berhasil.
Tapi itu akan menyia-nyiakan kesempatan untuk belajar lebih dalam. Dengan bertanya kepada karyawan tersebut mengapa dia pikir itu terjadi — apa proses normalnya, hal-hal apa yang dapat menyebabkan proses itu terganggu, asumsi apa yang dia buat tentang bagaimana karyawan lain melakukan pekerjaan mereka — dia menemukan beberapa masalah yang lebih luas yang perlu diperbaiki. dikoreksi.
Dan mengubah apa yang bisa saja menjadi kesalahan untuk dihindari di masa depan menjadi peluang pengembangan.
Tidak ada yang berarti Anda harus berharap karyawan Anda membuat kesalahan besar. Tapi itu berarti memberikan ruang untuk percobaan dan kesalahan akhirnya. Seperti yang ditulis oleh para peneliti:
Jika tujuannya adalah kinerja yang optimal dalam situasi berisiko tinggi, mungkin ada baiknya untuk mengizinkan dan bahkan mendorong untuk melakukan dan memperbaiki kesalahan saat mereka berada dalam situasi belajar berisiko rendah, daripada menghindari kesalahan dengan susah payah dengan segala cara.
Karena tidak ada karyawan yang tahu semua yang Anda ingin mereka ketahui. (Anda dan saya tidak tahu semua yang perlu kita ketahui.)
Demikian juga setiap startup. Seperti yang dikatakan Elon Musk, “Perbedaan antara startup yang sukses dan yang tidak adalah yang sukses mengenali kesalahan dan memperbaikinya dengan sangat cepat, dan yang gagal berusaha menghindari kesalahan.”
Atau seperti yang dikatakan Bill Gates, “Begitu Anda menerima berita yang tidak menyenangkan bukan sebagai hal Dewan TV Orang, Anda tidak dikalahkan olehnya. Anda belajar darinya. Ini semua dalam cara Anda mendekati kegagalan.”
Itulah mengapa kita semua lebih mungkin untuk belajar ketika kita diberi kebebasan untuk membuat kesalahan sesekali — dan kemudian didorong untuk berpikir tidak hanya tentang menghindari kesalahan itu di masa depan, tetapi untuk mempertimbangkan apa yang menyebabkan kita melakukannya di tempat pertama.
Karena kita semua akan membuat kesalahan.
Yang penting adalah bagaimana kita merespon — dan apakah kita belajar — ketika kita pasti melakukan kesalahan.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Tahukah Anda Bagaimana Tim Anda Menyelesaikan Pekerjaan? Dalam sebuah studi penelitian di empat perusahaan Fortune 500, ketika manajer ditanya tentang pekerjaan tim mereka, rata-rata mereka tidak tahu atau tidak dapat mengingat 60% pekerjaan yang dilakukan tim mereka.…
- Tweet 3-Kata Elon Musk Merangkum Apa yang Semua… Pada hari Kamis, Twitter mengumumkan bahwa orang yang membayar untuk Twitter Blue, berlangganan $3 per bulan, akan dapat mengubah gambar profil mereka menjadi token non-fungible (NFT). Melakukannya akan mengubah bentuk…
- Mengapa Setiap Pemimpin Harus Membantu Karyawannya… "Ayah, aku berhenti. Aku tidak bisa lagi menjalankan PR untukmu. Aku memulai perusahaanku sendiri."Aku ingat itu seperti kemarin. Saat itu Senin pagi, dan saat putri saya masuk ke kantor saya…
- Serena Williams kepada Pendiri Startup: Akui… Serena Williams membenci kata "kalah", tapi dia tidak masalah dengan kekalahan.Pemain tenis dan pengusaha bintang ini membuka tentang bagaimana dia belajar dari kekalahannya selama acara Hari Kerja Batin BetterUp baru-baru…
- 10 Kiat Ampuh Meningkatkan Kemampuan Bahasa Inggris Anda Hook: Di era globalisasi ini, menguasai bahasa Inggris menjadi salah satu keterampilan penting yang harus dimiliki. Bahasa Inggris dapat membuka banyak kesempatan, baik dalam dunia kerja maupun pendidikan. Namun, mempelajari…
- 3 Kesalahan Komunikasi yang Berdampak Negatif pada… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Selama 15 tahun saya bekerja terutama dengan para…
- Noah Syndergaard to Angels: Memenuhi keputusan yang… Noah Syndergaard memberikan konferensi pers pertamanya sebagai anggota Angels pada hari Jumat, beberapa hari setelah menandatangani kontrak satu tahun dengan tim. Berbicara dengan media, dia menjelaskan keputusan untuk meninggalkan Mets,…
- Bagaimana 'Aturan Rasa yang Diperoleh' Dapat… Ketika saya pertama kali mulai minum kopi, saya menganggapnya seperti ayah saya: Ringan dan manis. Tapi banyak hal berubah seiring bertambahnya usia. Saat saya mengembangkan rasa kopi yang enak, saya…
- Yah, Ini Hanya Sedih: Sains Mengatakan Tekanan untuk… Saya punya kabar baik dan kabar buruk. Tapi kemudian, ada kabar baik lagi.Ini tentang studi ilmiah tentang kebahagiaan -- dan hal mengejutkan yang tampaknya mempersulit orang untuk mencapai yang sejati,…
- Pembaca HBR Renungkan pada 2021 Ketika HBR bertanya kepada pembaca apa yang mereka pelajari pada tahun 2021, pelajaran dari pandemi Covid-19 menjadi pusat perhatian. Pembaca mengatakan bahwa mereka belajar tidak hanya bagaimana bekerja dari jarak…
- Jadikan Belajar Bagian dari Rutinitas Harian Anda Dalam karir kita yang semakin "berlekuk-lekuk", di mana orang-orang berganti peran lebih sering dan lancar dan berkembang ke arah yang berbeda, kemampuan untuk melupakan, belajar, dan belajar kembali sangat penting…
- Apa Yang Harus Dikatakan Kepada Seorang Karyawan… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
- Pelajari Bahasa Inggris dengan Maksimal: Tips untuk… Bagaimana Cara Cepat Belajar Bahasa Inggris? Bahasa Inggris merupakan bahasa yang sangat penting di era global saat ini. Penguasaan bahasa Inggris dapat membuka berbagai kesempatan, baik dalam bidang akademis, pekerjaan,…
- Apa Rahasia Mempertahankan Bakat Teknologi? Saat kita memasuki tahun ketiga COVID-19, orang-orang dari Prancis hingga Fiji secara serius mengevaluasi kembali tempat tinggal mereka, cara mereka menghabiskan waktu, dan apa yang paling penting dalam hidup mereka.…
- Mengapa Anda Harus Mempekerjakan Pengembang dengan… Musim panas lalu, komunitas Reddit /r/programmerhumor diguncang oleh pertanyaan yang didengar seseorang dalam wawancara kerja. Subreddit penuh dengan balasan seperti "Ini mengerikan" atau "Saya mungkin akan berbohong ... karena saya…
- Melinda Gates Menggeser Kekayaannya dari Gates… Saat Anda menjadi terkenal seperti Melinda Gates, dunia melacak pergerakan Anda. Selama bertahun-tahun, kami mengikuti investasi, pidato, dan keterlibatan salah satu pendiri Gates Foundation saat dia memutuskan di mana sumbangan…
- Doa sebelum pelajaran dan sesudah pelajaran dalam… Doa merupakan sebuah amalan yang harus dilakukan umat beragama. Adapun ketika kita akan menyerap sebuah ilmu harus berdoa terlebih dahulu. Agar ilmu yang kita pelajari dapat diserap dengan baik dan…
- Istirahatkan Otak Anda dan Mulai 2022 Tanpa… Ini adalah musim resolusi, yang berarti banyak orang mencari tujuan perbaikan diri, tantangan yang mengubah hidup, dan mantra baru yang sehat untuk diadopsi di tahun mendatang. Apa pun yang mereka…
- Elon Musk Telah Mengklaim Rumah Adalah Rumah… Topline CEO Tesla Elon Musk mengatakan tempat tinggal utamanya adalah rumah sederhana senilai $50.000 yang dia sewa dari SpaceX dekat pelabuhan antariksanya di Texas, tetapi miliarder eksentrik itu sebenarnya tinggal…
- Bagaimana Mengkritik, dan Bukan Mengasingkan,… Memuji kinerja yang baik itu mudah karena semua orang suka menerima pujian. Tapi apa yang Anda lakukan ketika tendangan di pantat lebih tepat daripada tepukan di punggung? Berikut cara melakukannya…
- Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… Baru-baru ini, saya dan istri berselisih paham. Itu bukan tentang konsekuensi apa pun, tetapi itu adalah percakapan yang penuh gairah. Pada satu titik, istri saya menunjukkan bahwa dia tahu lebih…
- Manajer Memimpin Gerakan Pengunduran Diri Hebat,… “Pengunduran Diri Hebat” demikian sebutannya tidak hanya terjadi pada pekerja muda atau entry level. Sebuah studi baru oleh HiBob dan Fiverr Business mengungkapkan manajer dan direktur meninggalkan lebih dari karyawan…
- 3 Cara Membantu Karyawan Merasa Nyaman dengan Sistem… 2021 menandai tahun bersejarah bagi program whistleblower Komisi Sekuritas dan Bursa AS (SEC). Tahun lalu SEC memberikan jumlah penghargaan tertinggi, baik dalam hal volume penghargaan dan dolar pada tahun tertentu…
- Melinda French Gates Tidak Lagi Memberikan Mayoritas… Topline Melinda French Gates tidak lagi berencana untuk mendistribusikan sebagian besar kekayaannya melalui Yayasan Bill & Melinda Gates, Wall Street Journal melaporkan, dan sebagai gantinya akan mengalihkan donasi ke organisasi…
- Bagaimana Quarterback Juara Georgia Memotong… Dunia olahraga berdengung tentang kisah mustahil quarterback Universitas Georgia Stetson Bennett, mantan pemain yang memimpin Bulldogs meraih gelar nasional pertama mereka dalam 41 tahun dengan kemenangan Senin atas Alabama.Setelah tahun…
- Perguruan tinggi tidak mempersiapkan Anda untuk… Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca…
- Satu Keterampilan Penting yang Tidak Anda Wawancarai Kita semua berada dalam Perang untuk Bakat akhir-akhir ini, yang membuat semakin sulit untuk menemukan pemain A untuk ditambahkan ke tim Anda. Banyak dari kita menggunakan semua jenis alat analisis…
- Penyelenggara #AppleToo tidak akan lagi menarik… Pada bulan November, insinyur Apple Cher Scarlett meninggalkan raksasa teknologi itu. Scarlett adalah salah satu penyelenggara utama gerakan #AppleToo dan menyampaikan keluhan sesama karyawan dan pekerja terhadap perusahaan atas nama…
- 7 Cara Meningkatkan Kepercayaan Diri Anda Anda tidak dapat menang sebagai pengusaha atau pemilik bisnis tanpa kepercayaan penuh pada kemampuan Anda sendiri, serta pada solusi dan model bisnis Anda. Sebagai angel investor di startup, saya selalu…
- 3 Hal yang Harus Dilakukan Setiap Pemimpin Baru… Bagi banyak orang, American Dream didefinisikan dengan menjadi seorang pemimpin. Tentu saja, bercita-cita menjadi pemimpin adalah satu hal. Ini cukup lain untuk masuk ke peran itu. Pemimpin sejati adalah mentor…