SuaraSekitar Terkini Kumpulan Berita dan Informasi dari berbagai sumber yang terpercaya
Platform media sosial utama yang dimiliki oleh Facebook semuanya mengalami pemadaman hari ini (4 Oktober), dengan ratusan ribu pengguna dilaporkan tidak dapat mengakses WhatsApp dan Instagram, selain Facebook itu sendiri.
Pengguna mulai melaporkan pemadaman sekitar pukul 11:45 waktu timur, menurut situs pelacakan Downdetector, mendorong Facebook untuk mengeluarkan pesan bahwa itu “bekerja untuk mengembalikan semuanya ke normal secepat mungkin.”
Pemadaman pada 4 Oktober tampaknya terjadi terutama di daerah perkotaan, dan bahkan meluas ke karyawan Facebook sendiri, yang dilaporkan tidak dapat memasuki gedung perusahaan dengan lencana mereka. Masalah ini tampaknya terkait dengan Sistem Nama Domain, yang menerjemahkan nama domain ke alamat IP dan berhenti mengarahkan pengguna ke situs web yang benar, menurut Reuters. Pakar keamanan mengatakan pemadaman itu kemungkinan dipicu oleh “kesalahan konfigurasi” yang dihasilkan dari kesalahan internal, meskipun secara teoritis mungkin seorang karyawan dapat dengan sengaja merusak sistem. Kecil kemungkinan itu adalah hasil dari serangan eksternal.
Facebook, Instagram, dan WhatsApp memiliki lebih dari 6 miliar pengguna di seluruh dunia, termasuk pengguna yang berlangganan beberapa layanan, menurut perkiraan perusahaan baru-baru ini. . Organisasi pengawas NetBlocks mengatakan itu adalah pemadaman paling parah yang pernah terjadi yang mempengaruhi Facebook.
Pemadaman global dalam skala ini relatif jarang, tetapi tidak pernah terdengar sebelumnya. Desember lalu Google mengalami gangguan besar yang menyebabkan aplikasi seperti Gmail dan Maps mogok, dan pada bulan Juni server perusahaan komputasi awan Fastly mengalami gangguan selama setengah jam memblokir akses ke situs-situs seperti Guardian, New York Times, dan Reddit.
Daftar Isi
Pemadaman terjadi di tengah perhitungan atas produk Facebook
Platform Facebook jatuh tepat saat perusahaan menghadapi pengawasan atas penyelidikan Wall Street Journal yang mengungkap perusahaan telah bertahun-tahun melakukan penelitian internal tentang efek negatif produknya terhadap pengguna tanpa mengambil langkah signifikan untuk mengatasi masalah ini.
Perusahaan menyadari, misalnya, bahwa pengguna remaja menghubungkan pikiran bunuh diri secara langsung ke Instagram, tetapi dilaporkan hanya mengambil tindakan kecil—seperti menyembunyikan fitur “suka” platform—sebagai tanggapan atas kekhawatiran ini. Menyusul pengungkapan dari investigasi Journal, Facebook menghentikan peluncuran versi Instagram yang dirancang untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun.
Saham Facebook turun 5,3% di tengah pemadaman yang terjadi sehari setelahnya. whistleblower Frances Haugen, yang dulu bekerja untuk tim Civic Integrity perusahaan, mengatakan kepada CBS 60 menit mengapa dia memutuskan untuk membocorkan laporan internal, dengan mengatakan, “versi Facebook yang ada saat ini menghancurkan masyarakat kita dan menyebabkan kekerasan etnis di seluruh dunia. ”. Tidak ada indikasi pada Senin sore bahwa pemadaman itu terkait dengan kekhawatiran atas perilaku Facebook sebagai bisnis.