Lupakan Obrolan Ringan: Mengapa Orang yang Cerdas Secara Emosional Merangkul Aturan Percakapan Canggung, Didukung oleh Sains

Bayangkan Anda menghadiri konferensi industri dan pembicara membagi semua orang menjadi pasangan.

“Uh-oh,” Anda mungkin berpikir.

Lalu dia mengatakan Anda akan menghabiskan sepuluh menit berikutnya untuk saling menanyakan empat pertanyaan:

“Untuk apa dalam hidup Anda yang paling Anda syukuri?” “Jika bola kristal dapat memberi tahu Anda kebenaran tentang diri Anda, hidup Anda, masa depan Anda, atau apa pun, apa yang ingin Anda ketahui?” “Jika Anda akan menjadi teman dekat dengan yang lain peserta, tolong bagikan apa yang penting untuk dia ketahui.” “Bisakah Anda menggambarkan saat Anda menangis di depan orang lain?”

Kedengarannya seperti sesuatu yang akan Anda nikmati? Tidak. Juga tidak terdengar seperti sesuatu yang akan dinikmati orang lain; karena kecerdasan emosional sering kali melibatkan menempatkan diri Anda pada posisi orang lain, Anda pikir Anda berdua akan membencinya.

Sampai Anda benar-benar melakukannya.

Saat peneliti melakukan eksperimen ini sebagai bagian dari serangkaian penelitian yang dipublikasikan di Journal of Personality and Social Psychology, partisipan mengatakan bahwa mereka merasa kurang canggung, lebih terhubung, dan jauh lebih bahagia setelah percakapan itu daripada yang mereka harapkan. (Faktanya, pembicara membutuhkan waktu lima menit untuk membuat semua pasangan berhenti berbicara.)

Hal yang sama berlaku untuk eksperimen berikutnya. Sementara peserta memperkirakan bahwa menjawab pertanyaan dari orang asing seperti, “Apa salah satu momen paling memalukan dalam hidup Anda?” akan membuat mereka merasa sangat canggung dan tidak nyaman, justru sebaliknya.

Anehnya, semakin canggung dan tidak nyaman suatu percakapan terdengar, semakin mereka cenderung menikmati percakapan tersebut. Semakin mereka merasa terikat dengan orang lain. Semakin mereka menyukai orang lain.

Yep: Semakin dalam percakapan, terutama dengan seseorang yang tidak Anda kenal, semakin besar kemungkinan Anda akan menikmatinya — dan semakin bahagia kemungkinan Anda untuk merasakan setelahnya.

Dan inilah masalahnya: Tidak ada pertanyaan “ajaib”. Ketika peneliti meminta orang untuk mengemukakan apa yang mereka anggap sebagai pertanyaan “lebih dalam”, yang paling umum cukup sederhana:

“Apa yang kamu suka lakukan?” “Apa yang paling kamu sesali?”

“Di mana Anda melihat diri Anda dalam lima tahun?”

Hal-hal sederhana.

Orang-orang dalam eksperimen kami memperkirakan bahwa percakapan yang lebih dalam akan jauh lebih canggung daripada yang sebenarnya. Harapan yang terlalu pesimis tentang pembicaraan yang mendalam berasal dari asumsi yang salah tempat bahwa pasangan percakapan seseorang akan sangat acuh tak acuh terhadap interaksi.

Pada kenyataannya, orang lain juga biasanya menikmati melampaui kedangkalan.

Penelitian kami menunjukkan bahwa orang di sebelah Anda mungkin akan lebih senang berbicara tentang hasrat dan tujuan mereka daripada cuaca dan ‘apa kabar.’

Bahkan, percakapan mendalam dengan orang asing membuat orang merasa sama positifnya seperti setelah melakukan percakapan mendalam dengan seorang teman.

Jadi, tempatkan diri Anda pada posisi orang lain — terutama seseorang yang baru Anda temui — dan pikirkan apa yang menurut penelitian akan mereka hargai. Pergi sedikit lebih dalam saat berikutnya Anda default ke permata percakapan obrolan ringan seperti, “Pekerjaan apa yang harus Anda lakukan?”

Tindak lanjuti dengan pertanyaan yang lebih dalam. Favorit saya adalah, “Kedengarannya sulit. Apa bagian terberat dari pekerjaan Anda?” (Karena setiap pekerjaan itu sulit.)

Meskipun mungkin terasa canggung selama beberapa detik, tidak apa-apa. Jika Anda tulus — yang dapat Anda tunjukkan dengan benar-benar mendengarkan jawabannya — orang lain akan dengan cepat memahami topik tersebut.

Kemudian teruslah mendengarkan, dan ajukan pertanyaan lanjutan.

Ketertarikan Anda akan mendorong orang lain untuk terbuka. Agar lebih bijaksana. Untuk pergi sedikit lebih dalam. Untuk meminta Anda untuk pergi sedikit lebih dalam.

Hasilnya akan menjadi percakapan yang lebih bermakna dan memuaskan, dan akan membuat Anda berdua merasa lebih bahagia.

Bisa’ t mengalahkan itu.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Karyawan Muda Saya Melemahkan Dirinya Dengan… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
Tidak Aman Untuk Bekerja: 11 Frasa yang Seharusnya… Salah satu tujuan SDM yang baik adalah untuk mencegah tuntutan hukum. Tapi orang HR Anda dan pengacara pekerjaan Anda tidak mengikuti Anda sepanjang waktu. Jadi, pengacara bisnis Josh Joel, Penasihat…
Rahasia Jitu Ngobrol Memukau: Kuasai Teknik… Cara Jago Ngobrol dengan Siapa Saja! Pernahkah Anda merasa canggung saat berbicara dengan orang lain? Atau, Anda merasa sulit untuk memulai percakapan? Jika ya, Anda tidak sendirian. Banyak orang yang…
2 Cara untuk Meningkatkan Keterlibatan pada… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pernahkah Anda merilis produk atau penawaran baru dan mendengar jangkrik? Anda telah menghabiskan semua waktu ini untuk memastikan bahwa Anda…
Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… Kami akan segera menjelaskan kekuatan dan ilmu di baliknya. Tapi pertama -- percayalah pada saya -- jeda: Satu seribu.Dua seribu. Tiga seribu. Empat seribu.Oke, cukup. Secara statistik, kesabaran Anda mungkin…
Bagaimana Bukti Kerja Berguna Selain Bitcoin Siapa pun yang telah mempelajari bitcoin untuk sementara waktu tahu bahwa bukti kerja dalam penambangan bitcoin adalah kunci keamanan dan sifat protokol yang tidak dapat dipalsukan. Penambangan Bitcoin pada tahun…
Saya Adalah Penunda 'Tuan'. Inilah Metode 5… Dulu saya adalah seorang penunda ulung.Saya mengatakan "tuan" karena saya merasa penundaan saya memiliki "tujuan". Itu dibenarkan. Saya sangat sibuk, Saya akan berkata pada diri sendiri. Dan karena saya memiliki begitu banyak hal…
Ingin Membuat Keputusan Besar yang Lebih Baik?… Ada saatnya dalam kehidupan beberapa orang ketika mereka harus menjawab pertanyaan yang sangat penting -- pertanyaan yang dapat mengubah hidup beberapa orang terpilih, dan mereka harus menjawabnya berulang kali.Pertanyaan itu…
Dokter mengira asam urat saya adalah kondisi nyeri… Seperti yang diceritakan kepada Nicole Audrey SpectorPada tahun 2009, saya didiagnosis mengidap Complex Regional Pain Syndrome (CRPS), suatu kondisi yang menyebabkan nyeri kronis dan tidak dapat disembuhkan. Rasa sakitnya bisa…
5 Pertanyaan Teratas yang Kami Dapatkan tentang SPI Pro SPI Pro adalah komunitas keanggotaan berbayar untuk pengusaha yang mencari tempat aman untuk mengembangkan bisnis mereka melalui dukungan jaringan orang-orang yang berpikiran sama. Kami meluncurkan SPI Pro pada Juli 2020…
Karyawan Saya Menginginkan Penghargaan yang Konstan Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
Hidup dengan herpes telah menjadi perjalanan penerimaan diri Seperti yang diceritakan pada Kimberly RexSaya mengalami gejala pertama saya pada hari Minggu di bulan Juli 2011. Saya berusia 28 tahun. Setelah menghabiskan akhir pekan dengan pria yang pernah saya…
Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… Baru-baru ini, saya dan istri berselisih paham. Itu bukan tentang konsekuensi apa pun, tetapi itu adalah percakapan yang penuh gairah. Pada satu titik, istri saya menunjukkan bahwa dia tahu lebih…
5 langkah yang harus diambil ketika penyedia layanan… Itu terjadi berulang kali. Perempuan diberi tahu bahwa masalah kesehatan mereka “tidak perlu dikhawatirkan” karena satu dan lain alasan. Itu hanya bagian dari menjadi seorang wanita. Itu hanya bagian dari…
Seahawks QB Russell Wilson ingin menjelajahi opsi di… Sama seperti tahun lalu, musim Seahawks terhenti dengan mengecewakan. Sama seperti tahun lalu, pertanyaan seputar quarterback bintang mereka membayangi semua hal di luar musim ini. Dan sama seperti tahun lalu,…
Bersyukur di Tempat Kerja: Panduan HBR Penelitiannya jelas: rasa terima kasih baik untuk Anda, untuk orang yang Anda ucapkan terima kasih, dan untuk tim Anda. Tetapi bagaimana seharusnya Anda mengungkapkan rasa terima kasih di tempat kerja?…
Bagaimana Orang dengan Kecerdasan Emosional… Alkitab muncul di dalamnya, tapi itu bukan cerita religius. Kita akan membahasnya sebentar lagi.Sebaliknya, mari kita mulai dengan fakta bahwa akuntan saya adalah salah satu teman terbaik saya. Namanya Griff,…
Islam Makhachev mengharapkan gelar juara setelah UFC… Islam Makhachev tidak melihat pilihan apa pun selain pertarungan gelar ringan setelah kemenangan dominan lainnya di UFC 267. Makhachev (21-1 MMA, 10-1 UFC) memperpanjang rekor kemenangannya ke sembilan pertarungan pada…
9 Kebiasaan Sederhana yang Akan Meningkatkan… Cara termudah untuk sampai ke sana? Mengembangkan memori otot intelektual. Belajarlah untuk memanfaatkan emosi Anda dan memilih kata-kata tertentu (yang Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan orang lain, dan hal-hal yang…
3 Cara Mudah Membuat Orang Menyukai Anda yang… Apa yang membuat beberapa orang lebih disukai daripada yang lain? Permintaan Desain Skandinavia ini adalah masalah yang tidak berwujud seperti kepribadian atau karisma, tetapi pada kenyataannya, penelitian ilmiah telah menemukan…
Mengapa Pemimpin Paling Efektif Mengikuti Aturan… Sepuluh menit setelah mendengarkan bos kami berbicara tentang radius putar mesin pemotong rumput barunya, seorang rekan membungkuk dan berbisik, "Apakah menurut Anda rapat pernah dimulai tepat waktu? ?" Kami memutuskan…
Satu Keterampilan Penting yang Tidak Anda Wawancarai Kita semua berada dalam Perang untuk Bakat akhir-akhir ini, yang membuat semakin sulit untuk menemukan pemain A untuk ditambahkan ke tim Anda. Banyak dari kita menggunakan semua jenis alat analisis…
Cara Membuat Orang Berbicara di Rapat Virtual Bagaimana Anda meminta ide atau umpan balik selama pertemuan virtual dengan cara yang mengembalikan jawaban yang berharga (dan bukan hanya dari ekstrovert biasa)? Untungnya, rapat virtual memberi Anda lebih banyak…
Karyawan Saya Terus Berpura-pura Berhenti Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
3 Rahasia Mengejutkan dari Kepemimpinan Cerdas (Yang… Setelah melatih dan melatih para pemimpin selama dua dekade, saya dapat menyatakan ini dengan percaya diri: Ada perilaku kepemimpinan yang jelas yang berdampak positif bagi bisnis untuk tumbuh hingga potensi…
Seks yang Baik Emily Jamie: Cara Melakukan… Emily Jameh, Ph.D. , Dia adalah terapis seks, penulis, dan pembawa acara podcast. Setiap bulan Anda dapat menemukannya di sini membagikan pemikiran terbarunya tentang seks.Musim semi telah tiba, dan dengan…
Bagaimana Saya Memberi Umpan Balik Di Kantor Terbuka? Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari bagaimana menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
Bill Gates Tidak Membuat Resolusi Tahun Baru. Inilah… Menjelang tahun baru, banyak orang yang telah mendeklarasikan resolusi Tahun Baru mereka. Apa milikmu? Mungkin Anda bersemangat tentang diet baru itu, atau mungkin Anda yakin bahwa ini adalah tahun di…
Menyembunyikan Crypto Anda dari Mitra? Jangan. Waktu Membaca: 2 menitSangat menggoda untuk menyembunyikan aktivitas kripto Anda selama perceraian untuk mencoba dan menyimpan sebanyak mungkin Sebagian besar menyatakan kelas crypto sebagai aset, artinya Anda harus menyatakannya secara…
Seks Yang Baik Dengan Emily Jamia: Apakah Hubungan… Ketika saya pertama kali mulai sebagai terapis seks dan hubungan hampir 15 tahun yang lalu, gagasan tentang hubungan terbuka adalah sesuatu yang dibawa oleh klien saya setiap enam bulan sekali.…