Lupakan Obrolan Ringan: Mengapa Orang yang Cerdas Secara Emosional Merangkul Aturan Percakapan Canggung, Didukung oleh Sains

Bayangkan Anda menghadiri konferensi industri dan pembicara membagi semua orang menjadi pasangan.

“Uh-oh,” Anda mungkin berpikir.

Lalu dia mengatakan Anda akan menghabiskan sepuluh menit berikutnya untuk saling menanyakan empat pertanyaan:

“Untuk apa dalam hidup Anda yang paling Anda syukuri?” “Jika bola kristal dapat memberi tahu Anda kebenaran tentang diri Anda, hidup Anda, masa depan Anda, atau apa pun, apa yang ingin Anda ketahui?” “Jika Anda akan menjadi teman dekat dengan yang lain peserta, tolong bagikan apa yang penting untuk dia ketahui.” “Bisakah Anda menggambarkan saat Anda menangis di depan orang lain?”

Kedengarannya seperti sesuatu yang akan Anda nikmati? Tidak. Juga tidak terdengar seperti sesuatu yang akan dinikmati orang lain; karena kecerdasan emosional sering kali melibatkan menempatkan diri Anda pada posisi orang lain, Anda pikir Anda berdua akan membencinya.

Sampai Anda benar-benar melakukannya.

Saat peneliti melakukan eksperimen ini sebagai bagian dari serangkaian penelitian yang dipublikasikan di Journal of Personality and Social Psychology, partisipan mengatakan bahwa mereka merasa kurang canggung, lebih terhubung, dan jauh lebih bahagia setelah percakapan itu daripada yang mereka harapkan. (Faktanya, pembicara membutuhkan waktu lima menit untuk membuat semua pasangan berhenti berbicara.)

Hal yang sama berlaku untuk eksperimen berikutnya. Sementara peserta memperkirakan bahwa menjawab pertanyaan dari orang asing seperti, “Apa salah satu momen paling memalukan dalam hidup Anda?” akan membuat mereka merasa sangat canggung dan tidak nyaman, justru sebaliknya.

Anehnya, semakin canggung dan tidak nyaman suatu percakapan terdengar, semakin mereka cenderung menikmati percakapan tersebut. Semakin mereka merasa terikat dengan orang lain. Semakin mereka menyukai orang lain.

Yep: Semakin dalam percakapan, terutama dengan seseorang yang tidak Anda kenal, semakin besar kemungkinan Anda akan menikmatinya — dan semakin bahagia kemungkinan Anda untuk merasakan setelahnya.

Dan inilah masalahnya: Tidak ada pertanyaan “ajaib”. Ketika peneliti meminta orang untuk mengemukakan apa yang mereka anggap sebagai pertanyaan “lebih dalam”, yang paling umum cukup sederhana:

“Apa yang kamu suka lakukan?” “Apa yang paling kamu sesali?”

“Di mana Anda melihat diri Anda dalam lima tahun?”

Hal-hal sederhana.

Orang-orang dalam eksperimen kami memperkirakan bahwa percakapan yang lebih dalam akan jauh lebih canggung daripada yang sebenarnya. Harapan yang terlalu pesimis tentang pembicaraan yang mendalam berasal dari asumsi yang salah tempat bahwa pasangan percakapan seseorang akan sangat acuh tak acuh terhadap interaksi.

Pada kenyataannya, orang lain juga biasanya menikmati melampaui kedangkalan.

Penelitian kami menunjukkan bahwa orang di sebelah Anda mungkin akan lebih senang berbicara tentang hasrat dan tujuan mereka daripada cuaca dan ‘apa kabar.’

Bahkan, percakapan mendalam dengan orang asing membuat orang merasa sama positifnya seperti setelah melakukan percakapan mendalam dengan seorang teman.

Jadi, tempatkan diri Anda pada posisi orang lain — terutama seseorang yang baru Anda temui — dan pikirkan apa yang menurut penelitian akan mereka hargai. Pergi sedikit lebih dalam saat berikutnya Anda default ke permata percakapan obrolan ringan seperti, “Pekerjaan apa yang harus Anda lakukan?”

Tindak lanjuti dengan pertanyaan yang lebih dalam. Favorit saya adalah, “Kedengarannya sulit. Apa bagian terberat dari pekerjaan Anda?” (Karena setiap pekerjaan itu sulit.)

Meskipun mungkin terasa canggung selama beberapa detik, tidak apa-apa. Jika Anda tulus — yang dapat Anda tunjukkan dengan benar-benar mendengarkan jawabannya — orang lain akan dengan cepat memahami topik tersebut.

Kemudian teruslah mendengarkan, dan ajukan pertanyaan lanjutan.

Ketertarikan Anda akan mendorong orang lain untuk terbuka. Agar lebih bijaksana. Untuk pergi sedikit lebih dalam. Untuk meminta Anda untuk pergi sedikit lebih dalam.

Hasilnya akan menjadi percakapan yang lebih bermakna dan memuaskan, dan akan membuat Anda berdua merasa lebih bahagia.

Bisa’ t mengalahkan itu.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

2 Cara untuk Meningkatkan Keterlibatan pada… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pernahkah Anda merilis produk atau penawaran baru dan mendengar jangkrik? Anda telah menghabiskan semua waktu ini untuk memastikan bahwa Anda…
Mengapa Anda harus menghadiri Brainstorm AI Untuk mendalami keadaan AI dalam bisnis, Anda pasti ingin menghadiri konferensi AI Brainstorm Fortune di Boston pada 8 November dan 9 November Baca Selengkapnya...Baca selengkapnya
Orang dengan Kecerdasan Emosional Menggunakan Trik… Ben dan Amy tidak saling mengenal, tetapi mereka berdua baru saja kehilangan pekerjaan. Awalnya, mereka berdua hancur. "Apa yang akan saya lakukan sekarang?" mereka berdua bertanya. Mereka masing-masing tertidur, berenang…
Hal Utama yang Saya Pelajari dari Bull Run Bitcoin… Tonton Episode Ini Di YouTubeDengarkan Episode Ini: BitcoinTVApelSpotifyGoogleLibsynMendungRumbleSesuatu tentang jalannya Bitcoin Magazine's Nick W .menggambarkan kenaikan harga bitcoin sebelumnya menanamkan rasa percaya diri yang damai dalam diri saya. Penekanannya pada…
Saya menyumbangkan otak saya untuk sains setelah ibu… Juni adalah Bulan Alzheimer dan kesadaran otak.Seperti yang diceritakan kepada Nicole Audrey SpectorMengapa menyumbangkan otak Anda untuk sains? Ini adalah pertanyaan yang sering ditanyakan kepada saya sejak saya memutuskan untuk…
Bagaimana Saya Memberi Umpan Balik Di Kantor Terbuka? Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari bagaimana menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
Karyawan Saya Marah Karena Saya Menggunakan Nama… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
3 Rahasia Mengejutkan dari Kepemimpinan Cerdas (Yang… Setelah melatih dan melatih para pemimpin selama dua dekade, saya dapat menyatakan ini dengan percaya diri: Ada perilaku kepemimpinan yang jelas yang berdampak positif bagi bisnis untuk tumbuh hingga potensi…
Karyawan Saya Terus Berpura-pura Berhenti Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
Buat Manifesto Pribadi Anda dalam 25 Menit Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menjelang tahun baru, banyak orang berkomitmen untuk lebih banyak berolahraga, tidak minum alkohol, makan lebih sehat, dan lebih memperhatikan tidur.…
Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… "Apakah kamu marah padaku?"Kata-kata istriku memotong dalam-dalam. Mereka terluka karena dia benar: Saya terdengar marah.Masalahnya adalah salah satu yang dihadapi banyak orang sejak pandemi Covid-19 pertama kali menyerang lebih dari…
Rahasia Jitu Ngobrol Memukau: Kuasai Teknik… Cara Jago Ngobrol dengan Siapa Saja! Pernahkah Anda merasa canggung saat berbicara dengan orang lain? Atau, Anda merasa sulit untuk memulai percakapan? Jika ya, Anda tidak sendirian. Banyak orang yang…
3 Rahasia untuk Membuat Audiens Anda Senang (Agar… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Setelah menyusun konten Anda dan berlatih selama berjam-jam, tampaknya Anda sudah siap dan siap untuk menyampaikan presentasi Anda. Tetapi ada…
Seks yang Baik Dengan Emily Jamia: Mengapa Orang Menipu? Emily Jameh, Ph.D., adalah terapis seks, penulis, dan pembawa acara podcast. Temukan dia di sini setiap bulan untuk berbagi pemikiran terbarunya tentang seks.Media telah berdengung tentang tuduhan baru-baru ini bahwa…
Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… Baru-baru ini, saya dan istri berselisih paham. Itu bukan tentang konsekuensi apa pun, tetapi itu adalah percakapan yang penuh gairah. Pada satu titik, istri saya menunjukkan bahwa dia tahu lebih…
5 langkah yang harus diambil ketika penyedia layanan… Itu terjadi berulang kali. Perempuan diberi tahu bahwa masalah kesehatan mereka “tidak perlu dikhawatirkan” karena satu dan lain alasan. Itu hanya bagian dari menjadi seorang wanita. Itu hanya bagian dari…
Karyawan Muda Saya Melemahkan Dirinya Dengan… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
3 Cara Membangun Kepercayaan dan Tim Jarak Jauh Bintang Penyebaran varian Delta Covid-19 membuat rencana kembali ke kantor menjadi kacau-- lagi. Kantor membatalkan rencana masuk kembali mereka, dan beberapa memutuskan untuk membuat pengaturan kerja jarak jauh permanen.Pada tahun 2025,…
Bagaimana Amazon Membawa Produknya Dari Ide ke Eksekusi Mendesain produk dari awal bisa seperti mengemudi di malam hari: Jalan di depan gelap, dan hanya beberapa meter di depan Anda diterangi oleh lampu depan Anda.Itu menurut Apurva Gupta, desainer…
Bersyukur di Tempat Kerja: Panduan HBR Penelitiannya jelas: rasa terima kasih baik untuk Anda, untuk orang yang Anda ucapkan terima kasih, dan untuk tim Anda. Tetapi bagaimana seharusnya Anda mengungkapkan rasa terima kasih di tempat kerja?…
Bagaimana 'Aturan Rasa yang Diperoleh' Dapat… Ketika saya pertama kali mulai minum kopi, saya menganggapnya seperti ayah saya: Ringan dan manis. Tapi banyak hal berubah seiring bertambahnya usia. Saat saya mengembangkan rasa kopi yang enak, saya…
Bagaimana Orang dengan Kecerdasan Emosional… Alkitab muncul di dalamnya, tapi itu bukan cerita religius. Kita akan membahasnya sebentar lagi.Sebaliknya, mari kita mulai dengan fakta bahwa akuntan saya adalah salah satu teman terbaik saya. Namanya Griff,…
Devin Hester Percaya Dia Harus Menjadi Hall-of-Famer… Mantan bintang Bears, Devin Hester, akan belajar akhir pekan ini jika dia telah membuat Hall of Fame Sepak Bola Pro di tahun pertama kelayakannya.Hester, 39 , pensiun pada tahun 2017…
Wartawan Bertanya kepada Tom Brady Apakah Dia… Tom Brady patah hati.Sebagai quarterback pemenang dalam sejarah NFL, Brady dikenal terbaik karena kemampuannya untuk memimpin tim menuju kemenangan, bahkan ketika menghadapi apa tampaknya menjadi peluang yang tidak dapat diatasi.…
Elon Musk, Bill Gates, dan Ilmu Pengetahuan Semua… Ketika saya bekerja di pabrik pembuatan buku, seorang teknisi pracetak tanpa sengaja meninggalkan selotip kecil di selembar film sebelum pelat cetak terbuka. Saya kebetulan mendengar diskusi yang dihasilkan antara dua…
Orang yang Cerdas Secara Emosional Merangkul 10… Itu pertanyaan yang sering saya tanyakan. Dan selama setahun terakhir, saya menggunakan kolom ini untuk fokus menjawab pertanyaan itu--dengan memberikan aturan sederhana yang tidak hanya mudah diingat, tetapi juga dapat…
Conor McGregor mengatakan dia berjuang untuk gelar… Conor McGregor adalah orang yang paling banyak dibicarakan dalam olahraga pertarungan dan diskusi saat ini adalah 'siapa yang akan dia lawan' ketika dia kembali. Tapi McGregor sudah menjawab pertanyaan itu…
Ingin Membuat Keputusan Besar yang Lebih Baik?… Ada saatnya dalam kehidupan beberapa orang ketika mereka harus menjawab pertanyaan yang sangat penting -- pertanyaan yang dapat mengubah hidup beberapa orang terpilih, dan mereka harus menjawabnya berulang kali.Pertanyaan itu…
Mengubah cara kita berbicara tentang obesitas -… Percakapan tentang obesitas dapat menipu baik bagi penyedia layanan kesehatan (HCP) dan mereka yang mencari pengobatan untuk masalah kesehatan dan obesitas. Beberapa wanita merasa bahwa HCP mereka menggunakan bahasa yang…
Wanita kulit hitam sering menderita dalam diam… Seperti yang diceritakan oleh Shannon Shelton Miller Sebelum tahun 2020, menopause adalah salah satu gaya hidup yang sama sekali tidak saya ketahui. Yang paling sering saya dengar dari ibu saya…