Bagaimana Orang dengan Kecerdasan Emosional Menggunakan Aturan 'Kirim Alkitab' untuk Menjadi Lebih Berkesan

Alkitab muncul di dalamnya, tapi itu bukan cerita religius. Kita akan membahasnya sebentar lagi.

Sebaliknya, mari kita mulai dengan fakta bahwa akuntan saya adalah salah satu teman terbaik saya. Namanya Griff, dan kami bertemu di kampus. Setelah lulus, ia lulus ujian CPA dan mengambil alih perusahaan ayahnya.

Dia telah melakukan pajak saya cukup lama sekarang, dan dia sangat pandai dalam apa yang dia lakukan, tetapi ada dua hal yang perlu diketahui:

Pertama, saya mungkin kentang kecil untuk perusahaannya, tapi dia menjauhkan saya dari persahabatan, kesetiaan, dan mungkin sedikit nostalgia. Kedua, saya belum menjadi klien terbaik. Saya membayar tagihan segera, yang penting. Tapi, saya akui bahwa saya selalu terlambat mengumpulkan semua barang saya dan mengirimkannya.

Ini semua kecemasan dan penundaan di pihak saya, tetapi akhirnya berarti bahwa perusahaan teman saya harus membayar pajak saya pada menit terakhir.

Tahun ini adalah contoh yang sempurna, tetapi setelah saya akhirnya mengirim semuanya selesai dan kami mengajukan formulir dan membayar apa yang harus dibayar, Griff mengirimi saya SMS: “Baru saja mengirimi Anda sesuatu melalui Amazon. Jangan buka sampai kita bicara.”

Dua hari kemudian, saya mendapat paket yang jelas berisi buku. Saya bertanya-tanya apa itu: semacam kalender, atau jurnal, atau judul swadaya? Tapi saya benar dengan kata-kata saya dan menunggu sampai kami berbicara di telepon.

“Oke,” kata Griff. “Buka.”

Di dalam, saya menemukan edisi baru, terbungkus menyusut, langsung dari penerbit The Holy Bible.

“Sekarang,” katanya, “Saya ingin Anda meletakkan telepon Anda di pengeras suara, meletakkan tangan kiri Anda di atas Alkitab, mengangkat tangan kanan Anda , dan ulangi setelah saya.”

Saya tertawa. Tapi saya melakukan seperti yang diperintahkan, dan dia melanjutkan:

“Saya, Bill Murphy Jr., bersumpah dengan sungguh-sungguh bahwa pada tahun 2022, saya akan menghentikan langkah saya meninggalkan persiapan pajak saya sampai menit terakhir, dan saya akan alih-alih mengumpulkan dan mentransfer semua dokumen saya pada akhir Januari, paling lambat pertengahan Februari, sehingga teman baik saya Griff, yang tidak bertambah muda, tidak akan memilikinya di piringnya pada akhir musim pajak, ketika waktunya singkat dan hari-harinya sudah cukup lama.”

Aku suka dia. Terus terang, saya langsung menyusun cerita ini di benak saya, karena saya menyadari bahwa teman saya baru saja mengajar masterclass tentang cara berkomunikasi dengan orang secara efektif dengan menggunakan kecerdasan emosional — terutama dalam situasi sulit.

Sejujurnya, saya pikir dia meminta saya di tahun-tahun sebelumnya untuk mengumpulkan barang-barang saya lebih awal, tetapi sementara saya memiliki niat terbaik, itu tidak pernah macet. Itu pada saya, tetapi twistnya adalah bahwa Griff tidak dapat benar-benar memecat saya sebagai klien.

Maksudku, dia bisa, tapi dia tidak mau karena kita berteman, lalu dengan siapa dia akan bergaul di reuni kampus kita tahun depan?

Sebaliknya, dia harus menemukan cara untuk membuat pesan itu berkesan dan efektif. Apa yang dia pilih adalah aturan kunci dari kecerdasan emosional: berkomunikasi melalui banyak perhatian.

Ini benar-benar masalah menyusun pesan sehingga bermain di beberapa zona emosional yang berbeda — sehingga membuatnya lebih mudah diingat dan mengesampingkan pesan-pesan yang bersaing yang diterima orang sepanjang waktu.

Jadi, pertimbangkan ide send-a-Bible, dan bagaimana hal itu sangat berpengaruh pada emosi dan reaksi saya.

Pertama, itu menciptakan antisipasi. Saya bertanya-tanya apa yang dia kirimkan kepada saya, dan mengapa. Kedua, itu memanfaatkan humor. Saya tersenyum dan tertawa sepanjang interaksi. Ketiga, melibatkan indra visual. Maksud saya, itu adalah Alkitab. Saya membukanya dan bertanya-tanya: Mengapa dia mengirimkan ini kepada saya? Alkitab sekarang ada di meja saya; Aku tidak bisa membuangnya. Jadi sekarang setiap kali saya melihatnya, itu mengingatkan saya bahwa saya harus melakukan persiapan pajak saya tepat waktu. Keempat, itu memperkenalkan unsur fisik. Saya harus menghentikan apa yang saya lakukan dan fokus pada apa yang diminta teman saya dari saya, karena dia menuntun saya melalui gerakan bersumpah secara harfiah. Akhirnya, itu terjadi salah satu komponen pendengaran. Dia tidak hanya mengirimkannya dengan catatan yang mengatakan, “Saya ingin Anda bersumpah demi Alkitab ini;” sebagai gantinya, dia menelepon saya selama lima menit.

Lihat, salah satu hal tersulit dalam komunikasi penting apa pun adalah mengetahui apakah orang yang berkomunikasi dengan Anda benar-benar mendengarkan apa yang Anda katakan. Ini adalah inti dari kecerdasan emosional, yaitu tentang memanfaatkan emosi untuk membantu Anda mencapai tujuan.

Itu sebabnya saya menghabiskan begitu banyak waktu di ebook gratis saya, 9 Kebiasaan Cerdas Orang Dengan Sangat Tinggi Kecerdasan Emosional, menjelaskan teknik sederhana yang dapat digunakan orang untuk memastikan pesan mereka diterima dan dipahami.

Dan itulah mengapa yang ini melompat ke arahku, bahkan saat Griff menggunakannya. (Sangat bagus sehingga saya pikir itu akan disebutkan dalam edisi baru buku ketika keluar bulan depan.)

Jika kita ingin akademis atau teknis, kita bisa menyebutnya ” strategi perhatian ganda,” atau “taktik komunikasi multi-indra.”

Tetapi untuk menghormati teman saya Griff, saya pikir kita akan tetap berpegang pada “Kirim Aturan Alkitab.”

Anda mungkin tidak secara harfiah mengirim Alkitab. Tapi saya berani bertaruh dengan cara ini, kemungkinan besar Anda akan mengingatnya.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:
Ray Cooper III, Magomed Magomedkerimov memasuki… FORT LAUDERDALE, Fla. – Mungkin Ray Cooper III harus merasakan motivasi ekstra menuju final kelas welter Kejuaraan PFL 2021 melawan Magomed Magomedkerimov. Bagaimanapun, itu adalah Magomedkerimov (29-5) yang menyangkal Cooper…
Henry Cejudo kesal dengan Dana White: "Dia ingin… Henry Cejudo kesal. Mantan juara dua kelas mungkin telah pensiun dari seni bela diri campuran, tetapi telah lama menggoda untuk kembali ke olahraga jika ada kesempatan yang tepat — dan…
Karyawan Muda Saya Melemahkan Dirinya Dengan… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
Kenny Cross berharap bisa membuat contoh Jose… Menyusul kemenangan TKO-nya atas Jerel Askew di XFC 43 pada November 2020, Kenny Cross yang ringan menantikan apa yang akan terjadi selanjutnya tetapi hal-hal tidak berjalan sesuai keinginannya. Tak lama…
Tahap pertama POWER9 Firefox JIT lulus tes Ya, jadi tentang OpenPOWER Minimum Viable Product JavaScript JIT untuk Firefox. Ini terjadi (semua pengaturan waktu dari build debug yang tidak dioptimalkan pada dual-8 Talos II saya dengan -j24): %…
'Kita akan melihat siapa yang terbaik':… Ini mengatakan sesuatu tentang kebangkitan tinju wanita dalam beberapa tahun terakhir bahwa pertarungan terbesar dalam olahraga pada tahun 2022 akan dipimpin oleh dua pejuang wanita. Tentu saja, banyak dari kebangkitan…
Sean O'Malley percaya dia adalah satu-satunya… Sean O'Malley menjebak juara kelas bantam UFC Aljamain SterlingSean O'Malley telah menjelaskan bahwa dia ingin melawan Petr Yan bahkan jika tidak ada sabuk yang dipertaruhkan. Setelah Aljamain Sterling tidak dinyatakan…
Tanya HN: Apa salahnya pacaran di tahun 2022? Saya berjuang untuk menemukan jawaban yang pasti (Peralatan kebugaran lapis ada), tetapi berikut adalah beberapa pengamatan yang saya buat: - Media sosial telah cukup banyak merusak kapasitas setiap orang untuk…
Bagaimana pembicaraan pertarungan Kayla Harrison… Juara kelas bulu wanita Bellator Cris Cyborg mungkin mengalami sedikit déjà vu. Kembali ketika Ronda Rousey memulai kebangkitannya untuk menjadi hal besar berikutnya dalam MMA wanita, sering diperdebatkan bagaimana dia…
Alexander Volkov bereaksi setelah kemenangan… Pesaing kelas berat UFC Alexander Volkov bereaksi setelah kemenangan mutlak atas Marcin Tybura pada kartu utama UFC 267. Volkov memasuki pertarungan ini sebagai kelas berat peringkat No. 5 di UFC,…
Hidup dengan ADHD telah mengajari saya bagaimana… Seperti yang diceritakan kepada Nicole Audrey SpectorOktober adalah Bulan Kesadaran ADHD.Tumbuh dewasa, saya selalu dipuji karena kecerdasan saya. Saya pergi ke sekolah magnet untuk orang-orang berbakat dan pergi ke salah…
Devin Hester Percaya Dia Harus Menjadi Hall-of-Famer… Mantan bintang Bears, Devin Hester, akan belajar akhir pekan ini jika dia telah membuat Hall of Fame Sepak Bola Pro di tahun pertama kelayakannya.Hester, 39 , pensiun pada tahun 2017…
Charles Oliveira mengatakan kunci rendah hati untuk… LAS VEGAS – Selama 11 tahun terakhir, Charles Oliveira adalah orang yang mengejar emas. Sekarang dia memasuki minggu pertarungan sebagai orang yang memegang sabuk, veteran Brasil mengatakan sedikit yang berubah…
Setelah 3 Bulan, Saya Menyadari Pelacakan Waktu… Saya mendengarkan banyak podcast produktivitas, dan salah satu hal yang sering muncul adalah pelacakan waktu. Idenya adalah bahwa orang menggunakan aplikasi dan layanan yang memungkinkan mereka melacak berapa banyak waktu…
Seks yang Baik dengan Emily Jamia: Manfaat Masturbasi Emily Jameh, Ph.D., adalah terapis seks, penulis, dan pembawa acara podcast. Setiap bulan Anda dapat menemukannya di sini membagikan pemikiran terbarunya tentang seks. Itu adalah hari Januari yang dingin dan…
Rafael dos Anjos mengatakan pemesanan ulang… Dunia MMA hampir melihat juara saat itu Rafael dos Anjos vs. Conor McGregor enam tahun lalu di UFC 196. Cedera kaki akan memaksa dos Anjos dari pertarungan dan penggantinya, Nate…
'Saya belajar lebih banyak dalam satu malam… Francis Ngannou saat ini duduk di puncak UFC divisi kelas berat — tetapi pendakian petarung Kamerun ke puncak olahraga bukan tanpa beberapa kerutan. Pada bulan Januari 2018, Ngannou dibawa ke…
Memperkenalkan Musim 7 04 Oktober 2021 Begitu banyak dari kita berada pada titik balik secara profesional atau mengelola kehidupan di ambang pintu. Kami sedang mempertimbangkan apakah sudah waktunya untuk berganti pekerjaan atau tidak.…
Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… Ini juga tentang kesalahan besar yang dibuat oleh banyak pemimpin yang menjanjikan: membiarkan emosi mereka mendikte keputusan, tanpa menyadari bagaimana mereka merusak kekuatan mereka dalam prosesnya.Saya menyebut fenomena ini Aturan…
Kanker endometrium saya dikesampingkan dari fibroid saya Seperti yang diceritakan pada Erica RillingerPada 2015, saya masih lajang, tinggal di Atlanta, melakukan perjalanan perempuan dan bekerja untuk bisnis kecil sebagai terapis pernapasan ketika saya membuat keputusan keuangan yang…
Draymond Green menerima kesalahan atas jump ball vs.… Draymond menerima kesalahan atas jump ball meskipun lemparan buruk awalnya muncul di NBC Sports Bayarea Guard Charlotte Hornets Terry Rozier membuat keputusan yang sangat buruk di akhir kuarter keempat melawan…
Bagaimana 'Aturan Rasa yang Diperoleh' Dapat… Ketika saya pertama kali mulai minum kopi, saya menganggapnya seperti ayah saya: Ringan dan manis. Tapi banyak hal berubah seiring bertambahnya usia. Saat saya mengembangkan rasa kopi yang enak, saya…
Kehamilan ektopik yang salah didiagnosis hampir… Seperti yang diceritakan kepada Lise SouchelliSaya mengalami sakit parah di perut bagian bawah ketika saya mandi, yang membuat saya lemah. Saya tahu saya harus pergi ke ruang gawat darurat. Saya…
Peluang playoff NASCAR William Byron berakhir… Byron menetapkan di awal balapan hari Minggu di Charlotte Roval bahwa dia memiliki mobil yang mampu menang di jalur jalan raya sepanjang 2,28 mil, 17 putaran. Dia akhirnya memimpin lap…
Dokter mengabaikan gejala kanker endometrium selama… Seperti yang disuruh Nicole Audrey SpectorHaid saya tidak pernah teratur. Haid saya selalu terlalu lama, terlalu pendek, terlalu berat, terlalu sering. Ada saat-saat ketika itu membuat saya khawatir, tetapi setelah…
Rafael Cordeiro ingin melatih 'jenius' Jon… HUNTINGTON BEACH, California – Salah satu pelatih paling dihormati dalam sejarah MMA ingin melatih salah satu petarung terbaik yang pernah bertanding. Rafael Cordeiro, pendiri Kings MMA , telah melatih beberapa…
Terapi EMDR Membantu Saya Sembuh dari Trauma.… Pada hari pertama retret trauma saya, terapis langsung bertanya, “Apakah Anda lebih suka memasak atau makan makanan yang dibawa pulang?” hingga “Mari kita buat daftar hal terburuk yang pernah terjadi…
Perjuangan dengan kemiskinan periode membuat saya… Seperti yang diceritakan kepada Nicole Audrey Spector Ketika saya pertama kali mendapat menstruasi pada usia 13 tahun, saya sangat bersemangat. Akhirnya di sini: awal kewanitaan. Menstruasi dan semua yang menyertainya…
Dana White menjelaskan mengapa dia mencari Joe Rogan… Presiden UFC Dana White berada dalam isolasi sementara dia dan keluarganya pulih dari COVID-19 setelah tertular virus setelah pertemuan Thanksgiving. White mengungkapkan diagnosis positifnya saat tampil di acara “ Jim…
Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… Kami akan segera menjelaskan kekuatan dan ilmu di baliknya. Tapi pertama -- percayalah pada saya -- jeda: Satu seribu.Dua seribu. Tiga seribu. Empat seribu.Oke, cukup. Secara statistik, kesabaran Anda mungkin…