Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen–mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.
Pembaca bertanya:
Saya berjuang dengan seberapa banyak pemandu sorak yang saya butuhkan untuk tim saya . Saya sendiri bukanlah orang yang membutuhkan banyak pemandu sorak. Beri saya tugas saya, alat yang saya perlukan untuk menyelesaikan tugas itu, dan “pekerjaan bagus” jika diperlukan – hanya itu yang saya butuhkan. Namun, salah satu asisten paruh waktu saya , “Margaret,” sedikit lebih tua dari saya dan tampaknya membutuhkan lebih banyak.
Untuk yang pertama tahun kami bekerja bersama, dia akan memberi tahu saya setiap bulan bahwa itu adalah hari jadinya yang satu bulan, dua bulan, tiga bulan, dll. Tanggapan saya selalu berupa senyuman dan pujian yang tulus: “Ya, dan lihatlah betapa banyak yang telah Anda peroleh dalam waktu sesingkat itu!” atau “Sudah? Ya ampun, waktu terus berjalan. Sepertinya Anda selalu menjadi bagian dari tim.” Di hari jadinya yang ke satu tahun, dia tidak langsung keluar dan mengatakannya, tapi dia mengisyaratkan bahwa dia kecewa karena dia tidak menerima bunga atau aku tidak mengajaknya makan siang.
Ketika saya meninjau proposalnya dan mengembalikannya kepadanya dengan komentar saya, dia meminta saya untuk tidak menggunakan pena merah, karena memiliki konotasi negatif. Meskipun itu adalah sesuatu yang tidak mengganggu saya, mudah untuk beralih ke ungu/biru. Tetapi setiap kali dia memiliki proyek besar yang sukses, dia ingin bermain musik dan meminta saya bergabung dengannya dalam “tarian bahagia”. Ini bukan gaya saya; gaya saya adalah berterima kasih padanya dengan hangat atas pekerjaannya dan secara terbuka mengakui keberhasilannya pada pertemuan staf kami berikutnya. Selain itu, dia memberi saya beberapa hadiah tiba-tiba (hal-hal kecil), sebagai “terima kasih” atas bantuan yang saya berikan padanya. (Setelah mengucapkan terima kasih atas hadiahnya, saya telah menekankan bahwa hadiah sebenarnya tidak diperlukan – itu adalah bagian dari pekerjaan saya untuk membantunya tumbuh ke posisinya, dan itu adalah sesuatu yang saya senang lakukan.) Tampaknya jelas bahwa dia berharap saya akan melakukannya. lakukan hal-hal ini untuknya juga.
Seberapa banyak seorang manajer harus mengubah gaya pribadinya agar sesuai dengan kebutuhan emosional orang-orang yang mereka kelola? Haruskah saya berusaha lebih keras untuk menanggapi Margaret dengan baik, dan jika demikian, apakah saya terus memperlakukan asisten saya yang lain seperti biasanya (dia tampak puas)? Atau apakah saya melanjutkan seperti sebelumnya, mengetahui bahwa Margaret mungkin tidak bahagia atau tidak puas dengan lingkungan di sini? Saya merasa sebagian dari ini mungkin karena perbedaan usia kami dan fakta bahwa saya satu-satunya direktur wanita di organisasi kami; Saya akan terkejut jika Margaret memiliki harapan seperti ini pada manajer pria kami, meskipun saya bisa saja salah.
Green menjawab:
Margaret terdengar sedikit melelahkan.
Secara umum, adalah cerdas bagi manajer untuk memperhatikan apa yang membuat karyawan baik individu bahagia dan bertunangan. Beberapa orang menyukai pujian publik; beberapa orang membencinya. Beberapa orang ingin pekerjaan yang baik diakui dengan peningkatan otonomi atau fleksibilitas, atau merasakan kemajuan dalam pekerjaan mereka, atau dihargai dengan peluang pengembangan profesional. Beberapa orang tidak peduli dengan semua itu selama mereka dibayar dengan baik dan diizinkan untuk meninggalkan pekerjaan di kantor ketika mereka pulang. Semua orang berbeda, dan manajer yang baik akan memperhatikan apa yang membuat masing-masing orang bahagia.
Dengan alasan.
Jika Margaret ingin mengumumkan hari jadinya setiap bulan, itu sedikit aneh tapi apa pun. Tidak sulit bagi Anda untuk hanya tersenyum dan mengatakan sesuatu yang baik. Hal pena merah eye-rollly, tapi beralih ke tinta warna yang berbeda bukanlah masalah besar … meskipun akan saya khawatir tentang apakah dia memiliki masalah dengan umpan balik korektif secara umum. Jika itu adalah sesuatu seperti “Saya perlu seminggu setelah menyelesaikan sebuah proyek sebelum saya dapat menangani mendapatkan umpan balik tentangnya”, itu tidak akan menjadi sesuatu yang harus Anda akomodasi; dalam hal ini, masuk akal untuk mengatakan, “Sayangnya, kami harus terus melanjutkan hal ini dan saya perlu memberi Anda pengeditan lebih cepat dari itu.”
Tapi Anda pasti tidak melakukannya. perlu bergabung dengannya dalam “tarian bahagia” jika itu bukan gaya Anda. (Tentu saja tidak semua orang. Saya secara fisik merasa ngeri membacanya.) Tidak apa-apa untuk mengatakan, “Selamat — itu pekerjaan yang bagus. Saya bukan penari, jadi saya akan membiarkan Anda melakukannya. Selamat menikmati!”
Anda juga tidak perlu menjadi orang yang berjasa besar meskipun kelihatannya begitu. Memang benar bahwa Anda harus mengenali orang dengan cara yang berarti bagi mereka, tetapi hadiah bukanlah mata uang yang cukup khas di tempat kerja sehingga Anda harus mulai menghujaninya dengan bunga dan pernak-pernik. Dan memang, melakukannya untuknya dan bukan untuk asisten Anda yang lain akan aneh dan berpotensi bermasalah.
Sebaliknya, saya akan menafsirkan semua ini sebagai “Margaret sangat menyukai penghargaan yang terlihat,” dan beri dia umpan balik positif (tulus) tentang pekerjaannya secara lisan, secara langsung atau dalam catatan sesekali — terutama karena itu adalah sesuatu yang dapat Anda lakukan untuk kedua asisten Anda. Berhati-hatilah untuk tidak berlebihan hingga menjadi tidak berarti, tentu saja — tetapi jika Anda seperti banyak manajer, mungkin ada ruang untuk berbicara lebih sering kepada kedua asisten Anda tentang apa yang mereka lakukan dengan baik. Anda juga mungkin bisa mengajak mereka makan siang di hari jadi mereka; itu adalah hal yang dilakukan beberapa manajer, jadi tidak gila untuk melakukannya ketika Anda dapat mengatakan bahwa seseorang akan sangat menyukainya.
Anda juga dapat menanyakan langsung kepada Margaret apa yang dia inginkan dari Anda. Anda dapat menanyakan bagaimana perasaannya secara umum, dan jika ada sesuatu yang dapat Anda lakukan secara berbeda untuk mempermudah pekerjaannya. Anda tidak berkewajiban untuk menyetujui apa pun yang dia sarankan, tetapi itu bisa menjadi percakapan yang menarik untuk dilakukan, dan itu bisa menciptakan pembukaan alami bagi Anda untuk mengatakan, “Anda tahu, saya sedikit lebih pendiam daripada beberapa dari apa yang Anda katakan. sedang menjelaskan, tetapi saya senang memiliki Anda di tim saya dan saya akan terus mencoba untuk memastikan Anda mengetahuinya. Cara-cara itu mungkin tidak akan menari atau berbunga-bunga, tetapi penting bagi saya bahwa Anda merasa dihargai di sini .”
Namun, secara keseluruhan, Anda tidak perlu membengkokkan diri ke bentuk yang tidak wajar untuk memenuhi kebutuhan emosional khusus Margaret, selama Anda melakukan hal-hal inti dengan baik (seperti pujian dan pengakuan yang tulus atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik). Pada titik tertentu, selama Anda menjadi orang yang baik dan manajer yang bijaksana, terserah dia untuk memutuskan apakah dia bisa bekerja dengan bahagia dengan Anda atau tidak. Tidak semua orang akan cocok dengan setiap manajer, bahkan yang baik, dan tidak apa-apa.
Ingin mengajukan pertanyaan Anda sendiri? Kirim ke alison@askamanager.org.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Setelah 3 Bulan, Saya Menyadari Pelacakan Waktu… Saya mendengarkan banyak podcast produktivitas, dan salah satu hal yang sering muncul adalah pelacakan waktu. Idenya adalah bahwa orang menggunakan aplikasi dan layanan yang memungkinkan mereka melacak berapa banyak waktu…
- Karyawan Saya Mengeluh Tim Kami Terlalu Cliquey Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Seorang pembaca…
- Kenny Cross berharap bisa membuat contoh Jose… Menyusul kemenangan TKO-nya atas Jerel Askew di XFC 43 pada November 2020, Kenny Cross yang ringan menantikan apa yang akan terjadi selanjutnya tetapi hal-hal tidak berjalan sesuai keinginannya. Tak lama…
- Pemenang UFC Vegas 48 Jamahal Hill Menjelaskan… Bukit Jamahal - via UFC.com Pertarungan Jamahal Hill berikutnya tidak akan melawan Jiri Prochazka tapi dia masih berteriak-teriak untuk pertarungan. Hill mengambil langkah maju yang besar dalam karirnya di UFC…
- Cain Velasquez mengakui "gesekan" dengan mantan… Mantan juara kelas berat UFC Cain Velasquez mengakui ada “gesekan” dengan mantan rival UFC Brock Lesnar selama menjalankan tugas WWE-nya. Velasquez dan Lesnar bertemu di UFC 121 pada Oktober 2010.…
- Saya berharap saya tahu tentang vaksin herpes zoster… Seperti yang diceritakan kepada Nicole Audrey SpectorSaya terlambat untuk liburan. Bekerja lima hingga enam hari seminggu selama 15 bulan berturut-turut sebagai perawat kesehatan masyarakat yang menanggapi kebutuhan pasien Covid-19 adalah…
- Ketidaktahuan bukanlah berkah dalam hal seks menopause Seperti yang diceritakan oleh Erica RellingerKetika saya mulai memasuki perimenopause 13 tahun yang lalu, saya belum pernah mendengar kata itu. Menopause tidak pernah disebutkan apalagi Bahas Di keluarga saya atau…
- Bagaimana Mengkritik, dan Bukan Mengasingkan,… Memuji kinerja yang baik itu mudah karena semua orang suka menerima pujian. Tapi apa yang Anda lakukan ketika tendangan di pantat lebih tepat daripada tepukan di punggung? Berikut cara melakukannya…
- Danielle Belton dari HuffPost melihat peran pemimpin… Ketika Danielle Belton mulai sebagai pemimpin redaksi HuffPost pada bulan April, dia masuk ke ruang redaksi yang telah menghabiskan satu tahun penuh gejolak. Selain cobaan meliput dan hidup melalui pandemi,…
- Zviad Lazishvili memberikan pernyataan panjang lebar… Zviad Lazishvili dari Georgia tidak memiliki awal terbaik untuk karir UFC-nya. Pertama, dia kehilangan debutnya (yang dia ambil dalam waktu singkat) dan sekarang dia menderita skorsing sembilan bulan karena tes…
- Satu Keterampilan Penting yang Tidak Anda Wawancarai Kita semua berada dalam Perang untuk Bakat akhir-akhir ini, yang membuat semakin sulit untuk menemukan pemain A untuk ditambahkan ke tim Anda. Banyak dari kita menggunakan semua jenis alat analisis…
- Karyawan Muda Saya Melemahkan Dirinya Dengan… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
- Mendapatkan bantuan untuk kesehatan mental Anda… Juli Bulan Kesadaran Kesehatan Mental Minoritas Nasional. Seperti yang diceritakan oleh Erica RellingerSaya adalah seorang remaja pertama kali saya melihat dokter sendiri. Itu di Chinatown, jadi dokter yang saya temui…
- Orang yang Cerdas Secara Emosional Merangkul 10… Itu pertanyaan yang sering saya tanyakan. Dan selama setahun terakhir, saya menggunakan kolom ini untuk fokus menjawab pertanyaan itu--dengan memberikan aturan sederhana yang tidak hanya mudah diingat, tetapi juga dapat…
- Kanker endometrium saya dikesampingkan dari fibroid saya Seperti yang diceritakan pada Erica RillingerPada 2015, saya masih lajang, tinggal di Atlanta, melakukan perjalanan perempuan dan bekerja untuk bisnis kecil sebagai terapis pernapasan ketika saya membuat keputusan keuangan yang…
- Bagaimana membangun peran martech baru Meskipun saya telah menghabiskan sebagian besar karir saya dalam peran dan fungsi yang berdekatan dengan teknologi pemasaran, saya hanya benar-benar didedikasikan untuk martech selama beberapa tahun terakhir. Saya secara resmi…
- MISTERI STAND KTM : MR. MENGETAHUI SEMUA Bapak yang terhormat Tahu-Segalanya, Saya memiliki FC450 2020. Husqvarna menyediakan stand samping yang memiliki empat klip kecil di bagian depan. Saya pikir klip itu untuk memasang dudukan samping ke sepeda…
- Dana White mengungkapkan mengapa dia tidak memasang… Presiden UFC Dana White telah diam sejak Francis Ngannou mempertahankan gelarnya di UFC 270. Tetapi pada Rabu malam White mengambil bagian dalam tanya jawab penggemar dan berbicara secara singkat tentang…
- Conor McGregor berharap untuk bertanding pada bulan… Mantan juara dua divisi UFC Conor McGregor hampir siap untuk mulai mempersiapkan kembalinya ke oktagon, dan memberikan kerangka waktu kapan itu mungkin terjadi. McGregor berada di menghadiri acara Bellator 275…
- Karyawan Saya Berkencan dengan Pasangan Klien ...… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Untuk Hari…
- Jika Anda Percaya Salah Satu dari 5 Hal Ini, Anda… Apa yang membuat seseorang menjadi pemimpin yang efektif? Yang terbaik adalah kreatif daripada reaktif, kata Bill Adams, salah satu pendiri dan CEO perusahaan pengembangan kepemimpinan, Leadership Circle. Itulah temuan dari…
- Setengah abad kemudian, saya akhirnya bebas dari hepatitis C Seperti yang diceritakan oleh Erica RellingerSiswa kelas satu memiliki banyak energi, dan guru mereka harus mengikutinya. Saya bisa melanjutkan hari-hari itu, dari tahun 60-an hingga 80-an, tapi hanya itu yang…
- Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… "Apakah kamu marah padaku?"Kata-kata istriku memotong dalam-dalam. Mereka terluka karena dia benar: Saya terdengar marah.Masalahnya adalah salah satu yang dihadapi banyak orang sejak pandemi Covid-19 pertama kali menyerang lebih dari…
- Giga Chikadze mengatakan 'Georgia selalu tak… Pada Sabtu malam Giga Chikadze menderita kekalahan resmi pertamanya di UFC ketika Calvin Kattar secara brutal memisahkannya selama lima ronde penuh. Pertarungan, yang sudah menjadi pesaing untuk Fight of the…
- Michael Chandler 'pasti tertarik dengan… Pertarungan antara Michael Chandler dan mantan juara sementara UFC Tony Ferguson telah dibahas beberapa kali tetapi belum membuahkan hasil. Ferguson menuduh Chandler menghindari pertarungan, tetapi Chandler membantah klaim tersebut. “Tony…
- Ahmad 'Sauce' Gardner dari Cincinnati… Foto AP/Jeff DekanSetelah membantu memimpin Cincinnati ke College Football Playoff, cornerback Ahmad "Sauce" Gardner menjadi profesional. Gardner mengatakan kepada Pete Thamel dari Yahoo Sports dalam sebuah wawancara telepon bahwa dia…
- Pengusaha di Setiap Orang Tua Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sepanjang sebagian besar kehidupan kita mencari pekerjaan, kita diharuskan untuk menunjukkan keterampilan kita sebagai pendahulu untuk pekerjaan. Resume kami mencantumkan…
- Karyawan Baru Saya Berdebat Saat Dia Salah Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
- Artem Lobov mengungkapkan realisasi memilukan yang… Veteran UFC Artem Lobov mungkin tidak pernah menjadi yang terbaik di dunia, tapi dia selalu muncul untuk bertarung, baik dia menang atau kalah. Meskipun mengalami kemunduran selama bertahun-tahun, Lobov masih…
- Tim Saya Terus Datang Bekerja Hungover Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…