Saat kita memasuki tahun ketiga COVID-19, orang-orang dari Prancis hingga Fiji secara serius mengevaluasi kembali tempat tinggal mereka, cara mereka menghabiskan waktu, dan apa yang paling penting dalam hidup mereka. Berkaitan dengan pekerjaan, pandemi menghilangkan anggapan bahwa sebagian besar pekerjaan harus dilakukan di kantor, lab, gudang, pabrik, atau tempat lain yang bukan rumah.
Akibatnya, usia kerja orang memilih untuk meninggalkan pekerjaan berbondong-bondong – terutama ketika diminta untuk kembali untuk jadwal hybrid (2-3 hari seminggu) atau jadwal tatap muka penuh waktu. Gerakan ini memiliki implikasi bakat yang signifikan bagi organisasi dari semua ukuran di seluruh sektor. Untuk satu hal, gaji akan terus meningkat dan orang-orang yang tidak merasa dihargai akan meninggalkan posisi mereka untuk membayar dengan baik, perusahaan ramah jarak jauh.
Jawaban untuk pengusaha yang menghadapi eksodus: fokus pada produk- memimpin pertumbuhan untuk membatasi dampak bisnis dan budaya dari kepergian bakat.
Inovasi yang Dipimpin Produk
Sebagian besar manajer berpikir, “Kita bisa bergerak lebih cepat jika kita bisa menemukan bakat yang bagus.” Saya berpendapat itu bisa menjadi sebaliknya. Organisasi yang dipimpin produk sudah bergerak cepat, menggunakan sumber daya yang dimilikinya untuk beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan secepat mungkin. Budaya ini, pada gilirannya, menarik lebih banyak bakat — menjadi siklus yang baik.
Pandangan pribadi saya tentang pertumbuhan yang dipimpin produk adalah bahwa hal itu berarti meluncurkan dengan — dan mempertahankan — fokus di seluruh perusahaan untuk membangun apa yang tepat bagi pelanggan. Dalam praktiknya, hal ini melibatkan menjaga agar pengguna akhir selalu menjadi yang terdepan selama proses pembuatan ide, desain teknis, dan penentuan prioritas — semuanya tanpa mengaburkan fokus tersebut dengan mempertimbangkan apa yang diinginkan oleh bisnis, mitra, dan investor. Di perusahaan saya, kami terus melatih pekerjaan kami untuk membuat produk yang hebat bagi pengguna, dengan meninjau umpan balik pengguna setiap hari, mengirimkan pembaruan produk setiap minggu, dan menghubungkan manajer produk, desainer, dan insinyur yang membangun produk secara langsung dengan pelanggan melalui wawancara pengguna dan di konferensi .
Sementara pertumbuhan yang dipimpin produk merupakan inti dari pembuatan perangkat lunak yang hebat, filosofi ini dapat memandu semua perusahaan dalam menghadapi tuntutan konsumen yang terus berkembang yang didorong oleh pandemi dan peningkatan adopsi digital. Misalnya, konsumen mendambakan model baru untuk layanan hari yang sama atau hari berikutnya di rumah, termasuk (namun tidak terbatas pada): transportasi, penitipan anak, perbaikan peralatan rumah tangga, pemeliharaan HVAC, furnitur, bahan makanan, popok, dan obat-obatan.
Di luar sektor swasta, konstituen mendambakan inovasi di semua tingkat pemerintahan. Mengubah misi pekerjaan orang dari sekadar menyelesaikan pekerjaan menjadi membuat hidup orang lebih baik melalui produk yang lebih baik adalah perubahan yang sederhana, namun kuat
Bekerja dalam Kenyamanan=Produktivitas
Orang bekerja lebih baik ketika mereka merasa nyaman. Sebuah studi baru-baru ini dari Harvard Business School menemukan bahwa perjalanan pulang pergi dapat berdampak material pada kesehatan dan inovasi.
Untuk industri dari sains hingga olahraga, ancaman infeksi terobosan untuk kasus yang divaksinasi dan menular untuk semua orang adalah menjaga orang-orang di rumah. Tren yang berlaku seputar pekerjaan jarak jauh hanya akan semakin cepat, dibantu oleh kemajuan nyata dalam AR/VR dan teknologi imersif lainnya. Bagi orang lain, seperti perawatan kesehatan, obat-obatan, dan pemerintah, orang tidak punya pilihan selain meninggalkan kenyamanan rumah untuk melakukan pekerjaan mereka. Dengan Omicron menyapu populasi yang divaksinasi dan ditingkatkan, dinamika ini telah memasuki fase yang lebih baru.
Kunci untuk setiap perusahaan yang menghadapi kenyataan saat ini adalah menarik dan mempertahankan bakat yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan di mana pun mereka berada. adalah. Ini mungkin memerlukan jadwal yang fleksibel, kebijakan SDM yang ramah jarak jauh, dan pengembangan produk yang digerakkan oleh Zoom. Tapi itu sepadan.
Untuk konteksnya, perusahaan saya sendiri, meningkatkan tenaga kerjanya di luar wilayah metro New York City dari 10% pada 2019 menjadi 60% pada 2022. Sementara 2021 penuh dengan pandemi tahun, kami dapat meningkatkan jumlah karyawan sebesar 66% — dengan 71% karyawan baru kami bekerja di bidang produk dan teknik. Kami tidak meminta talenta untuk datang kepada kami, kami pergi ke talent.
Menangkal Kelelahan dengan Berkumpul di Sekitar Pelanggan
Seiring bergulirnya tahun 2022, kelelahan akibat pandemi terus berbenturan dengan keinginan bersama untuk hidup normal. Orang-orang mencari kenormalan dalam pertemuan sosial, sekolah, liburan, dan komunitas. Kenormalan di tempat kerja juga bisa menjadi hal yang positif bagi banyak orang, tetapi tidak ada yang tahu seperti apa itu. Fokus yang dipimpin produk pada pelanggan dapat membantu.
Perusahaan dapat mengerahkan orang-orangnya untuk membantu pelanggan kembali ke keadaan normal atau menciptakan normal baru. Jika karyawan memahami bagaimana pelanggan mereka berubah, menyesuaikan, dan berjuang untuk mendapatkan kembali keadaan normal, ada peluang untuk mencerminkannya demi kebaikan karyawan dan pemberi kerja.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- 6 Inovasi dari CES 2022 Untuk Membantu Anda… Saya baru-baru ini menghadiri CES edisi 2022, dan tampaknya persentase yang lebih besar dari biasanya dari produk yang tersedia difokuskan pada tema kesehatan, stres dan kecemasan. Ini masuk akal --…
- Daftar Pekerjaan Anda Penuh Dengan Bendera Merah.… Mari kita luruskan: daftar pekerjaan atau iklan pekerjaan sebenarnya adalah iklan pekerjaan. Namun banyak yang tidak melihatnya dengan cara ini dan karenanya tidak mengherankan, bisnis membuat daftar pekerjaan yang gagal…
- Pekerjaan Jarak Jauh Harus (Kebanyakan) Asinkron Pandemi mempercepat banyak tren, mulai dari streaming, e-commerce, dan platform pengiriman makanan hingga adopsi kerja jarak jauh yang meluas. Namun alih-alih memanfaatkan kesempatan ini untuk meningkatkan cara kami bekerja, sebagian…
- Membuat Kebijakan Kerja Fleksibel … Ketika Setiap… Dalam hal pengaturan kerja yang fleksibel, sulit untuk memuaskan semua orang. Apa pun yang dilakukan organisasi mana pun — mengharuskan setiap orang untuk kembali ke kantor, menjaga orang di rumah,…
- Bagaimana omicron memengaruhi data pekerjaan AS terbaru Seiring kasus covid-19 mulai menurun di AS, para ekonom melihat terlebih dahulu dampak varian omicron pada pemulihan pasar tenaga kerja. jumlah orang Amerika yang mengajukan pengangguran dalam pekan yang berakhir…
- Penelitian: Hubungan Antara Resesi dan Rasa Sakit Fisik Sudah diketahui bahwa pengalaman mental dan fisik kita sering kali berhubungan erat. Namun dalam bagian ini, penulis berbagi penelitian yang mengeksplorasi hubungan ini dalam skala makro. Dia dan rekan penulisnya…
- Mengapa Pekerja Garis Depan AS Berhenti Ketidakpuasan dengan gaji dan masalah terkait Covid bukan satu-satunya alasan pekerja garis depan berhenti berbondong-bondong. Lain adalah ketidakpuasan dengan bos mereka. Empat taktik dapat membantu meningkatkan keterampilan dan praktik manajer…
- Sistem yang Harus Anda Gunakan Untuk Mempekerjakan… Praktek perekrutan sering kali menjadi topik yang sensitif bagi pemilik usaha kecil. Beberapa pemilik bisnis tidak menghabiskan banyak waktu untuk memikirkan perekrutan, dan hanya benar-benar fokus saat mereka memiliki lowongan…
- Karyawan Saya Mengeluh Tim Kami Terlalu Cliquey Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Seorang pembaca…
- 3 Kunci Untuk Menjaga Bakat Anda Melawan Big Quit Saat ini para pemimpin bisnis berjuang untuk mempertahankan bakat mereka. Agar bakat Anda tidak terbang, lihat ke dalam diri Anda sendiri.Agar adil, ada banyak hal yang terjadi di luar perusahaan…
- Mengapa Orang Berhenti dari Pekerjaannya? Ini… Sebagai pelatih kepemimpinan, saya sering menemukan satu komponen yang hilang sebagai akar penyebab dari begitu banyak masalah yang mempengaruhi tempat kerja, termasuk banyaknya karyawan yang berhenti.Kekurangan cinta.Saya akui saya seorang…
- Broadband Fiber-Fed Akan Menyembuhkan Kesenjangan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menurut perusahaan agregasi data BroadbandNow, diperkirakan 42 juta orang Amerika masih tidak memiliki akses ke layanan Internet broadband, kebanyakan dari…
- Cara Memperbaiki Komunikasi Kerja Jarak Jauh yang… Komunikasi adalah salah satu tantangan paling umum yang dihadapi oleh tim yang baru mengenal pekerjaan jarak jauh. Anggota tim yang terbiasa berjalan ke meja rekan kerja untuk klarifikasi menemukan diri…
- 'Sekarang ada lebih banyak kotak yang perlu… Artikel ini adalah bagian dari briefing Masa Depan Pekerjaan, email mingguan dengan cerita, wawancara, tren, dan tautan tentang bagaimana pekerjaan, tempat kerja, dan tenaga kerja berubah. Daftar di sini.Krisis virus…
- Laporan Baru: Rapat 1 lawan 1 Naik 500 Persen Sejak… Pikirkan kembali kabut asap beberapa tahun terakhir dan cobalah untuk mengingat seperti apa kehidupan kerja di Februari 2020. Ingatlah untuk bertemu dengan rekan kerja dalam perjalanan Anda untuk minum kopi…
- Amazon dan Starbucks mulai memberi pekerja berupah… Setelah berabad-abad berada di bawah kendali jadwal majikan mereka, pekerja berupah rendah akhirnya memiliki kekuatan tawar untuk menuntut tunjangan yang disediakan untuk pekerja kerah putih: jam kerja yang fleksibel.Dengan tujuan…
- Hampir tiga perempat perubahan pekerjaan perencanaan… Secara global, sejumlah besar pekerja digital memiliki rencana untuk pindah peran dalam beberapa tahun ke depan, dengan sejumlah besar sudah mencari pekerjaan Oleh Clare McDonald, Editor Bisnis Diterbitkan: 03 Des…
- Tren Teratas yang Akan Berdampak pada Industri… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pandemi telah menyebabkan perubahan di seluruh dunia dalam kebiasaan konsumen, pengaturan tempat kerja, peluang perjalanan, dan kehidupan kita sehari-hari secara…
- 3 Ketegangan yang Perlu Dikelola Pemimpin di Tempat… Ketika datang ke budaya kerja hibrida, bahkan para pemimpin yang berkomitmen untuk memiliki organisasi yang inklusif berjuang untuk menerapkan kebijakan dan prosedur yang tepat. Alih-alih mencoba untuk membuatnya "benar", para…
- Bagaimana Pemimpin Dapat Menyeimbangkan Kebutuhan… Tidak pernah ada waktu yang lebih sulit untuk menjadi seorang pemimpin, apakah itu menjalankan perusahaan besar atau memimpin tim kecil, tulis Bill Taylor dalam artikel ini. Dia menawarkan tiga rangkaian…
- Rencana 3-Kata Facebook untuk Membawa Semua Orang… Facebook--atau Meta, demikian nama perusahaan sekarang--mengumumkan pada hari Selasa bahwa karyawan akan memiliki opsi untuk menunda kembali mereka ke kantor hingga nanti pada tahun 2022. Perusahaan telah merencanakan untuk mengembalikan…
- Perekrutan Neurodiversity Akan Menjadi Keunggulan Kompetitif Roxanne Hobbs, seorang penulis dan pelatih yang berspesialisasi dalam keragaman, pernah berkata, “Kita harus menyambut, mengakomodasi, dan mendukung 'normal' yang lebih luas, dan hanya dengan begitu kita akan mendapat manfaat…
- 'Ada tujuh kasus di berbagai lantai minggu… Hearst adalah salah satu dari sedikit perusahaan media besar yang mulai mewajibkan karyawannya untuk datang ke kantor pada akhir tahun lalu, sebelum memberlakukan kembali kebijakan kerja yang fleksibel bulan ini.…
- Apa yang Menghentikan Orang-orang di Tim Anda untuk Pergi? Pendekatan standar adalah melakukan wawancara keluar untuk memahami mengapa karyawan mengundurkan diri dan mencari solusi. Tetapi mempersempit alasan mengapa orang pergi dapat menimbulkan konsekuensi: pengabaian karyawan yang setia dan terlibat…
- Bagaimana Saya Memberi Umpan Balik Di Kantor Terbuka? Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari bagaimana menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
- Kembali ke Dunia Kerja Setelah Menjadi Caregiver Memasuki kembali angkatan kerja berbayar dari peran pengasuhan penuh waktu bisa terasa menakutkan. Bahkan waktu istirahat yang singkat dapat membuat seseorang merasa kurang percaya diri atau tidak yakin pada diri…
- Tim Saya Terus Datang Bekerja Hungover Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
- Mengapa Kebutuhan Inovasi dalam Real Estat Komersial… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Setiap pebisnis memahami bahwa inovasi sangat penting. Namun, dalam real estat komersial, prinsip ini terutama benar. Sejak awal 2020 ketika…
- Mengapa Anda Harus Mempekerjakan Pengembang dengan… Musim panas lalu, komunitas Reddit /r/programmerhumor diguncang oleh pertanyaan yang didengar seseorang dalam wawancara kerja. Subreddit penuh dengan balasan seperti "Ini mengerikan" atau "Saya mungkin akan berbohong ... karena saya…
- Bagaimana Membangun Ketangkasan Digital Menjadi… Saat kita bergerak ke fase pandemi berikutnya, lebih dari 90% organisasi menengah berencana untuk bermigrasi ke struktur kerja hibrida untuk setidaknya beberapa karyawan mereka. Lingkungan kerja hybrid menekankan pentingnya investasi…