Saat kita memasuki tahun ketiga COVID-19, orang-orang dari Prancis hingga Fiji secara serius mengevaluasi kembali tempat tinggal mereka, cara mereka menghabiskan waktu, dan apa yang paling penting dalam hidup mereka. Berkaitan dengan pekerjaan, pandemi menghilangkan anggapan bahwa sebagian besar pekerjaan harus dilakukan di kantor, lab, gudang, pabrik, atau tempat lain yang bukan rumah.
Akibatnya, usia kerja orang memilih untuk meninggalkan pekerjaan berbondong-bondong – terutama ketika diminta untuk kembali untuk jadwal hybrid (2-3 hari seminggu) atau jadwal tatap muka penuh waktu. Gerakan ini memiliki implikasi bakat yang signifikan bagi organisasi dari semua ukuran di seluruh sektor. Untuk satu hal, gaji akan terus meningkat dan orang-orang yang tidak merasa dihargai akan meninggalkan posisi mereka untuk membayar dengan baik, perusahaan ramah jarak jauh.
Jawaban untuk pengusaha yang menghadapi eksodus: fokus pada produk- memimpin pertumbuhan untuk membatasi dampak bisnis dan budaya dari kepergian bakat.
Inovasi yang Dipimpin Produk
Sebagian besar manajer berpikir, “Kita bisa bergerak lebih cepat jika kita bisa menemukan bakat yang bagus.” Saya berpendapat itu bisa menjadi sebaliknya. Organisasi yang dipimpin produk sudah bergerak cepat, menggunakan sumber daya yang dimilikinya untuk beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan secepat mungkin. Budaya ini, pada gilirannya, menarik lebih banyak bakat — menjadi siklus yang baik.
Pandangan pribadi saya tentang pertumbuhan yang dipimpin produk adalah bahwa hal itu berarti meluncurkan dengan — dan mempertahankan — fokus di seluruh perusahaan untuk membangun apa yang tepat bagi pelanggan. Dalam praktiknya, hal ini melibatkan menjaga agar pengguna akhir selalu menjadi yang terdepan selama proses pembuatan ide, desain teknis, dan penentuan prioritas — semuanya tanpa mengaburkan fokus tersebut dengan mempertimbangkan apa yang diinginkan oleh bisnis, mitra, dan investor. Di perusahaan saya, kami terus melatih pekerjaan kami untuk membuat produk yang hebat bagi pengguna, dengan meninjau umpan balik pengguna setiap hari, mengirimkan pembaruan produk setiap minggu, dan menghubungkan manajer produk, desainer, dan insinyur yang membangun produk secara langsung dengan pelanggan melalui wawancara pengguna dan di konferensi .
Sementara pertumbuhan yang dipimpin produk merupakan inti dari pembuatan perangkat lunak yang hebat, filosofi ini dapat memandu semua perusahaan dalam menghadapi tuntutan konsumen yang terus berkembang yang didorong oleh pandemi dan peningkatan adopsi digital. Misalnya, konsumen mendambakan model baru untuk layanan hari yang sama atau hari berikutnya di rumah, termasuk (namun tidak terbatas pada): transportasi, penitipan anak, perbaikan peralatan rumah tangga, pemeliharaan HVAC, furnitur, bahan makanan, popok, dan obat-obatan.
Di luar sektor swasta, konstituen mendambakan inovasi di semua tingkat pemerintahan. Mengubah misi pekerjaan orang dari sekadar menyelesaikan pekerjaan menjadi membuat hidup orang lebih baik melalui produk yang lebih baik adalah perubahan yang sederhana, namun kuat
Bekerja dalam Kenyamanan=Produktivitas
Orang bekerja lebih baik ketika mereka merasa nyaman. Sebuah studi baru-baru ini dari Harvard Business School menemukan bahwa perjalanan pulang pergi dapat berdampak material pada kesehatan dan inovasi.
Untuk industri dari sains hingga olahraga, ancaman infeksi terobosan untuk kasus yang divaksinasi dan menular untuk semua orang adalah menjaga orang-orang di rumah. Tren yang berlaku seputar pekerjaan jarak jauh hanya akan semakin cepat, dibantu oleh kemajuan nyata dalam AR/VR dan teknologi imersif lainnya. Bagi orang lain, seperti perawatan kesehatan, obat-obatan, dan pemerintah, orang tidak punya pilihan selain meninggalkan kenyamanan rumah untuk melakukan pekerjaan mereka. Dengan Omicron menyapu populasi yang divaksinasi dan ditingkatkan, dinamika ini telah memasuki fase yang lebih baru.
Kunci untuk setiap perusahaan yang menghadapi kenyataan saat ini adalah menarik dan mempertahankan bakat yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan di mana pun mereka berada. adalah. Ini mungkin memerlukan jadwal yang fleksibel, kebijakan SDM yang ramah jarak jauh, dan pengembangan produk yang digerakkan oleh Zoom. Tapi itu sepadan.
Untuk konteksnya, perusahaan saya sendiri, meningkatkan tenaga kerjanya di luar wilayah metro New York City dari 10% pada 2019 menjadi 60% pada 2022. Sementara 2021 penuh dengan pandemi tahun, kami dapat meningkatkan jumlah karyawan sebesar 66% — dengan 71% karyawan baru kami bekerja di bidang produk dan teknik. Kami tidak meminta talenta untuk datang kepada kami, kami pergi ke talent.
Menangkal Kelelahan dengan Berkumpul di Sekitar Pelanggan
Seiring bergulirnya tahun 2022, kelelahan akibat pandemi terus berbenturan dengan keinginan bersama untuk hidup normal. Orang-orang mencari kenormalan dalam pertemuan sosial, sekolah, liburan, dan komunitas. Kenormalan di tempat kerja juga bisa menjadi hal yang positif bagi banyak orang, tetapi tidak ada yang tahu seperti apa itu. Fokus yang dipimpin produk pada pelanggan dapat membantu.
Perusahaan dapat mengerahkan orang-orangnya untuk membantu pelanggan kembali ke keadaan normal atau menciptakan normal baru. Jika karyawan memahami bagaimana pelanggan mereka berubah, menyesuaikan, dan berjuang untuk mendapatkan kembali keadaan normal, ada peluang untuk mencerminkannya demi kebaikan karyawan dan pemberi kerja.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Menyeimbangkan Produktivitas & Kepuasan Kerja Selama… Pengunduran Diri Hebat mungkin membayangi transformasi digital akhir pandemi dan rencana percepatan bisnis perusahaan Anda karena karyawan mencari peluang yang lebih baik atau mengubah hobi mereka menjadi karier baru. Ini…
- Tsedal Neeley tentang Mengapa Kita Perlu Memikirkan… Profesor HBR Tsedal Neeley telah berfokus selama bertahun-tahun pada sepasang keharusan bisnis penting: bagaimana menjadi global, dan bagaimana menjadi benar-benar digital. Baru-baru ini dia telah memantapkan dirinya sebagai ahli dalam…
- Satu Keterampilan Penting yang Tidak Anda Wawancarai Kita semua berada dalam Perang untuk Bakat akhir-akhir ini, yang membuat semakin sulit untuk menemukan pemain A untuk ditambahkan ke tim Anda. Banyak dari kita menggunakan semua jenis alat analisis…
- Cara Menarik Bakat Teknologi Teratas Pasar tenaga kerja ketat untuk banyak jenis pekerja, tetapi itu terutama berlaku untuk karyawan dengan keterampilan teknis. Permintaan pekerja ini oleh perusahaan non-teknologi telah meningkat bahkan ketika raksasa teknologi seperti…
- Kembali ke Dunia Kerja Setelah Menjadi Caregiver Memasuki kembali angkatan kerja berbayar dari peran pengasuhan penuh waktu bisa terasa menakutkan. Bahkan waktu istirahat yang singkat dapat membuat seseorang merasa kurang percaya diri atau tidak yakin pada diri…
- 5 Tips Bagi Perusahaan Muda Untuk Mempekerjakan… Claire Angelle, peserta Akselerator Organisasi Pengusaha (EO) di Atlanta, mendirikan Angelle Consulting--perusahaan PR dan konsultan yang digerakkan oleh misi--pada tahun 2018. Claire mendorong perubahan positif dengan mengangkat suara pemimpin bisnis…
- Apakah Ini Postingan Pekerjaan Paling Transparan… Dengan Pengunduran Diri Hebat, menarik kandidat untuk lowongan pekerjaan mungkin lebih sulit daripada sebelumnya. Menarik kandidat kanan bahkan lebih sulit.Terutama ketika posting pekerjaan Anda hambar dan formula. Tujuan Anda adalah…
- Kesalahan terbesar yang dapat dilakukan perusahaan… Hal tentang hidup melalui pandemi global yang terus berkembang adalah sangat sulit untuk merencanakan ke depan, atau merasa yakin tentang apa yang benar, hal yang bertanggung jawab untuk dilakukan. Pesta…
- Tren Tempat Kerja yang Akan Membentuk 2022 Pendapat yang dikemukakan oleh Entrepreneur kontributor adalah milik mereka sendiri. Selama dua tahun terakhir, kesehatan dan kebugaran telah mengalami pergeseran dan perubahan signifikan yang secara langsung mempengaruhi hampir setiap industri…
- Cara Mengatasi Resistensi Kembali Ke Kantor Banyak organisasi yang mengizinkan pekerja berpengetahuan untuk melakukan pekerjaan mereka dari jarak jauh selama pandemi sekarang tampaknya berkomitmen untuk menyatukan mereka kembali di kantor, dan bos berusaha untuk membuat tim…
- Pemilik Usaha Kecil Membutuhkan Pemeriksaan Hukum… Dunia hukum ketenagakerjaan secara historis terus berkembang, dan tidak lebih dari beberapa tahun terakhir.Sebelum pandemi, 30% karyawan bekerja dari jarak jauh/hibrida. Pasca pandemi, 48% bekerja dari jarak jauh/hibrida.Pertumbuhan tenaga kerja…
- Penelitian: Hubungan Antara Resesi dan Rasa Sakit Fisik Sudah diketahui bahwa pengalaman mental dan fisik kita sering kali berhubungan erat. Namun dalam bagian ini, penulis berbagi penelitian yang mengeksplorasi hubungan ini dalam skala makro. Dia dan rekan penulisnya…
- 3 Alasan Kesepian Pekerja Tumbuh, dan Peran Pemimpin… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. “Ya, kesepian adalah kekhawatiran yang berkembang. Ya, kesepian terjadi di tempat kerja. Dan ya, itu menghambat kinerja tim saya. Tapi…
- Apa yang Menghentikan Orang-orang di Tim Anda untuk Pergi? Pendekatan standar adalah melakukan wawancara keluar untuk memahami mengapa karyawan mengundurkan diri dan mencari solusi. Tetapi mempersempit alasan mengapa orang pergi dapat menimbulkan konsekuensi: pengabaian karyawan yang setia dan terlibat…
- Bagaimana omicron memengaruhi data pekerjaan AS terbaru Seiring kasus covid-19 mulai menurun di AS, para ekonom melihat terlebih dahulu dampak varian omicron pada pemulihan pasar tenaga kerja. jumlah orang Amerika yang mengajukan pengangguran dalam pekan yang berakhir…
- Mengapa Pekerja Garis Depan AS Berhenti Ketidakpuasan dengan gaji dan masalah terkait Covid bukan satu-satunya alasan pekerja garis depan berhenti berbondong-bondong. Lain adalah ketidakpuasan dengan bos mereka. Empat taktik dapat membantu meningkatkan keterampilan dan praktik manajer…
- Apa Budaya Hibrida Hebat Lakukan Secara Berbeda Pekerjaan hibrida, menurut pengalaman penulis, hanya berfungsi ketika semua karyawan diperlakukan sebagai karyawan jarak jauh. Untuk melakukan ini, perusahaan perlu melakukan lima hal: merangkul komunikasi asinkron, membuat batasan komunikasi menjadi…
- Kira-kira Separuh Tenaga Kesehatan AS Merasa… Topline Hampir setengah dari semua petugas kesehatan AS merasa dikalahkan oleh tuntutan pekerjaan mereka selama pandemi, menurut jajak pendapat yang diterbitkan Kamis oleh Morning Konsultasikan dan Axios, ketika para pekerja…
- 3 Kunci Untuk Menjaga Bakat Anda Melawan Big Quit Saat ini para pemimpin bisnis berjuang untuk mempertahankan bakat mereka. Agar bakat Anda tidak terbang, lihat ke dalam diri Anda sendiri.Agar adil, ada banyak hal yang terjadi di luar perusahaan…
- Restoran Berbagi Karyawan untuk Memerangi Kekurangan Pekerja Menghadapi kekurangan pekerja, pemilik restoran yang cerdas menemukan cara inovatif untuk mengatasi masalah yang berkaitan dengan kelangkaan staf.Dickey's Barbecue Restaurants membagikan cara perusahaan memecahkan masalah yang berdampak pada perdagangan restoran…
- Ruang Kantor Terbuka Bukan Hanya Mode Manajemen… "It's Official: Open-Plan Offices Are Now the Dumbest Management Fad of All Time" adalah judul utama postingan viral rekan Inc. Geoffrey James dari tahun 2018. Jelas James bukan penggemar ruang…
- Risiko meningkat ketika keterampilan kesehatan dan… Chris Walker adalah kepala kesehatan dan keselamatan di Napthen Solicitors COVID-19 telah berdampak besar pada setiap sektor dan mengubah cara kerja banyak orang. Untuk sektor konstruksi, fokus yang kuat untuk…
- Bagaimana Perusahaan Dapat Mendorong Keanekaragaman,… Protes keadilan sosial dalam beberapa tahun terakhir mendorong banyak perusahaan untuk membuat pernyataan publik yang mendukung keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DE&I). Tetapi penelitian baru tentang upaya DE&I di perusahaan menunjukkan…
- Tim Saya Terus Datang Bekerja Hungover Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
- Pembaca HBR Renungkan pada 2021 Ketika HBR bertanya kepada pembaca apa yang mereka pelajari pada tahun 2021, pelajaran dari pandemi Covid-19 menjadi pusat perhatian. Pembaca mengatakan bahwa mereka belajar tidak hanya bagaimana bekerja dari jarak…
- Pekerjaan Jarak Jauh Harus (Kebanyakan) Asinkron Pandemi mempercepat banyak tren, mulai dari streaming, e-commerce, dan platform pengiriman makanan hingga adopsi kerja jarak jauh yang meluas. Namun alih-alih memanfaatkan kesempatan ini untuk meningkatkan cara kami bekerja, sebagian…
- Bagaimana penerbit menangani pengembalian ke kantor… Saat tahun baru mendekat, rencana "merangkak-berjalan-lari" perusahaan media untuk kembali ke kantor mungkin lebih mirip dengan permainan "lampu merah, lampu hijau." Sementara banyak perusahaan media telah mulai membuka kembali pintu…
- Begini cara 2021 untuk penerbit di lima tangga lagu 29 Desember 2021 oleh Max Willens Di penghujung tahun, dapat menjadi pelajaran untuk melihat kembali apa yang telah terjadi. Dan jika sebuah gambar bernilai seribu kata, maka lima bagan ini,…
- Factbox-Perusahaan keuangan AS memperketat tindakan… © Reuters. FOTO FILE: Sebuah tanda jalan, Wall Street, terlihat di luar New York Stock Exchange (NYSE) di New York City, New York, AS, 3 Januari 2019. REUTERS/Shannon Stapleton/File Photo…
- Alasan Karyawan Muda Anda Keluar Di antara pelajaran dari Pengunduran Diri Hebat, eksodus massal dan sukarela dari angkatan kerja sekarang sekitar 33 juta karyawan antara April dan November tahun lalu, adalah bahwa orang ingin belajar…