Mendekati tanda dua tahun pandemi, bisnis telah berubah secara mendasar untuk jangka panjang, dan para pemimpin dipaksa untuk beradaptasi dengan kondisi tenaga kerja baru.
Dengan berakhirnya tahun 2021, C-Suite siap untuk fokus pada apa yang ada di depan; tetapi pertama-tama, penting untuk merenungkan rintangan bisnis yang telah menciptakan tantangan di tengah tahun “normal baru”, pekerjaan hibrida, inflasi bersejarah, Pengunduran Diri Hebat, dan banyak lagi.
Untuk mendapatkan perspektif tentang apa yang harus menjadi fokus para pemimpin pada tahun 2022, saya berbicara dengan empat eksekutif tentang pelajaran kepemimpinan teratas yang telah mereka pelajari dan akan mereka ambil di tahun baru.
Menghargai karyawan dengan berinvestasi dalam keterampilan mereka
“2021 menimbulkan tantangan tenaga kerja yang signifikan dari Pengunduran Diri Hebat hingga kekurangan tenaga kerja yang terus-menerus. Hal ini memaksa banyak pemimpin – – termasuk saya sendiri — untuk mendapatkan pelajaran berharga tentang penghargaan karyawan. Ini bukan hanya tentang memberi tahu staf Anda bahwa Anda menghargai mereka, tetapi menunjukkan kepada mereka melalui tindakan dan inisiatif nyata,” kata Michael Hansen, CEO di Cengage Group, sebuah perusahaan teknologi pendidikan global. “Tim kepemimpinan dapat melakukan ini dengan berinvestasi dalam karir karyawan mereka dan menciptakan budaya pembelajaran berkelanjutan. Dengan memberikan kesempatan peningkatan keterampilan dan peningkatan keterampilan kepada staf — di seluruh tingkatan dan departemen — para pemimpin dapat membuktikan bahwa mereka berkomitmen pada karyawan jangka panjang pengembangan profesional dan kesuksesan karir. Hasil akhirnya akan menjadi pekerja yang lebih sukses, produktif, dan loyal yang mendorong hasil bisnis yang lebih kuat.”
Menumbuhkan tempat kerja yang lebih beragam dan inklusif
Annie Lin, VP of People at Lever, seorang talenta suite akuisisi, mengatakan, “Pemimpin harus merasa nyaman dengan menjadi tidak nyaman” dalam mengembangkan tempat kerja yang lebih beragam dan inklusif. “Pemimpin harus memprioritaskan pembangunan ke dalam proses inti, program, dan operasi, alih-alih memilih rute yang ‘lebih berkilau’ tetapi pada akhirnya kurang berdampak,” kata Lin. Dia menambahkan, “Pertimbangan keragaman, kesetaraan, dan inklusi adalah bagian inti dari cara merekrut, bergabung, melakukan kinerja ulasan dan ulasan kompensasi, pendekatan promosi, bangun komunitas, dll.”
Buat tempat kerja yang digerakkan oleh misi
“Sebagai pemimpin bisnis, adalah tanggung jawab kita bersama untuk melampaui metrik pendapatan dan nilai pemegang saham, serta menetapkan tujuan yang berfokus pada kebaikan yang lebih besar bagi orang-orang kita, masyarakat kita, dan planet ini,” kata Daniel Yanisse, CEO dari Checkr. “Tidak hanya itu hal yang benar untuk dilakukan secara moral tetapi ketika karyawan bekerja menuju misi yang lebih besar, itu menciptakan tenaga kerja yang lebih kuat dan lebih kohesif yang pada gilirannya meningkatkan hasil bisnis strategis. Saatnya bagi kita para pemimpin untuk meningkatkan permainan dan memimpin dengan filosofi yang mengutamakan misi.”
Jadilah pemimpin yang berempati melalui mendengarkan secara aktif
“Dua tahun terakhir telah mengajarkan kita semua bahwa kebutuhan karyawan selalu berubah. Untuk menciptakan lingkungan tempat kerja yang berempati terhadap kebutuhan tersebut, sangat penting bagi para pemimpin untuk memiliki pendekatan mendengarkan yang berkelanjutan dengan karyawan, “kata Jeff Cates, CEO dan Presiden di Achievers. “Saat kita melihat ke tahun 2022, dengan banyak perusahaan beralih ke hybrid model kerja lebih permanen, penting bagi para pemimpin untuk menerapkan saluran ‘selalu aktif’ untuk secara aktif mendengarkan karyawan.” Cates menawarkan contoh yang baik, seperti mengumpulkan wawasan yang sering melalui survei pulsa reguler, chatbots, atau kebijakan pintu terbuka untuk membuat perubahan berdasarkan informasi yang berdampak positif bagi karyawan.“Di tahun yang akan datang, tidak mengambil tindakan berdasarkan kebutuhan karyawan di masa perubahan yang cepat ini tidak lagi menjadi pilihan,” kata Cates.
Sementara kita tidak dapat memprediksi dengan tepat tahun yang akan datang, taktik ini seharusnya dan kemungkinan besar akan membantu para pemimpin menang, apa pun yang terjadi pada 2022.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Cara Membangun Program Peningkatan Keterampilan yang Sukses Upskilling adalah investasi jangka panjang dalam menambah pengetahuan, keterampilan, dan kompetensi yang membantu karyawan memajukan karir mereka. Ketika karyawan ditawarkan dan didorong untuk memanfaatkan peluang peningkatan keterampilan untuk pertumbuhan pribadi…
- 'Sekarang ada lebih banyak kotak yang perlu… Artikel ini adalah bagian dari briefing Masa Depan Pekerjaan, email mingguan dengan cerita, wawancara, tren, dan tautan tentang bagaimana pekerjaan, tempat kerja, dan tenaga kerja berubah. Daftar di sini.Krisis virus…
- Pekerja AS dengan kenaikan upah tertinggi pada tahun 2021 2021 merupakan tahun kenaikan gaji bagi pekerja berupah rendah di AS.Karyawan di industri rekreasi dan perhotelan mengalami peningkatan terbesar, dengan upah rata-rata per jam untuk pekerja hotel dan restoran 13,4%…
- Mengapa Beberapa Pemilik Bisnis Ingin Menaikkan Upah… Koalisi pengusaha menyambut baik kenaikan upah minimum yang mengawali tahun baru karena mereka yakin kenaikan upah dapat mendorong pemulihan ekonomi. Lebih dari 20 negara bagian meningkatkan upah minimum mereka saat…
- 4 Hal Paling Penting yang Dapat Anda Kerjakan Tahun Ini Saya baru-baru ini berbicara dengan seorang pemilik bisnis, yang tampaknya bangga dengan daftar tugas yang panjang. Setelah sedikit dorongan, saya mengetahui bahwa mereka mengira daftar tugas yang lengkap adalah tanda…
- Ajukan 5 Pertanyaan Ini untuk Memutuskan Langkah… Bagaimana Anda dapat memastikan bahwa Anda mencapai definisi kesuksesan karir Anda? Penulis menawarkan lima pertanyaan untuk ditanyakan kepada diri sendiri: 1) Seberapa puaskah saya? 2) Bagaimana saya belajar dan berkembang?…
- Lupakan Fleksibilitas. Karyawan Anda Menginginkan Otonomi. Fleksibilitas sekarang mendominasi cara kita berbicara tentang masa depan pekerjaan. Dan sementara survei kerja hibrida baru menunjukkan bahwa karyawan memang menginginkan fleksibilitas, itu juga menunjukkan bahwa fleksibilitas ini bergantung pada…
- BurgerFi Memperkenalkan Robot Patty untuk Mengatasi… BurgerFi, penyedia makanan segar alami berkualitas tinggi dalam lingkungan ramah lingkungan, telah memperkenalkan serangkaian teknologi baru dan strategi kreatif, termasuk Patty the Robot.Inovatif baru penawaran dirancang untuk memerangi kekurangan tenaga…
- 4 Pertanyaan Eksekusi Strategi Kritis yang Harus… 4 Pertanyaan Eksekusi Strategi Kritis yang Harus Ditanyakan oleh Eksekutif Oleh Razat Gaurav Anda jalani setiap hari: perubahan harapan pelanggan, dinamika pasar, masalah rantai pasokan, perkembangan sosial politik. Faktor-faktor seperti…
- 11 Tren Bisnis Kecil yang Dinantikan Para Pengusaha di 2022 Ketika pandemi Covid-19 melanda pada tahun 2020, banyak profesional kehilangan pekerjaan. Yang lain menghadapi pengurangan jam kerja atau mulai bekerja dari jarak jauh, yang memungkinkan lebih banyak waktu untuk mengejar…
- Karyawan dengan Kualitas 1 Ini Berkinerja Tinggi.… Jika Anda memikirkan kualitas yang paling diinginkan seorang karyawan, pikiran Anda mungkin pertama-tama tertuju pada hal-hal yang menjadi andalan seperti keterampilan kepemimpinan yang kuat, ambisi, atau etos kerja. Ciri-ciri ini,…
- Anda Tidak Perlu Memilih Antara Empati dan Akuntabilitas Lonjakan Covid 'Lebih. Didorong sebagian besar oleh "Pengunduran Diri Hebat," eksodus massal sekitar 40 juta pekerja Amerika sejak April tahun lalu, dunia berbicara tentang perlunya pemimpin yang lebih empatik. Dengan…
- Mengapa Setiap Pemimpin Harus Membantu Karyawannya… "Ayah, aku berhenti. Aku tidak bisa lagi menjalankan PR untukmu. Aku memulai perusahaanku sendiri."Aku ingat itu seperti kemarin. Saat itu Senin pagi, dan saat putri saya masuk ke kantor saya…
- Di Dunia Hybrid, Teknologi Anda Menentukan… Salah satu pertanyaan besar yang dihadapi banyak pemimpin sekarang adalah: bagaimana kita dapat berkomunikasi, berkolaborasi, dan terhubung secara bermakna dalam lingkungan hibrid (atau jarak jauh)? Ketika perusahaan bersaing untuk mendapatkan…
- Jika Anda Pikir Pengunduran Diri Hebat Itu Buruk,… Akhir tahun bisa datang dengan hadiah liburan, pesta, dan bonus akhir tahun. Juga cukup normal untuk melakukan kenaikan gaji tahunan yang efektif pada awal tahun baru.Jika bonus dan kenaikan gaji…
- Apa yang Harus Dipelajari oleh Setiap Pemimpin… Bulan lalu, Jon Gruden mengundurkan diri sebagai pelatih kepala Las Vegas Raiders setelah serangkaian email meresahkan menjadi publik. Email yang berasal dari 2011 hingga 2018 ketika pelatih bekerja untuk ESPN,…
- Mengapa Anda Harus Mempekerjakan Pengembang dengan… Musim panas lalu, komunitas Reddit /r/programmerhumor diguncang oleh pertanyaan yang didengar seseorang dalam wawancara kerja. Subreddit penuh dengan balasan seperti "Ini mengerikan" atau "Saya mungkin akan berbohong ... karena saya…
- 4 Sifat Utama yang Harus Diperhatikan Saat… Semakin berbakat setiap eksekutif individu, semakin efektif tim kepemimpinan Anda secara keseluruhan, bukan? Belum tentu. Bakat dan efektivitas tidak selalu berkorelasi, terutama di ruang rapat. Sebelum merekrut bakat secara eksklusif,…
- Alasan Karyawan Muda Anda Keluar Di antara pelajaran dari Pengunduran Diri Hebat, eksodus massal dan sukarela dari angkatan kerja sekarang sekitar 33 juta karyawan antara April dan November tahun lalu, adalah bahwa orang ingin belajar…
- Wanita Berikutnya: Karen Murphy, SVP Strategi Bisnis… Wanita naik pangkat di seluruh sepak bola profesional, mendapatkan posisi kekuasaan di ruang yang terlalu lama dikuasai hampir secara eksklusif oleh laki-laki. Kami melihat semakin banyak wanita yang melanggar batasan…
- Jadi Anda Gagal Wawancara Kerja. Apa berikutnya? Tidak ada yang lebih buruk daripada mempersiapkan wawancara dan mengacaukannya. Bagaimana Anda bisa bergerak maju setelah melontarkan pertanyaan — atau seluruh wawancara? Penulis menawarkan lima cara untuk mengubah wawancara yang…
- Bagaimana Membangun Ketangkasan Digital Menjadi… Saat kita bergerak ke fase pandemi berikutnya, lebih dari 90% organisasi menengah berencana untuk bermigrasi ke struktur kerja hibrida untuk setidaknya beberapa karyawan mereka. Lingkungan kerja hybrid menekankan pentingnya investasi…
- 5 Pelajaran Kepemimpinan untuk Dirangkul di 2022 dan… Kepemimpinan bisnis telah mengalami perubahan besar dalam beberapa tahun terakhir. Munculnya Gen-Z di dunia kerja merupakan salah satu faktor kunci dalam memulai transformasi besar-besaran ini. Mereka menuntut pemimpin yang mau…
- Apakah Ini Postingan Pekerjaan Paling Transparan… Dengan Pengunduran Diri Hebat, menarik kandidat untuk lowongan pekerjaan mungkin lebih sulit daripada sebelumnya. Menarik kandidat kanan bahkan lebih sulit.Terutama ketika posting pekerjaan Anda hambar dan formula. Tujuan Anda adalah…
- Membuat Kasus Bisnis untuk Anggaran Pemasaran Anda Chief marketing officer melaporkan peningkatan tekanan untuk membuktikan dampak pengeluaran pemasaran. Tetapi terlalu sering ini berarti fokus pada metrik jangka pendek, seperti pendapatan penjualan, alih-alih upaya jangka panjang seperti membangun…
- 5 Cara Pemimpin Pemasaran Dapat Mendorong Lebih… Seiring laju transformasi digital yang berlanjut, pemasar kini menjadi pusat perhatian dalam organisasi mereka, menghubungkan titik-titik di seluruh kebutuhan dan data pelanggan, prioritas bisnis, dan agenda digital. Penulis merekomendasikan lima…
- Dalam 1 Kalimat, CEO Walgreen Roz Brewer… Pada akhir tahun 2021, CEO Roz Brewer dari Walgreens Boots Alliance duduk bersama The Harvard Business Review untuk mengobrol. Inti dari wawancara? Memberdayakan karyawan, pentingnya mempelajari cara kerja bisnis, dan…
- Jangan Mempekerjakan Mantan Karyawan Sebelum… Jika Anda memiliki posisi terbuka, mempekerjakan kembali mantan karyawan, yang dikenal sebagai bumerang, mungkin tampak seperti jawaban yang mudah karena mereka sudah mengetahui budaya perusahaan, nuansa bisnis, dan orang-orangnya. Tetapi…
- 5 Tips Bagi Perusahaan Muda Untuk Mempekerjakan… Claire Angelle, peserta Akselerator Organisasi Pengusaha (EO) di Atlanta, mendirikan Angelle Consulting--perusahaan PR dan konsultan yang digerakkan oleh misi--pada tahun 2018. Claire mendorong perubahan positif dengan mengangkat suara pemimpin bisnis…
- Pemimpin Tidak Harus Memilih Antara Kasih Sayang dan Kinerja Para pemimpin mengalami tuntutan ekstrim untuk belas kasih pada saat tidak ada ruang untuk berkompromi pada hasil. Akibatnya, banyak pemimpin jatuh ke dalam perangkap pemikiran dalam pilihan biner antara kinerja…