Apa yang Harus Dipelajari oleh Setiap Pemimpin Bisnis dari Kontroversi Email NFL dan Jon Gruden

Bulan lalu, Jon Gruden mengundurkan diri sebagai pelatih kepala Las Vegas Raiders setelah serangkaian email meresahkan menjadi publik. Email yang berasal dari 2011 hingga 2018 ketika pelatih bekerja untuk ESPN, termasuk komentar rasis, homofobik, dan seksis. Korespondensi terungkap selama penyelidikan pelanggaran dengan tim The Washington Football, di mana lebih dari 650.000 email dikumpulkan.

Akhir pekan lalu, tersiar kabar bahwa Gruden menggugat NFL dan komisarisnya, Roger Goodell, untuk ganti rugi. Gugatan Gruden menuduh bahwa NFL secara selektif membocorkan emailnya dengan tujuan memaksanya keluar dari pekerjaannya dan merusak reputasinya. Sampai saat ini, tidak satu pun dari 650.000 email lainnya telah dipublikasikan.

Di mana seharusnya fokus setelah rilis email

Melalui semua diskusi tentang rangkaian peristiwa yang terus berkembang ini, yang tidak cukup dibicarakan adalah orang-orang yang dirugikan oleh konten email, dan sejauh mana kerugian yang ditimbulkan. Gruden meminta maaf, namun, permintaan maaf sederhana tidak menghapus kerusakan emosional dan kerugian yang ditimbulkan oleh komentar seperti ini.

Dalam konteks seperti ini, terutama ketika kita memikirkan tempat kerja, kita tidak dapat berpikir komentar, murni sebagai komentar. Jika hal-hal rasis, homofobik, dan seksis sedang ditulis dalam email kepada rekan kerja, terutama mereka yang berada di posisi kepemimpinan, Anda harus bertanya, apa keyakinan yang lebih mendalam terkait dengan komentar tersebut. Dan yang lebih buruk lagi, bagaimana keyakinan tersebut berdampak pada bagaimana mereka yang berada di posisi kepemimpinan memperlakukan orang lain yang merupakan bagian dari komunitas membuat tanda hina, dan apa dampak dari perlakuan tersebut pada karir mereka.

DeMaurice Smith , direktur eksekutif Asosiasi Pemain NFL, adalah subjek dari kiasan rasis yang digunakan Gruden di salah satu email. Berbicara tentang pernyataan itu, Smith mengakui “Rasisme seperti ini berasal dari fakta bahwa saya berada di meja yang sama dengan mereka dan mereka tidak berpikir seseorang yang terlihat seperti saya termasuk.”

Bisnis adalah tentang memiliki. Ketika pelanggan dan tim Anda merasa seperti milik Anda, mereka memberi Anda imbalan dengan kesetiaan mereka. Betapapun indahnya jika kita hidup di dunia di mana keragaman dan inklusi diterima dan dianut secara luas, kenyataannya masih ada orang yang tidak setuju dengannya. Masih ada pemimpin dalam organisasi yang merasa orang-orang dari kelompok tertentu tidak termasuk. Data menunjukkan bahwa sebagian besar pemimpin bisnis kulit putih merasa keragaman adalah gangguan.

Faktanya adalah, jika Anda memiliki orang-orang di posisi kepemimpinan di organisasi Anda yang berpikir dan berperilaku seperti Jon Gruden dalam email tersebut, maka Anda harus melihat dengan seksama untuk melihat apakah mereka menciptakan lingkungan dalam budaya Anda yang membuat anggota tim dari kelompok yang kurang terwakili dan terpinggirkan merasa seperti mereka tidak termasuk .

Smith mencatat bahwa dia menerima komentar dengan tenang: “Ini bukan komentar rasis pertama yang saya dengar dan mungkin tidak akan menjadi yang terakhir. Ini adalah pekerjaan kulit tebal untuk seseorang dengan kulit gelap, seperti yang dialami banyak orang yang mirip saya dan bekerja di perusahaan Amerika.”

Tidak seorang pun di tim Anda harus merasa harus memiliki “kulit tebal” untuk melakukan pekerjaan mereka. pekerjaan, terutama ketika harus menerima perilaku rasis, homofobik, atau seksis.

Pengunduran diri Jon Gruden tidak menghilangkan kerugian yang ditimbulkannya. Sebagai sebuah organisasi, Anda harus bekerja untuk memastikan bahwa setiap orang di tim Anda, terutama para pemimpin Anda, menjadikannya prioritas untuk membangun dan memelihara budaya di mana bahaya bagi tim Anda diminimalkan, dan membuat semua orang merasa seperti mereka diprioritaskan.

Dan jika Anda menemukan bahwa orang-orang dalam organisasi Anda telah menyakiti orang lain dengan kata-kata, email, dan tindakan mereka, tidak cukup hanya menghapus atau menegur pelaku.

Luangkan waktu untuk menemukan cara untuk mendukung mereka yang dirugikan, dan jika memungkinkan, jelajahi sejauh mana hal itu terjadi. Kemudian Anda akan mendapatkan ide yang lebih baik tentang cara Anda dapat mendukung anggota tim tersebut dalam penyembuhan, dan membantu mereka merasa bahwa organisasi Anda adalah tempat yang aman bagi mereka, dan orang lain seperti mereka untuk berkembang.

Satu cara penting untuk melakukannya, adalah tanpa henti menerapkan dan memelihara sistem apa pun yang ada dalam budaya Anda yang mendukung membuat semua orang di tim merasa seperti mereka, dan membongkar sistem dan aspek apa pun dari budaya Anda yang membuat orang merasa tidak memilikinya.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Saatnya Membersihkan Daftar Email Anda? Mengapa Kami… Akhir tahun lalu, kami memutuskan untuk menghapus 40 persen pelanggan email kami. Itu kira-kira 90.000 orang yang mungkin tidak akan pernah mendapatkan email dari kami lagi. Mengapa kita melakukan ini?…
Mandat vaksin AS dibatalkan 📬 Mulailah setiap pagi dengan kopi dan Daily Brief (kopi BYO).Dengan memberikan email Anda, Anda menyetujui Kebijakan Privasi Quartz.Baca selengkapnya
16 Penutupan Surat Bisnis Cara terbaik untuk menutup surat bisnis adalah dengan menjaga keseimbangan antara keramahan dan profesionalisme. Surat itu harus ditutup dengan cara yang menunjukkan sentuhan yang lebih pribadi pada surat itu tetapi…
Standar Evergrande 📬 Mulailah setiap pagi dengan kopi dan Daily Brief (kopi BYO).Dengan memberikan email Anda, Anda menyetujui Kebijakan Privasi Quartz.Baca selengkapnya
Validity for Good menggunakan metode verifikasi… Validity telah memperluas program Validity for Pasar Crypto Menguntungkan; di Ukraina. Selama masa krisis, organisasi ingin menyampaikan pesan tentang keselamatan publik ke seluruh daftar email mereka, yang sering kali membanjiri…
Menyisipkan angka 📬 Ingin mengikuti perkembangan Covid-19? Ada email untuk itu.Dengan memberikan email Anda, Anda setuju dengan Kebijakan Privasi Quartz.Baca selengkapnya
Kunci Membuat Pesan Keluar yang Mendapat Hasil Dalam hal penurunan poin di corong Anda, penting untuk diketahui bahwa banyak poin penurunan terbesar Anda terjadi bahkan sebelum Anda mengetahui nama pelanggan Anda. Untuk sebagian besar bisnis, memiliki tingkat…
Hue Jackson mengklarifikasi komentar bahwa dia… Warna Jackson, Jimmy Haslam, Cleveland Browns. (Kredit Wajib: Scott R. Galvin-USA TODAY Sports) Mantan pelatih kepala Cleveland Browns Hue Jackson mundur dengan mengatakan bahwa dia tidak dibayar untuk kalah dalam…
Menggunakan Email Keranjang yang Terbengkalai untuk… Menurut statistik terbaru, hampir 70 persen pembeli eCommerce tidak pernah membeli barang yang mereka tinggalkan di keranjang mereka. Untuk bisnis kecil, itu adalah kehilangan besar kesempatan untuk menjual. Bagaimana jika…
Ruggs Raiders dalam kecelakaan, pengendara lain tewas Raiders WR Henry Ruggs III terlibat dalam kecelakaan mobil yang fatal di Las Vegas dan akan didakwa dengan DUI yang mengakibatkan kematian. (Foto oleh Chris Unger/Getty Images)Penerima lebar Las Vegas…
Cara Membuat Daftar Email Tujuan pemasaran email adalah untuk menciptakan pelanggan setia. Itu penting ketika Anda memahami bahwa menarik klien baru membutuhkan biaya lebih banyak daripada mempertahankan klien lama.Mulai dari awal dan pelajari cara…
Memperkenalkan ... Ahli Ketidakpastian Disponsori Bagaimana organisasi media memanfaatkan email menuju 2022 Allison Mezzafonte, penasihat industri media, Sailthru Pada awal 2022, aman untuk mengatakan bahwa email saat kebangkitan masih jauh dari selesai. Startup teknologi…
Cara menonton Chargers vs. Raiders: Streaming… Melalui 3 QuartersHanya satu perempat lagi yang berdiri di antara Los Angeles Chargers dan kemenangan yang mereka sukai mengumpulkan pergi ke malam ini. Duduk dengan skor 21-14, mereka tampak seperti…
Ghislaine Maxwell dihukum 📬 Mulailah setiap pagi dengan kopi dan Daily Brief (kopi BYO).Dengan memberikan email Anda, Anda menyetujui Kebijakan Privasi Quartz.Baca selengkapnya
Email aneh dari TV pemerintah China menimbulkan… Setelah hening selama dua minggu, China akhirnya berusaha menjelaskan keberadaan bintang tenis Peng Shuai, setelah pemain tersebut menghilang dari pandangan publik menyusul tuduhan penyerangan seksualnya terhadap mantan pemimpin China. Namun…
Williams dari Suns: Akan menunggu investigasi NBA 10:07 PM ETBrian WindhorstPenulis Senior ESPN Menutup Penulis NBA ESPN.com sejak 2010 Meliputi Cleveland Cavs selama tujuh tahun Penulis dua buku PHOENIX -- Mengatakan ada dua sisi cerita, pelatih Phoenix…
️ Olimpiade Beijing: Harga es 📬 Email yang informatif dan menghibur tentang Pertandingan Musim Dingin yang kontroversial.Dengan memberikan email Anda, Anda menyetujui Kebijakan Privasi Quartz. Kami akan menggunakan email Anda untuk memberikan akses gratis ke…
Perusahaan di persimpangan jalan 📬 Mendaftar untuk email mingguan kami tentang masa depan pekerjaan.Dengan memberikan email Anda, Anda menyetujui Kebijakan Privasi Quartz.Baca selengkapnya
'Eksklusif itu ilusi': Penerbit Inggris… 29 November 2021 oleh Seb Joseph Dengan tidak adanya tautan ke sumber asli, dampak signifikan pada lalu lintas penerbit, dan pendapatan terkait, tidak dapat disangkal. Itulah pandangan penerbit di Inggris…
Langkah-Langkah Pendaftaran Kartu Prakerja Gelombang 12 2021 PMO sedang bersiap untuk membuka gelombang ke-12 pendaftaran program Kartu Prakerja. Tetapi bagi yang sudah mendaftar di tahun 2020 tidak bisa untuk mendaftarkan dirinya kembali. Namun, terkait pembukaan pendaftaran…
Rencana Kuarsa Afrika untuk 2022 📬 Ikuti perkembangan dan industri baru di Afrika.Dengan memberikan email Anda, Anda menyetujui Kebijakan Privasi Quartz. Baca selengkapnya
Ruang Kantor Terbuka Bukan Hanya Mode Manajemen… "It's Official: Open-Plan Offices Are Now the Dumbest Management Fad of All Time" adalah judul utama postingan viral rekan Inc. Geoffrey James dari tahun 2018. Jelas James bukan penggemar ruang…
Viking diharapkan untuk mempekerjakan Rams OC Kevin… Kenaikan Kevin O'Connell di NFL terus berlanjut hingga ke Minnesota. Viking diharapkan untuk mempekerjakan koordinator ofensif Los Angeles Rams sebagai pelatih kepala, NFL Jaringan Tom Pelissero dan Ian Rapoport melaporkan…
Nike membeli NFT 📬 Mulailah setiap pagi dengan kopi dan Daily Brief (kopi BYO).Dengan memberikan email Anda, Anda menyetujui Kebijakan Privasi Quartz.Baca selengkapnya
Baca email Tim Cook kepada karyawan di Ukraina Tim Cook mengirimkan email kepada karyawan pagi ini yang membahas invasi Rusia ke Ukraina dan menjelaskan tindakan yang diambil Apple sebagai reaksi atas peristiwa dua minggu terakhir. Email tersebut juga…
Liberty akan mempekerjakan Brondello sebagai… 19:08 ET Ramona ShelburnePenulis Senior ESPN TutupPenulis senior untuk ESPN.comMenghabiskan tujuh tahun di Los Angeles Daily NewsThe New York Liberty diharapkan mempekerjakan Sandy Brondello untuk menjadi pelatih kepala baru mereka,…
Jumia terjun ke periklanan dan logistik 📬 Ikuti perkembangan dan industri baru di Afrika.Dengan memberikan email Anda, Anda menyetujui Kebijakan Privasi Quartz. Baca selengkapnya
12 Tip Email Dingin Ada beberapa metode komunikasi yang tersebar luas seperti email. Lebih dari 4 miliar orang di seluruh dunia menggunakan email, dan jumlah itu terus bertambah setiap tahun. Wajar jika email merupakan…
Meyer menembakkan 13 game ke tugas Jags yang bergejolak 12:43 ET Michael DiRoccoPenulis Staf ESPN TutupMencakup Universitas Florida selama 13 musim untuk ESPN.com dan Florida Times-Union Lulusan Universitas Jacksonville Beberapa pemenang penghargaan APSEJACKSONVILLE, Fla. -- Jacksonville Jaguar telah memecat…
Kembalinya Vishal Garg yang kontroversial ke… Skandal pemecatan panggilan Zoom yang terkenal di baliknya sekarang, Better.com diam-diam mempekerjakan kembali CEO kontroversial yang memecat 900 karyawannya sekaligus.Kembalinya Vishal Garg ke perusahaan hipotek yang berbasis di AS bahkan…