Ruang Kantor Terbuka Bukan Hanya Mode Manajemen Terbodoh Sepanjang Masa. Penelitian Menunjukkan Mereka Juga Membuat Orang Sakit

“It’s Official: Open-Plan Offices Are Now the Dumbest Management Fad of All Time” adalah judul utama postingan viral rekan Inc. Geoffrey James dari tahun 2018. Jelas James bukan penggemar ruang kerja open-plan.

Dan dengan alasan yang bagus.

Sementara kantor berkonsep terbuka pernah diasumsikan untuk mendorong kerja sama dan kolaborasi (dan membuat pemantauan apakah karyawan “sibuk” jauh lebih mudah), sebuah studi Harvard tahun 2018 menemukan bahwa ketika karyawan pindah dari kantor tradisional ke kantor terbuka, interaksi pribadi mereka tidak meningkat. Interaksi tatap muka mereka justru berkurang.

Volume interaksi tatap muka menurun secara signifikan (sekitar 70 persen) dalam kedua kasus, dengan peningkatan terkait dalam interaksi elektronik.

Singkatnya, alih-alih mendorong kolaborasi tatap muka yang semakin semarak, arsitektur terbuka tampaknya memicu respons alami manusia untuk menarik diri secara sosial dari rekan kantor dan berinteraksi melalui email dan IM.

Berapa banyak lagi? Orang-orang yang beralih dari kantor individu ke kantor terbuka menghabiskan waktu 73 persen lebih sedikit untuk melakukan percakapan langsung. Mereka menghabiskan 67 persen lebih banyak waktu menggunakan email. Mereka menghabiskan 75 persen lebih banyak waktu menggunakan pesan instan.

Intinya? Ketika Anda memaksa orang untuk lebih dekat secara fisik, mereka cenderung lebih mengasingkan diri dengan meningkatkan penggunaan alat kolaborasi elektronik.

Dan kemudian ada ini: A studi yang dipublikasikan di Skandinavia Journal of Work, Environment, and Health menunjukkan bahwa hari sakit karyawan meningkat drastis seiring dengan meningkatnya “keterbukaan” ruang kantor.

Dibandingkan dengan kantor “seluler” (artinya satu orang):

kantor dua orang memiliki tingkat ketidakhadiran karena sakit 50 persen lebih tinggi

kantor dengan tiga hingga enam orang memiliki tingkat ketidakhadiran karena sakit 36 persen lebih tinggi

Kantor terbuka (didefinisikan sebagai enam orang atau lebih) memiliki tingkat ketidakhadiran sakit 62 persen lebih tinggi

(Dan itu sebelum pandemi.)

Memang, beberapa pemilik bisnis tidak menggunakan ruang kantor terbuka mereka sebagai cara untuk meningkatkan kolaborasi; pemotongan pengaturan kantor terbuka mereka membantu menekan biaya dengan mengurangi keseluruhan luas persegi yang diperlukan.

Tetapi seperti yang ditunjukkan James dalam artikel ini, penghematan tersebut sebanding dengan hilangnya produktivitas yang diakibatkannya. Selain mengurangi kesejahteraan karyawan hingga 32 persen, satu studi menunjukkan bahwa kantor terbuka mengurangi produktivitas karyawan hingga 15 persen. Lain menunjukkan bahwa pekerja di kantor terbuka kehilangan hanya di bawah 20 persen dari delapan jam sehari untuk gangguan yang dihasilkan.

Seperti yang James tunjukkan, “Jika karyawan akan menggunakan email dan pesan untuk berkomunikasi dengan rekan kerja, mereka mungkin juga bekerja dari rumah, yang menghabiskan biaya perusahaan apa-apa.”

Jadi, jika Anda mempertimbangkan untuk menghapus ruang kerja terbuka, berhentilah berpikir dan mulai lakukan. Buat kantor individu. Atau biarkan lebih banyak orang bekerja dari rumah. Lakukan itu, dan karyawan Anda harus berkolaborasi lebih banyak, bukan lebih sedikit. Mereka harus lebih produktif, bukan kurang.

Dan mereka akan lebih kecil kemungkinannya untuk sakit.

Yang, dengan sendirinya, seharusnya menjadi alasan yang cukup.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Bagaimana Saya Memberi Umpan Balik Di Kantor Terbuka? Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari bagaimana menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
3 Komponen Penting yang Secara Dramatis Meningkatkan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Beberapa bisnis naik atau mati hanya dengan strategi:…
Tim Saya Terus Datang Bekerja Hungover Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
Di Dunia Hybrid, Teknologi Anda Menentukan… Salah satu pertanyaan besar yang dihadapi banyak pemimpin sekarang adalah: bagaimana kita dapat berkomunikasi, berkolaborasi, dan terhubung secara bermakna dalam lingkungan hibrid (atau jarak jauh)? Ketika perusahaan bersaing untuk mendapatkan…
Mengapa bermalas-malasan bisa berhasil? TDIA FAMILIAR memberikan daya tarik bawah sadar yang kuat. "Efek nama-huruf" mengacu pada bias bawah sadar yang dimiliki orang untuk huruf-Bagaimana Perusahaan PE, dan untuk inisial mereka sendiri pada khususnya.…
Mengapa Pemimpin Paling Efektif Mengikuti Aturan… Sepuluh menit setelah mendengarkan bos kami berbicara tentang radius putar mesin pemotong rumput barunya, seorang rekan membungkuk dan berbisik, "Apakah menurut Anda rapat pernah dimulai tepat waktu? ?" Kami memutuskan…
LeBron James membuat penggemar Pacers diusir dari… Kalah Penyerang Angeles Lakers, LeBron James. (Trevor Ruszkowski-USA TODAY Sports)LeBron James menghentikan pertarungan perpanjangan waktu yang ketat antara Lakers dan Pacers untuk membuat dua penggemar diusir karena mengatakan sesuatu yang…
Polisi Dipecat karena Mendukung Rittenhouse… Mantan letnan polisi William Kelly meminta pekerjaannya kembali setelah pembebasan Kyle Rittenhouse. Norfolk, Virginia, polisi memecat Kelly pada bulan April setelah dia memberikan sumbangan anonim untuk dana pertahanan untuk Rittenhouse.…
Bagaimana Mengkritik, dan Bukan Mengasingkan,… Memuji kinerja yang baik itu mudah karena semua orang suka menerima pujian. Tapi apa yang Anda lakukan ketika tendangan di pantat lebih tepat daripada tepukan di punggung? Berikut cara melakukannya…
Bagaimana mengelola Pengunduran Diri Hebat Pergantian staf yang tinggi akan tetap ada. Strategi retensi memerlukan pemikiran ulangSAYATIDAK SANGAT JAUH Dulu, bos tidak perlu terlalu khawatir tentang tenaga kerjanya. Pendatang baru dapat menyerap budaya perusahaan secara…
Penelitian: Bagaimana Bias Terhadap Perempuan… Penelitian baru meneliti bias gender dalam empat industri dengan lebih banyak pekerja perempuan daripada laki-laki — hukum, pendidikan tinggi, organisasi nirlaba berbasis agama, dan perawatan kesehatan. Memiliki jumlah perempuan yang…
Apa Rahasia Mempertahankan Bakat Teknologi? Saat kita memasuki tahun ketiga COVID-19, orang-orang dari Prancis hingga Fiji secara serius mengevaluasi kembali tempat tinggal mereka, cara mereka menghabiskan waktu, dan apa yang paling penting dalam hidup mereka.…
Kembali ke Dasar-dasar Hubungan Manusia Sementara beberapa dari kita mungkin ingin berbagi pengalaman dengan rekan kerja lama dan baru ketika kembali ke kantor, yang lain mungkin tidak siap untuk berbicara tentang pengalaman yang membakar secara…
Mengapa bisnis Anda membutuhkannya? Mari kita mulai dengan sebuah pertanyaan. Dapatkah Anda membayangkan hidup Anda tanpa smartphone? Tentu saja tidak. Dan miliaran orang di seluruh dunia membagikan pendapat Anda. Saat ini, smartphone lebih dari…
Jangan Biarkan Pulang Kantor Membakar Tim Anda Kelelahan dan kecemasan semakin tinggi saat karyawan kembali ke kantor setelah pandemi Covid. Setelah satu setengah tahun kejutan, perubahan, dan isolasi, kehidupan biasa di tempat kerja fisik itu sendiri bisa…
3 Cara Agar Orang Anda Tidak Terbakar Dengan pandemi Covid-19 yang akan memasuki tahun ketiga, para pemimpin bisnis menghadapi sejumlah tantangan yang signifikan. Di antara yang paling signifikan adalah bahwa di banyak industri, permintaan melebihi kemampuan perusahaan…
Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
Bagaimana Perusahaan Dapat Mendorong Keanekaragaman,… Protes keadilan sosial dalam beberapa tahun terakhir mendorong banyak perusahaan untuk membuat pernyataan publik yang mendukung keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DE&I). Tetapi penelitian baru tentang upaya DE&I di perusahaan menunjukkan…
Pekerja Terus Berhenti. Inilah 3 Hal yang Akan… Seiring tingginya tingkat pergantian karyawan yang terus meningkat, para pemimpin bisnis harus beralih untuk beradaptasi dengan apa yang benar-benar diinginkan karyawan dalam ekonomi yang digerakkan oleh pekerja ini. Manfaat dan…
'Bekerja dari jelajah': Orang Inggris… Editor video, Rob David, yang berbasis di Bristol, di Barat Daya Inggris, sering kali terlihat bergabung dengan rapat secara virtual dari alokasinya, menggunakan hotspot di ponselnya untuk bekerja dari jarak…
Bagaimana UKM Dapat Menarik Bakat di Pasar Tenaga… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Berita utama pasar tenaga kerja baru-baru ini telah…
Dengan Kantor Pusat Brooklyn yang baru, Mother NY… Menemukan jalan ke markas baru agensi Mother New York merupakan tantangan bagi mereka yang tidak terbiasa dengan bagian Gowanus di Brooklyn, bekas kawasan industri yang menjadi tujuan bagi pengusaha, seniman,…
3 Cara Rumah Sakit Dapat Meningkatkan Keterlibatan Pekerja Analisis data enam tahun dari lebih dari 80 rumah sakit dan lebih dari 192.000 karyawan di Victoria, Australia, menambah bukti bahwa keterlibatan karyawan dalam pekerjaan mereka penting. Ditemukan bahwa pekerja…
Penelitian: Hubungan Antara Resesi dan Rasa Sakit Fisik Sudah diketahui bahwa pengalaman mental dan fisik kita sering kali berhubungan erat. Namun dalam bagian ini, penulis berbagi penelitian yang mengeksplorasi hubungan ini dalam skala makro. Dia dan rekan penulisnya…
Lima Kunci Sukses Retret Tim di Era COVID Seperti yang Anda ketahui, Tim SPI benar-benar jauh! Ini berarti kami tidak sering mendapatkan kesempatan untuk bertemu secara langsung—kecuali untuk pertemuan puncak tahunan kami. Selama ~dua tahun terakhir COVID yang…
McDonald's Memasuki Metaverse, Menjual Big Mac dan NFT McDonald's mengisyaratkan untuk memasuki dunia realitas virtual dengan menawarkan aplikasi untuk 10 merek dagang di metaverse. Menurut aplikasi McDonald's ke Kantor Paten dan Merek Dagang Amerika Serikat (USPTO), pendaftaran merek…
Apa Selanjutnya untuk Telehealth? Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Ketika kasus COVID-19 berkurang, dunia secara bertahap mengantarkan…
Pekerjaan Jarak Jauh Harus (Kebanyakan) Asinkron Pandemi mempercepat banyak tren, mulai dari streaming, e-commerce, dan platform pengiriman makanan hingga adopsi kerja jarak jauh yang meluas. Namun alih-alih memanfaatkan kesempatan ini untuk meningkatkan cara kami bekerja, sebagian…
Cara Memperbaiki Komunikasi Kerja Jarak Jauh yang… Komunikasi adalah salah satu tantangan paling umum yang dihadapi oleh tim yang baru mengenal pekerjaan jarak jauh. Anggota tim yang terbiasa berjalan ke meja rekan kerja untuk klarifikasi menemukan diri…
Dalam Pertahanan Kantor Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Ada banyak bayangan yang dilemparkan ke kantor yang besar dan buruk akhir-akhir ini. Beberapa karyawan dan perusahaan mengatakan lingkungan kantor…