Ruang Kantor Terbuka Bukan Hanya Mode Manajemen Terbodoh Sepanjang Masa. Penelitian Menunjukkan Mereka Juga Membuat Orang Sakit

“It’s Official: Open-Plan Offices Are Now the Dumbest Management Fad of All Time” adalah judul utama postingan viral rekan Inc. Geoffrey James dari tahun 2018. Jelas James bukan penggemar ruang kerja open-plan.

Dan dengan alasan yang bagus.

Sementara kantor berkonsep terbuka pernah diasumsikan untuk mendorong kerja sama dan kolaborasi (dan membuat pemantauan apakah karyawan “sibuk” jauh lebih mudah), sebuah studi Harvard tahun 2018 menemukan bahwa ketika karyawan pindah dari kantor tradisional ke kantor terbuka, interaksi pribadi mereka tidak meningkat. Interaksi tatap muka mereka justru berkurang.

Volume interaksi tatap muka menurun secara signifikan (sekitar 70 persen) dalam kedua kasus, dengan peningkatan terkait dalam interaksi elektronik.

Singkatnya, alih-alih mendorong kolaborasi tatap muka yang semakin semarak, arsitektur terbuka tampaknya memicu respons alami manusia untuk menarik diri secara sosial dari rekan kantor dan berinteraksi melalui email dan IM.

Berapa banyak lagi? Orang-orang yang beralih dari kantor individu ke kantor terbuka menghabiskan waktu 73 persen lebih sedikit untuk melakukan percakapan langsung. Mereka menghabiskan 67 persen lebih banyak waktu menggunakan email. Mereka menghabiskan 75 persen lebih banyak waktu menggunakan pesan instan.

Intinya? Ketika Anda memaksa orang untuk lebih dekat secara fisik, mereka cenderung lebih mengasingkan diri dengan meningkatkan penggunaan alat kolaborasi elektronik.

Dan kemudian ada ini: A studi yang dipublikasikan di Skandinavia Journal of Work, Environment, and Health menunjukkan bahwa hari sakit karyawan meningkat drastis seiring dengan meningkatnya “keterbukaan” ruang kantor.

Dibandingkan dengan kantor “seluler” (artinya satu orang):

kantor dua orang memiliki tingkat ketidakhadiran karena sakit 50 persen lebih tinggi

kantor dengan tiga hingga enam orang memiliki tingkat ketidakhadiran karena sakit 36 persen lebih tinggi

Kantor terbuka (didefinisikan sebagai enam orang atau lebih) memiliki tingkat ketidakhadiran sakit 62 persen lebih tinggi

(Dan itu sebelum pandemi.)

Memang, beberapa pemilik bisnis tidak menggunakan ruang kantor terbuka mereka sebagai cara untuk meningkatkan kolaborasi; pemotongan pengaturan kantor terbuka mereka membantu menekan biaya dengan mengurangi keseluruhan luas persegi yang diperlukan.

Tetapi seperti yang ditunjukkan James dalam artikel ini, penghematan tersebut sebanding dengan hilangnya produktivitas yang diakibatkannya. Selain mengurangi kesejahteraan karyawan hingga 32 persen, satu studi menunjukkan bahwa kantor terbuka mengurangi produktivitas karyawan hingga 15 persen. Lain menunjukkan bahwa pekerja di kantor terbuka kehilangan hanya di bawah 20 persen dari delapan jam sehari untuk gangguan yang dihasilkan.

Seperti yang James tunjukkan, “Jika karyawan akan menggunakan email dan pesan untuk berkomunikasi dengan rekan kerja, mereka mungkin juga bekerja dari rumah, yang menghabiskan biaya perusahaan apa-apa.”

Jadi, jika Anda mempertimbangkan untuk menghapus ruang kerja terbuka, berhentilah berpikir dan mulai lakukan. Buat kantor individu. Atau biarkan lebih banyak orang bekerja dari rumah. Lakukan itu, dan karyawan Anda harus berkolaborasi lebih banyak, bukan lebih sedikit. Mereka harus lebih produktif, bukan kurang.

Dan mereka akan lebih kecil kemungkinannya untuk sakit.

Yang, dengan sendirinya, seharusnya menjadi alasan yang cukup.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Laporan Baru: Rapat 1 lawan 1 Naik 500 Persen Sejak… Pikirkan kembali kabut asap beberapa tahun terakhir dan cobalah untuk mengingat seperti apa kehidupan kerja di Februari 2020. Ingatlah untuk bertemu dengan rekan kerja dalam perjalanan Anda untuk minum kopi…
Tips Manajemen Favorit Kami Tahun 2021 Buletin Tip Manajemen Hari ini terus menjadi salah satu buletin HBR yang paling populer. Pada artikel ini, kami mencantumkan 10 favorit kami dari tahun lalu. Topik berkisar dari mengapa Anda…
Layanan Pelanggan Lebih Penting Dari Sebelumnya--Dan… Bagi banyak perusahaan, Nenek dan cucu--dan itu tidak berkurang.Menemukan pekerja yang cocok untuk tugas telah lama menjadi tantangan, tetapi kemitraan baru antara Arianna Huffington's Thrive dan perusahaan perangkat lunak pengalaman…
Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
Lebih dari 100 startup memiliki kantor di Ukraina.… Perusahaan dengan kantor primer atau sekunder di Ukraina sekarang memiliki karyawan yang sekarang berada di zona perang. Baca selengkapnya...Baca selengkapnya
Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
Studi: Apa yang Dilakukan Perusahaan (dan Tidak… Pada tahun lalu, perusahaan telah dipaksa untuk memikirkan kembali pendekatan mereka terhadap keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI), menciptakan lingkungan yang lebih inklusif untuk memenuhi kebutuhan karyawan, pelanggan, dan investor mereka.…
Mempekerjakan Tidak Cukup. Memenangkan Permainan… Banyak yang kembali ke kantor musim semi ini, mungkin untuk pertama kalinya sejak Maret 2020, tetapi tidak sama seperti saat kami meninggalkannya. Pandemi Covid-19 mendorong perubahan perilaku yang cepat memaksa…
3 Cara Agar Orang Anda Tidak Terbakar Dengan pandemi Covid-19 yang akan memasuki tahun ketiga, para pemimpin bisnis menghadapi sejumlah tantangan yang signifikan. Di antara yang paling signifikan adalah bahwa di banyak industri, permintaan melebihi kemampuan perusahaan…
Mengapa Kebutuhan Inovasi dalam Real Estat Komersial… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Setiap pebisnis memahami bahwa inovasi sangat penting. Namun, dalam real estat komersial, prinsip ini terutama benar. Sejak awal 2020 ketika…
Jadi, Anda Menangis di Tempat Kerja Jika Anda pernah menangis di tempat kerja, maka Anda tahu itu bisa terasa memalukan. Anda mungkin khawatir tentang apa yang rekan Anda pikirkan tentang Anda atau menjadi khawatir tentang bagaimana…
E3 beralih ke acara khusus online karena… 6 Januari 2022 12:38 Sony tidak akan hadir untuk menghadapi Xbox tahun ini di E3 2019.Kredit Gambar: Dekan Takahashi Bergabunglah dengan pemimpin game, bersama GamesBeat dan Facebook Gaming, untuk GamesBeat…
3 Alasan Kesepian Pekerja Tumbuh, dan Peran Pemimpin… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. “Ya, kesepian adalah kekhawatiran yang berkembang. Ya, kesepian terjadi di tempat kerja. Dan ya, itu menghambat kinerja tim saya. Tapi…
Anda dapat menguji diri sendiri untuk IMS di rumah -… Pemeriksaan kesehatan di rumah memberi Anda informasi tentang kesehatan Anda, tepat di ujung jari Anda, tanpa perlu masuk ke ruang praktik dokter. Salah satu perkembangan terbaru ke arah ini adalah…
5 Tren Utama yang Perlu Dipahami Pemimpin untuk… Orang-orang yang kembali ke kantor tidak sama dengan mereka yang pergi pada Maret 2020. Indeks Tren Kerja terbaru Microsoft mengumpulkan masukan dari 31.000 orang di 31 negara, tren tenaga kerja…
Dalam Pertahanan Kantor Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Ada banyak bayangan yang dilemparkan ke kantor yang besar dan buruk akhir-akhir ini. Beberapa karyawan dan perusahaan mengatakan lingkungan kantor…
Jika Anda Pikir Pengunduran Diri Hebat Itu Buruk,… Akhir tahun bisa datang dengan hadiah liburan, pesta, dan bonus akhir tahun. Juga cukup normal untuk melakukan kenaikan gaji tahunan yang efektif pada awal tahun baru.Jika bonus dan kenaikan gaji…
3 Cara Rumah Sakit Dapat Meningkatkan Keterlibatan Pekerja Analisis data enam tahun dari lebih dari 80 rumah sakit dan lebih dari 192.000 karyawan di Victoria, Australia, menambah bukti bahwa keterlibatan karyawan dalam pekerjaan mereka penting. Ditemukan bahwa pekerja…
'Ada tujuh kasus di berbagai lantai minggu… Hearst adalah salah satu dari sedikit perusahaan media besar yang mulai mewajibkan karyawannya untuk datang ke kantor pada akhir tahun lalu, sebelum memberlakukan kembali kebijakan kerja yang fleksibel bulan ini.…
Apa Selanjutnya untuk Telehealth? Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Ketika kasus COVID-19 berkurang, dunia secara bertahap mengantarkan…
Dengan 3 Kata, Apple Baru Mengumumkan Kembali ke… Pada hari Rabu, Apple mengumumkan bahwa mereka sekali lagi akan menunda rencananya untuk membawa karyawan kembali ke kantor. Ini bukan pertama kalinya, dan Apple bukan perusahaan pertama yang menunda rencana…
Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
'Bekerja dari jelajah': Orang Inggris… Editor video, Rob David, yang berbasis di Bristol, di Barat Daya Inggris, sering kali terlihat bergabung dengan rapat secara virtual dari alokasinya, menggunakan hotspot di ponselnya untuk bekerja dari jarak…
Kembali ke Dasar-dasar Hubungan Manusia Sementara beberapa dari kita mungkin ingin berbagi pengalaman dengan rekan kerja lama dan baru ketika kembali ke kantor, yang lain mungkin tidak siap untuk berbicara tentang pengalaman yang membakar secara…
Pekerjaan Jarak Jauh Harus (Kebanyakan) Asinkron Pandemi mempercepat banyak tren, mulai dari streaming, e-commerce, dan platform pengiriman makanan hingga adopsi kerja jarak jauh yang meluas. Namun alih-alih memanfaatkan kesempatan ini untuk meningkatkan cara kami bekerja, sebagian…
Bagaimana Membangun Ketangkasan Digital Menjadi… Saat kita bergerak ke fase pandemi berikutnya, lebih dari 90% organisasi menengah berencana untuk bermigrasi ke struktur kerja hibrida untuk setidaknya beberapa karyawan mereka. Lingkungan kerja hybrid menekankan pentingnya investasi…
T-Mobile akan memecat karyawan perusahaan yang tidak… T-Mobile akan memecat karyawan perusahaan yang tidak sepenuhnya divaksinasi terhadap COVID-19 pada tanggal 2 April, lapor Bloomberg. Operator mengkonfirmasi tenggat waktu setelah outlet memperoleh email internal di mana Deeanne King,…
Bagaimana mengelola Pengunduran Diri Hebat Pergantian staf yang tinggi akan tetap ada. Strategi retensi memerlukan pemikiran ulangSAYATIDAK SANGAT JAUH Dulu, bos tidak perlu terlalu khawatir tentang tenaga kerjanya. Pendatang baru dapat menyerap budaya perusahaan secara…
Konsekuensi yang Tidak Diinginkan dari Meminta… Sebagian besar manajer mencoba menciptakan lingkungan di mana karyawan mereka merasa nyaman untuk berbagi ide dan pendapat mereka. Sayangnya, penelitian baru menunjukkan bahwa secara aktif meminta masukan dapat memiliki konsekuensi…
Menyeimbangkan Produktivitas & Kepuasan Kerja Selama… Pengunduran Diri Hebat mungkin membayangi transformasi digital akhir pandemi dan rencana percepatan bisnis perusahaan Anda karena karyawan mencari peluang yang lebih baik atau mengubah hobi mereka menjadi karier baru. Ini…