4 Petunjuk Yang Akan Langsung Menunjukkan Keterampilan Kepemimpinan yang Baik

Mendekati tanda dua tahun pandemi, bisnis telah berubah secara mendasar untuk jangka panjang, dan para pemimpin dipaksa untuk beradaptasi dengan kondisi tenaga kerja baru.

Dengan berakhirnya tahun 2021, C-Suite siap untuk fokus pada apa yang ada di depan; tetapi pertama-tama, penting untuk merenungkan rintangan bisnis yang telah menciptakan tantangan di tengah tahun “normal baru”, pekerjaan hibrida, inflasi bersejarah, Pengunduran Diri Hebat, dan banyak lagi.

Untuk mendapatkan perspektif tentang apa yang harus menjadi fokus para pemimpin pada tahun 2022, saya berbicara dengan empat eksekutif tentang pelajaran kepemimpinan teratas yang telah mereka pelajari dan akan mereka ambil di tahun baru.

Daftar Isi

Menghargai karyawan dengan berinvestasi dalam keterampilan mereka

“2021 menimbulkan tantangan tenaga kerja yang signifikan dari Pengunduran Diri Hebat hingga kekurangan tenaga kerja yang terus-menerus. Hal ini memaksa banyak pemimpin – – termasuk saya sendiri — untuk mendapatkan pelajaran berharga tentang penghargaan karyawan. Ini bukan hanya tentang memberi tahu staf Anda bahwa Anda menghargai mereka, tetapi menunjukkan kepada mereka melalui tindakan dan inisiatif nyata,” kata Michael Hansen, CEO di Cengage Group, sebuah perusahaan teknologi pendidikan global. “Tim kepemimpinan dapat melakukan ini dengan berinvestasi dalam karir karyawan mereka dan menciptakan budaya pembelajaran berkelanjutan. Dengan memberikan kesempatan peningkatan keterampilan dan peningkatan keterampilan kepada staf — di seluruh tingkatan dan departemen — para pemimpin dapat membuktikan bahwa mereka berkomitmen pada karyawan jangka panjang pengembangan profesional dan kesuksesan karir. Hasil akhirnya akan menjadi pekerja yang lebih sukses, produktif, dan loyal yang mendorong hasil bisnis yang lebih kuat.”

Menumbuhkan tempat kerja yang lebih beragam dan inklusif

Annie Lin, VP of People at Lever, seorang talenta suite akuisisi, mengatakan, “Pemimpin harus merasa nyaman dengan menjadi tidak nyaman” dalam mengembangkan tempat kerja yang lebih beragam dan inklusif. “Pemimpin harus memprioritaskan pembangunan ke dalam proses inti, program, dan operasi, alih-alih memilih rute yang ‘lebih berkilau’ tetapi pada akhirnya kurang berdampak,” kata Lin. Dia menambahkan, “Pertimbangan keragaman, kesetaraan, dan inklusi adalah bagian inti dari cara merekrut, bergabung, melakukan kinerja ulasan dan ulasan kompensasi, pendekatan promosi, bangun komunitas, dll.”

Buat tempat kerja yang digerakkan oleh misi

“Sebagai pemimpin bisnis, adalah tanggung jawab kita bersama untuk melampaui metrik pendapatan dan nilai pemegang saham, serta menetapkan tujuan yang berfokus pada kebaikan yang lebih besar bagi orang-orang kita, masyarakat kita, dan planet ini,” kata Daniel Yanisse, CEO dari Checkr. “Tidak hanya itu hal yang benar untuk dilakukan secara moral tetapi ketika karyawan bekerja menuju misi yang lebih besar, itu menciptakan tenaga kerja yang lebih kuat dan lebih kohesif yang pada gilirannya meningkatkan hasil bisnis strategis. Saatnya bagi kita para pemimpin untuk meningkatkan permainan dan memimpin dengan filosofi yang mengutamakan misi.”

Jadilah pemimpin yang berempati melalui mendengarkan secara aktif

“Dua tahun terakhir telah mengajarkan kita semua bahwa kebutuhan karyawan selalu berubah. Untuk menciptakan lingkungan tempat kerja yang berempati terhadap kebutuhan tersebut, sangat penting bagi para pemimpin untuk memiliki pendekatan mendengarkan yang berkelanjutan dengan karyawan, “kata Jeff Cates, CEO dan Presiden di Achievers. “Saat kita melihat ke tahun 2022, dengan banyak perusahaan beralih ke hybrid model kerja lebih permanen, penting bagi para pemimpin untuk menerapkan saluran ‘selalu aktif’ untuk secara aktif mendengarkan karyawan.” Cates menawarkan contoh yang baik, seperti mengumpulkan wawasan yang sering melalui survei pulsa reguler, chatbots, atau kebijakan pintu terbuka untuk membuat perubahan berdasarkan informasi yang berdampak positif bagi karyawan.“Di tahun yang akan datang, tidak mengambil tindakan berdasarkan kebutuhan karyawan di masa perubahan yang cepat ini tidak lagi menjadi pilihan,” kata Cates.

Sementara kita tidak dapat memprediksi dengan tepat tahun yang akan datang, taktik ini seharusnya dan kemungkinan besar akan membantu para pemimpin menang, apa pun yang terjadi pada 2022.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Pandemi Menciptakan Urgensi yang Diperbarui untuk… Pandemi Menciptakan Urgensi yang Diperbarui untuk Transformasi Agile Selama bertahun-tahun, banyak organisasi telah melihat cara kerja yang gesit sebagai jalan menuju kesuksesan. Perusahaan masa depan akan selalu didorong oleh data…
Semakin Banyak Pemilik Usaha Kecil Menaikkan Harga… Pemilik usaha kecil tentu tidak kebal dengan situasi inflasi saat ini. Dan mereka menaikkan harga untuk memerangi dampak inflasi terhadap bisnis mereka.Faktanya, lebih banyak pemilik usaha kecil yang mengatakan bahwa…
Membuat Kasus Bisnis untuk Anggaran Pemasaran Anda Chief marketing officer melaporkan peningkatan tekanan untuk membuktikan dampak pengeluaran pemasaran. Tetapi terlalu sering ini berarti fokus pada metrik jangka pendek, seperti pendapatan penjualan, alih-alih upaya jangka panjang seperti membangun…
Tren Teratas yang Akan Berdampak pada Industri… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pandemi telah menyebabkan perubahan di seluruh dunia dalam kebiasaan konsumen, pengaturan tempat kerja, peluang perjalanan, dan kehidupan kita sehari-hari secara…
Pekerja Terus Berhenti. Inilah 3 Hal yang Akan… Seiring tingginya tingkat pergantian karyawan yang terus meningkat, para pemimpin bisnis harus beralih untuk beradaptasi dengan apa yang benar-benar diinginkan karyawan dalam ekonomi yang digerakkan oleh pekerja ini. Manfaat dan…
Apakah perusahaan India siap untuk mengizinkan… Shubham Chabra, seorang profesional TI yang berbasis di Delhi, tidak ingin fenomena kerja jarak jauh berakhir. Hal yang paling dinikmati oleh pria berusia 29 tahun ini adalah saat dia sekarang…
Bagaimana Pandemi Global Mempersiapkan Pemimpin… Lingkungan hibrida akan tetap ada, Aktivis Hong Kong apa yang telah dipelajari selama pandemi untuk membentuk masa depan kita. Pendapat yang diungkapkan oleh Pengusaha kontributor adalah milik mereka sendiri. Sebagai…
Mengapa Kepercayaan Adalah Persyaratan Utama untuk… Apa yang lebih penting bagi perusahaan Anda: pertumbuhan atau kepercayaan?Jika Anda mengatakan yang pertama, Anda tidak sendirian. Pertumbuhan organik merupakan tujuan utama para eksekutif bisnis, menurut survei global tahunan ke-24…
Penipuan yang Dipercepat Pekerjaan Hibrida;… Tahun lalu memecahkan rekor untuk kompromi data, pelanggaran data, dan penipuan. Faktanya, baik tahun 2020 maupun 2021 melihat peningkatan besar dalam penipuan di seluruh bidang.spoofing, peretasan, dan upaya penipuan muncul.…
Di Dunia Hybrid, Teknologi Anda Menentukan… Salah satu pertanyaan besar yang dihadapi banyak pemimpin sekarang adalah: bagaimana kita dapat berkomunikasi, berkolaborasi, dan terhubung secara bermakna dalam lingkungan hibrid (atau jarak jauh)? Ketika perusahaan bersaing untuk mendapatkan…
4 Sifat yang Harus Diinvestasikan oleh Setiap Tim… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sepanjang karir saya sebagai pengusaha dan investor, saya…
Founder Ini Jadikan CEO Karyawan Sehari. Ini… Ville Houttu menjalankan pertunjukan di agen perangkat lunak Vincti USA. Anda mungkin belum pernah mendengarnya -- ada ratusan CEO perusahaan perangkat lunak di seluruh negara bagian, ribuan di seluruh negeri.…
4 Pertanyaan Eksekusi Strategi Kritis yang Harus… 4 Pertanyaan Eksekusi Strategi Kritis yang Harus Ditanyakan oleh Eksekutif Oleh Razat Gaurav Anda jalani setiap hari: perubahan harapan pelanggan, dinamika pasar, masalah rantai pasokan, perkembangan sosial politik. Faktor-faktor seperti…
Dalam 1 Kalimat, CEO Walgreen Roz Brewer… Pada akhir tahun 2021, CEO Roz Brewer dari Walgreens Boots Alliance duduk bersama The Harvard Business Review untuk mengobrol. Inti dari wawancara? Memberdayakan karyawan, pentingnya mempelajari cara kerja bisnis, dan…
United Airlines Baru saja Mengirim Email ke Jutaan… Ini adalah kisah tentang United Airlines, kepemimpinan, dan tonggak sejarah besar yang dimulai besok.Ini juga tentang surat yang dikirim oleh CEO United Airlines Scott Kirby 4,5 juta penumpang United minggu…
Pembaca HBR Renungkan pada 2021 Ketika HBR bertanya kepada pembaca apa yang mereka pelajari pada tahun 2021, pelajaran dari pandemi Covid-19 menjadi pusat perhatian. Pembaca mengatakan bahwa mereka belajar tidak hanya bagaimana bekerja dari jarak…
5 Pelajaran Kepemimpinan untuk Dirangkul di 2022 dan… Kepemimpinan bisnis telah mengalami perubahan besar dalam beberapa tahun terakhir. Munculnya Gen-Z di dunia kerja merupakan salah satu faktor kunci dalam memulai transformasi besar-besaran ini. Mereka menuntut pemimpin yang mau…
Saatnya Anda Bertanya: Apakah Saya Membayar atau… Berikut adalah beberapa pernyataan yang, bagi para pemimpin senior, terutama selama dua tahun terakhir, akan terdengar terlalu familiar. Pertengkaran Internasional Terbaru di dunia tidak hanya meningkat pesat, tetapi dinamika ini…
Mengapa Setiap Pemimpin Harus Membantu Karyawannya… "Ayah, aku berhenti. Aku tidak bisa lagi menjalankan PR untukmu. Aku memulai perusahaanku sendiri."Aku ingat itu seperti kemarin. Saat itu Senin pagi, dan saat putri saya masuk ke kantor saya…
3 Cara Membangun Kepercayaan dan Tim Jarak Jauh Bintang Penyebaran varian Delta Covid-19 membuat rencana kembali ke kantor menjadi kacau-- lagi. Kantor membatalkan rencana masuk kembali mereka, dan beberapa memutuskan untuk membuat pengaturan kerja jarak jauh permanen.Pada tahun 2025,…
Menyeimbangkan Produktivitas & Kepuasan Kerja Selama… Pengunduran Diri Hebat mungkin membayangi transformasi digital akhir pandemi dan rencana percepatan bisnis perusahaan Anda karena karyawan mencari peluang yang lebih baik atau mengubah hobi mereka menjadi karier baru. Ini…
Jika Anda Pikir Pengunduran Diri Hebat Itu Buruk,… Akhir tahun bisa datang dengan hadiah liburan, pesta, dan bonus akhir tahun. Juga cukup normal untuk melakukan kenaikan gaji tahunan yang efektif pada awal tahun baru.Jika bonus dan kenaikan gaji…
'Bekerja dari jelajah': Orang Inggris… Editor video, Rob David, yang berbasis di Bristol, di Barat Daya Inggris, sering kali terlihat bergabung dengan rapat secara virtual dari alokasinya, menggunakan hotspot di ponselnya untuk bekerja dari jarak…
Mengapa Menjadi Organisasi Berbasis Data Sangat Sulit Berbasis data telah menjadi prioritas bagi perusahaan selama beberapa dekade — tetapi banyak yang melihat hasil yang beragam. Mengapa? Menurut survei baru para eksekutif, budaya perusahaan adalah rintangan yang lebih…
10 Potensi Resolusi Tahun Baru untuk Usaha Kecil di 2022 Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Tahun baru hampir tiba. Dan itu berarti banyak tujuan bisnis kecil sedang mengevaluasi…
Pemimpin Tidak Harus Memilih Antara Kasih Sayang dan Kinerja Para pemimpin mengalami tuntutan ekstrim untuk belas kasih pada saat tidak ada ruang untuk berkompromi pada hasil. Akibatnya, banyak pemimpin jatuh ke dalam perangkap pemikiran dalam pilihan biner antara kinerja…
Empati, engagement 'Saus rahasia' kesuksesan sektor… Akan meremehkan untuk mengatakan bahwa penyebaran COVID-19 yang menghancurkan dan respons kolektif industri terhadapnya telah menyebabkan perubahan besar dalam cara perusahaan teknologi (dan sebagian besar lainnya) berniat untuk beroperasi di…
3 Pembuang Waktu Yang Harus Dilepas Semua Pemimpin… Saya baru-baru ini berbicara dengan seorang pemilik bisnis yang memiliki daftar panjang hal-hal yang akan dia mulai lakukan pada tahun 2022. Dia berencana untuk memulai program rujukan baru untuk meningkatkan…
Wanita Berikutnya: Karen Murphy, SVP Strategi Bisnis… Wanita naik pangkat di seluruh sepak bola profesional, mendapatkan posisi kekuasaan di ruang yang terlalu lama dikuasai hampir secara eksklusif oleh laki-laki. Kami melihat semakin banyak wanita yang melanggar batasan…
Cara Membangun Program Peningkatan Keterampilan yang Sukses Upskilling adalah investasi jangka panjang dalam menambah pengetahuan, keterampilan, dan kompetensi yang membantu karyawan memajukan karir mereka. Ketika karyawan ditawarkan dan didorong untuk memanfaatkan peluang peningkatan keterampilan untuk pertumbuhan pribadi…