4 Petunjuk Yang Akan Langsung Menunjukkan Keterampilan Kepemimpinan yang Baik

Mendekati tanda dua tahun pandemi, bisnis telah berubah secara mendasar untuk jangka panjang, dan para pemimpin dipaksa untuk beradaptasi dengan kondisi tenaga kerja baru.

Dengan berakhirnya tahun 2021, C-Suite siap untuk fokus pada apa yang ada di depan; tetapi pertama-tama, penting untuk merenungkan rintangan bisnis yang telah menciptakan tantangan di tengah tahun “normal baru”, pekerjaan hibrida, inflasi bersejarah, Pengunduran Diri Hebat, dan banyak lagi.

Untuk mendapatkan perspektif tentang apa yang harus menjadi fokus para pemimpin pada tahun 2022, saya berbicara dengan empat eksekutif tentang pelajaran kepemimpinan teratas yang telah mereka pelajari dan akan mereka ambil di tahun baru.

Menghargai karyawan dengan berinvestasi dalam keterampilan mereka

“2021 menimbulkan tantangan tenaga kerja yang signifikan dari Pengunduran Diri Hebat hingga kekurangan tenaga kerja yang terus-menerus. Hal ini memaksa banyak pemimpin – – termasuk saya sendiri — untuk mendapatkan pelajaran berharga tentang penghargaan karyawan. Ini bukan hanya tentang memberi tahu staf Anda bahwa Anda menghargai mereka, tetapi menunjukkan kepada mereka melalui tindakan dan inisiatif nyata,” kata Michael Hansen, CEO di Cengage Group, sebuah perusahaan teknologi pendidikan global. “Tim kepemimpinan dapat melakukan ini dengan berinvestasi dalam karir karyawan mereka dan menciptakan budaya pembelajaran berkelanjutan. Dengan memberikan kesempatan peningkatan keterampilan dan peningkatan keterampilan kepada staf — di seluruh tingkatan dan departemen — para pemimpin dapat membuktikan bahwa mereka berkomitmen pada karyawan jangka panjang pengembangan profesional dan kesuksesan karir. Hasil akhirnya akan menjadi pekerja yang lebih sukses, produktif, dan loyal yang mendorong hasil bisnis yang lebih kuat.”

Menumbuhkan tempat kerja yang lebih beragam dan inklusif

Annie Lin, VP of People at Lever, seorang talenta suite akuisisi, mengatakan, “Pemimpin harus merasa nyaman dengan menjadi tidak nyaman” dalam mengembangkan tempat kerja yang lebih beragam dan inklusif. “Pemimpin harus memprioritaskan pembangunan ke dalam proses inti, program, dan operasi, alih-alih memilih rute yang ‘lebih berkilau’ tetapi pada akhirnya kurang berdampak,” kata Lin. Dia menambahkan, “Pertimbangan keragaman, kesetaraan, dan inklusi adalah bagian inti dari cara merekrut, bergabung, melakukan kinerja ulasan dan ulasan kompensasi, pendekatan promosi, bangun komunitas, dll.”

Buat tempat kerja yang digerakkan oleh misi

“Sebagai pemimpin bisnis, adalah tanggung jawab kita bersama untuk melampaui metrik pendapatan dan nilai pemegang saham, serta menetapkan tujuan yang berfokus pada kebaikan yang lebih besar bagi orang-orang kita, masyarakat kita, dan planet ini,” kata Daniel Yanisse, CEO dari Checkr. “Tidak hanya itu hal yang benar untuk dilakukan secara moral tetapi ketika karyawan bekerja menuju misi yang lebih besar, itu menciptakan tenaga kerja yang lebih kuat dan lebih kohesif yang pada gilirannya meningkatkan hasil bisnis strategis. Saatnya bagi kita para pemimpin untuk meningkatkan permainan dan memimpin dengan filosofi yang mengutamakan misi.”

Jadilah pemimpin yang berempati melalui mendengarkan secara aktif

“Dua tahun terakhir telah mengajarkan kita semua bahwa kebutuhan karyawan selalu berubah. Untuk menciptakan lingkungan tempat kerja yang berempati terhadap kebutuhan tersebut, sangat penting bagi para pemimpin untuk memiliki pendekatan mendengarkan yang berkelanjutan dengan karyawan, “kata Jeff Cates, CEO dan Presiden di Achievers. “Saat kita melihat ke tahun 2022, dengan banyak perusahaan beralih ke hybrid model kerja lebih permanen, penting bagi para pemimpin untuk menerapkan saluran ‘selalu aktif’ untuk secara aktif mendengarkan karyawan.” Cates menawarkan contoh yang baik, seperti mengumpulkan wawasan yang sering melalui survei pulsa reguler, chatbots, atau kebijakan pintu terbuka untuk membuat perubahan berdasarkan informasi yang berdampak positif bagi karyawan.“Di tahun yang akan datang, tidak mengambil tindakan berdasarkan kebutuhan karyawan di masa perubahan yang cepat ini tidak lagi menjadi pilihan,” kata Cates.

Sementara kita tidak dapat memprediksi dengan tepat tahun yang akan datang, taktik ini seharusnya dan kemungkinan besar akan membantu para pemimpin menang, apa pun yang terjadi pada 2022.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Layanan Pelanggan Lebih Penting Dari Sebelumnya--Dan… Bagi banyak perusahaan, Nenek dan cucu--dan itu tidak berkurang.Menemukan pekerja yang cocok untuk tugas telah lama menjadi tantangan, tetapi kemitraan baru antara Arianna Huffington's Thrive dan perusahaan perangkat lunak pengalaman…
3 Pembuang Waktu Yang Harus Dilepas Semua Pemimpin… Saya baru-baru ini berbicara dengan seorang pemilik bisnis yang memiliki daftar panjang hal-hal yang akan dia mulai lakukan pada tahun 2022. Dia berencana untuk memulai program rujukan baru untuk meningkatkan…
5 Langkah Menjadi Pemimpin yang Lebih Baik Cara kami bekerja telah berubah. Jadi, cara kita memimpin juga harus. Ini bukan pergeseran generasi yang akan terjadi selama 10 tahun ke depan. Ini penting. Anda pernah mendengar pembicaraan tentang…
Wanita Berikutnya: Karen Murphy, SVP Strategi Bisnis… Wanita naik pangkat di seluruh sepak bola profesional, mendapatkan posisi kekuasaan di ruang yang terlalu lama dikuasai hampir secara eksklusif oleh laki-laki. Kami melihat semakin banyak wanita yang melanggar batasan…
4 Cara Untuk Mengotomatisasi dan Beradaptasi Untuk… Pasar ekonomi yang bergejolak dan tantangan yang muncul dari pandemi mengharuskan usaha kecil untuk beradaptasi dan menjadi lebih tangguh. Dan sementara beberapa kendala telah mereda yang baru telah muncul, seperti…
'Bekerja dari jelajah': Orang Inggris… Editor video, Rob David, yang berbasis di Bristol, di Barat Daya Inggris, sering kali terlihat bergabung dengan rapat secara virtual dari alokasinya, menggunakan hotspot di ponselnya untuk bekerja dari jarak…
3 Cara Agar Orang Anda Tidak Terbakar Dengan pandemi Covid-19 yang akan memasuki tahun ketiga, para pemimpin bisnis menghadapi sejumlah tantangan yang signifikan. Di antara yang paling signifikan adalah bahwa di banyak industri, permintaan melebihi kemampuan perusahaan…
Jadi Anda Gagal Wawancara Kerja. Apa berikutnya? Tidak ada yang lebih buruk daripada mempersiapkan wawancara dan mengacaukannya. Bagaimana Anda bisa bergerak maju setelah melontarkan pertanyaan — atau seluruh wawancara? Penulis menawarkan lima cara untuk mengubah wawancara yang…
Dalam 1 Kalimat, CEO Walgreen Roz Brewer… Pada akhir tahun 2021, CEO Roz Brewer dari Walgreens Boots Alliance duduk bersama The Harvard Business Review untuk mengobrol. Inti dari wawancara? Memberdayakan karyawan, pentingnya mempelajari cara kerja bisnis, dan…
5 Cara Pemimpin Pemasaran Dapat Mendorong Lebih… Seiring laju transformasi digital yang berlanjut, pemasar kini menjadi pusat perhatian dalam organisasi mereka, menghubungkan titik-titik di seluruh kebutuhan dan data pelanggan, prioritas bisnis, dan agenda digital. Penulis merekomendasikan lima…
Mengapa Pekerja Garis Depan AS Berhenti Ketidakpuasan dengan gaji dan masalah terkait Covid bukan satu-satunya alasan pekerja garis depan berhenti berbondong-bondong. Lain adalah ketidakpuasan dengan bos mereka. Empat taktik dapat membantu meningkatkan keterampilan dan praktik manajer…
Perekrutan Neurodiversity Akan Menjadi Keunggulan Kompetitif Roxanne Hobbs, seorang penulis dan pelatih yang berspesialisasi dalam keragaman, pernah berkata, “Kita harus menyambut, mengakomodasi, dan mendukung 'normal' yang lebih luas, dan hanya dengan begitu kita akan mendapat manfaat…
5 Tips Bagi Perusahaan Muda Untuk Mempekerjakan… Claire Angelle, peserta Akselerator Organisasi Pengusaha (EO) di Atlanta, mendirikan Angelle Consulting--perusahaan PR dan konsultan yang digerakkan oleh misi--pada tahun 2018. Claire mendorong perubahan positif dengan mengangkat suara pemimpin bisnis…
Mengapa Anda Harus Mempekerjakan Pengembang dengan… Musim panas lalu, komunitas Reddit /r/programmerhumor diguncang oleh pertanyaan yang didengar seseorang dalam wawancara kerja. Subreddit penuh dengan balasan seperti "Ini mengerikan" atau "Saya mungkin akan berbohong ... karena saya…
'Kreativitas membutuhkan energi': Mengapa… 22 November 2021 oleh Kimeko McCoy Hampir dua tahun setelahnya pandemi mengubah cara orang bekerja, perusahaan dan agensi masih berusaha sebaik mungkin untuk menavigasi normal baru. Ketika masa depan pekerjaan…
3 Rahasia Mengejutkan dari Kepemimpinan Cerdas (Yang… Setelah melatih dan melatih para pemimpin selama dua dekade, saya dapat menyatakan ini dengan percaya diri: Ada perilaku kepemimpinan yang jelas yang berdampak positif bagi bisnis untuk tumbuh hingga potensi…
BurgerFi Memperkenalkan Robot Patty untuk Mengatasi… BurgerFi, penyedia makanan segar alami berkualitas tinggi dalam lingkungan ramah lingkungan, telah memperkenalkan serangkaian teknologi baru dan strategi kreatif, termasuk Patty the Robot.Inovatif baru penawaran dirancang untuk memerangi kekurangan tenaga…
3 Cara Membangun Kepercayaan dan Tim Jarak Jauh Bintang Penyebaran varian Delta Covid-19 membuat rencana kembali ke kantor menjadi kacau-- lagi. Kantor membatalkan rencana masuk kembali mereka, dan beberapa memutuskan untuk membuat pengaturan kerja jarak jauh permanen.Pada tahun 2025,…
Mengapa Setiap Pemimpin Dapat Mengambil Manfaat Dari… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Di tengah segala ketidakpastiannya, tahun 2021 adalah tahun yang memberi saya harapan. Dari kebakaran hutan dan banjir ekstrem hingga gelombang…
3 Cara Membantu Karyawan Merasa Nyaman dengan Sistem… 2021 menandai tahun bersejarah bagi program whistleblower Komisi Sekuritas dan Bursa AS (SEC). Tahun lalu SEC memberikan jumlah penghargaan tertinggi, baik dalam hal volume penghargaan dan dolar pada tahun tertentu…
Penipuan yang Dipercepat Pekerjaan Hibrida;… Tahun lalu memecahkan rekor untuk kompromi data, pelanggaran data, dan penipuan. Faktanya, baik tahun 2020 maupun 2021 melihat peningkatan besar dalam penipuan di seluruh bidang.spoofing, peretasan, dan upaya penipuan muncul.…
4 Sifat yang Harus Diinvestasikan oleh Setiap Tim… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sepanjang karir saya sebagai pengusaha dan investor, saya…
Ajukan 5 Pertanyaan Ini untuk Memutuskan Langkah… Bagaimana Anda dapat memastikan bahwa Anda mencapai definisi kesuksesan karir Anda? Penulis menawarkan lima pertanyaan untuk ditanyakan kepada diri sendiri: 1) Seberapa puaskah saya? 2) Bagaimana saya belajar dan berkembang?…
5 Langkah untuk Membangun Keyakinan yang Tak Tergoyahkan Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Saya telah menghabiskan ratusan jam melatih para eksekutif selama beberapa tahun terakhir, dari VP hingga CEO dan puluhan ribu jam…
United Airlines Baru saja Mengirim Email ke Jutaan… Ini adalah kisah tentang United Airlines, kepemimpinan, dan tonggak sejarah besar yang dimulai besok.Ini juga tentang surat yang dikirim oleh CEO United Airlines Scott Kirby 4,5 juta penumpang United minggu…
Tren Teratas yang Akan Berdampak pada Industri… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pandemi telah menyebabkan perubahan di seluruh dunia dalam kebiasaan konsumen, pengaturan tempat kerja, peluang perjalanan, dan kehidupan kita sehari-hari secara…
Latihan 20 Menit Mingguan Ini Akan Mendorong Tujuan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Salah satu keuntungan terbesar bekerja di startup adalah kesempatan bagi setiap karyawan — dari magang hingga eksekutif puncak — untuk…
'Sekarang ada lebih banyak kotak yang perlu… Artikel ini adalah bagian dari briefing Masa Depan Pekerjaan, email mingguan dengan cerita, wawancara, tren, dan tautan tentang bagaimana pekerjaan, tempat kerja, dan tenaga kerja berubah. Daftar di sini.Krisis virus…
Bagaimana Transisi dari Ahli Teknis menjadi Pemimpin… Banyak profesional menghadapi tantangan unik ketika mencapai ketinggian tertentu dalam karier mereka: transisi dari pakar teknis menjadi pemimpin strategis. Apakah mereka terkenal di bidang TI, pemasaran, keuangan, atau bidang bisnis…
Bagaimana Data Dapat Membuat Manajer Lebih Baik Para pemimpin yang berani bergerak melewati rasa tidak aman mereka mengenai teknologi yang muncul, jargon asing di ruang rapat, atau modifikasi gaya kepemimpinan mereka. Mereka mengadopsi pola pikir berorientasi peluang…