Merek dan orang ingin tahu bahwa aplikasi media sosial adalah tempat yang aman untuk terhubung, bebas dari paparan konten berbahaya. Kesesuaian merek menggambarkan praktik menentukan toleransi merek tertentu terhadap iklan di samping konten yang aman namun sensitif. Menuju tahun 2022, kesesuaian merek akan terus menjadi yang terdepan dalam fokus industri periklanan di media sosial.
Dalam grup fokus Digiday dan Meta baru-baru ini, peserta merek dan agensi menawarkan pemikiran dan wawasan mereka tentang status keamanan dan kesesuaian merek di platform media sosial utama di bawah Aturan Rumah Chatham. Percakapan mereka menyoroti masalah yang mereka pikirkan. Ini menyoroti bagaimana merek mendekati kesesuaian, faktor-faktor yang memengaruhi pengambilan keputusan periklanan seputar kesesuaian dan alat teknologi yang tersedia yang dapat digunakan merek dan orang-orang untuk mengontrol konten yang mereka temui.
Berdasarkan kesepakatan di awal kelompok fokus, nama dan afiliasi peserta belum diungkapkan. Faktor kesesuaian Perusahaan media sosial dipandu oleh kebijakan mereka tentang apa yang boleh dan tidak boleh di platform mereka. Keamanan merek di media sosial melibatkan penghapusan konten berbahaya yang tidak ingin dikaitkan dengan merek apa pun dan menetapkan konten apa yang harus dimonetisasi. Aliansi Global untuk Media yang Bertanggung Jawab (GARM) menetapkan pedoman industri untuk mengurangi ketersediaan dan monetisasi konten berbahaya secara online. Perusahaan media sosial membuat kemajuan terkait keamanan, dimulai dengan pedoman pengguna dan pengiklan yang menentukan apa yang boleh dan tidak boleh di aplikasi, meminta setiap pengguna bertanggung jawab atas aturan tersebut. Kelompok fokus menyoroti perbedaan penting antara kesesuaian merek dan keamanan dari perspektif media sosial. Kesesuaian merek lebih subjektif dan ditentukan berdasarkan merek demi merek. Konten yang umumnya dianggap aman oleh platform sosial mungkin tidak cocok untuk merek tertentu, terutama jika tidak sesuai dengan industri atau nilai mereka. Misalnya, pengembang video game dengan konten yang ditujukan untuk orang dewasa mungkin merasa nyaman beriklan di samping artikel tentang alkohol, sedangkan merek yang lebih ramah keluarga tidak. Faktor kesesuaian yang selalu diingat oleh pemasar Perusahaan media sosial bekerja dengan kerangka kesesuaian GARM untuk membantu merek dan pengguna mencapai konsistensi dalam mengendalikan kesesuaian. Platform sosial menyediakan kebijakan monetisasi mitra dan monetisasi konten, yang menentukan apa yang dapat dimonetisasi. Kebijakan ini berlaku untuk semua penayang, tetapi pengiklan tertentu mungkin tidak menganggap kebijakan itu sendiri cukup efektif dalam mengontrol kesesuaian. Dalam grup fokus Digiday dan Meta, menjadi jelas bahwa komentar sosial dan berita utama tentang bagaimana perusahaan media sosial menangani masalah signifikan — seperti informasi yang salah dan ujaran kebencian — memengaruhi keputusan merek tentang di mana dan bagaimana beriklan di media sosial. Grup fokus juga menyoroti bahwa sementara klien merek memiliki keraguan tentang iklan di aplikasi media sosial karena masalah kesesuaian, sebagian besar masih terus menggunakan platform untuk mendorong kesadaran, jangkauan, dan pendapatan. Hal lain muncul ke permukaan: Karena kesesuaian merek sangat bernuansa, alat teknologi universal seperti daftar blokir iklan memenuhi beberapa, tetapi tidak semua kebutuhan pengiklan. Ini karena pengecualian kata-kata yang luas, yang penyebutannya menyebabkan pengiklan menghindari konten itu. Sebuah laporan oleh mitra video YouTube Pixability menemukan bahwa menggunakan alat pembatasan seperti pemblokiran kata kunci yang berlebihan dapat memblokir konten yang sesuai bersama dengan apa yang dianggap tidak sesuai oleh suatu merek. Misalnya, pengiklan CPG yang menggunakan kata “pisau” dalam daftar blokir mungkin tidak dapat berinteraksi dengan pemirsa yang menonton video memasak. Merek, terutama yang memiliki audiens yang beragam, masih mencari lebih banyak perincian dalam kontrol kesesuaian. Merek yang ingin menjangkau pemirsa tertentu menginginkan kontrol lebih besar atas jenis konten apa yang mereka tidak ingin iklannya berjalan bersama. Bagaimana platform sosial memberdayakan pengiklan dengan alat teknologi Alat pengecualian topik bertenaga AI Meta telah memungkinkan pemasar untuk memilih pengecualian tingkat konten seputar berita, politik, game, dan materi agama. Daftar penerbit untuk iklan sela juga memberi merek kemampuan untuk memilih daftar penerbit berdasarkan pedoman kesesuaian dan meluncurkan kampanye secara eksklusif pada konten dari penerbit tersebut. Perusahaan sekarang memajukan standar ini, menguji kontrol pengecualian topik baru untuk merek yang mencakup kemampuan untuk menyaring audiens yang terlibat dengan topik berita dan politik, masalah sosial yang diperdebatkan, kejahatan dan tragedi. Dalam pengujian awal kontrol baru ini, Meta menemukan bahwa pengiklan menghindari kedekatan berita dan politik 94%, tragedi dan kedekatan konflik 99%, dan memperdebatkan isu sosial kedekatan 95%.Memajukan jalur menuju keunggulan merek Grup fokus juga menunjukkan tujuan dengan cara lain — salah satunya adalah bahwa bergerak maju, semua perusahaan media sosial besar harus memiliki standar yang sama dalam hal standar keamanan dan kesesuaian pengiklan dan pengguna yang berkembang. Ini termasuk seruan kepada platform sosial untuk lebih proaktif dalam menangkap dan menghapus konten berbahaya lebih awal dan lebih transparan dalam melakukannya. Perusahaan media sosial termasuk Meta telah merespons dengan tepat. Dalam Laporan Penegakan Standar Komunitas terbaru, perusahaan menemukan bahwa prevalensi ujaran kebencian di Facebook terus menurun untuk kuartal keempat berturut-turut. Prevalensi ujaran kebencian dari Juni hingga September 2021 adalah 0,03%, turun dari 0,07%-0,08% dari Oktober hingga Desember 2020. Selanjutnya, kelompok fokus mencatat bahwa platform media sosial dapat meminta pertanggungjawaban dengan menjalani audit keamanan dan transparansi pihak ketiga. Bermitra dengan auditor pihak ketiga memastikan bahwa data platform diukur secara akurat dan dilaporkan dengan benar. Rilis hasil audit juga merupakan komponen kunci untuk tetap transparan dengan pengiklan dan pengguna. Untuk memastikan Meta mengukur dan melaporkan hasil dengan benar, perusahaan saat ini sedang menjalani audit oleh kantor akuntan EY yang mencakup Q4 2021, dengan hasil yang akan dirilis pada musim semi 2022. Kuncinya adalah bahwa perusahaan media sosial dan pengiklan harus terus bekerja sama. Platform sosial memiliki peluang untuk terus memajukan solusi mereka untuk merek dan pengguna yang ingin menyesuaikan lingkungan online mereka — praktik yang terus berkembang. Dan, seiring berkembangnya standar merek dan konsumen, platform media sosial terus mengembangkan, menguji, dan mengadaptasi alat kesesuaian konten untuk meningkatkan hasil kampanye merek dan pengalaman keseluruhan bagi pengguna.
https://digiday.com/?p=434114
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Di dalam ambisi pertumbuhan periklanan Inggris Reddit Dunia periklanan memiliki pemain platform lain di Eropa. Masuk ke Reddit, situs berbagi sosial yang telah menghabiskan beberapa bulan terakhir untuk memastikan bahwa orang-orang agensi tidak hanya sepenuhnya mempercepat apa…
- Bagaimana satu startup solusi data ingin… 3 Maret 2022 oleh Michael Bürgi Dalam ruang perusahaan data/teknologi iklan yang sangat sangat ramai dan semakin kompleks yang ingin menyajikan nuansa baru bagi pembeli/perencana media dan penjual media, khususnya…
- Zefr menjanjikan keamanan merek di TikTok dengan… MarTech » Uncategorized » Zefr menjanjikan keamanan merek di TikTok dengan penawaran AI baruPerusahaan kesesuaian merek Zefr mengumumkan telah bermitra dengan TikTok untuk memberi pemasar keamanan merek dan pengukuran kesesuaian…
- Tingkatkan Game Media Sosial Anda Dengan Konferensi Ini Media sosial merupakan bagian integral dari pemasaran dalam ekosistem digital saat ini. Konferensi virtual Social Media Strategies Summit akan mengajarkan Anda inti dan baut strategi media sosial sehingga merek Anda…
- 'Kita perlu memiliki orang-orang yang duduk di… 5 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy Tahun lalu, 2020, adalah seruan bagi para pemasar, dan bahkan dunia, untuk memperjuangkan keadilan sosial. Sebagai tanggapan, agensi dan merek merilis pernyataan Black Lives…
- 'Keluarkan suara mereka': Bagaimana seorang… 18 November 2021 oleh Michael Bürgi Jolene Delisle memulai The Working Assembly pada tahun 2017 setelah karir kreatif yang sukses yang membuatnya bekerja di Arnold Worldwide dan Instagram, di antaranya…
- Jalan-jalan: Ringkasan Harian Selasa Selamat pagi, Pemasar, dan apakah Anda sedang berjalan-jalan?Beberapa ketegangan mencolok antara dua cerita di bawah ini: Kami memiliki Ben Tepfer dari Adobe yang berbicara tentang bagaimana orkestrasi perjalanan pelanggan yang…
- Twitter memimpin Indeks Tanggung Jawab Media ketiga,… Wajar untuk mengatakan bahwa platform media sosial utama yang menghabiskan begitu banyak waktu dan perhatian orang telah membuat beberapa kemajuan dalam mencoba memastikan lingkungan mereka lebih aman bagi konsumen dan…
- China Menargetkan Fandom Internet Ekstrim dalam… Yang paling ekstrem, pengabdian kepada seorang selebritas bisa “seperti kecanduan online,” kata Fung. Dalam artikel tahun 2019, ia menggambarkan simbiosis antara grup penggemar online dan program streaming. Asisten penelitinya menghabiskan…
- Google Labs memulai divisi blockchain nafas panjang dan berat — Google Labs menangani "proyek jangka panjang yang berpotensi tinggi", dan itu termasuk blockchain. Ron Amadeo - Jan 21, 2022 20:34 UTC Berikut adalah laporan baru…
- Google, ViacomCBS, EOS, Atmosphere, dan DraftKings… Dari kebiasaan belanja hingga preferensi konsumsi konten, pandemi menyebabkan perubahan perilaku yang cepat. Merek, pemasar, dan penyedia teknologi harus tetap waspada untuk mengikutinya. Finalis Penghargaan Video dan TV Digiday tahun…
- Mengukur keragaman dalam periklanan: Tantangan skala “Sebagian besar orang, ketika mereka melihat konten iklan, mengatakan bahwa mereka tidak melihat diri mereka di dalamnya, mereka tidak melihat diri mereka terwakili. Kami menghabiskan semua waktu dan uang ini…
- Kemitraan baru Yahoo dengan MikMak menghadirkan… MarTech » Performance Marketing » Kemitraan baru Yahoo dengan MikMak menghadirkan iklan dan analitik asli ke merek CPG yang membobol e-commerceHari ini, Yahoo mengumumkan integrasi baru dengan MikMak yang membuat…
- 7 tips untuk membangun identitas merek Jika pemasar tidak mengendalikan bagaimana pelanggan memandang merek mereka, pelanggan akan melakukannya. “Salah satu hal yang harus kita ingat tentang pelanggan adalah mereka selalu suka mengaitkan kepribadian dengan karakter yang…
- Kesan Digital Anda Adalah Kesan Pertama Anda, Begini… Satu dekade lalu, networking adalah tentang kesan pertama. Semua orang sangat berhati-hati dengan penampilan mereka, cara mereka memperkenalkan diri, dan orang-orang yang berhubungan dengan mereka. Itu strategis. Tetapi ketika pandemi…
- Setahun perubahan untuk CTV membawa transformasi ke… Sepanjang tahun 2021, pemasar dari setiap lini terlibat dengan TV yang terhubung dalam beberapa cara. Dengan hasil yang terukur dan format iklan yang dapat ditindaklanjuti sekarang tersedia untuk televisi, jalan…
- 7 Tips Menggunakan Profil LinkedIn Anda sebagai… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menurut LinkedIn, platform ini memiliki 800 juta anggota di lebih dari 200 negara dan wilayah di seluruh dunia. Ini adalah…
- 5 Alasan Perusahaan Business-to-Business Tidak Harus… Salah satu dari banyak kesalahpahaman tentang Twitter adalah bahwa Twitter bagus untuk merek business-to-consumer (B2C), tetapi membuang-buang waktu untuk business-to-business (B2B). Ini sangat jauh dari kebenaran.Tidak yakin? Berikut adalah lima…
- Mengapa — dan bagaimana — IAB mengembangkan standar… Untuk mengatasi pertumbuhan baru-baru ini di sektor periklanan dalam game, Biro Iklan Interaktif sedang mengembangkan standar pengukuran periklanan dalam game baru untuk menggantikan pedoman saat ini. Proyek ini merupakan upaya…
- Laporan: 65% merek mengatakan konten perdagangan… 23 Oktober 2021 14:20 Menurut penelitian dari platform manajemen kemitraan global Impact.com, 65% merek mengatakan konten perdagangan adalah strategi penting tahun ini. Penerbit mengharapkan pendapatan dari konten perdagangan tumbuh lebih…
- Tingkatkan Strategi Media Sosial dan Blogging Anda… Media sosial dan blogging adalah dua pilihan ampuh untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Ada kemungkinan besar bisnis Anda sudah menggunakan salah satu atau kedua strategi ini. Tetapi meningkatkan upaya Anda dapat…
- 'Bola mata bergeser': Mengapa perusahaan… 17 Februari 2022 oleh Kimeko McCoy Shapermint, merek shapewear langsung ke konsumen yang didirikan pada tahun 2018, memperluas kehadiran media sosialnya, meningkatkan pengeluaran iklannya di Pinterest dan TikTok. Brand, yang…
- Tren Teratas yang Akan Berdampak pada Industri… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pandemi telah menyebabkan perubahan di seluruh dunia dalam kebiasaan konsumen, pengaturan tempat kerja, peluang perjalanan, dan kehidupan kita sehari-hari secara…
- 'Ingin tumbuh bersamanya': Bagaimana TikTok… 29 November 2021 oleh Kimeko McCoy Setelah eksperimen dan kesuksesan awal, beriklan di TikTok telah berubah dari yang menyenangkan -harus-harus-memiliki untuk campuran media Dr. Squatch. Selama setahun terakhir, perusahaan perawatan…
- Betapa terburu-buru untuk proses penyiapan aplikasi… Meskipun tantangan pertama bagi pengembang aplikasi — dan pemasar — dalam permainan pemasangan aplikasi adalah membuat aplikasi yang disukai dan ingin digunakan orang setiap hari, langkah penting berikutnya adalah mendistribusikan…
- 'Ini adalah barat yang liar': Bagaimana… Merek telah menemukan Discord.Chipotle, Jack in the Box, Wendy's dan situs penjualan kembali StockX semuanya baru-baru ini memulai debutnya dengan satu atau lain cara di obrolan populer jaringan, di mana…
- PwC akan memimpin studi transparansi terprogram ANA Asosiasi Pengiklan Nasional telah menunjuk PricewaterhouseCoopers sebagai agen utama dari penyelidikan yang direncanakan tentang bagaimana anggaran media pemasar didistribusikan di antara rantai pasokan teknologi iklan, sebuah sektor industri yang “tertatih-tatih…
- Bagaimana hubungan antara siaran langsung dan… Pandemi telah mempercepat perubahan dalam cara orang mengonsumsi konten — dan siaran langsung adalah bagian dari transformasi itu. Untuk pengiklan, pertanyaannya adalah jenis yang bergantung pada kesuksesan kampanye: Dengan cara…
- Bagaimana Duolingo menggunakan 'kontennya yang… Sebagian besar hari kerja dimulai dengan satu atau dua jam menelusuri media sosial untuk Zaria Parvez yang berusia 23 tahun. Tapi tidak seperti kebanyakan orang, itu bukan kebiasaan buruk. Itu…
- Memperkenalkan ... Ahli Ketidakpastian Disponsori Bagaimana organisasi media memanfaatkan email menuju 2022 Allison Mezzafonte, penasihat industri media, Sailthru Pada awal 2022, aman untuk mengatakan bahwa email saat kebangkitan masih jauh dari selesai. Startup teknologi…