2021 menandai tahun bersejarah bagi program whistleblower Komisi Sekuritas dan Bursa AS (SEC). Tahun lalu SEC memberikan jumlah penghargaan tertinggi, baik dalam hal volume penghargaan dan dolar pada tahun tertentu hingga saat ini. Ini sebagian didorong oleh rekor jumlah tip yang diterimanya– lebih dari 52.000. Ini mengikuti penurunan signifikan dalam pelaporan ke sistem pelaporan internal organisasi pada tahun 2020 yang kemungkinan sebagian disebabkan oleh pandemi. Selanjutnya, analisis data awal data tahun 2021 menunjukkan bahwa volume pelaporan internal, meskipun lebih tinggi, belum kembali ke tingkat pelaporan sebelum pandemi.
Kemungkinan potensi pelanggaran tidak menurun , terutama seperti yang ditunjukkan oleh catatan pelaporan ke SEC. Jadi, apakah karyawan tidak melaporkan insiden? Atau apakah mereka akan langsung ke opsi pelaporan eksternal? Juga tidak baik untuk organisasi yang berusaha memastikan karyawan merasa nyaman berbicara secara internal.
Ada dua alasan umum mengapa karyawan memutuskan untuk tidak melaporkan pelanggaran. Pertama, mereka mungkin takut akan pembalasan dari tim kepemimpinan dan/atau dari orang-orang yang mereka laporkan. Kedua, mereka mungkin juga merasa tidak ada hasil dari upaya pelaporan mereka.
Meskipun ada insentif bagi karyawan untuk menyampaikan kekhawatiran dan keluhan mereka di luar, termasuk masalah keuangan seperti program Whistleblower SEC, ada langkah-langkah yang pemimpin kepatuhan dan eksekutif bisnis lainnya dapat mengambil untuk membangun kepercayaan dalam sistem pelaporan internal mereka sehingga mereka dapat secara proaktif mengatasi masalah sebelum mereka meningkat lebih lanjut.
Sementara beberapa organisasi mungkin memiliki pola pikir bahwa lebih sedikit laporan berarti lebih sedikit insiden , ini tidak bisa lebih jauh dari kebenaran. Faktanya, lebih banyak laporan menunjukkan bahwa karyawan merasa nyaman untuk angkat bicara– tanda budaya perusahaan yang hebat dan program kepatuhan yang kuat. Selanjutnya, strategi proaktif yang mendorong karyawan untuk angkat bicara dapat mencegah insiden menjadi berita utama– situasi yang tidak diinginkan organisasi.
Berdasarkan hal ini, berikut adalah tiga cara organisasi dapat mendorong karyawan untuk merasa nyaman dengan sistem dan protokol pelaporan, sekaligus mengatasi rasa takut akan pembalasan atau kurangnya tindakan.
Latih manajer tentang cara menerima dan mengelola laporan dengan benar.
Setiap organisasi harus menerima laporan dari karyawan– bahkan jika mereka tampak biasa saja di permukaan. Faktanya, para pemimpin dapat belajar paling banyak tentang budaya bisnis dan organisasi mereka dari insiden yang mungkin tampak tidak terlalu parah.
Langkah pertama untuk menormalkan budaya bicara adalah memastikan bahwa semua manajer memahami pentingnya proses pelaporan, dan yang paling penting, bagaimana menanggapi masalah yang diangkat kepada mereka. Sebagian besar karyawan diberitahu untuk “berbicara dengan manajer mereka” pada saat ada kekhawatiran, namun banyak manajer yang tidak mengetahui cara menerima laporan, mengelola langkah selanjutnya untuk memastikan tindakan, dan mencegah terjadinya pembalasan.
Untuk alasan ini, sangat penting bagi organisasi untuk memberikan pelatihan kepatuhan menyeluruh dan berulang yang menyoroti bagaimana manajer di semua tingkatan, tetapi mungkin yang paling penting adalah supervisor lini pertama, dapat menerima pelaporan internal dengan baik, bagaimana mengidentifikasi area risiko, dan mengapa pelaporan internal pertanyaan atau potensi kesalahan sangat penting untuk kesuksesan bisnis. Karyawan cenderung tidak diinvestasikan dalam pertumbuhan bisnis jika mereka merasa tidak nyaman mengajukan pertanyaan atau kekhawatiran mereka.
Buat transparansi seputar proses pelaporan.
Bagi banyak karyawan, melaporkan insiden atau situasi sulit kepada manajer dan kolega tingkat senior dapat menjadi hal yang menakutkan. Transparansi organisasi tentang cara kerja proses pelaporan dan investigasi, serta jenis informasi yang akan diberikan organisasi pada penyelesaian investigasi, akan membantu karyawan membuat keputusan yang tepat tentang pelaporan.
Secara khusus, tinjau proses dalam pelatihan orientasi, dan dalam sesi pelatihan di seluruh organisasi yang berulang– dan uraikan secara menyeluruh apa yang terjadi ketika laporan dikirimkan, garis waktu yang diharapkan untuk tindakan, dan apa yang diklasifikasikan sebagai pelanggaran yang dapat ditindaklanjuti. Selain itu, pastikan informasi ini tersedia di situs pelaporan web mana pun. Tingkat transparansi ini menunjukkan kepada karyawan bahwa organisasi menganggap serius protokol pelaporan internal dan bahwa sistem yang efisien dan autentik telah diterapkan.
Tunjukkan keberhasilan program pelaporan dalam tindakan.
Memiliki program pelaporan saja tidak cukup. Organisasi terkemuka membangun budaya kepatuhan yang lebih kuat daripada pelaporan SEC. Hal ini dilakukan dengan menunjukkan keberhasilan program, apakah itu menindaklanjuti tindakan yang dijanjikan, atau di tingkat yang lebih tinggi, menunjukkan bagaimana program kepatuhan yang kuat telah menghasilkan hasil bisnis yang lebih baik.
Ketika karyawan merasa didengar, dipahami, dan dihargai, mereka menunjukkan lebih banyak kebanggaan dalam pekerjaan mereka dan menawarkan nilai lebih bagi organisasi. Dengan itu, memiliki bisnis yang sukses bergantung pada memiliki program kepatuhan yang sehat– dan sebaliknya. Keduanya tidak dapat berdiri sendiri satu sama lain.
Program pelaporan internal yang berhasil harus menyeluruh, autentik, dan konsisten. Hal ini dicapai melalui pelatihan kepemimpinan yang efektif, transparansi sistem, dan yang paling penting– tindakan. Dengan mengembangkan budaya angkat bicara yang mendorong pelaporan internal, karyawan akan melihat bahwa tempat kerja yang sehat adalah yang terpenting bagi perusahaan, dan itulah fondasi untuk bisnis yang kuat.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Pekerja pelabuhan China dipenjara di Dalian karena… Pilih langganan Anda Uji coba Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa lebih dari 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu terima akses digital Premium tanpa batas ke berita…
- Berita langsung: Harga rumah Inggris naik hampir 11%… Pilih langganan Anda Percobaan Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa berakhir 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu menerima akses digital Premium tanpa batas ke FT tepercaya, berita…
- Tahun UFO Berlanjut: Pentagon Luncurkan Program… Topline Dalam contoh terbaru dari pemerintah federal yang menunjukkan menganggap UFO sebagai ancaman yang sangat nyata, Departemen Pertahanan Selasa malam mengumumkan rencana untuk kelompok baru untuk melihat laporan fenomena udara…
- Ketegangan UE menandai pertempuran sengit atas masa… Pilih langganan Anda Uji coba Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa lebih dari 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu terima akses digital Premium tanpa batas ke berita…
- Tren Pajak Crypto pada tahun 2022: Peningkatan… Sumber: Adobe/GOD Bless________ Akan semakin sulit untuk menyembunyikan keuntungan yang Anda hasilkan (melalui perdagangan kripto) dari IRS AS.Uni Eropa mungkin memperkenalkan undang-undang pada tahun 2022 yang bertujuan untuk pertukaran informasi…
- Merancang Laporan Keberlanjutan Perusahaan Anda Perubahan iklim, keberlanjutan, dan pertimbangan LST semakin menjadi pusat perhatian di ruang rapat perusahaan di seluruh dunia. Saat mengukur dan mengomunikasikan kinerja keberlanjutan perusahaan melalui laporan atau peringkat keberlanjutan, para…
- Minyak AS mencapai tertinggi 7 tahun setelah OPEC+… Pilih langganan Anda Uji coba Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa lebih dari 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu menerima akses digital Premium tanpa batas ke berita…
- Pembaruan berita terbaru: Aktivitas pabrik China… Pilih langganan Anda Uji coba Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa lebih dari 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu menerima akses digital Premium tanpa batas ke berita…
- Pertumbuhan Pinjaman Sederhana untuk Membantu… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks Truist Financial TFC dijadwalkan mengumumkan hasil kuartal ketiga 2021 pada 15 Oktober,…
- Penjualan tahun 2021 yang menderu membuktikan PC… PC terbang dari rak selama tahun 2021 — dan tanpa kendala berkelanjutan dalam rantai pasokan, orang akan membeli lebih banyak lagi. Menurut laporan yang dirilis oleh Gartner dan IDC, 2021…
- Panasonic dilaporkan akan mulai memproduksi massal… Panasonic akan mulai memproduksi massal baterai lithium-ion generasi berikutnya untuk Tesla dengan kapasitas energi lima kali lipat dari model yang ada pada awal tahun 2023, menurut laporan dari Nikkei Asia.…
- Mengapa Fiverr percaya bahwa inilah saatnya untuk… 24 November 2021 oleh Kimeko McCoy Untuk pertama kalinya sejak pandemi, pasar kerja lepas Fiverr berencana untuk menghadirkan kembali iklan luar rumah dan pengalaman awal tahun depan. Seperti banyak merek,…
- Kepala GM memperkirakan dampak pemerasan chip akan… Pilih langganan Anda Uji coba Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa lebih dari 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu menerima akses digital Premium tanpa batas ke berita…
- Bank-bank AS menantikan pertumbuhan… © Reuters. FOTO FILE: Tanda-tanda JP Morgan Chase Bank, Citibank dan bank Wells Fargo & Co. terlihat dalam foto kombinasi ini dari file Reuters. REUTERS/File Foto Oleh David Henry NEW…
- Pekerja AS dengan kenaikan upah tertinggi pada tahun 2021 2021 merupakan tahun kenaikan gaji bagi pekerja berupah rendah di AS.Karyawan di industri rekreasi dan perhotelan mengalami peningkatan terbesar, dengan upah rata-rata per jam untuk pekerja hotel dan restoran 13,4%…
- Bagaimana ilmu motivasi membantu resolusi Tahun Baru Pilih langganan Anda Uji coba Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa lebih dari 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu terima akses digital Premium tanpa batas ke berita…
- OpenAP memperkenalkan kerangka kerja manajemen… OpenAP, platform periklanan untuk TV linier dan digital, hari ini mengumumkan peluncuran XPm, solusi manajemen lintas platform yang didukung oleh OpenID. XPm akan mendukung pelaporan lintas layar pada kampanye yang…
- Biden mencari persatuan barat sebelum negosiasi… Pilih langganan Anda Uji coba Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa lebih dari 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu terima akses digital Premium tanpa batas ke berita…
- Manfaat Menjual Rumah Anda Bisa Lebih Besar daripada… Meskipun ini adalah waktu yang sangat sulit untuk membeli rumah, insentif untuk menjual rumah tempat Anda berada mungkin terlalu bagus untuk dilewatkan. NerdWallet - NerdWalletSebagian besar (89% ) dari pemilik…
- 3 Cara Rumah Sakit Dapat Meningkatkan Keterlibatan Pekerja Analisis data enam tahun dari lebih dari 80 rumah sakit dan lebih dari 192.000 karyawan di Victoria, Australia, menambah bukti bahwa keterlibatan karyawan dalam pekerjaan mereka penting. Ditemukan bahwa pekerja…
- Pedagang Bitcoin Long Menanggung Beban Saat… Likuidasi Bitcoin terus berlanjut seiring dengan berakhirnya tahun. Tahun ini telah diguncang dengan likuidasi yang telah melewati angka $100 miliar dan tampaknya tidak akan berhenti bahkan saat 2022 bergulir. Pedagang…
- Omicron mendorong kasus Covid di AS ke rekor tertinggi Pilih langganan Anda Uji coba Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa lebih dari 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu terima akses digital Premium tanpa batas ke berita…
- Apakah organisasi Anda memerlukan platform… Platform pemberdayaan penjualan dapat membantu pemasar dalam membuat, memelihara, dan mengatur konten yang dapat disesuaikan yang mendukung upaya penjualan. Selain itu, analitik yang ditawarkan oleh platform pemberdayaan penjualan dapat menghasilkan…
- Penyebaran COVID di dalam rumah sakit mencapai titik… Lonjakan — Risiko rumah sakit masih relatif rendah, tetapi lonjakan berbicara tentang transmisibilitas omicron. Beth Mole - 22 Februari 2022 11:15 malam UTC Memperbesar / Seorang petugas kesehatan merawat seorang…
- Prediksi versus kenyataan: Digiday melihat kembali… 31 Desember 2021 oleh Kimeko McCoy Kira-kira tahun lalu ini, banyak yang berharap ada titik terang di ujung terowongan diwarnai pandemi. Setelah tahun 2020 menutup pintu kantor, belanja di dalam…
- ANZ Australia kehilangan ledakan perumahan, bahkan… Silakan coba pencarian lain Ekonomi1 jam yang lalu (27 Oktober 2021 06 :45PM ET) © Reuters. FOTO FILE: Seorang pria berbicara di teleponnya di depan menara perusahaan ANZ Banking di…
- Inggris melaporkan rekor 122.000 kasus virus corona Pilih langganan Anda Uji coba Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa lebih dari 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu terima akses digital Premium tanpa batas ke berita…
- Masalah data dan privasi tumbuh di antara konsumen Konsumen menunjukkan perhatian yang lebih besar tentang bagaimana data dikumpulkan secara online dan di aplikasi dan perangkat pintar, menurut sebuah studi baru oleh GroupM, cabang investasi media WPP. Penelitian ini…
- Saham untuk dilihat di Tahun Baru mendekati rekor… © Reuters. FOTO FILE: Seorang pedagang bekerja di dalam stan di lantai New York Stock Exchange (NYSE) di New York City, AS, 8 November 2021. REUTERS/Brendan McDermid Oleh Tommy Wilkes…
- Inilah Mengapa Anda Harus Mempertahankan Myriad… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks Myriad Genetics, Inc. MYGN siap untuk pertumbuhan di kuartal mendatang pada pemulihan…