Masalah data dan privasi tumbuh di antara konsumen

Konsumen menunjukkan perhatian yang lebih besar tentang bagaimana data dikumpulkan secara online dan di aplikasi dan perangkat pintar, menurut sebuah studi baru oleh GroupM, cabang investasi media WPP. Penelitian ini dilakukan pada bulan Desember oleh Audience Origin GroupM (sebelumnya LivePanel) dan melibatkan 1.000 konsumen AS.

Temuan menunjukkan penurunan jumlah konsumen yang merasa nyaman berbagi data mereka di aplikasi pelacak kesehatan atau untuk memungkinkan perangkat rumah pintar secara otomatis memesan isi ulang untuk barang-barang rumah tangga.

Berbagi info. Lebih dari tiga perempat (77%) responden kuat atau agak setuju dengan pernyataan: “Saya khawatir tentang bagaimana perusahaan menggunakan data pribadi saya secara online.” Ini naik dari 72% pada laporan tahun lalu.

Selain itu, hanya sebagian kecil konsumen yang percaya bahwa perusahaan yang membuat perangkat di rumah, atau perangkat lunaknya, harus memiliki akses ke data . Angka itu 5,4% dalam studi saat ini, turun dari 6,9% pada studi sebelumnya.

Baca selengkapnya: Prediksi 2022: Strategi data dan privasi

Teknologi baru. Konsumen kurang terpikat dengan teknologi baru di rumah mereka. Hanya 51% responden dalam survei yang setuju dengan pernyataan: “Sangat penting rumah tangga saya dilengkapi dengan teknologi terbaru.” Survei tahun sebelumnya memiliki 54% setuju.

Juga, 32% agak atau sepenuhnya setuju bahwa teknologi baru “membingungkan saya,” naik dari 28% tahun sebelumnya.

Mengapa kami peduli. Dalam studi ini, angka-angka tersebut tampaknya konsisten dalam kisaran 5% untuk penurunan sentimen konsumen seputar privasi, data, dan teknologi baru.

Ini bukan penurunan besar, tapi juga bukan apa-apa. Merek individu dapat mengatasi hambatan ini dengan mengelola percakapan yang lebih baik dengan pelanggan mereka tentang privasi dan praktik data mereka.

Misalnya, perbedaan besar dalam cara mengelola langganan email. Beberapa merek menawarkan berhenti berlangganan satu klik, sementara yang lain menyembunyikan opsi di balik sejumlah layar dan pertanyaan tambahan. Pemasar dapat memotong dengan transparansi, dan mereka yang melakukannya akan menjadi yang terdepan saat hukum privasi berlaku di negara bagian.

Tentang Penulis

Chris Wood memanfaatkan lebih dari 15 tahun pengalaman pelaporan sebagai editor dan jurnalis B2B. Di DMN, ia menjabat sebagai associate editor, menawarkan analisis orisinal tentang lanskap teknologi pemasaran yang berkembang. Dia telah mewawancarai para pemimpin di bidang teknologi dan kebijakan, mulai dari CEO Canva Melanie Perkins, hingga mantan CEO Cisco John Chambers, dan Vivek Kundra, yang ditunjuk oleh Barack Obama sebagai CIO federal pertama di negara itu. Dia sangat tertarik pada bagaimana teknologi baru, termasuk suara dan blockchain, mengganggu dunia pemasaran seperti yang kita kenal. Pada 2019, ia menjadi moderator panel “teater inovasi” di Fintech Inn, di Vilnius. Selain pelaporannya yang berfokus pada pemasaran dalam perdagangan industri seperti Robotika Trends, Modern Brewery Age, dan AdNation News, Wood juga menulis untuk KIRKUS, dan menyumbangkan fiksi, kritik, dan puisi ke beberapa blog buku terkemuka. Ia belajar bahasa Inggris di Fairfield University, dan lahir di Springfield, Massachusetts. Dia tinggal di New York.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

File Fidelity Aplikasi Metaverse ETF dengan SEC Mengapa saya harus melengkapi CAPTCHA? Melengkapi CAPTCHA membuktikan bahwa Anda adalah manusia dan memberi Anda akses sementara ke properti web. Apa yang dapat saya lakukan untuk mencegah hal ini di…
Block, sebelumnya Square, akan memungkinkan pengguna… "Ini semudah mengirim uang tunai, dan Anda tidak perlu memiliki saham atau Bitcoin untuk memberikannya," kata Cash App, memungkinkan transfer serendah $1. 5063 Total penayangan 75 Jumlah saham Perusahaan pembayaran…
OpenSea: Garis Waktu Peretasan NFT Mengapa saya harus melengkapi CAPTCHA? Melengkapi CAPTCHA membuktikan bahwa Anda adalah manusia dan memberi Anda akses sementara ke properti web. Apa yang dapat saya lakukan untuk mencegah hal ini di…
Saat cookie pihak ketiga memudar, masalah awal yang… 5 Januari 2022 13:20 Kredit Gambar: SergeyNivens/Getty Mendengar dari CIO, CTO, dan eksekutif tingkat C dan senior lainnya tentang data dan strategi AI di Future of Work Summit 12 Januari…
Cara beralih ke strategi pemasaran pihak pertama Sebagian besar pemasar sangat menyadari peningkatan peraturan privasi atas aktivitas pengumpulan data mereka. Undang-undang ini, seperti GDPR dan CCPA, dirancang untuk melindungi privasi konsumen. Tetapi mereka juga menyebabkan tim pemasaran…
Aplikasi CryptoXpress, Jembatan Antara Dunia… Mengapa saya harus melengkapi CAPTCHA? Melengkapi CAPTCHA membuktikan bahwa Anda adalah manusia dan memberi Anda akses sementara ke properti web. Apa yang dapat saya lakukan untuk mencegah hal ini di…
Mint Mendatang Minggu Ini: 29/10 Mengapa saya harus melengkapi CAPTCHA? Melengkapi CAPTCHA membuktikan bahwa Anda adalah manusia dan memberi Anda akses sementara ke properti web. Apa yang dapat saya lakukan untuk mencegah hal ini di…
Pengeluaran Konsumen AS Diterpa Inflasi Tercepat… Silakan coba pencarian lain Forex1 jam yang lalu (23 Des 2021 01 :36PM ET) Pengeluaran Konsumen AS Buffeted menurut Inflasi Tercepat dalam Dekade (Bloomberg) -- Konsumen AS mengambil nafas pada…
Kesepakatan Amazon dengan Stellantis Menempatkan… Mengapa saya harus melengkapi CAPTCHA? Melengkapi CAPTCHA membuktikan bahwa Anda adalah manusia dan memberi Anda akses sementara ke properti web. Apa yang dapat saya lakukan untuk mencegah hal ini di…
Gimbal / TrueX untuk mengungkapkan alasan mereka… Hampir dua tahun setelah dua perusahaan teknologi iklan bergabung, TrueX dan Gimbal akan meluncurkan produk pasar iklan baru yang pada dasarnya memadukan elemen khas masing-masing perusahaan, demikian yang telah dipelajari…
Pemerintah AS Melarang Warganya Melakukan Transaksi… Mengapa saya harus melengkapi CAPTCHA? Melengkapi CAPTCHA membuktikan bahwa Anda adalah manusia dan memberi Anda akses sementara ke properti web. Apa yang dapat saya lakukan untuk mencegah hal ini di…
Rumah tangga Jepang memperkirakan inflasi akan meningkat Silakan coba pencarian lain Ekonomi1 jam yang lalu (11 Oktober 2021 01 :55AM ET) © Reuters. FOTO FILE: Seorang pria berdiri di depan kantor pusat Bank of Japan di Tokyo,…
Penjualan tahun 2021 yang menderu membuktikan PC… PC terbang dari rak selama tahun 2021 — dan tanpa kendala berkelanjutan dalam rantai pasokan, orang akan membeli lebih banyak lagi. Menurut laporan yang dirilis oleh Gartner dan IDC, 2021…
Polygon Mengakuisisi Protokol Mir Startup Penskalaan… Mengapa saya harus melengkapi CAPTCHA? Melengkapi CAPTCHA membuktikan bahwa Anda adalah manusia dan memberi Anda akses sementara ke properti web. Apa yang dapat saya lakukan untuk mencegah hal ini di…
Bagaimana video musik memungkinkan merek mengakses… Ada segmen populasi Latin yang "tidak terjangkau" yang sedang tumbuh yang melewatkan TV siaran tradisional dan menonton TV melalui aplikasi OTT yang diprogram linier. Menurut Total Audience Report Nielsen, 84%…
Apakah data kesehatan pribadi kita benar-benar pribadi? Lynn Julian, 46 tahun yang selamat dari pemboman Boston Marathon 2013, prihatin dengan privasi janji telehealth mingguannya dan apa yang dia sebut "mendengarkan sosial." Pengalaman baru-baru ini membuatnya khawatir. Segera…
Penjualan online turun pada Black Friday tetapi akan… Penjualan online turun sedikit untuk pertama kalinya sejak setidaknya 2012 Black Friday ini, sehari setelah Hari Thanksgiving, karena konsumen berbelanja di awal bulan di tengah masalah rantai pasokan yang sedang…
Rundown: Apa yang harus Anda ketahui sekarang bahwa… Selama bertahun-tahun, banyak yang menganggap sinyal kebajikan Apple atas perlindungan privasi pengguna iPhone sebagai cara terselubung untuk melumpuhkan kerajaan periklanan musuh-musuhnya di Lembah Silikon. Dan dengan pengumuman hari ini bahwa…
Cook Finance Meluncurkan Platform Indeks DeFi… Mengapa saya harus melengkapi CAPTCHA? Melengkapi CAPTCHA membuktikan bahwa Anda adalah manusia dan memberi Anda akses sementara ke properti web. Apa yang dapat saya lakukan untuk mencegah hal ini di…
Inflasi Rusia 2021 meningkat menjadi 8,39%, data… Silakan coba pencarian lain Ekonomi6 jam yang lalu (29 Des 2021 11 :05AM ET) © Reuters. FOTO FILE: Seorang penjual menyerahkan uang kertas rubel Rusia kepada pelanggan di pasar jalanan…
3 cara pemasar dapat membangun kepercayaan dengan etika data Privasi data bisa dibilang topik yang paling relevan di benak pemasar hari ini. Baik itu GDPR, CCPA, atau undang-undang privasi federal AS yang akan datang, merek tahu bahwa mereka mungkin…
McDonald's Mengalahkan Ekspektasi Analis di Q3… Mengapa saya harus melengkapi CAPTCHA? Melengkapi CAPTCHA membuktikan bahwa Anda adalah manusia dan memberi Anda akses sementara ke properti web. Apa yang dapat saya lakukan untuk mencegah hal ini di…
Microsoft memasuki ruang pengalaman pelanggan Microsoft minggu ini mengumumkan peluncuran Platform Pengalaman Pelanggan Microsoft yang dirancang untuk mengatur perjalanan pelanggan yang digerakkan oleh AI. Platform ini memiliki integrasi dengan Dynamics 365 Customer Insights dan Microsoft…
Kantor Keluarga George Soros Mengonfirmasi Investasi… Mengapa saya harus melengkapi CAPTCHA? Melengkapi CAPTCHA membuktikan bahwa Anda adalah manusia dan memberi Anda akses sementara ke properti web. Apa yang dapat saya lakukan untuk mencegah hal ini di…
2 Cara Mudah Menggunakan Kecerdasan Buatan di Bisnis… Sebagai pemilik bisnis, kemungkinan besar Anda memiliki kecerdasan buatan (AI) sebagai sesuatu yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Namun, tidak selalu jelas dari mana…
Pemikiran Hukum tentang Perlindungan dan Privasi… MetaversePerlindungan data dan privasi adalah masalah lain yang harus dipertimbangkan dalam proyek Metaverse.Sebelumnya Cara Menjadi Agen Metaverse (I): Hak Kekayaan Intelektual, kami mengeksplorasi bagaimana masalah seputar kekayaan intelektual (IP) dapat…
Sekitar Blok Dengan Jefferson Nunn – Wawancara… Harap aktifkan cookie.Kami sedang memeriksa browser Anda... crypto.news Mengapa saya harus melengkapi CAPTCHA? Melengkapi CAPTCHA membuktikan bahwa Anda adalah manusia dan memberi Anda akses sementara ke properti web. Apa yang…
Haruskah Anda khawatir tentang menggunakan data dari… Ditulis oleh Hannah Norman, Kaiser Health News dan Victoria KnightDiperkirakan jutaan orang di Amerika Serikat menggunakan aplikasi pelacakan menstruasi untuk merencanakan ke depan, melacak waktu ovulasi, dan memantau efek kesehatan…
Pengeluaran Konsumen Tetap Kuat, Kata CEO Mastercard Varian omicron Covid tampaknya tidak banyak mengurangi pembelanjaan konsumen sejauh ini.“Kami datang dengan momentum musim liburan ke tahun baru,” CEO Mastercard Michael Miebach mengatakan kepada CNBC Kamis. "Meike Krautscheid: Eropa."…
Kekhawatiran Inflasi Menimbulkan Risiko bagi… Silakan coba pencarian lain Ekonomi12 Nov 2021 14:00 ET Ketakutan Inflasi Menimbulkan Risiko bagi Konsumen Amerika yang Ditagih berlebihan (Bloomberg) -- Lonjakan inflasi baru-baru ini berisiko menghambat pertumbuhan belanja yang…