3 Februari 2022 oleh Michael Bürgi
Siapa saja di bidang pemasaran dan media mendengar banyak tentang nilai-nilai seperti keberlanjutan, lingkungan, iklan yang digerakkan oleh tujuan, dan mempromosikan keragaman, kesetaraan, dan inklusi. Tetapi kebijaksanaan konvensional cenderung menunjukkan pesan-pesan itu sebagai sesuatu yang mulia dalam semangat tetapi sebagian besar tidak berguna ketika mempengaruhi laba perusahaan. Perusahaan riset Vrity berangkat untuk membuktikan ada Acara Samsung Galaxy — dan, menurut upaya terbarunya, itu mungkin berhasil. Bekerja dengan BIGtoken, aplikasi gratis yang mengumpulkan data yang disetujui dari konsumen dan memberi mereka imbalan finansial untuk data itu, Vrity dapat menghubungkan sentimen konsumen terhadap pesan berbasis nilai merek (Saya mendukung rantai toko merek X karena mencoba mengurangi dampak lingkungannya ) hingga perilaku pembelian aktual (saya berbelanja di toko itu dan menghabiskan sejumlah Y dolar).
“Konsumen mengatakan mereka akan berbelanja di tempat yang mereka lihat mereknya bermanfaat bagi dunia . Tetapi ketika mereka tidak duduk di depan survei dan memutuskan di mana harus berbelanja, apakah mereka benar-benar akan menindaklanjutinya?” kata Jesse Wolfersberger, CEO dan salah satu pendiri Vrity, yang mengatakan dia yakin ini adalah pertama kalinya seorang peneliti menghubungkan tindakan langsung dengan sentimen konsumen di bidang ini. “Jika Anda dapat menyelaraskan nilai Anda dengan konsumen, Anda melihat peningkatan 60-100 persen dalam seberapa sering orang tersebut mengunjungi toko Anda. Kita berbicara tentang lift besar, dan saya terkejut itu sebesar itu.” “Orang-orang mengatakan mereka melakukan sesuatu berdasarkan nilai tertentu, dan kami benar-benar dapat membuktikannya melalui sinyal yang kami kumpulkan dari mereka,” kata George Stella, salah satu pendiri dan presiden BIGtoken, yang memiliki pilihan konsumen untuk berbagi info perbankan, info belanja, dan data pribadi lainnya, menghadiahi mereka dengan uang tunai, kartu hadiah, atau mata uang digital — dan memungkinkan mereka mengontrol bagaimana informasi mereka digunakan. BIGtoken mampu memanfaatkan 3.500 orang di basis penggunanya untuk mengkonfirmasi premis penelitian Vrity pada Desember 2021. Vrity melacak nilai di 20 kategori, termasuk kesetaraan dan lingkungan, tetapi juga yang lebih bersifat momen seperti pemberdayaan karyawan, yang membahas bagaimana perusahaan memperlakukan karyawan mereka. “Ternyata itu memang memiliki daya angkat yang tinggi, dan berpengaruh besar pada berapa banyak orang yang mengunjungi toko,” kata Wolfersberger. “Itu mengejutkan tetapi juga merupakan indikator yang menggembirakan tentang bagaimana konsumen mendekati ekonomi. Tanpa mampu menunjukkan bahwa hal-hal ini memiliki daya angkat, anggaran [featuring these types of messages] terjepit.” Beberapa wawasan Vrity:
Orang yang menganggap pengecer menghargai keragaman dan kesetaraan mengunjungi pengecer itu 84,0% lebih sering daripada yang mereka pikir tidak. Orang yang menganggap merek tersebut jujur dan asli berbelanja dengan in 75,7% lebih banyak sering. Orang yang menganggap merek memperlakukan karyawannya dengan baik berbelanja 65,3% lebih sering, dan orang yang menganggap merek baik bagi lingkungan adalah pelanggan 64,1% lebih sering.Peningkatan ini bertahan di semua tingkat usia, jenis kelamin, dan pendapatan. Usia memang berpengaruh pada ukuran lift, dengan orang di bawah 35 tahun secara signifikan lebih cenderung berbelanja berdasarkan nilai mereka.
- Costco, yang dikenal membayar upah minimum $17 kepada karyawan, Temui Galaxy Book2, “Pemberdayaan Karyawan.” Konsumen yang mengakui Costco memperlakukan karyawannya dengan baik, 287,7% lebih mungkin untuk berkunjung.
Kroger, yang telah membuat komitmen untuk keberlanjutan, melihat peningkatan yang signifikan dalam kategori “Lingkungan” Vrity. Konsumen yang mengenali sifat tersebut 147,8% lebih mungkin untuk berkunjung.
Baik Costco maupun Kroger tidak menanggapi email yang meminta komentar.
Seth Hargrave, CEO Media Two Interactive, mengatakan pesan berbasis nilai telah menjadi faktor dalam banyak upaya media kliennya, termasuk Charlottesville, Va., Biro Konvensi & Pengunjung (yang baru saja berhasil dipertahankan oleh agensi media minggu ini), yang mempromosikan bonafide keberlanjutannya seperti makan di atas meja. “Setiap kali Anda melihat penelitian dari sudut pandang kami, masalahnya adalah bagaimana hal itu diterjemahkan menjadi laba atas belanja iklan? Sesuatu seperti ini [Vrity’s research], EC mengusulkan arahan, ‘Harapan kami adalah Anda akan melihat X jumlah peningkatan atau X jumlah laba atas belanja iklan sebagai hasilnya,’ benar-benar berharga,” kata Hargrave. “Itu memberi kami poin kepada pembeli media sehingga kami dapat mulai memperkirakan hasil, dan mendapatkan dukungan dari sisi klien juga.” Bagi Hargrave, apa yang hilang adalah efek pada nilai seumur hidup dari penelitian ini, mengingat penelitian ini menunjukkan bahwa orang di bawah 35 tahun lebih mungkin dipengaruhi oleh nilai-nilai ini, “Apakah Anda kemudian menggunakan platform data pelanggan untuk kemudian membuktikan apa nilai seumur hidup itu? Semua itu terkait dengan pembelian media Anda juga dalam hal bagaimana Anda melacaknya. ” Penelitian Vrity sangat kontras dengan jajak pendapat baru-baru ini yang dilakukan oleh The Heartland Institute dan Rasmussen Reports yang berhaluan konservatif, yang menemukan bahwa pemilih Amerika percaya bahwa bisnis harus fokus pada metrik bisnis tradisional dan bahwa mayoritas pemilih yang telah mendengar tentang gerakan Great Reset (Studi: Lumba-lumba betina tes Vrity) menolaknya. Survei terhadap 1.016 calon pemilih, yang diselesaikan pada awal Januari, menemukan bahwa 45% pemilih percaya bahwa prioritas tertinggi untuk bisnis harus “menyediakan produk dan layanan berkualitas tinggi kepada konsumen individu dengan harga terendah,” dibandingkan dengan hanya 1% yang mengatakan “ menggunakan sumber daya bisnis untuk mengejar tujuan keadilan sosial.”
https://digiday.com/?p=438498
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- CEO teknologi iklan publik: 'Jika Anda tidak… Setelah beberapa tahun belantara dan beberapa ledakan penting, teknologi iklan kembali disukai investor publik tetapi tidak setiap CEO di ruang angkasa harus terburu-buru untuk bergabung dengan kawanan, menurut para pemimpin…
- Pengalaman periklanan AR baru dari kemitraan Emodo… Bisnis teknologi iklan seluler Ericsson, Emodo, hari ini mengumumkan kemitraan dengan perusahaan augmented reality (WebAR) 8th Wall berbasis web untuk membangun solusi periklanan WebAR end-to-end. Solusi ini bertujuan untuk memberi…
- Inilah semua yang diumumkan Samsung di acara Galaxy… Pada Rabu, Samsung mengadakan Pembukaan pertama tahun 2022. Acara tersebut memperlihatkan perusahaan menghabiskan sekitar satu jam untuk membicarakan pembaruan pada lini produk Galaxy S dan Tab S. Sementara itu sebagian…
- Bagaimana pemasar menangani iklan TV di era terkoneksi Connected TV menghadirkan peluang pemasaran yang signifikan bagi pengiklan yang memasuki tahun 2022 dan seterusnya, dengan peningkatan dalam pengukuran, teknologi, dan format yang memberikan wawasan dan peluang pendapatan baru. “Pemasar…
- Adobe memperbarui prediksi belanja liburannya Yang terbaru dari Adobe Digital Economy Index menunjukkan bahwa konsumen telah menghabiskan lebih dari $70 miliar untuk belanja online musim ini (mulai 1 November), hampir meningkat 20% YoY. Ini mencerminkan…
- Pengguna aplikasi mengunjungi bata dan mortir 41%… Apa yang didapat pelanggan yang menggunakan aplikasi Anda?Kunjungan sekitar 41% lebih banyak per tahun, dibandingkan dengan mereka yang tidak. Itu menurut sebuah studi baru dari platform pemasaran seluler InMobi yang…
- Samsung Galaxy S22 Baru saja Memecahkan Rekor… Chris Davies/SlashGear Dengan kekurangan rantai pasokan, pandemi yang sedang berlangsung, dan pembeli yang skeptis tentang pengeluaran untuk smartphone andalan yang mahal, Anda akan dimaafkan jika mempertanyakan apakah Samsung Galaxy S22…
- Cara memindahkan Data dari samsung ke samsung Cara memindahkan data, foto dari samsung ke samsung sangatlah mudah. Metode gampang memindahkan informasi dari satu fitur seluler ke fitur seluler yang lain( Smart Switch) Memindahkan informasi dari fitur lama…
- Frase untuk menawarkan pengoptimalan bahasa waktu nyata Phrasee, platform pengoptimalan bahasa yang didukung AI, telah mengumumkan bahwa mereka sekarang akan membuat bahasa yang responsif terhadap sentimen pelanggan secara real time. Phrasee secara otomatis menghasilkan dan mengoptimalkan pengiriman…
- Transformasi digital industri OOH mendorong pemasar… “Secara umum, hambatan lama untuk iklan OOH mulai berkurang,” kata Connor Burden, Co-Founder of OOH marketplace AdQuick. “Dengan iklan OOH yang tak lekang oleh waktu, kami tahu pandemi tidak akan…
- Pengarahan Pembelian Media: Bagaimana Exverus indie… Saya telah menulis sebelumnya bahwa rasanya 2022 mungkin menjadi tahun lembaga independen. Salah satu independen Los Angeles, Exverus Media, keluar untuk membuktikannya, menumbuhkan daftar kliennya karena menambah atau meningkatkan disiplin…
- 'Bola mata bergeser': Mengapa perusahaan… 17 Februari 2022 oleh Kimeko McCoy Shapermint, merek shapewear langsung ke konsumen yang didirikan pada tahun 2018, memperluas kehadiran media sosialnya, meningkatkan pengeluaran iklannya di Pinterest dan TikTok. Brand, yang…
- Bagaimana iklan kontekstual dapat mendorong… Kekhawatiran atas "masa depan tanpa kue" telah menjadi hal biasa di pasar. Namun, dengan solusi periklanan inovatif yang sudah dekat, penerbit memiliki kesempatan untuk meningkatkan keuntungan mereka sekaligus menangani masalah…
- Membuat Kasus Bisnis untuk Anggaran Pemasaran Anda Chief marketing officer melaporkan peningkatan tekanan untuk membuktikan dampak pengeluaran pemasaran. Tetapi terlalu sering ini berarti fokus pada metrik jangka pendek, seperti pendapatan penjualan, alih-alih upaya jangka panjang seperti membangun…
- Emas telah menjadi lindung nilai yang mengerikan… Reputasi emas sebagai lindung nilai inflasi belum bersinar tahun ini.Logam telah turun sekitar 5% menjadi $1.782,05 pada tahun 2021, menurut London Bullion Market Harga Asosiasi (LBMA). Inflasi, sementara itu, telah…
- Marketing Briefing: 'Lakukan lebih banyak upaya… Pemadaman global Facebook, Instagram, dan WhatsApp, yang dimulai pada hari Senin sesaat sebelum tengah hari EST dan berlangsung hingga hampir pukul 18:00 EST, dapat menjadi alasan lain bagi pemasar yang…
- Infutor menambahkan solusi untuk mengaktifkan kampanye CTV Platform manajemen identitas konsumen Infutor telah memperbarui layanan Resolusi Identitas untuk menyertakan solusi untuk mengaktifkan kampanye iklan TV yang Terhubung. Dengan menggunakan alamat IP rumah tangga yang persisten, solusinya tidak…
- Laporan: Panduan merek untuk mengembangkan hubungan konsumen Hubungan merek-konsumen telah berubah dengan cepat, bergeser dari toko fisik ke dunia e-commerce digital. Dengan meningkatnya pembatasan privasi, perubahan platform, dan keinginan orang untuk privasi data yang lebih banyak, mekanisme…
- Bagaimana The Daily Beast menghasilkan uang dari… Setelah hampir empat tahun meluncurkan dan mengasah strategi berlangganan, The Daily Beast siap mengambil pendekatan yang lebih bernuansa untuk akuisisi pelanggan yang menurut penerbit akan memonetisasi pembaca lebih awal dan…
- Duolingo Dinilai $ 4 Miliar. Begini Cara Menjadi… Aplikasi pendidikan terbaik tidak terasa seperti aplikasi pendidikan sama sekali.Itu menurut Luis von Ahn, salah satu pendiri dan CEO aplikasi pembelajaran bahasa Duolingo. Pengguna belajar bahasa melalui berbagai permainan dan…
- Buku pedoman pemasar: Memberikan kinerja bersama privasi Jonathan Meltzer, direktur pemasaran, privasi iklan, platform dan pengukuran, Google Salah satu cara untuk mempersiapkan bisnis apa pun untuk masa depan pada tahun 2021 dan 2022 adalah untuk berinvestasi dalam…
- DatafuelX meluncurkan solusi analitik prediktif… MarTech » Data » DatafuelX meluncurkan solusi analitik prediktif untuk meningkatkan hasil TV dan CTV linierPerusahaan analisis periklanan baru, datafuelX, akan menawarkan perkiraan dan pengoptimalan audiens iklan untuk kedua pemasar…
- Gimbal / TrueX untuk mengungkapkan alasan mereka… Hampir dua tahun setelah dua perusahaan teknologi iklan bergabung, TrueX dan Gimbal akan meluncurkan produk pasar iklan baru yang pada dasarnya memadukan elemen khas masing-masing perusahaan, demikian yang telah dipelajari…
- Pengarahan Pemasaran: Dalam hal NFT, merek harus… Semua merek ikut dalam kegilaan NFT. Dalam beberapa bulan terakhir, promosi untuk berbagai aktivitas NFT telah meningkat di merek-merek seperti Acura, Wrangler, Pepsi, dan lainnya, karena mereka ingin menggunakan NFT…
- Mengapa penggunaan penargetan kontekstual yang tepat… 17 November 2021 oleh Michael Bürgi Dalam bab terakhir dari pencarian tanpa akhir untuk efektivitas yang digabungkan dengan efisiensi, unit MAGNA IPG, melalui lengan Uji Coba Media MAGNA, telah bergabung…
- Jaksa Agung menuntut Google atas praktik pemasaran lokasi Jaksa agung untuk DC, Indiana, Texas, dan Washington telah menggugat Google atas “praktik yang menipu dan tidak adil” yang digunakan perusahaan untuk mendapatkan data lokasi konsumen. Ini adalah gugatan bipartisan…
- Twitter Meluncurkan Fitur Iklan Baru untuk Bisnis Twitter telah meluncurkan serangkaian fitur iklan baru dan algoritme yang diperbarui sebagai bagian dari upaya untuk mengembangkan kinerja dan bisnis periklanannya.Algoritme yang dipulihkan raksasa jejaring sosial memutuskan iklan mana yang…
- Pengarahan Pemasaran: Mengapa beberapa merek mencari… Selama bertahun-tahun, pemasar yang cerdas telah mencoba untuk mendapatkan perhatian konsumen selama Super Bowl tanpa membayar biaya yang besar untuk tempat 30 detik. Itu tidak berbeda tahun ini — mengapa…
- Integrate mengumumkan investasi mayoritas dari Audax Platform pemasaran B2B Integrate telah mengumumkan investasi mayoritas oleh perusahaan ekuitas swasta Audax. Investasi ini diharapkan dapat mempercepat peta jalan pengembangan untuk Platform Percepatan Permintaan Integrate serta menciptakan peluang untuk…
- PDOOH: Istilah Pemasaran yang Harus Diketahui Pengusaha Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Bisnis besar telah lama menggunakan pemasaran di luar rumah (OOH) dan digital di luar rumah (DOOH) untuk mempromosikan merek mereka,…