Lanskap data pemasaran berada di tengah-tengah berbagai pergolakan peraturan dan teknologi pada tahun 2022, tetapi pergeseran yang akan terbukti paling berdampak bagi pemasar dalam jangka panjang sebenarnya sangat manusiawi: Dinding antara kehidupan pribadi dan profesional orang memiliki segalanya tapi hancur.
Dalam hal strategi data merek, implikasi dari realitas baru ini sangat besar. Baik perusahaan beroperasi di ranah B2C atau B2B — atau berdiri dengan satu kaki di masing-masing — merek di kedua dunia harus memikirkan kembali data yang memperkuat strategi akuisisi dan retensi mereka untuk berhasil dalam lanskap yang berubah ini.
Memasukkan pemasaran B2B dengan data konsumenSetelah hampir dua tahun rapat Zoom dari rumah kantor, orang-orang beralih antara kehidupan rumah dan pekerjaan dengan lebih lancar daripada sebelumnya, tetapi apa artinya ini untuk jenis data yang dibutuhkan pemasar B2B saat merancang dan menjalankan kampanye yang efektif? Keinginan untuk memahami pembeli B2B pada tingkat yang lebih pribadi bukanlah hal baru — itulah yang mendorong setiap pertemuan kopi dan makan malam klien sejak awal pemasaran B2B itu sendiri. Tentu saja, tantangan terhadap pendekatan ini selalu berskala. Ini adalah tantangan yang terus meningkat karena penekanan pada perjalanan bisnis berkurang dan tim menjadi lebih tersebar dari sebelumnya. Dengan melengkapi profil audiens B2B dengan data konsumen, khususnya wawasan seputar minat orang-orang di luar kehidupan kerja mereka, perusahaan dapat membuka peluang pengiriman pesan yang lebih kuat dan pribadi serta beragam sumber inventaris yang jauh lebih luas. Lagi pula, hanya karena seseorang bertanggung jawab untuk mengevaluasi dan membeli solusi manajemen rantai pasokan baru untuk perusahaan mereka, tidak berarti orang tersebut ingin membaca buku putih tentang solusi tersebut sambil minum kopi pagi mereka. Misalnya, penggemar hoki mungkin lebih suka minum kopi pagi sambil membaca klasemen tim terbaru di ESPN.com. Sementara mereka memanjakan kepentingan pribadi pada saat itu, mereka mengurangi hari kerja dan iklan solusi perangkat lunak yang ditargetkan dengan baik bisa sangat berdampak dalam konteks itu. Ini adalah jenis peluang yang dapat dibuka oleh profil B2B dengan wawasan konsumen. Meningkatkan pesan B2C dengan data bisnis Di sisi lain, merek B2C memiliki peluang untuk membuka peluang personalisasi yang jauh lebih dalam dalam strategi perpesanan dan penargetan mereka dengan memahami detail yang relevan dari dunia profesional prospek atau pelanggan. Keterkaitan yang relevan dalam hal ini akan sangat bervariasi menurut merek. Dalam beberapa kasus, tingkat pekerjaan dapat berfungsi sebagai proxy untuk pendapatan rumah tangga dan pengeluaran diskresioner. Tapi, itu lebih dalam dari itu. Misalnya, penelitian internal Eyeota telah menemukan bahwa data B2B yang mengidentifikasi individu yang baru saja berganti pekerjaan atau dipromosikan dapat berfungsi sebagai panduan yang berguna bagi konsumen yang sedang melalui periode pengeluaran diskresioner yang meningkat. Peran seseorang dalam perusahaan mereka juga dapat memberikan wawasan pribadi yang berguna tentang apa yang dilihat individu sebagai kekuatan mereka — apakah itu kreativitas, organisasi, kecerdasan finansial, atau kekuatan super lainnya. Dan untuk merek yang melayani audiens konsumen dan profesional, seperti perusahaan pakaian seperti Duluth Trading Company atau Carhartt misalnya, mengetahui apakah calon pelanggan kemungkinan akan mengenakan pakaian tersebut di jam kerja atau waktu senggang mereka dapat membantu memastikan merek tersebut menargetkan mereka dengan produk yang tepat dan pesan langsung dari gerbang. Cara berbelanja data campuran B2C-B2B
Jadi, bagaimana data crossover B2C-B2B mempengaruhi bagaimana pemasar memeriksa penyedia data mereka ke depan? Untuk memastikan kesuksesan terbesar dengan pendekatan campuran untuk wawasan audiens ini, merek ingin mengevaluasi calon mitra mereka berdasarkan aspek berikut:
- Skala:
Apakah mitra memiliki pijakan yang cukup kuat di dunia B2C dan B2B untuk mengirimkan data dalam skala besar di kedua sisi?
-
- Harga:
Apakah mitra dapat menentukan harga yang dibutuhkan merek sebagai segmen khusus dari menggabungkan atribut B2C dan B2B, atau apakah merek harus membayar premi yang tidak masuk akal untuk menyatukan dua dunia?
-
- Kualitas:
Apakah sumber penyedia data di kedua sisi persamaan memenuhi kebutuhan kualitas utama dalam hal keandalan, transparansi, keterkinian dan banyak lagi?
-
- Kecepatan:
Bisakah partner mengeksekusi tepat waktu? Mengingat tingkat perincian baru yang dibuka dengan data persilangan B2C-B2B, kebutuhan akan kecepatan dan efisiensi sering kali ditingkatkan dalam kampanye ini. Apakah mitra cukup fleksibel untuk mendukung kampanye merek saat berkembang?
-
- Jangkauan global:
Jika suatu merek bersifat global, apakah penyedia data memiliki jangkauan untuk melayani semua pasar yang penting bagi merek itu — baik dalam kapasitas B2C dan B2B?
Restrukturisasi strategi data seputar wawasan B2C dan B2B yang saling bersilangan membutuhkan banyak pemikiran segar dalam mengidentifikasi segmen audiens dan menjalankan kampanye seputar profil yang baru diperkaya. Bagian dari ini termasuk memastikan bahwa kemampuan kreatif dinamis merek siap dan mampu beroperasi pada tingkat perincian yang telah diaktifkan oleh merek. Pada akhirnya, hubungan yang lebih dalam, kumpulan inventaris yang lebih luas, dan konversi yang lebih tinggi yang dibuka merek akan sepadan dengan usaha.Disponsori Oleh: Eyeota
https://digiday.com/?p=438668
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- 'Memaksimalkan keterlibatan konsumen':… 11 Februari 2022 oleh Kristina Monllos Februari lalu, setelah beriklan selama Super Bowl untuk pertama kalinya, perusahaan taruhan olahraga DraftKings mengalami hari akuisisi tertinggi dengan lebih dari satu juta entri…
- Bagaimana video musik memungkinkan merek mengakses… Ada segmen populasi Latin yang "tidak terjangkau" yang sedang tumbuh yang melewatkan TV siaran tradisional dan menonton TV melalui aplikasi OTT yang diprogram linier. Menurut Total Audience Report Nielsen, 84%…
- Jangan mencampuradukkan CDP dan CRM Menanggapi editorial saya di Daily Brief pagi ini, “Saya mengatakan CDP, Anda mengatakan CRM,” David Raab, pendiri CDP Institute, membawa saya ke tugas untuk mengabadikan beberapa kebingungan. Dengan izinnya, kami…
- Membeli pemasaran grup: Evolusi berikutnya dari ABM Selama bertahun-tahun, pemasar telah melibatkan audiens dengan strategi pemasaran berbasis akun untuk lebih menyelaraskan praktik penjualan dan pemasaran dan, pada gilirannya, menyediakan konten dan pesan yang lebih relevan dan dipersonalisasi.…
- Brief kreatif: Marketoon of the Week Pemasar minggu ini mengolok-olok banyak pendekatan yang dilakukan pemasar dan rekan agensi mereka dalam menghasilkan rencana permainan kreatif.Fishburne's take: sisi meja, saya pikir kualitas dari pemasaran singkat adalah salah satu…
- Trade Desk mengumumkan integrasi Adobe CDP Hari ini, The Trade Desk mengumumkan integrasi dengan CDP Real-Time Adobe, menjadikannya integrasi DSP pertama dengan Adobe CDP untuk kampanye CTV. Pengiklan juga dapat menggunakan data pihak pertama mereka di…
- Pengalaman periklanan AR baru dari kemitraan Emodo… Bisnis teknologi iklan seluler Ericsson, Emodo, hari ini mengumumkan kemitraan dengan perusahaan augmented reality (WebAR) 8th Wall berbasis web untuk membangun solusi periklanan WebAR end-to-end. Solusi ini bertujuan untuk memberi…
- 'Tidak ingin meluncurkan aktivasi pengalaman… 27 Desember 2021 oleh Kristina Monllos Sepanjang musim liburan, pengecer seperti Macy's dan Bergdorf's secara tradisional menarik pembeli New York City dengan pajangan jendela yang rumit. Tahun ini, Bombay Sapphire…
- The Rundown: Apa arti akuisisi terbaru Omnicom Media… 7 Oktober 2021 oleh Michael Bürgi Omnicom Media Group kemarin mengumumkan pembelian agen pemasaran kinerja Jump 450, menandakan beberapa kerutan baru dalam upaya perusahaan induk agen untuk mendiversifikasi dan memodernisasi…
- Agen acara Freeman akan menjadi virtual dan hybrid… Freeman, perusahaan desain dan produksi global untuk pameran dagang, pameran, konvensi, dan acara lainnya telah mengumumkan kemitraan strategis dengan platform acara virtual Hubilo. Freeman, yang memproduksi lebih dari 10.000 acara…
- IDG Communications mengakuisisi Penjualan Sederhana B2B Marketing-as-a-Service platform Selling Simplified diakuisisi oleh penerbit bisnis IDG Communications. Dengan akuisisi tersebut, muncul 160 juta catatan B2B khusus untuk industri teknologi, serta sistem Demandcentr perusahaan, yang memantau konteks…
- Yahoo memperkenalkan Analisis Penjualan Dalam… Minggu ini, Yahoo mengumumkan Analisis Penjualan Dalam Penerbangan untuk iklan digital di luar rumah. Hal ini memungkinkan pengiklan untuk mengukur peningkatan penjualan dari kampanye DOOH, termasuk penjualan online dan di…
- Frase untuk menawarkan pengoptimalan bahasa waktu nyata Phrasee, platform pengoptimalan bahasa yang didukung AI, telah mengumumkan bahwa mereka sekarang akan membuat bahasa yang responsif terhadap sentimen pelanggan secara real time. Phrasee secara otomatis menghasilkan dan mengoptimalkan pengiriman…
- Prediksi 2022: Pengalaman Pelanggan & Pengalaman Digital Pemasar akan terlibat dengan lebih banyak pelanggan di ruang virtual tiga dimensi tahun depan. Saat ekosistem virtual berkembang, itu tidak akan terbatas pada teknologi tunggal atau taman bertembok. Terburu-buru untuk…
- Bagaimana menerapkan teknologi pemasaran baru untuk… “Perusahaan-perusahaan terkemuka akan menang secara digital dengan terus berinovasi dalam pengalaman merek yang mendorong hasil transformatif,” kata Dave Mankowski, Chief Growth Officer untuk perusahaan perangkat lunak CX Bounteous, pada konferensi…
- Kunci eksperimen pemasaran yang sukses Bukan hal yang aneh bagi kunci eksperimen pemasaran untuk mengklaim “konsistensi adalah kuncinya”. Namun, eksperimen menjadi lebih penting dari sebelumnya. Dengan penghapusan cookie pihak ketiga dari browser utama, pemasar mengubah…
- Cara Menghasilkan Uang dengan Pemasaran Afiliasi Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Anda dapat menghasilkan uang hanya dengan mempromosikan produk atau layanan perusahaan. Pemasar afiliasi…
- 5 Cara Pemimpin Pemasaran Dapat Mendorong Lebih… Seiring laju transformasi digital yang berlanjut, pemasar kini menjadi pusat perhatian dalam organisasi mereka, menghubungkan titik-titik di seluruh kebutuhan dan data pelanggan, prioritas bisnis, dan agenda digital. Penulis merekomendasikan lima…
- Membuat Kasus Bisnis untuk Anggaran Pemasaran Anda Chief marketing officer melaporkan peningkatan tekanan untuk membuktikan dampak pengeluaran pemasaran. Tetapi terlalu sering ini berarti fokus pada metrik jangka pendek, seperti pendapatan penjualan, alih-alih upaya jangka panjang seperti membangun…
- Kemitraan baru Yahoo dengan MikMak menghadirkan… MarTech » Performance Marketing » Kemitraan baru Yahoo dengan MikMak menghadirkan iklan dan analitik asli ke merek CPG yang membobol e-commerceHari ini, Yahoo mengumumkan integrasi baru dengan MikMak yang membuat…
- Selamat pagi: Seluler dulu bukan berarti offline terakhir Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, kiat, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
- 7 tips untuk membangun identitas merek Jika pemasar tidak mengendalikan bagaimana pelanggan memandang merek mereka, pelanggan akan melakukannya. “Salah satu hal yang harus kita ingat tentang pelanggan adalah mereka selalu suka mengaitkan kepribadian dengan karakter yang…
- Apa yang perlu diketahui pemasar tentang batas… Cawan suci pemasar sangat memahami pengguna akhir produk dan layanan perusahaan mereka. Pemasar mempelajari demografi dan menciptakan persona bagi pelanggan untuk memahami kebutuhan dan preferensi mereka dengan lebih baik. Dan…
- Bagaimana pemasar menangani iklan TV di era terkoneksi Connected TV menghadirkan peluang pemasaran yang signifikan bagi pengiklan yang memasuki tahun 2022 dan seterusnya, dengan peningkatan dalam pengukuran, teknologi, dan format yang memberikan wawasan dan peluang pendapatan baru. “Pemasar…
- Penelitian menemukan investasi yang lebih rendah… Angka dari platform materi iklan berbasis data omnichannel, CreativeX, menunjukkan bahwa industri periklanan memiliki sedikit hal untuk dirayakan tentang representasi perempuan dalam materi iklan di Hari Perempuan Internasional ini. Secara…
- Pengeluaran iklan podcast melonjak pada tahun 2021 Menurut data yang dirilis oleh platform intelijen periklanan MediaRadar, pengeluaran untuk iklan podcast naik lebih dari 20% YoY pada tahun 2021. Pengeluaran iklan Q4 saja adalah $160 juta, dengan total…
- Bagaimana meningkatkan upaya personalisasi dengan… Tristan Silhol, manajer senior konsultasi di perusahaan data Artefact, baru-baru ini bekerja dengan perusahaan CPG kebersihan, kesehatan, dan nutrisi Reckitt untuk merevitalisasi kampanye pemasaran mereka. Tujuan mereka adalah untuk memindahkan…
- Panduan untuk apa yang Anda lewatkan di Konferensi… Seiring pendekatan MarTech edisi musim semi yang akan datang, kami pikir ini akan menjadi kesempatan yang baik untuk melihat semua wawasan dan kecerdasan hebat yang dibagikan terakhir kali kami tampilkan…
- Pikirkan pencarian terlebih dahulu untuk… “Konsumen memulai perjalanan mereka dengan alat yang banyak dari kita gunakan puluhan atau ratusan kali sehari,” kata Craig Dunham, CEO platform SEO perusahaan Deepcrawl, pada konferensi MarTech baru-baru ini. “Dengan…
- Transformasi digital industri OOH mendorong pemasar… “Secara umum, hambatan lama untuk iklan OOH mulai berkurang,” kata Connor Burden, Co-Founder of OOH marketplace AdQuick. “Dengan iklan OOH yang tak lekang oleh waktu, kami tahu pandemi tidak akan…