Pemasar merek menjembatani kesenjangan B2C-B2B dengan memikirkan kembali strategi data mereka

Lanskap data pemasaran berada di tengah-tengah berbagai pergolakan peraturan dan teknologi pada tahun 2022, tetapi pergeseran yang akan terbukti paling berdampak bagi pemasar dalam jangka panjang sebenarnya sangat manusiawi: Dinding antara kehidupan pribadi dan profesional orang memiliki segalanya tapi hancur.

Dalam hal strategi data merek, implikasi dari realitas baru ini sangat besar. Baik perusahaan beroperasi di ranah B2C atau B2B — atau berdiri dengan satu kaki di masing-masing — merek di kedua dunia harus memikirkan kembali data yang memperkuat strategi akuisisi dan retensi mereka untuk berhasil dalam lanskap yang berubah ini. Memasukkan pemasaran B2B dengan data konsumenSetelah hampir dua tahun rapat Zoom dari rumah kantor, orang-orang beralih antara kehidupan rumah dan pekerjaan dengan lebih lancar daripada sebelumnya, tetapi apa artinya ini untuk jenis data yang dibutuhkan pemasar B2B saat merancang dan Intellivision meminta lebih? Keinginan untuk memahami pembeli B2B pada tingkat yang lebih pribadi bukanlah hal baru — itulah yang mendorong setiap pertemuan kopi dan makan malam klien sejak awal pemasaran B2B itu sendiri. Tentu saja, tantangan terhadap pendekatan ini selalu berskala. Ini adalah tantangan yang terus meningkat karena penekanan pada perjalanan bisnis berkurang dan tim menjadi lebih tersebar dari sebelumnya. Dengan melengkapi profil audiens B2B dengan data konsumen, khususnya wawasan seputar minat orang-orang di luar kehidupan kerja mereka, perusahaan dapat membuka peluang pengiriman pesan yang lebih kuat dan pribadi serta beragam sumber inventaris yang jauh lebih luas. Lagi pula, hanya karena seseorang bertanggung jawab untuk mengevaluasi dan membeli solusi manajemen rantai pasokan baru untuk perusahaan mereka, tidak berarti orang tersebut ingin membaca buku putih tentang solusi tersebut sambil minum kopi pagi mereka. Misalnya, penggemar hoki mungkin lebih suka minum kopi pagi sambil membaca klasemen tim terbaru di ESPN.com. Sementara mereka memanjakan kepentingan pribadi pada saat itu, mereka mengurangi hari kerja dan iklan solusi perangkat lunak yang ditargetkan dengan baik bisa sangat berdampak dalam konteks itu. Ini adalah jenis peluang yang dapat dibuka oleh profil B2B LASO Health meluncurkan. Meningkatkan pesan B2C dengan data bisnis Di sisi lain, merek B2C memiliki peluang untuk membuka peluang personalisasi yang jauh lebih dalam dalam strategi perpesanan dan penargetan mereka dengan memahami detail yang relevan dari dunia profesional prospek atau pelanggan. Keterkaitan yang relevan dalam hal ini akan sangat bervariasi menurut merek. Dalam beberapa kasus, tingkat pekerjaan dapat berfungsi sebagai proxy untuk pendapatan rumah tangga dan pengeluaran diskresioner. Tapi, itu lebih dalam dari itu. Misalnya, penelitian internal Eyeota telah menemukan bahwa data B2B yang mengidentifikasi individu yang baru saja berganti pekerjaan atau dipromosikan dapat berfungsi sebagai panduan yang berguna bagi konsumen yang sedang melalui periode pengeluaran diskresioner yang meningkat. Peran seseorang dalam perusahaan mereka juga dapat memberikan wawasan pribadi yang berguna tentang apa yang dilihat individu sebagai kekuatan mereka — apakah itu kreativitas, organisasi, kecerdasan finansial, atau kekuatan super lainnya. Dan untuk merek yang melayani audiens konsumen dan profesional, seperti perusahaan pakaian seperti Duluth Trading Company atau Carhartt misalnya, mengetahui apakah calon pelanggan kemungkinan akan mengenakan pakaian tersebut di jam kerja atau waktu senggang mereka dapat membantu memastikan merek tersebut menargetkan mereka dengan produk yang tepat dan pesan langsung dari gerbang. Cara berbelanja data campuran B2C-B2B

Jadi, bagaimana data crossover B2C-B2B mempengaruhi bagaimana pemasar memeriksa penyedia data mereka ke depan? Untuk memastikan kesuksesan terbesar dengan pendekatan campuran untuk wawasan audiens ini, merek ingin mengevaluasi calon mitra mereka berdasarkan aspek berikut:

Skala:
Apakah mitra memiliki pijakan yang cukup kuat di dunia B2C dan B2B untuk mengirimkan data dalam skala besar di kedua sisi?

Harga:
Apakah mitra dapat menentukan harga yang dibutuhkan merek sebagai segmen khusus dari menggabungkan atribut B2C dan B2B, atau apakah merek harus membayar premi yang tidak masuk akal untuk menyatukan dua dunia?

Kualitas:
Apakah sumber penyedia data di kedua sisi persamaan memenuhi kebutuhan kualitas utama dalam hal keandalan, transparansi, keterkinian dan banyak lagi?

Kecepatan:
Bisakah partner mengeksekusi tepat waktu? Mengingat tingkat perincian baru yang dibuka dengan data persilangan B2C-B2B, kebutuhan akan kecepatan dan efisiensi sering kali ditingkatkan dalam kampanye ini. Apakah mitra cukup fleksibel untuk mendukung kampanye merek saat berkembang?

Jangkauan global:
Jika suatu merek bersifat global, apakah penyedia data memiliki jangkauan untuk melayani semua pasar yang penting bagi merek itu — baik dalam kapasitas B2C dan B2B?

Restrukturisasi strategi data seputar wawasan B2C dan B2B yang saling bersilangan membutuhkan banyak pemikiran segar dalam mengidentifikasi segmen audiens dan menjalankan kampanye seputar profil yang baru diperkaya. Bagian dari ini termasuk memastikan bahwa kemampuan kreatif dinamis merek siap dan mampu beroperasi pada tingkat perincian yang telah diaktifkan oleh merek. Pada akhirnya, hubungan yang lebih dalam, kumpulan inventaris yang lebih luas, dan konversi yang lebih tinggi yang dibuka merek akan sepadan dengan usaha.Disponsori Oleh: Eyeota

https://digiday.com/?p=438668

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Selamat pagi: Seluler dulu bukan berarti offline terakhir Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, kiat, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
Integrate mengumumkan investasi mayoritas dari Audax Platform pemasaran B2B Integrate telah mengumumkan investasi mayoritas oleh perusahaan ekuitas swasta Audax. Investasi ini diharapkan dapat mempercepat peta jalan pengembangan untuk Platform Percepatan Permintaan Integrate serta menciptakan peluang untuk…
Brief kreatif: Marketoon of the Week Pemasar minggu ini mengolok-olok banyak pendekatan yang dilakukan pemasar dan rekan agensi mereka dalam menghasilkan rencana permainan kreatif.Fishburne's take: sisi meja, saya pikir kualitas dari pemasaran singkat adalah salah satu…
Analisis data besar diperkirakan akan tumbuh hingga… 2 Januari 2022 6:21 Kredit Gambar: dem10/Getty Mendengar dari CIO, CTO, dan eksekutif tingkat C dan senior lainnya tentang data dan strategi AI di Future of Work Summit 12 Januari…
5 Cara Pemimpin Pemasaran Dapat Mendorong Lebih… Seiring laju transformasi digital yang berlanjut, pemasar kini menjadi pusat perhatian dalam organisasi mereka, menghubungkan titik-titik di seluruh kebutuhan dan data pelanggan, prioritas bisnis, dan agenda digital. Penulis merekomendasikan lima…
The Rundown: Apa arti akuisisi terbaru Omnicom Media… 7 Oktober 2021 oleh Michael Bürgi Omnicom Media Group kemarin mengumumkan pembelian agen pemasaran kinerja Jump 450, menandakan beberapa kerutan baru dalam upaya perusahaan induk agen untuk mendiversifikasi dan memodernisasi…
Solusi identitas ATS LiveRamp diadopsi oleh majalah Hearst Hearst Magazines telah mengumumkan bahwa mereka telah mengadopsi Solusi Lalu Lintas Terautentikasi (ATS) LiveRamp di seluruh 25 merek AS termasuk Elle, Esquire, dan Good Housekeeping. ATS memungkinkan penerbit dan mitra…
Transformasi digital industri OOH mendorong pemasar… “Secara umum, hambatan lama untuk iklan OOH mulai berkurang,” kata Connor Burden, Co-Founder of OOH marketplace AdQuick. “Dengan iklan OOH yang tak lekang oleh waktu, kami tahu pandemi tidak akan…
10 Tips Pemasaran Email dan Konten untuk Terhubung… Email dan pemasaran konten keduanya merupakan strategi yang mapan untuk terhubung dengan pelanggan secara online. Bisnis di hampir setiap industri bisa mendapatkan keuntungan. Tetapi Anda mungkin perlu menyesuaikan strategi ini…
Criteo bernegosiasi untuk mengakuisisi IPONWEB Criteo, platform perdagangan dan media, telah memasuki negosiasi eksklusif untuk mengakuisisi perusahaan adtech IPONWEB. Biaya akuisisi akan menjadi $ 380 juta. Langkah ini bertujuan untuk memperkuat penawaran Criteo untuk dunia…
'Tidak ingin meluncurkan aktivasi pengalaman… 27 Desember 2021 oleh Kristina Monllos Sepanjang musim liburan, pengecer seperti Macy's dan Bergdorf's secara tradisional menarik pembeli New York City dengan pajangan jendela yang rumit. Tahun ini, Bombay Sapphire…
'Kami bersedia mencoba segalanya': Bagaimana… 29 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy Saat ruang iklan media sosial semakin jenuh, merek makanan ringan pemula bertaruh besar pada strategi meme organiknya untuk menonjol dari persaingan dan membangun kesadaran…
Mengubah data menjadi emas dengan strategi data yang tepat Data memiliki biaya. Itu harus dikumpulkan, disimpan, dan dianalisis. Itu berarti penyimpanan, aplikasi, dan TI. Untuk pemasar digital, data tidak menghasilkan pendapatan sampai diaktifkan, dan meskipun demikian, hasilnya mungkin tidak…
Cara beralih ke strategi pemasaran pihak pertama Sebagian besar pemasar sangat menyadari peningkatan peraturan privasi atas aktivitas pengumpulan data mereka. Undang-undang ini, seperti GDPR dan CCPA, dirancang untuk melindungi privasi konsumen. Tetapi mereka juga menyebabkan tim pemasaran…
Microsoft akan mengakuisisi Activision Blizzard Inc.… Hari ini, Video Quick Take: Inc. senilai $68,7 miliar. Ketika kesepakatan selesai, Microsoft akan menjadi perusahaan game terbesar ketiga di dunia berdasarkan pendapatan, di belakang Tencent dan Sony, menurut pernyataan…
Selamat pagi: Mempelajari ruang digital baru Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
Kemitraan baru Yahoo dengan MikMak menghadirkan… MarTech » Performance Marketing » Kemitraan baru Yahoo dengan MikMak menghadirkan iklan dan analitik asli ke merek CPG yang membobol e-commerceHari ini, Yahoo mengumumkan integrasi baru dengan MikMak yang membuat…
3 cara pemasar dapat membangun kepercayaan dengan etika data Privasi data bisa dibilang topik yang paling relevan di benak pemasar hari ini. Baik itu GDPR, CCPA, atau undang-undang privasi federal AS yang akan datang, merek tahu bahwa mereka mungkin…
Apa artinya menjadi pemasar yang berdaya di lanskap… “Sudah terlalu lama para pemimpin pemasaran dan TI bekerja di pulau yang terpisah,” kata Lynne Capozzi, CMO platform pengalaman digital Acquia, dalam presentasinya di konferensi MarTech kami. “Pemasar dilihat sebagai…
Bagaimana tangkas mengubah pemasaran modern Kim Davis, direktur editorial MarTech, membahas pembaruan Agile Marketing Manifesto dengan para pemimpin industri di konferensi MarTech kami. Banyak dari perubahan ini berasal dari perkembangan pada pertemuan virtual baru-baru ini…
2 Tren Pemasaran Digital yang Perlu Dipertimbangkan… Dunia digital terus berubah, begitu pula dengan sikap dan preferensi audiens target bisnis Anda. Ini berarti bahwa bagian penting dari setiap strategi pemasaran digital yang sukses selalu mengikuti tren terbaru.Selama…
Biarkan konsumen memberi tahu Anda bagaimana mereka… Ping. “Jangan ganggu saya.”Konsumen tidak suka diingatkan untuk membeli sesuatu. Tetapi mereka akan mentolerirnya jika mereka memiliki pendapat tentang bagaimana mereka diberitahu.Pusat preferensi muncul sebagai cara bagi pemasar digital untuk…
7 tips untuk membangun identitas merek Jika pemasar tidak mengendalikan bagaimana pelanggan memandang merek mereka, pelanggan akan melakukannya. “Salah satu hal yang harus kita ingat tentang pelanggan adalah mereka selalu suka mengaitkan kepribadian dengan karakter yang…
Ketidaksejajaran penjualan dan pemasaran adalah… Permusuhan antara pemasaran dan penjualan memakan biaya, tetapi dapat dihindari.Untuk melakukannya, tim penjualan dan pemasaran harus menyelaraskan untuk memaksimalkan kesadaran merek, meningkatkan pendapatan, dan memperkuat komunikasi yang konsisten kepada pelanggan…
Tren pemasaran digital paling penting di tahun 2023 Saat ini, merek dan pengecer bersaing satu sama lain untuk keterlibatan dan loyalitas pelanggan di dunia digital yang bergerak cepat. Pada tahun 2022, kata besar dalam pemasaran digital adalah personalisasi.…
Infutor diakuisisi oleh vendor manajemen risiko Platform manajemen risiko berbasis analitik, Verisk, telah mengumumkan akuisisi Infutor, salah satu pemain paling terkenal di bidang resolusi identitas dan intelijen konsumen. Grafik identitas Total Consumer Insights Infutor berisi data…
Berapa biaya memperoleh pelanggan? Tidak ada penjualan tanpa pelanggan. Jadi, berapa biaya untuk menemukannya?Biaya per akuisisi (BPA) adalah cara merek mengukur efisiensi dalam memperoleh pelanggan baru. Metrik ini saja bukan ukuran keberhasilan, tetapi ini…
Masalah data dan privasi tumbuh di antara konsumen Konsumen menunjukkan perhatian yang lebih besar tentang bagaimana data dikumpulkan secara online dan di aplikasi dan perangkat pintar, menurut sebuah studi baru oleh GroupM, cabang investasi media WPP. Penelitian ini…
Bagaimana pemasar menangani iklan TV di era terkoneksi Connected TV menghadirkan peluang pemasaran yang signifikan bagi pengiklan yang memasuki tahun 2022 dan seterusnya, dengan peningkatan dalam pengukuran, teknologi, dan format yang memberikan wawasan dan peluang pendapatan baru. “Pemasar…
Pikirkan pencarian terlebih dahulu untuk… “Konsumen memulai perjalanan mereka dengan alat yang banyak dari kita gunakan puluhan atau ratusan kali sehari,” kata Craig Dunham, CEO platform SEO perusahaan Deepcrawl, pada konferensi MarTech baru-baru ini. “Dengan…