Bagaimana Perusahaan Anda Dapat Berkembang Selama Kesulitan Ekonomi

Bagaimana Perusahaan Anda Dapat Berkembang Selama Kesulitan Ekonomi

Banyak bisnis terpaksa tutup karena pandemi. Lebih dari 200.000 perusahaan terpaksa tutup pada tahun 2020 saja. Banyak dari bisnis ini berada di industri yang dianggap “tidak penting” — seperti restoran dan bar. Penutupan mereka dan kemerosotan ekonomi yang diakibatkannya memaksa banyak orang untuk mengevaluasi kembali industri pilihan mereka. Tidak ada yang memiliki pedoman tentang bagaimana 2020 akan terungkap, dan istilah “belum pernah terjadi sebelumnya” menjadi (ironisnya) biasa.

Anehnya, industri lain mengalami peningkatan pendapatan tahun lalu. Mereka yang menemukan kesuksesan selama kesulitan menggunakan strategi bisnis dan pemasaran yang unik untuk membuat segalanya berjalan. Tidak peduli di industri mana mereka berada, para pemimpin bisnis harus menghadapi tantangan secara langsung dan menciptakan metode untuk memenuhi kebutuhan.

Apa yang dapat dipelajari pemasar dari bagaimana industri berubah secara nasional? Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu.

Gunakan Media Sosial untuk Terhubung

Saat dunia terkunci, banyak perusahaan berlomba-lomba meningkatkan jejak digital mereka. Interaksi online dengan cepat menjadi satu-satunya cara banyak orang harus terhubung dengan pelanggan. Satu studi dari tahun 2019 melaporkan bahwa terlepas dari aksesibilitas media sosial, sekitar 38 persen usaha kecil masih tidak menggunakannya untuk terhubung dengan audiens mereka. Namun pentingnya hal ini tidak boleh diabaikan.

Amanda Gunawan dari OWIU Design menggunakan platform media sosialnya untuk mengekspresikan visi dan tujuan unik di balik perusahaannya. Dengan total gabungan sekitar 150 ribu pengikut antara akun Instagram pribadi dan profesionalnya, dia mampu mencap dirinya dan perusahaannya. Kehadiran media sosial ini menjadi keharusan pada tahun 2020, karena jejaring harus dilakukan secara online dan akun atau situs web Instagram sering menjadi portofolio perusahaan.

Mengelola Stres dan Menghindari Kejenuhan

Memimpin perusahaan selama krisis ekonomi tidak diragukan lagi membuat stres. Banyak perusahaan mungkin tergoda untuk mengambil jalan yang mudah untuk mengurangi stres daripada memikirkan strategi jangka panjang mereka. Belajar untuk menyeimbangkan tekanan industri yang sangat kompetitif dengan kebutuhan akan strategi pemasaran yang dipikirkan dengan matang adalah tugas yang sulit tetapi vital.

Nancy Almodovar, CEO Nan & Company Properties, menjalankan perusahaan lokal terbesar pialang real estat di Houston. Almodovar memuji mengelola stres sebagai kunci kesuksesannya. “Stamina telah menjadi tantangan. Anda harus tampil di level yang lebih tinggi untuk memenangkan pertempuran sehari-hari. Tidur, diet, olahraga, dan meditasi sangat penting untuk mempersiapkan, mengatur ulang, atau cukup istirahat untuk siap menghadapi tantangan berikutnya tanpa masalah. kekurangan energi,” katanya.

Ketahui Kapan Memutar Strategi Anda

Banyak layanan antarpribadi ditangguhkan untuk sebagian besar tahun 2020. Beberapa perusahaan benar-benar memutar dan mengubah penawaran mereka untuk memenuhi kebutuhan. Untuk beberapa bisnis, ini berarti menekankan layanan dan produk yang sebelumnya berkinerja buruk, atau mengubah model bisnis secara total.

Powerhome Solar, sebuah perusahaan tenaga surya perumahan dan komersial, mengubah cara mengiklankan layanannya selama pandemi dan mengalami peningkatan pendapatan 95 persen dari tahun ke tahun. Mereka mengerti bahwa kebanyakan orang menghabiskan seluruh waktu mereka di rumah, dan kehilangan listrik akan menjadi bencana. Memperbarui cara mereka memasarkan penawaran mereka berdasarkan kebutuhan baru pelanggan mereka karena perjuangan yang disebabkan oleh pandemi sangat penting.

Sebelum pandemi, proposisi nilai seputar penawaran mereka berfokus pada biaya dan lingkungan. Pesan baru, yang dikembangkan bersama Sussman Agency, menekankan bagaimana mereka dapat membantu memastikan rumah tidak akan pernah ditinggalkan dalam kegelapan selama pemadaman listrik. Perubahan halus dalam pengiriman pesan ini membawa mereka banyak kesuksesan dan merupakan contoh bagus tentang pentingnya mengetahui pelanggan Anda dan menyadari bahwa ketika kebutuhan mereka berubah, strategi Anda juga perlu.

Menciptakan Budaya Internal dan Persona Perusahaan yang Kuat

Membuat merek digital yang kuat tidak akan terjadi jika Anda dan karyawan Anda tidak memahami misi dan nilai perusahaan Anda. WebEnertia, merek digital dan perusahaan desain Web, memahami betapa pentingnya budaya dan merek untuk kesuksesannya, apa pun yang terjadi secara ekonomi. Dengan lebih dari 20 tahun menciptakan pengalaman desain yang menarik untuk klien, mereka tahu bahwa persona adalah kunci strategi pemasaran yang efektif. Setelah perusahaan memahami mereknya sendiri, ia dapat membagikan merek itu kepada dunia.

Menjadi Mahasiswa Perilaku Konsumen

Jika mereka belum melakukannya, pemasar harus mengawinkan strategi mereka dengan pola pembelian dan perilaku konsumen. Sussman Agency bekerja dengan klien untuk memastikan mereka mengikuti perilaku konsumen dan tahu bahwa mereka tidak akan sukses tanpanya. Di dunia yang berubah dengan cepat akibat pandemi, menjadi semakin penting untuk memahami bahwa ide Anda mungkin brilian, tetapi jika tidak mencerminkan angka mentah, mereka tidak akan membawa Anda ke mana pun.

Baca selengkapnya