Pikirkan pencarian terlebih dahulu untuk meningkatkan hasil bisnis

“Konsumen memulai perjalanan mereka dengan alat yang banyak dari kita gunakan puluhan atau ratusan kali sehari,” kata Craig Dunham, CEO platform SEO perusahaan Deepcrawl, pada konferensi MarTech baru-baru ini. “Dengan demikian, hubungan dengan pendapatan menjadi sangat jelas.”

Dia berbicara tentang mesin telusur dan pengoptimalan mesin telusur. Meskipun pencarian dipandang sebagai penemuan di bagian atas corong, pemasar tahu bahwa semuanya terhubung. Pencarian yang lebih baik dapat mendorong penjualan dan loyalitas lebih jauh di sepanjang perjalanan pelanggan.

Daftar Isi

Pengalaman digital yang optimal

“Cara konsumen terlibat dengan merek berubah, dan itu berlangsung sangat cepat,” kata Dunham. “Dan sekarang telah dipercepat sedemikian rupa sehingga ada fokus yang jauh lebih besar pada kebutuhan untuk mendorong pengalaman digital yang optimal bagi pelanggan kami.”

Kinerja penelusuran semakin didorong oleh pengalaman situs. “Kami telah melihat Google memvalidasi ini dalam beberapa bulan terakhir dengan beberapa perubahan algoritme, yang lebih fokus pada kinerja situs web Anda dan pengalaman yang diberikannya kepada pengguna yang akan menjadi pelanggan akhir Anda,” jelas Dunham.

“Inti web vital, seperti yang disebut oleh Google, adalah bagian dari faktor yang menentukan skor pengalaman halaman,” katanya. “Mereka menentukan pengalaman pengguna halaman Anda secara keseluruhan. Dan terlepas dari kenyataan bahwa Google telah menyoroti hal ini, hanya sedikit merek yang telah mengambil langkah yang tepat untuk mengatasinya.”

Penelusuran berbayar dapat menyesatkan

Saat melihat jumlah pengunjung yang menjangkau Anda melalui penelusuran, hasil dari iklan penelusuran berbayar dapat menyesatkan, menurut Dunham. “Pemasar sering mempertanyakan hal yang salah,” katanya. “Mereka terobsesi dengan hasil jangka pendek dari yang dibayar dan tidak mempertanyakan mengapa itu menjadi bagian besar dari investasi mereka.”

Dalam jangka panjang, ada manfaat dari tidak memiliki terlalu banyak anggaran Anda diinvestasikan dalam iklan berbayar yang terkait dengan jumlah pengunjung ke situs Anda. “Anda hampir mendapatkan efek berlipat ganda dari mengarahkan lalu lintas organik yang lebih baik,” kata Dunham. “CMO yang paham data memahami bahwa situs web berkualitas tinggi adalah mekanisme penting untuk lalu lintas yang berkelanjutan, sehingga mengarah pada pertumbuhan yang berkelanjutan. Berinvestasi dalam SEO memberikan lebih banyak pelanggan dengan biaya yang jauh lebih rendah daripada yang disediakan saluran berbayar.”

Tanggung jawab bersama untuk pertumbuhan organik

“Situs web ini tanggung jawab bersama dan membutuhkan kepemimpinan strategis yang tepat,” kata Dunham. “Luangkan waktu dan didik diri Anda, kepemimpinan Anda, dewan Anda, dan organisasi Anda secara lebih luas.”

Buat KPI terkait SEO sebagai tujuan bisnis, saran Dunham. Organisasi lainnya harus memahami efisiensi SEO sebagai saluran akuisisi berbiaya rendah. “Kemudian perluas pendidikan itu dan alokasikan anggaran yang sesuai, waktu dan sumber daya yang tepat untuk mendukung proyek terkait SEO,” tambahnya.

Ketika banyak departemen terlibat, ini berarti lebih banyak orang yang berbagi tanggung jawab serta data dan wawasan yang berharga. “Tanpa data untuk mengetahui di mana Anda saat ini, Anda tidak benar-benar memiliki cara yang bagus untuk meningkatkan dan melihat lalu lintas situs web yang berarti dan pada akhirnya menghasilkan pendapatan,” kata Dunham.

Dia menambahkan, “Kami tahu bahwa bisnis yang mampu menerapkan sistem dan praktik operasi pencarian di seluruh organisasi ini yang menghubungkan berbagai perspektif dan aktivitas pencarian yang terjadi dalam tim yang berbeda di seluruh departemen — mereka akan menjadi orang-orang yang akan memiliki keunggulan kompetitif yang kuat.”

Ini meningkatkan kemampuan untuk memahami sinyal data dan mengambil tindakan untuk meningkatkan pengalaman dan hasil penelusuran.

Dampak kode

Dunham menjelaskan, “Otomasi pemasaran sebenarnya diterapkan dengan sangat baik dalam proses pengembangan web untuk memastikan bahwa kesalahan kode berkurang. Namun, salah satu area yang sering diabaikan adalah bagaimana kode dapat berdampak langsung pada hasil pencarian tersebut.”

Dia menunjukkan bahwa ada mekanisme tambahan yang dapat diterapkan untuk memastikan bahwa tim pengembangan tidak merilis kode buruk yang mengakibatkan kerugian lalu lintas yang besar, yang berarti hilangnya pendapatan di seluruh halaman web penting.

“Merek yang mengakui konsumen pertama pencarian akan menyiapkan diri untuk kesuksesan jangka panjang, ” kata Dunham.

Tonton presentasi lengkap dari konferensi MarTech kami di sini (perlu pendaftaran gratis).

Tentang Penulis

Chris Wood memanfaatkan lebih dari 15 tahun pengalaman pelaporan sebagai editor dan jurnalis B2B. Di DMN, ia menjabat sebagai associate editor, menawarkan analisis orisinal tentang lanskap teknologi pemasaran yang berkembang. Dia telah mewawancarai para pemimpin di bidang teknologi dan kebijakan, dari CEO Canva Melanie Perkins, hingga mantan CEO Cisco John Chambers, dan Vivek Kundra, yang ditunjuk oleh Barack Obama sebagai CIO federal pertama di negara itu. Dia sangat tertarik pada bagaimana teknologi baru, termasuk suara dan blockchain, mengganggu dunia pemasaran seperti yang kita kenal. Pada 2019, ia menjadi moderator panel “teater inovasi” di Fintech Inn, di Vilnius. Selain pelaporannya yang berfokus pada pemasaran dalam perdagangan industri seperti Robotics Trends, Modern Brewery Age, dan AdNation News, Wood juga menulis untuk KIRKUS, dan menyumbangkan fiksi, kritik, dan puisi ke beberapa blog buku terkemuka. Ia belajar bahasa Inggris di Fairfield University, dan lahir di Springfield, Massachusetts. Dia tinggal di New York.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Pengguna aplikasi mengunjungi bata dan mortir 41%… Apa yang didapat pelanggan yang menggunakan aplikasi Anda?Kunjungan sekitar 41% lebih banyak per tahun, dibandingkan dengan mereka yang tidak. Itu menurut sebuah studi baru dari platform pemasaran seluler InMobi yang…
5 Tren Pemasaran Digital yang Perlu Diketahui Selama… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Dua tahun terakhir telah menunjukkan peningkatan besar dalam jumlah uang yang dialokasikan untuk pemasaran dan komunikasi digital, yang telah menciptakan…
Apakah tim pemasaran Anda memerlukan alat analisis… Mengingat bahwa perjalanan pelanggan untuk membeli dan seterusnya semakin kompleks karena semakin banyaknya perangkat, saluran, dan opsi di ujung jari mereka, bisnis mencari solusi seperti perjalanan pelanggan alat analitik untuk…
11 Area yang Harus Difokuskan Pemasar Usaha Kecil… Keberhasilan dalam bisnis apa pun sangat bergantung pada keberhasilan upaya pemasarannya. Tetapi dengan begitu banyak cara untuk memasarkan dan begitu banyak area untuk difokuskan, mungkin sulit untuk mempersempit kampanye ke…
Membongkar Pengganggu Ritel Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Industri ritel saat ini menghadapi berbagai disrupsi, terutama…
Bagaimana organisasi media memanfaatkan email untuk… Pada awal tahun 2022, dapat dikatakan bahwa momen kebangkitan email masih jauh dari selesai. Startup teknologi independen seperti Substack bisa dibilang memulai tren buletin dengan menyediakan platform siap pakai bagi…
Bagaimana meningkatkan upaya personalisasi dengan… Tristan Silhol, manajer senior konsultasi di perusahaan data Artefact, baru-baru ini bekerja dengan perusahaan CPG kebersihan, kesehatan, dan nutrisi Reckitt untuk merevitalisasi kampanye pemasaran mereka. Tujuan mereka adalah untuk memindahkan…
Kembalinya ke Bata dan Mortar pada tahun 2022 Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Terlepas dari banyak tantangan yang ditimbulkan oleh pandemi, konsumen sekarang membelanjakan lebih banyak dari sebelumnya, dengan sekitar 31% orang Amerika…
7 tips untuk membangun identitas merek Jika pemasar tidak mengendalikan bagaimana pelanggan memandang merek mereka, pelanggan akan melakukannya. “Salah satu hal yang harus kita ingat tentang pelanggan adalah mereka selalu suka mengaitkan kepribadian dengan karakter yang…
Setahun perubahan untuk CTV membawa transformasi ke… Sepanjang tahun 2021, pemasar dari setiap lini terlibat dengan TV yang terhubung dalam beberapa cara. Dengan hasil yang terukur dan format iklan yang dapat ditindaklanjuti sekarang tersedia untuk televisi, jalan…
Apakah Anda memerlukan atribusi pemasaran dan alat… Dengan para pemasar menghadapi tekanan yang meningkat untuk menunjukkan nilai anggaran yang mereka alokasikan untuk program, atribusi pemasaran dan solusi analitik prediktif dibuat khusus untuk membuktikan bagaimana taktik dan saluran…
Rahasia Mendulang Atensi Pelanggan dan Meroketkan… Dalam era digital ini, memiliki bisnis online tidak lagi sekadar pilihan, tetapi kebutuhan. Namun, membangun bisnis online yang sukses bukanlah hal yang mudah. Ada banyak faktor yang perlu diperhatikan, salah…
Cara beralih ke strategi pemasaran pihak pertama Sebagian besar pemasar sangat menyadari peningkatan peraturan privasi atas aktivitas pengumpulan data mereka. Undang-undang ini, seperti GDPR dan CCPA, dirancang untuk melindungi privasi konsumen. Tetapi mereka juga menyebabkan tim pemasaran…
7 Tips Menggunakan Profil LinkedIn Anda sebagai… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menurut LinkedIn, platform ini memiliki 800 juta anggota di lebih dari 200 negara dan wilayah di seluruh dunia. Ini adalah…
5 Cara Pemimpin Pemasaran Dapat Mendorong Lebih… Seiring laju transformasi digital yang berlanjut, pemasar kini menjadi pusat perhatian dalam organisasi mereka, menghubungkan titik-titik di seluruh kebutuhan dan data pelanggan, prioritas bisnis, dan agenda digital. Penulis merekomendasikan lima…
Cara menggunakan penelusuran cerdas dalam bisnis Anda Informasi adalah kekuatan. Dalam lingkungan berbasis data saat ini, menemukan data yang tepat pada waktu yang tepat menjadi semakin penting dalam pengambilan keputusan bisnis. Memberi tim Anda akses ke data…
Memanfaatkan AIOps di Industri Keuangan Kapan terakhir kali Anda masuk ke bank untuk menarik uang tunai? Dan seberapa sering Anda menyeimbangkan buku cek Anda? Proses manual yang dulunya rutin ini sekarang sebagian besar bersifat digital,…
Asumsi Dapat Menyandera Kesuksesan Perusahaan Anda.… Saat tim saya mendesain ulang situs web perusahaan kami, saya tahu bahwa itu akan menjadi wajah Optimizely bagi ribuan pelanggan kami dan jutaan pengunjung bulanan yang ingin mempelajari produk dan…
Prediksi 2022: Pengalaman Pelanggan & Pengalaman Digital Pemasar akan terlibat dengan lebih banyak pelanggan di ruang virtual tiga dimensi tahun depan. Saat ekosistem virtual berkembang, itu tidak akan terbatas pada teknologi tunggal atau taman bertembok. Terburu-buru untuk…
G2 menambahkan integrasi ABM baru yang terkenal G2, situs dan pasar ulasan perangkat lunak dan layanan bisnis, telah menambahkan integrasi ABM baru ke integrasi yang ada dengan Audiens yang Cocok LinkedIn, Terminus, dan Metadata. Penambahan baru ke…
5 Alasan Perusahaan Business-to-Business Tidak Harus… Salah satu dari banyak kesalahpahaman tentang Twitter adalah bahwa Twitter bagus untuk merek business-to-consumer (B2C), tetapi membuang-buang waktu untuk business-to-business (B2B). Ini sangat jauh dari kebenaran.Tidak yakin? Berikut adalah lima…
Bagaimana menerapkan teknologi pemasaran baru untuk… “Perusahaan-perusahaan terkemuka akan menang secara digital dengan terus berinovasi dalam pengalaman merek yang mendorong hasil transformatif,” kata Dave Mankowski, Chief Growth Officer untuk perusahaan perangkat lunak CX Bounteous, pada konferensi…
Salesforce berbicara tentang kerja jarak jauh dan… Pada panggilan pendapatan hari ini, Ketua Salesforce dan co-CEO Marc Benioff berbagi berita tentang bagaimana salah satu perusahaan teknologi terbesar beradaptasi dengan perkembangan terbaru dalam COVID serta B2B dan tren…
Tips Untuk Membantu Bisnis Meningkatkan Pemasaran Di… Tanggal publikasi: 23 Nov 2021 15:41 ESTNEW YORK, 23 November 2021 /PRNewswire/ -- iStock, platform e-niaga terkemuka yang menyediakan konten visual premium untuk UKM, UKM, kreatif, dan pelajar di mana…
Pembeli berhak khawatir tentang masalah rantai… Sebuah studi baru yang dilakukan oleh Wakefield Research untuk platform komunikasi pelanggan Intercom mengonfirmasi bahwa pembeli mendapat pesan tentang krisis rantai pasokan yang berdampak pada belanja liburan dan pemberian hadiah.…
Rahasia Mendulang Atensi Pelanggan dan Meroketkan… Dalam era digital ini, memiliki bisnis online tidak lagi sekadar pilihan, tetapi kebutuhan. Namun, membangun bisnis online yang sukses bukanlah hal yang mudah. Ada banyak faktor yang perlu diperhatikan, salah…
Platform Ini Memungkinkan Bisnis Mempersonalisasikan… Pengungkapan: Tujuan kami adalah menampilkan produk dan layanan yang menurut kami menarik dan berguna bagi Anda. Jika Anda membelinya, Pengusaha dapat memperoleh sebagian kecil dari pendapatan dari penjualan dari mitra…
Bagaimana pemasar dapat memprioritaskan pengalaman digital “Pandemi telah membuat perjalanan pelanggan menjadi lebih digital daripada sebelumnya,” kata Tom Bianchi, VP pemasaran EMEA di Acquia, dalam webinar baru-baru ini. “Kami percaya teknologi pemasaran dapat membantu meningkatkan pengalaman…
Bagaimana iklan kontekstual dapat mendorong… Kekhawatiran atas "masa depan tanpa kue" telah menjadi hal biasa di pasar. Namun, dengan solusi periklanan inovatif yang sudah dekat, penerbit memiliki kesempatan untuk meningkatkan keuntungan mereka sekaligus menangani masalah…
Cara Menggunakan Pembelajaran Mesin dan Teknologi… Jika perusahaan Anda tidak memperlakukan data seperti aset, Anda bisa kehilangan peluang pertumbuhan besar.Itu menurut Swami Sivasubramanian, wakil presiden Amazon Machine Learning. Sivasubramanian berbicara selama percakapan utama tentang data dan…