Cara Membawa Keaslian ke Strategi Pemasaran Startup Anda

Cara Membawa Keaslian ke Strategi Pemasaran Startup Anda

Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri.

Menurut sebuah studi oleh Stackla, 90% pelanggan mengutamakan keaslian ketika memilih perusahaan mana yang mereka sukai dan dukung. Tapi apa sebenarnya keaslian itu? Bagaimana kita bisa menunjukkan kepada pelanggan kita bahwa kita manusia dan relatable dan bukan hanya merek dengan agenda?Berikut adalah enam tips praktis tentang cara membawa keaslian ke dalam strategi pemasaran startup Anda.

Apa yang dimaksud dengan keaslian dalam pemasaran?

Keaslian memiliki hubungan yang tulus dengan audiens target Anda. Jika Anda tidak otentik, sulit bagi pelanggan untuk terhubung dengan apa yang Anda lakukan. Orang menginginkan merek yang dapat mereka hubungkan — perusahaan yang sama seperti mereka, hanya lebih baik dalam pekerjaan atau layanan mereka karena pengalaman dan keahlian. Keaslian juga tentang transparansi dan menunjukkan kepada dunia siapa Anda dan apa yang Anda yakini. Jadi, pikirkan keaslian sebagai kepribadian perusahaan Anda; itu harus unik untuk setiap merek di luar sana.Bagaimana startup dapat menghadirkan keaslian pada pemasaran mereka Tahukah Anda bahwa hampir 90% dari semua startup gagal? Pemasaran awal itu sulit karena Anda sering kekurangan dana, memiliki basis pelanggan terbatas atau baru memulai. Sebagai salah satu pendiri dan pemilik bisnis, saya memahami tantangan yang Anda hadapi. Saya telah gagal berkali-kali. Itu sebabnya saya ingin berbagi beberapa strategi pemasaran yang telah bekerja dengan baik untuk saya dan telah membantu orang terhubung dengan kami pada tingkat emosional setiap hari. Terkait: 9 Tips Presentasi Penjualan yang Akan Menutup Lebih Banyak Penawaran

1. Ketahui audiens target Anda

Anda perlu mengetahui siapa audiens target Anda dan apa kebutuhan serta minat mereka sebelum Anda dapat membuat pesan untuk mereka atau berbicara tentang mereka di saluran media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter. Semakin banyak Anda tahu, semakin baik pemasaran Anda. Adalah tugas Anda untuk menciptakan hubungan emosional antara merek dan pelanggan Anda, dan keaslian juga menjadi kunci di sini. Setelah Anda memahami audiens target Anda dan kebutuhan mereka, Anda dapat berbicara dengan mereka secara lebih efektif di saluran media sosial yang tepat.

2. Bersikaplah tulus dalam pesan pemasaran Anda

Mengetahui audiens target Anda tidak berarti Anda harus terlalu berpromosi. Anda masih dapat menunjukkan kepada orang-orang siapa Anda sebagai merek dan apa yang membuat perusahaan Anda unik sekaligus lebih realistis tentang manfaat perusahaan Anda. Membangun keaslian dalam pemasaran berarti tidak berusaha menjadi sesuatu yang bukan diri Anda. Orang akan melihat dengan benar melalui apa pun yang tampaknya palsu atau tidak jujur. Jika Anda memutuskan untuk jujur ​​dengan orang lain, maka letakkan semua kartu Anda di atas meja. Jangan mencoba memasarkan startup Anda sebagai sesuatu yang bukan.

3. Konsisten dengan pengiriman pesan di seluruh saluran media sosial

Bukan rahasia lagi bahwa media sosial telah mengubah cara merek berkomunikasi dengan pelanggan. Saluran media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan TikTok adalah alat ampuh yang dapat membantu Anda membangun hubungan dengan orang-orang yang tertarik dengan produk atau layanan startup Anda. Pesan merek Anda harus konsisten di semua saluran ini. Anda harus konsisten dengan kata-kata, gambar, dan nada suara Anda jika Anda ingin audiens target Anda memercayai apa yang Anda katakan. Mengapa, misalnya, calon konsumen harus mempercayai Anda jika Anda mengirim pesan yang bertentangan di media sosial? Jangan lupa untuk diingat bahwa media sosial adalah jalan dua arah. Startup harus terlibat dan merespons dengan cepat ketika orang mengajukan pertanyaan atau memiliki kekhawatiran tentang produk atau layanan mereka — ini juga membantu membangun kepercayaan. Yang terbaik adalah membuat satu suara untuk merek Anda di semua saluran media sosial Anda. Ini akan membantu Anda berkomunikasi dengan orang lain secara lebih pribadi, dan inilah arti keaslian: menjadi nyata.

4. Beri orang sesuatu untuk dibicarakan

Jangan hanya menjual produk atau layanan Anda kepada orang-orang. Anda perlu memberi mereka alasan mengapa mereka harus membeli dari Anda. Jika seseorang tidak tertarik dengan apa yang Anda tawarkan, tidak ada gunanya mengejar hubungan tersebut. Berikan pelanggan potensial sesuatu yang akan membuat mereka ingin bekerja dengan Anda alih-alih melawan Anda. Terkait: PDOOH: Istilah Pemasaran Yang Harus Diketahui Pengusaha

5. Buat suara otentik untuk merek Anda

Jika Anda ingin membuat merek yang akan disukai orang, suara Anda harus asli. Tanpa suara yang otentik, pelanggan Anda mungkin tidak mendapatkan pengalaman yang mereka harapkan dan dapat memiliki perasaan negatif tentang perusahaan Anda. Jangan berharap untuk memenangkan loyalitas pelanggan atau membuat orang bersemangat tentang produk Anda jika Anda tidak terdengar seperti diri Anda sendiri. Bukan hanya apa yang Anda katakan yang penting. Ini juga bagaimana Anda mengatakannya. Memiliki suara otentik untuk merek Anda berarti melepaskan gagasan bahwa pemasaran adalah ilmu pengetahuan dan bukan seni. Anda perlu memasukkan kreativitas ke dalam segala hal yang keluar dari bisnis Anda, mulai dari pengembangan produk hingga pemasaran dan penjualan.

6. Gunakan metrik dan analisis data untuk meningkatkan pemasaran Anda

Hanya karena Anda otentik tidak berarti bahwa pemasaran Anda akan berhasil setiap saat. Bahkan jika Anda berusaha keras, semuanya masih bisa gagal. Ingatlah bahwa pemasaran adalah setengah seni dan setengah ilmu pengetahuan. Anda perlu memasukkan kreativitas ke dalam semua yang Anda lakukan dan ingat bahwa metrik dan analisis data sangat penting untuk menambahkan substansi pada keputusan kreatif tersebut. Apa yang berhasil hari ini mungkin tidak berhasil bulan depan atau bahkan besok, jadi jangan terlalu terikat pada satu strategi pemasaran. Manfaatkan alat pemasaran mutakhir seperti iklan media sosial, pemasaran influencer, dan bahkan kampanye email untuk membuat nama startup Anda dikenal dunia. Lacak semua yang Anda lakukan untuk meningkatkannya dari waktu ke waktu.Terkait: Tren Pemasaran di Lingkungan Bisnis Pascapandemi
Baca selengkapnya