Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri.
Menurut sebuah studi oleh Stackla, 90% pelanggan mengutamakan keaslian ketika memilih perusahaan mana yang mereka sukai dan dukung. Tapi apa sebenarnya keaslian itu? Bagaimana kita bisa menunjukkan kepada pelanggan kita bahwa kita manusia dan relatable dan bukan hanya merek dengan agenda?Berikut adalah enam tips praktis tentang cara membawa keaslian ke dalam strategi pemasaran startup Anda.
Apa yang dimaksud dengan keaslian dalam pemasaran?
Keaslian memiliki hubungan yang tulus dengan audiens target Anda. Jika Anda tidak otentik, sulit bagi pelanggan untuk terhubung dengan apa yang Anda lakukan. Orang menginginkan merek yang dapat mereka hubungkan — perusahaan yang sama seperti mereka, hanya lebih baik dalam pekerjaan atau layanan mereka karena pengalaman dan keahlian. Keaslian juga tentang transparansi dan menunjukkan kepada dunia siapa Anda dan apa yang Anda yakini. Jadi, pikirkan keaslian sebagai kepribadian perusahaan Anda; itu harus unik untuk setiap merek di luar sana.Bagaimana startup dapat menghadirkan keaslian pada pemasaran mereka Tahukah Anda bahwa hampir 90% dari semua startup gagal? Pemasaran awal itu sulit karena Anda sering kekurangan dana, memiliki basis pelanggan terbatas atau baru memulai. Sebagai salah satu pendiri dan pemilik bisnis, saya memahami tantangan yang Anda hadapi. Saya telah gagal berkali-kali. Itu sebabnya saya ingin berbagi beberapa strategi pemasaran yang telah bekerja dengan baik untuk saya dan telah membantu orang terhubung dengan kami pada tingkat emosional setiap hari. Terkait: 9 Tips Presentasi Penjualan yang Akan Menutup Lebih Banyak Penawaran
1. Ketahui audiens target Anda
Korporasi Eropa kembali dan apa kebutuhan serta minat mereka sebelum Anda dapat membuat pesan untuk mereka atau berbicara tentang mereka di saluran media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter. Semakin banyak Anda tahu, semakin baik pemasaran Anda. Adalah tugas Anda untuk menciptakan hubungan emosional antara merek dan pelanggan Anda, dan keaslian juga menjadi kunci di sini. Setelah Anda memahami audiens target Anda dan kebutuhan mereka, Anda dapat berbicara dengan mereka secara lebih efektif di saluran media sosial yang tepat.
2. Bersikaplah tulus dalam pesan pemasaran Anda
Mengetahui audiens target Anda tidak berarti Anda harus terlalu berpromosi. Anda masih dapat menunjukkan kepada orang-orang siapa Anda sebagai merek dan apa yang membuat perusahaan Anda unik sekaligus lebih realistis tentang manfaat perusahaan Anda. Membangun keaslian dalam pemasaran berarti tidak berusaha menjadi sesuatu yang bukan diri Anda. Orang akan melihat dengan benar melalui apa pun yang tampaknya palsu atau tidak jujur. Jika Anda memutuskan untuk jujur dengan orang lain, maka letakkan semua kartu Anda di atas meja. Jangan mencoba memasarkan startup Anda sebagai sesuatu yang bukan.
3. Konsisten dengan pengiriman pesan di seluruh saluran media sosial
Bukan rahasia lagi bahwa media sosial telah mengubah cara merek berkomunikasi dengan pelanggan. Saluran media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan TikTok adalah alat ampuh yang dapat membantu Anda membangun hubungan dengan orang-orang yang tertarik dengan produk atau layanan startup Anda. Pesan merek Anda harus konsisten di semua saluran ini. Anda harus konsisten dengan kata-kata, gambar, dan nada suara Anda jika Anda ingin audiens target Anda memercayai apa yang Anda katakan. Mengapa, misalnya, calon konsumen harus mempercayai Anda jika Anda mengirim pesan yang bertentangan di media sosial? Jangan lupa untuk diingat bahwa media sosial adalah jalan dua arah. Startup harus terlibat dan merespons dengan cepat ketika orang mengajukan pertanyaan atau memiliki kekhawatiran tentang produk atau layanan mereka — ini juga membantu membangun kepercayaan. Yang terbaik adalah membuat satu suara untuk merek Anda di semua saluran media sosial Anda. Ini akan membantu Anda berkomunikasi dengan orang lain secara lebih pribadi, dan inilah arti keaslian: menjadi nyata.
4. Beri orang sesuatu untuk dibicarakan
Jangan hanya menjual produk atau layanan Anda kepada orang-orang. Anda perlu memberi mereka alasan mengapa mereka harus membeli dari Anda. Jika seseorang tidak tertarik dengan apa yang Anda tawarkan, tidak ada gunanya mengejar hubungan tersebut. Berikan pelanggan potensial sesuatu yang akan membuat mereka ingin bekerja dengan Anda alih-alih melawan Anda. Terkait: PDOOH: Istilah Pemasaran Yang Harus Diketahui Pengusaha
5. Buat suara otentik untuk merek Anda
Jika Anda ingin membuat merek yang akan disukai orang, suara Anda harus asli. Tanpa suara yang otentik, pelanggan Anda mungkin tidak mendapatkan pengalaman yang mereka harapkan dan dapat memiliki perasaan negatif tentang perusahaan Anda. Jangan berharap untuk memenangkan loyalitas pelanggan atau membuat orang bersemangat tentang produk Anda jika Anda tidak terdengar seperti diri Anda sendiri. Bukan hanya apa yang Anda katakan yang penting. Ini juga bagaimana Anda mengatakannya. Memiliki suara otentik untuk merek Anda berarti melepaskan gagasan bahwa pemasaran adalah ilmu pengetahuan dan bukan seni. Anda perlu memasukkan kreativitas ke dalam segala hal yang keluar dari bisnis Anda, mulai dari pengembangan produk hingga pemasaran dan penjualan.
6. Gunakan metrik dan analisis data untuk meningkatkan pemasaran Anda
Hanya karena Anda otentik tidak berarti bahwa pemasaran Anda akan berhasil setiap saat. Bahkan jika Anda berusaha keras, semuanya masih bisa gagal. Ingatlah bahwa pemasaran adalah setengah seni dan setengah ilmu pengetahuan. Anda perlu memasukkan kreativitas ke dalam semua yang Anda lakukan dan ingat bahwa metrik dan analisis data sangat penting untuk menambahkan substansi pada keputusan kreatif tersebut. Apa yang berhasil hari ini mungkin tidak berhasil bulan depan atau bahkan besok, jadi jangan terlalu terikat pada satu strategi pemasaran. Manfaatkan alat pemasaran mutakhir seperti iklan media sosial, pemasaran influencer, dan bahkan kampanye email untuk membuat nama startup Anda dikenal dunia. Lacak semua yang Anda lakukan untuk meningkatkannya dari waktu ke waktu.Terkait: Tren Pemasaran di Lingkungan Bisnis Pascapandemi
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Kenaikan $250 juta Flutterwave adalah untuk… Kurang dari setahun setelah Flutterwave menjadi unicorn melalui mega-round yang dipimpin oleh Tiger Global, sembilan investor AS yang sebagian besar telah menginvestasikan $250 juta dengan penilaian $3 miliar, percaya bahwa…
- Bagaimana Mengerjakan Setiap Jenis Penjangkauan Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Penjangkauan adalah aspek bisnis yang sangat besar. Semua editor atau pemilik perusahaan mendapatkan beberapa bentuk email penjangkauan. Meskipun beberapa bidang…
- Bagaimana Perusahaan Anda Dapat Berkembang Selama… Banyak bisnis terpaksa tutup karena pandemi. Lebih dari 200.000 perusahaan terpaksa tutup pada tahun 2020 saja. Banyak dari bisnis ini berada di industri yang dianggap "tidak penting" -- seperti restoran…
- 11 Tren Bisnis Kecil yang Dinantikan Para Pengusaha di 2022 Ketika pandemi Covid-19 melanda pada tahun 2020, banyak profesional kehilangan pekerjaan. Yang lain menghadapi pengurangan jam kerja atau mulai bekerja dari jarak jauh, yang memungkinkan lebih banyak waktu untuk mengejar…
- Bagaimana Anda Harus Mengembangkan Merek D2C Anda… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Industri e-niaga konsumen telah menghabiskan dua dekade membangun…
- Pasar Startup yang Panas Menuntut Anda… Kekhawatiran akan pandemi tidak menghalangi para pendiri untuk membangun produk, meluncurkan perusahaan mereka, atau menambah modal. Penciptaan bisnis baru telah melonjak sejak pertengahan 2020 dan investasi VC tahap awal pada…
- 5 Tren Pemasaran Digital yang Perlu Diketahui Selama… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Dua tahun terakhir telah menunjukkan peningkatan besar dalam jumlah uang yang dialokasikan untuk pemasaran dan komunikasi digital, yang telah menciptakan…
- 10 Tips Pemasaran Email dan Konten untuk Terhubung… Email dan pemasaran konten keduanya merupakan strategi yang mapan untuk terhubung dengan pelanggan secara online. Bisnis di hampir setiap industri bisa mendapatkan keuntungan. Tetapi Anda mungkin perlu menyesuaikan strategi ini…
- Bagaimana video musik memungkinkan merek mengakses… Ada segmen populasi Latin yang "tidak terjangkau" yang sedang tumbuh yang melewatkan TV siaran tradisional dan menonton TV melalui aplikasi OTT yang diprogram linier. Menurut Total Audience Report Nielsen, 84%…
- Asumsi Dapat Menyandera Kesuksesan Perusahaan Anda.… Saat tim saya mendesain ulang situs web perusahaan kami, saya tahu bahwa itu akan menjadi wajah Optimizely bagi ribuan pelanggan kami dan jutaan pengunjung bulanan yang ingin mempelajari produk dan…
- Apakah tim pemasaran Anda memerlukan alat analisis… Mengingat bahwa perjalanan pelanggan untuk membeli dan seterusnya semakin kompleks karena semakin banyaknya perangkat, saluran, dan opsi di ujung jari mereka, bisnis mencari solusi seperti perjalanan pelanggan alat analitik untuk…
- Seni berbicara dengan pelanggan yang hilang Kapan terakhir kali Anda berbicara dengan pelanggan Anda?Saya sedang berbicara tentang percakapan nyata dengan pelanggan, di mana Anda benar-benar mendengarkan — tidak hanya menampar chatbot di situs web Anda dengan…
- Webinar Sesuai Permintaan Gratis: Cara Menjalankan… Cara terbaik untuk menumbuhkan pemirsa online dengan cepat dan menjaga merek Anda tetap diingat adalah melalui iklan berbayar. Tetapi ketika Anda memiliki anggaran pemasaran yang ketat dan Anda tidak memiliki…
- Cara beralih ke strategi pemasaran pihak pertama Sebagian besar pemasar sangat menyadari peningkatan peraturan privasi atas aktivitas pengumpulan data mereka. Undang-undang ini, seperti GDPR dan CCPA, dirancang untuk melindungi privasi konsumen. Tetapi mereka juga menyebabkan tim pemasaran…
- Bagaimana menerapkan teknologi pemasaran baru untuk… “Perusahaan-perusahaan terkemuka akan menang secara digital dengan terus berinovasi dalam pengalaman merek yang mendorong hasil transformatif,” kata Dave Mankowski, Chief Growth Officer untuk perusahaan perangkat lunak CX Bounteous, pada konferensi…
- 11 Area yang Harus Difokuskan Pemasar Usaha Kecil… Keberhasilan dalam bisnis apa pun sangat bergantung pada keberhasilan upaya pemasarannya. Tetapi dengan begitu banyak cara untuk memasarkan dan begitu banyak area untuk difokuskan, mungkin sulit untuk mempersempit kampanye ke…
- Bounteous bekerja sama dengan Acquia untuk… Konsultan pemasaran digital Bounteous mengumumkan bahwa mereka berkolaborasi dengan perusahaan pengalaman digital Acquia untuk meluncurkan Paket QuickStart Platform Data Pelanggan (CDP), kumpulan modul pelatihan yang dimaksudkan untuk mendukung pelanggan Acquia…
- Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Menggunakan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. CVC akan menjual-jam dihabiskan dalam penelitian dan pengembangan, Anda mengumumkan perusahaan baru Anda kepada dunia. Anda telah mencap seluruh perusahaan…
- Tren Teratas yang Akan Berdampak pada Industri… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pandemi telah menyebabkan perubahan di seluruh dunia dalam kebiasaan konsumen, pengaturan tempat kerja, peluang perjalanan, dan kehidupan kita sehari-hari secara…
- 'Kami bersedia mencoba segalanya': Bagaimana… 29 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy Saat ruang iklan media sosial semakin jenuh, merek makanan ringan pemula bertaruh besar pada strategi meme organiknya untuk menonjol dari persaingan dan membangun kesadaran…
- 5 Alasan Perusahaan Business-to-Business Tidak Harus… Salah satu dari banyak kesalahpahaman tentang Twitter adalah bahwa Twitter bagus untuk merek business-to-consumer (B2C), tetapi membuang-buang waktu untuk business-to-business (B2B). Ini sangat jauh dari kebenaran.Tidak yakin? Berikut adalah lima…
- 10 Gadget yang Meningkatkan Pemasaran Anda Tanpa CMO… Dalam lingkungan bisnis yang serba cepat saat ini, strategi pemasaran yang efektif sangat penting untuk menjangkau dan menarik pelanggan. Meskipun peran Chief Marketing Officer (CMO) sangat penting dalam membentuk strategi…
- Bagaimana Memprioritaskan Layanan Pelanggan Saat… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Kita semua pernah mengalami penurunan layanan pelanggan selama dua tahun terakhir. Kekurangan tenaga kerja telah mengakibatkan jam operasi yang dipersingkat,…
- 'Kami melihat ke digital': Bagaimana… Ketika perlombaan senjata perdagangan sosial terus terbentuk, jaringan toko bahan makanan yang berbasis di Texas, HEB, mengandalkan fitur belanja langsung Facebook untuk menjangkau lebih banyak pembeli, yang semakin menghabiskan lebih…
- Pendiri Urban Skin Rx: Cara Membangun Merek Inklusif… Pendiri dan CEO Urban Skin Rx memulai perjalanannya dengan anggaran pemasaran $1.500 dan keinginan untuk merawat komunitas yang telah lama diabaikan oleh industri kecantikan. Itu adalah awal tahun 2000-an ketika…
- Prediksi 2022: Pengalaman Pelanggan & Pengalaman Digital Pemasar akan terlibat dengan lebih banyak pelanggan di ruang virtual tiga dimensi tahun depan. Saat ekosistem virtual berkembang, itu tidak akan terbatas pada teknologi tunggal atau taman bertembok. Terburu-buru untuk…
- Tips Untuk Membantu Bisnis Meningkatkan Pemasaran Di… Tanggal publikasi: 23 Nov 2021 15:41 ESTNEW YORK, 23 November 2021 /PRNewswire/ -- iStock, platform e-niaga terkemuka yang menyediakan konten visual premium untuk UKM, UKM, kreatif, dan pelajar di mana…
- Cara Menghasilkan Uang di Pinterest Banyak bisnis telah menggunakan Pinterest untuk mempromosikan produk dan layanan mereka secara tidak langsung. Tapi Pinterest bukan hanya platform media sosial. Ada juga peluang untuk menghasilkan uang langsung di situs.…
- Daftar Sekarang: Temui Rachel Roff dari Urban Skin… Bagi banyak bisnis kecil, media sosial adalah satu-satunya cara untuk menjangkau pelanggan. Tetapi apakah algoritme ruang gema menghentikan Anda untuk menjangkau pelanggan yang tepat? Bergabunglah dengan Beatrice Dixon, Rachel Roff,…
- Apa yang Hilang di Tempat Kerja Virtual? Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Dalam novel fiksi ilmiah Ernest Cline 2011 Ready Player One, hidup dibagi menjadi dua pengalaman yang berbeda: nyata dan virtual.…