3 Komponen Penting yang Secara Dramatis Meningkatkan Budaya Perusahaan

Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri.

Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media.

Beberapa bisnis naik atau mati hanya dengan strategi: Jika budaya menghalangi strategi, maka strategi akan keluar dari jendela. Sungguh, keduanya adalah fungsi yang saling bergantung dari mekanisme yang sama. Strategi menentukan arah, tetapi mengimplementasikan proyek secara efisien bergantung pada budaya perusahaan yang solid dan sehat. Budaya harus diintegrasikan ke dalam setiap aspek strategi bisnis, dan inti budaya terletak pada karyawan. Garis depan antara perusahaan dan pelanggannya haruslah orang-orang yang mencintai pekerjaan mereka, peduli dengan kepuasan pelanggan, dan mempromosikan kesuksesan perusahaan secara keseluruhan. Karyawan adalah pelanggan pertama merek dan pendukung terbaik, dan budaya perusahaan adalah kunci untuk membuat mereka tetap terlibat. Berikut adalah tiga cara untuk membuat peningkatan dramatis.

1. Bangun kepercayaan tingkat tinggi

Merek perlu menghasilkan dan mempertahankan budaya orang percaya dan pendukung, yang berasal dari membangun kepercayaan. Perilaku kepemimpinan dapat memulai proses ini, tetapi misi budaya yang kuat adalah untuk membangun kepercayaan di antara semua tingkatan. Karyawan ingin misi perusahaan mereka selaras dengan nilai-nilai pribadi mereka. Jika mereka percaya pada tujuan Anda, mereka akan mendukung kesuksesan Anda. Orang-orang bekerja dan berperilaku lebih baik sebagai sebuah tim ketika mereka percaya bahwa semua orang berada di halaman yang sama. Membangun kepercayaan adalah kunci untuk keterlibatan karyawan yang lebih besar, yang berdampak langsung pada kepuasan pelanggan. Sebuah studi Harvard data yang dikumpulkan oleh Sears pada tahun 1998 menemukan hubungan yang pasti antara sikap karyawan dan skor kepuasan pelanggan. Sistem rantai laba karyawan-pelanggan yang dihasilkan sangat bergantung pada pelatihan yang memadai dan membangun kepercayaan. Penelitian telah menunjukkan hubungan ilmiah antara kepercayaan dan kinerja ekonomi. Orang-orang di perusahaan dengan kepercayaan tinggi melaporkan 74% lebih sedikit stres, 50% produktivitas lebih tinggi, 13% lebih sedikit hari sakit, 76% lebih banyak keterlibatan, 29% lebih banyak kepuasan dengan hidup mereka, dan 40% lebih sedikit kelelahan. Sebuah studi tahun 2015 menemukan kausalitas yang signifikan antara kepuasan karyawan dan kinerja keuangan perusahaan, dan tinjauan lain menemukan bahwa persepsi karyawan yang positif menghasilkan margin operasi yang lebih tinggi, pendapatan per karyawan dan pengembalian aset perusahaan. Terkait: Cara Kami Melihat Keahlian Berubah – Inilah Alasannya

2. Kembangkan komitmen emosional

Karyawan yang terlibat perlu merasa yakin bahwa mereka termasuk dan penting bagi perusahaan, jadi berusahalah lebih keras dan tunjukkan bahwa Anda peduli. Luangkan waktu untuk mengenal setiap karyawan pada tingkat yang lebih pribadi dan berikan minat yang tulus pada kesuksesannya. Satu studi menemukan bahwa interaksi positif antara karyawan dan pemimpin mereka mendorong mereka untuk memberikan kontribusi yang lebih besar kepada tim. Memelihara komitmen emosional dengan karyawan Anda dengan penghargaan dan pengakuan di luar kenaikan gaji dan promosi. Karyawan ingin merasakan rasa memiliki dan bahwa masukan mereka dapat memberikan dampak yang nyata, jadi tegaskan kembali area kekuatan mereka dan dorong inovasi mereka. Ketika mereka percaya bahwa mereka memiliki rumah untuk tumbuh di dalam perusahaan, mereka bekerja lebih keras untuk unggul bagi diri mereka sendiri, rekan kerja mereka, dan bisnis secara keseluruhan. Keterlibatan karyawan yang menginspirasi menghasilkan komitmen dan koneksi, secara intelektual dan emosional. Karyawan yang sangat terlibat termotivasi untuk berhasil, tetapi mereka juga ingin membantu orang lain dan menginspirasi mereka untuk melakukan yang terbaik. Ketika karyawan bangga dengan organisasi dan berkomitmen untuk keberhasilannya, mereka menjadi pendukung yang sangat persuasif untuk merek yang membantu memenuhi tujuan perusahaan lebih cepat. Terkait: 5 Cara Untuk Memastikan Anda Memiliki Keragaman Sejati Dalam Bisnis Anda

3. Alamat karyawan yang tidak terlibat

Sama seperti keterlibatan karyawan yang tinggi dapat membantu perusahaan, karyawan yang tidak terlibat dapat melukainya, jadi siapkan rencana untuk mengatasi pelepasan karyawan. Karyawan tidak berhenti dari pekerjaan, mereka berhenti dari manajer, jadi mulailah dengan melatih dan melatih manajemen yang hebat. Pastikan untuk terlebih dahulu memberi mereka semua sumber daya, alat, dan data yang diperlukan untuk menerapkan praktik terbaik, lalu menjadikan keterlibatan sebagai indikator kinerja utama untuk meminta pertanggungjawaban manajer. Keterlibatan adalah jalan dua arah, dan membuat karyawan terlibat membutuhkan keterlibatan mereka. Sebuah studi tahun 2017 menemukan bahwa sebagian besar karyawan menganggap kepemimpinan bertanggung jawab untuk membuat mereka tetap terlibat. Dorong umpan balik melalui pertemuan satu lawan satu, survei, wawancara keluar dan tinjauan kinerja, termasuk evaluasi mereka terhadap manajemen. Sementara membuang karyawan yang tidak terlibat menghasilkan perasaan negatif terhadap suatu merek, membuat perbaikan kelembagaan yang mengarah pada kepuasan karyawan telah dikaitkan dengan kinerja saham yang lebih baik. Karyawan yang tidak terlibat dapat merugikan perusahaan hingga $550 miliar per tahun dan merusak budaya positif perusahaan Anda. Karyawan yang tidak aman atau tidak bahagia mungkin sudah mengendur dalam tanggung jawab mereka, membaca posting pekerjaan atau, lebih buruk lagi, melampiaskan sikap “Saya benci bekerja di sini” kepada rekan kerja mereka. Namun, dengan secara proaktif melembagakan mekanisme umpan balik yang membuat karyawan tetap terlibat, Anda dapat lebih terlibat dalam memastikan bahwa mereka tidak pernah sampai ke titik seperti itu. Penelitiannya jelas: Ketika Anda memposisikan budaya tim yang sehat sebagai fondasi strategis untuk bisnis, itu mendorong hasil kinerja. Saya selalu berkata, “Jika budaya makan strategi untuk sarapan, apa makan siangnya?” Strategi saja dapat membuat Anda kelaparan, tetapi dengan budaya sebagai bagian konstan dan integral dari keseluruhan diet perusahaan Anda, Anda berakhir dengan kelimpahan di setiap kali makan.
Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Pergerakan Saham Weyerhaeuser (WY) -0,14%: Yang… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks Pada sesi perdagangan terbaru, Weyerhaeuser (WY) ditutup pada $35,72, menandai pergerakan -0,14%…
Cara Membawa Keaslian ke Strategi Pemasaran Startup Anda Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menurut sebuah studi oleh Stackla, 90% pelanggan mengutamakan keaslian ketika memilih perusahaan mana yang mereka sukai dan dukung. Tapi apa…
Redundansi menggigit saat Roadbridge berhenti berdagang Ketika Roadbridge UK ditempatkan di administrasi pada 11th March – dan perusahaan induknya di Irlandia di kurator – staf dipulangkan sementara para administrator menyusun strategi. Pada 16th Maret semua kecuali…
Bagaimana Anda Harus Mengembangkan Merek D2C Anda… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Industri e-niaga konsumen telah menghabiskan dua dekade membangun…
Mantan karyawan dihukum karena memasukkan pisau… Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca…
Pembangun rumah Skotlandia mengkonsolidasikan bisnis… Cruden Group sedang mengkonsolidasikan bisnis pembangunan rumah regional menjadi satu operasi pusat. Cruden Building (Timur) dan Cruden Building (Barat) akan digabungkan untuk membentuk Cruden Building (Scotland) Limited. Sekitar 180 karyawan…
Contoh Buletin Perusahaan yang Inspiratif: Membangun… Selamat datang di blog kami yang membahas contoh buletin perusahaan yang inspiratif dalam bahasa Indonesia. Buletin perusahaan adalah alat komunikasi internal yang penting untuk menjaga keterlibatan karyawan, Pesona Puncak Gunung,…
Bagaimana Beralih Dari Pengusaha Menjadi Karyawan Lagi Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Banyak pengusaha berbicara tentang bagaimana bekerja untuk diri mereka sendiri terlalu lama telah membuat mereka “tidak dapat dipekerjakan” dan mengatakan…
Angka yang Anda Butuhkan dalam Sistem Pendukung… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Jika Anda seperti kebanyakan pengusaha, Anda suka membangun. Menggerumit. Percobaan. Tumbuh. Pergeseran arah perusahaan Anda dan mencoba hal-hal baru datang…
Papel picado untuk Hari Orang Mati: Spesial Pengusaha Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Pernahkah…
Perguruan tinggi tidak mempersiapkan Anda untuk… Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca…
10 Pasar Tren Teratas, Kalahkan Saham di November 2021 Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di MarketBeat Jika pergerakan saham meme telah mengajari kita sesuatu, mengetahui apa yang dibicarakan…
Penawaran TV Black Friday 2021: Apakah Mereka Layak? Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di NerdWallet NerdWallet hadir untuk membantu Anda memenangkan Black Friday, dengan tetap menjaga anggaran…
Apa itu toko Pop-Up? Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca…
Bisnis Anda dan Nilainya: Cara Membangun,… Apakah Anda tahu nilai bisnis Anda? Sebagian besar pengusaha tidak memiliki pemahaman yang kuat tentang harga bisnis mereka di pasar, atau bagaimana cara mulai menghitung nilainya. Jika bisnis Anda adalah…
5 Tren Pemasaran Digital yang Perlu Diketahui Selama… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Dua tahun terakhir telah menunjukkan peningkatan besar dalam jumlah uang yang dialokasikan untuk pemasaran dan komunikasi digital, yang telah menciptakan…
3 Alasan Perusahaan Anda Harus Memprioritaskan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Baru-baru ini Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger, dan Oculus…
Apa yang Saya Pelajari Setelah Memposting di 10… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Produksi konten, blogging, dan media sosial selalu menemukan…
Berkolaborasi Dengan Pelanggan untuk Membuka… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Cari "kolaborasi" dalam kamus, dan definisinya cukup sederhana: "bekerja bersama untuk mencapai tujuan". Dalam bisnis, tujuan itu adalah pertumbuhan, dan…
Latihan 20 Menit Mingguan Ini Akan Mendorong Tujuan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Salah satu keuntungan terbesar bekerja di startup adalah kesempatan bagi setiap karyawan — dari magang hingga eksekutif puncak — untuk…
Analis Bullish pada 3 Saham Bacaan RSI Rendah Ini Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di MarketBeat Itu semua relatif. Terlepas dari apakah pasar menetapkan rekor tertinggi atau mengoreksi,…
Steel Dynamics (STLD) Melampaui Pendapatan dan… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks Steel Dynamics (STLD) keluar dengan pendapatan kuartalan sebesar $4,96 per saham, mengalahkan…
Bagaimana Menaklukkan Krisis Keterlibatan Karyawan… Karyawan di seluruh dunia sedang mengalami krisis keterlibatan. Mereka menemukan diri mereka semakin terlepas dari pekerjaan mereka dan apatis tentang majikan mereka. Laporan State of the Global Workplace Gallup tahun…
Tren Teratas yang Akan Berdampak pada Industri… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pandemi telah menyebabkan perubahan di seluruh dunia dalam kebiasaan konsumen, pengaturan tempat kerja, peluang perjalanan, dan kehidupan kita sehari-hari secara…
Pengusaha di Setiap Orang Tua Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sepanjang sebagian besar kehidupan kita mencari pekerjaan, kita diharuskan untuk menunjukkan keterampilan kita sebagai pendahulu untuk pekerjaan. Resume kami mencantumkan…
Cara Mempelajari Apa Saja dalam 4 Langkah dengan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Dinamakan setelah fisikawan pemenang Hadiah Nobel Richard Feynman,…
Aspek dasar yang termasuk dalam penetapan harga sistem SDM Saat memilih sistem SDM, harga merupakan faktor penting. Bergantung pada persyaratan pasti perusahaan Anda dan hasil yang diinginkan, ada banyak paket harga perangkat lunak SDM yang tersedia. Mereka dipengaruhi oleh…
Mengapa Manajemen Bisnis untuk Startup Penting untuk… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Bisnis rintisan sangat penting bagi perekonomian. Mereka adalah pencipta pekerjaan, inovator dan dipenuhi dengan pencipta yang membawa ide-ide baru ke…
Paralel Tak Terduga Antara Berkencan dan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Investor pemula tidak mencari perusahaan yang biasa-biasa saja. Mereka mencari satu investasi dengan potensi untuk memetakan masa depan profesional dan…
Bagaimana Perusahaan Anda Dapat Berkembang Selama… Banyak bisnis terpaksa tutup karena pandemi. Lebih dari 200.000 perusahaan terpaksa tutup pada tahun 2020 saja. Banyak dari bisnis ini berada di industri yang dianggap "tidak penting" -- seperti restoran…