Bounteous bekerja sama dengan Acquia untuk meluncurkan layanan pelatihan CDP

Konsultan pemasaran digital Bounteous mengumumkan bahwa mereka berkolaborasi dengan perusahaan pengalaman digital Acquia untuk meluncurkan Paket QuickStart Platform Data Pelanggan (CDP), kumpulan modul pelatihan yang dimaksudkan untuk mendukung pelanggan Acquia atau mereka yang ingin menginstal CDP.

Acquia mengakuisisi AgilOne CDP dan mengintegrasikannya dengan manajemen kampanye dan solusi personalisasi di Acquia Marketing Cloud pada tahun 2020. Sejak saat itu, mereka telah memperluas penawaran DX mereka dengan mengakuisisi Widen, penyedia manajemen aset digital (DAM ) dan teknologi manajemen informasi produk (PIM)

Apa yang mereka lakukan. Paket Bounteous membantu pemasar menggunakan CDP Acquia untuk menyatukan profil pelanggan dan mendorong pengalaman lintas saluran yang relevan. Pelatihan berkisar dari lokakarya tujuan bisnis dan strategi dan konfigurasi platform hingga pengembangan persona dan perjalanan pelanggan. Layanan ini paling cocok untuk pelanggan yang telah membeli atau sedang dalam proses membeli Acquia CDP yang perlu mengembangkan strategi dan proses mereka dalam hubungannya dengan teknologi dan data, kata juru bicara Bounteous.

Baca selanjutnya: Bagaimana memilih dan menerapkan CDP

Mengapa kami peduli. Bounteous telah bekerja dengan merek seperti Coca-Cola, Wawa, dan Domino untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengembangkan UI yang ditingkatkan pada titik kontak digital. Titik kontak ini didorong oleh data dan membantu membuat data pelanggan yang ada yang dimiliki merek menjadi lebih berharga. Jadi, masuk akal jika Bounteous akan berkolaborasi dengan perusahaan yang berfokus pada DX seperti Acquia untuk membantu pelanggan korporat mendapatkan CDP mereka, atau berpotensi menawarkan dukungan yang akan memberi tip pada skala bagi perusahaan di pagar tentang penerapan CDP.