Berharap untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dan menjangkau pembeli yang lebih muda, merek buket buah segar yang berbasis di Atlanta, Edible Arrangements, memikirkan kembali strategi pemasaran dan campuran medianya untuk memasukkan lebih banyak video dan media sosial.
“Pada tahun lalu, kami telah mengalihkan dolar kami menjadi lebih fokus non-merek,” kata Somia Farid Silber, vp eCommerce di Edible. “Kami sedang mencari cara untuk menarik orang-orang yang mungkin mencari hadiah dan suguhan tetapi dapat dimakan belum tentu top of mind.”
Ini adalah langkah yang diambil perusahaan ketika ruang e-commerce terus memanas, terutama karena pandemi telah mendorong lebih banyak orang untuk berbelanja online. Pergeseran ini datang bersamaan dengan kampanye global baru, Be Sweet Today, yang menekankan orang-orang berbelanja barang sehari-hari daripada berfokus secara khusus pada hari libur. Saat ini, campuran media merek sangat bersandar pada televisi linier dan digital, tampilan terprogram dan video, diikuti oleh audio sosial dan digital berbayar dengan sedikit cetakan dan di luar rumah, menurut Farid Silber. Ada juga taktik bauran saluran pemasaran yang lebih rendah untuk mengonversi pelanggan baru dan yang kembali melalui penelusuran berbayar dan organik, pemasaran afiliasi, dan kampanye tampilan dan sosial berbayar yang berfokus pada konversi, tambahnya. Tidak jelas bagaimana tepatnya dolar iklan dibelanjakan karena Farid Silber menolak untuk memberikan rinciannya. Per Kantar, Edible Arrangements menghabiskan kurang dari $6,5 juta untuk media dari Januari hingga September tahun ini, naik dari $5,4 juta yang dihabiskan pada periode waktu yang sama pada tahun 2020 dan $4,4 juta pada 2019. Jumlah tersebut tidak termasuk pengeluaran media sosial seperti yang dilakukan Kantar tidak melacak angka-angka itu. Pada tahun 2019, Pengaturan yang Dapat Dimakan sedang meningkatkan kemampuan e-niaganya, menurut laporan Digiday sebelumnya. Pada saat yang sama, Farid Silber mengatakan bahwa merek tersebut terutama berfokus pada taktik pemasaran corong yang lebih rendah untuk membuat pembeli membeli. Namun, penjualan turun dan untuk membalikkannya, Pengaturan yang Dapat Dimakan perlu memasukkan lebih banyak kepribadian ke dalam salinan merek dan menunjukkan kepada pelanggan kasus penggunaan sehari-hari, tambahnya. “Itu adalah waktu yang menantang bagi kami di tahun 2019. Penjualan turun dua digit. Kami mencoba mencari tahu bagaimana kami mulai mengubah merek ini karena ada banyak nilai di sini, ”kata Farid Silber. Sejak meluncurkan penawaran e-commerce dan campuran media baru, merek tersebut telah memenangkan pengakuan merek dan dolar dari pembeli yang lebih muda, termasuk Gen Z, tambahnya. Ini adalah strategi yang diambil lebih banyak merek langsung-ke-konsumen, menjelajahi taktik pemasaran saluran penuh untuk menemukan saluran baru dan dengan demikian, pemirsa baru, menurut Meryl Draper, CEO agensi iklan yang berbasis di Brooklyn, Quirk Creative. Apalagi pascapandemi, tambahnya. “Brand mulai menjadi perbincangan lagi tahun ini,” kata Draper. “Pergeseran itu kembali ke, ‘Kita harus melakukan taktik yang mendorong kinerja, seperti taktik corong bawah. Tapi sekarang kami juga harus membangun kembali ekuitas merek kami dan menceritakan kisah merek kami.’”Dengan semakin banyaknya merek yang kembali ke cerita merek, video akan menjadi semakin populer, terutama CTV dan OTT, yang menawarkan atribusi dan pengukuran, menurut Draper. Ke depannya, Pengaturan yang Dapat Dimakan akan terus mengasah Gen Z dan generasi pembeli berikutnya, menurut Farid Silber. “Kami memiliki sesuatu yang cocok untuk mereka dalam hal harga dan kategori, dan itulah yang dapat kami lakukan selama setahun terakhir, yang sangat kami banggakan,” katanya.
https://digiday.com/?p=434637
Baca Selengkapnya
Rekomendasi:
- 10 Tips Membuat Pemasaran Konten Anda Lebih… Pemasaran konten mencakup begitu banyak elemen, mulai dari blogging, pembuatan video, hingga media sosial. Semua ini dapat mengambil waktu yang berharga dari pemilik usaha kecil dan tim pemasaran. Tetapi ada…
- Prediksi 2022: E-commerce di mana-mana Tahun depan, e-commerce akan menjadi kekuatan pendorong bagaimana pemasar terlibat dengan pelanggan. Strategi e-niaga akan menembus saluran seperti TV, media sosial, dan pengalaman di dalam toko, ke tingkat yang lebih…
- 'Ini adalah barat yang liar': Bagaimana merek… Merek telah menemukan Discord.Chipotle, Jack in the Box, Wendy's dan situs penjualan kembali StockX semuanya baru-baru ini memulai debutnya dengan satu atau lain cara di obrolan populer jaringan, di mana…
- Mengapa Ralph Lauren — pria dan perusahaan — sudah… Ralph Lauren telah datang ke dunia Roblox — secara harfiah.Mulai hari ini, pengguna di sandbox-game-turned-metaverse-platform akan dapat mengunjungi tema musim dingin “ Ralph Lauren Winter Escape,” pengalaman virtual yang penuh…
- Transformasi digital industri OOH mendorong pemasar… “Secara umum, hambatan lama untuk iklan OOH mulai berkurang,” kata Connor Burden, Co-Founder of OOH marketplace AdQuick. “Dengan iklan OOH yang tak lekang oleh waktu, kami tahu pandemi tidak akan…
- Apa yang perlu diketahui pemasar tentang batas… Cawan suci pemasar sangat memahami pengguna akhir produk dan layanan perusahaan mereka. Pemasar mempelajari demografi dan menciptakan persona bagi pelanggan untuk memahami kebutuhan dan preferensi mereka dengan lebih baik. Dan…
- 'Jangkau audiens yang sama sekali berbeda': Dengan… 21 Januari 2022 oleh Kristina Monllos Pelaksana industri film, pembuat film, aktor, orang dalam industri, dan penggemar film tidak tidak berbondong-bondong ke Park City, Utah tahun ini untuk Sundance Film…
- Mengapa Setiap Pengusaha Membutuhkan Podcast Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Selama dekade terakhir, inovasi digital telah membuka banyak…
- 'Kita perlu memiliki orang-orang yang duduk di… 5 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy Tahun lalu, 2020, adalah seruan bagi para pemasar, dan bahkan dunia, untuk memperjuangkan keadilan sosial. Sebagai tanggapan, agensi dan merek merilis pernyataan Black Lives…
- Bagaimana pemasar menangani iklan TV di era terkoneksi Connected TV menghadirkan peluang pemasaran yang signifikan bagi pengiklan yang memasuki tahun 2022 dan seterusnya, dengan peningkatan dalam pengukuran, teknologi, dan format yang memberikan wawasan dan peluang pendapatan baru. “Pemasar…
- 7 Tips Menggunakan Profil LinkedIn Anda sebagai… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menurut LinkedIn, platform ini memiliki 800 juta anggota di lebih dari 200 negara dan wilayah di seluruh dunia. Ini adalah…
- Bagaimana TikTok yang viral memberi Covergirl 'sudut… 28 Oktober 2021 oleh Kristina Monllos Menjadi viral di TikTok bukanlah strategi merek tetapi setelah melihat apa yang dapat dilakukannya untuk merek seperti Ocean Spray dan Adult Swim, ini adalah…
- Pengarahan Pembelian Media: Beberapa agensi media… Jika Anda berpikir pasar awal tahun lalu aneh, tahun ini terlihat sangat bodoh, dengan cara yang sama sekali berbeda. Di mana penetapan harga ada di mana-mana selama proses penjualan dimuka…
- Membeli pemasaran grup: Evolusi berikutnya dari ABM Selama bertahun-tahun, pemasar telah melibatkan audiens dengan strategi pemasaran berbasis akun untuk lebih menyelaraskan praktik penjualan dan pemasaran dan, pada gilirannya, menyediakan konten dan pesan yang lebih relevan dan dipersonalisasi.…
- 'Anda ingin menjadi merek': Saat game menjadi… Game tidak lagi berada di pinggiran budaya populer.Secara tradisional, video game sering berada di bawah jenis media lain, dengan konsumsi dan fandom mereka didorong oleh arus utama bentuk-bentuk hiburan. GoldenEye…
- Setahun perubahan untuk CTV membawa transformasi ke… Sepanjang tahun 2021, pemasar dari setiap lini terlibat dengan TV yang terhubung dalam beberapa cara. Dengan hasil yang terukur dan format iklan yang dapat ditindaklanjuti sekarang tersedia untuk televisi, jalan…
- 2 Tren Pemasaran Digital yang Perlu Dipertimbangkan… Dunia digital terus berubah, begitu pula dengan sikap dan preferensi audiens target bisnis Anda. Ini berarti bahwa bagian penting dari setiap strategi pemasaran digital yang sukses selalu mengikuti tren terbaru.Selama…
- Efek khusus: Bagaimana merek non-tradisional… Terjepit di antara tren tarian viral, video sinkronisasi bibir, dan tantangan tanpa akhir, perusahaan telehealth Wisp menciptakan momen populernya sendiri dengan postingan tentang menghilangkan stigma kesehatan seksual.Itu berarti memublikasikan video…
- Coveo menambahkan Qubit untuk meningkatkan… Coveo, awan relevansi, telah mengumumkan akuisisi Qubit yang berbasis di London, mesin personalisasi yang berfokus pada perdagangan. Akuisisi ini menyatukan dua pemain terkenal di ruang perdagangan yang digerakkan oleh AI.…
- Mengapa The Washington Post melipat The Lily ke… The Washington Post telah melipat The Lily, vertikal mandiri bebasnya tentang isu-isu gender dan identitas untuk wanita milenial. Liputan Post tentang masalah ini sekarang mengisi pusat baru di situs web…
- Kembalinya ke Bata dan Mortar pada tahun 2022 Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Terlepas dari banyak tantangan yang ditimbulkan oleh pandemi, konsumen sekarang membelanjakan lebih banyak dari sebelumnya, dengan sekitar 31% orang Amerika…
- Influencer dalam SEO hari ini Ringkasan 30 detik: Dengan pencarian yang semakin canggih, akan ada hubungan yang kuat antara sinyal pengguna dan influencer Model Terpadu Multitask (MUM) Google dan model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action)…
- Mengapa Resep Pengembangan Kode Rendah Bekerja untuk… Seiring bisnisnya menjadi semakin digital, Pampered Chef menemukan cara untuk meningkatkan koneksi online ke basis pelanggannya melalui platform yang dikembangkan dengan sumber daya berkode rendah. Shiv Dutt, Pampered Wakil presiden…
- Pembeli berhak khawatir tentang masalah rantai… Sebuah studi baru yang dilakukan oleh Wakefield Research untuk platform komunikasi pelanggan Intercom mengonfirmasi bahwa pembeli mendapat pesan tentang krisis rantai pasokan yang berdampak pada belanja liburan dan pemberian hadiah.…
- Perjalanan pelanggan B2B diatur di jalur digital Tema utama pada konferensi MarTech yang akan datang adalah cara dramatis di mana perjalanan pelanggan telah berubah selama dua tahun terakhir. Persepsi kami adalah bahwa perubahan ekspektasi konsumen dan praktik…
- PDOOH: Istilah Pemasaran yang Harus Diketahui Pengusaha Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Bisnis besar telah lama menggunakan pemasaran di luar rumah (OOH) dan digital di luar rumah (DOOH) untuk mempromosikan merek mereka,…
- 'Kami melihat ke digital': Bagaimana jaringan toko… Ketika perlombaan senjata perdagangan sosial terus terbentuk, jaringan toko bahan makanan yang berbasis di Texas, HEB, mengandalkan fitur belanja langsung Facebook untuk menjangkau lebih banyak pembeli, yang semakin menghabiskan lebih…
- 5 Buku yang Akan Membantu Bisnis Anda Mendapatkan… Jika peristiwa hampir dua tahun terakhir membuktikan sesuatu, itu adalah dunia bisnis yang tidak dapat diprediksi. Siapa yang bisa meramalkan bahwa satu setengah tahun setelah PHK merajalela, perusahaan akan berjuang…
- Cara Menghasilkan Uang dengan Pemasaran Afiliasi Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Anda dapat menghasilkan uang hanya dengan mempromosikan produk atau layanan perusahaan. Pemasar afiliasi…
- 27 Contoh Tanda Tangan Email Tanda tangan email adalah bagian penting dari email bisnis dan sangat penting. Kehadiran tanda tangan email dapat memberi tahu penerima siapa Anda, apa yang Anda lakukan, dan cara terbaik untuk…