'Bagaimana kita mulai mengubah merek ini': Mengapa Pengaturan yang Dapat Dimakan mengubah campuran medianya untuk kesadaran merek

Berharap untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dan menjangkau pembeli yang lebih muda, merek buket buah segar yang berbasis di Atlanta, Edible Arrangements, memikirkan kembali strategi pemasaran dan campuran medianya untuk memasukkan lebih banyak video dan media sosial.

“Pada tahun lalu, kami telah mengalihkan dolar kami menjadi lebih fokus non-merek,” kata Somia Farid Silber, vp eCommerce di Edible. “Kami sedang mencari cara untuk menarik orang-orang yang mungkin mencari hadiah dan suguhan tetapi dapat dimakan belum tentu top of mind.”

Ini adalah langkah yang diambil perusahaan ketika ruang e-commerce terus memanas, terutama karena pandemi telah mendorong lebih banyak orang untuk berbelanja online. Pergeseran ini datang bersamaan dengan kampanye global baru, Be Sweet Today, yang menekankan orang-orang berbelanja barang sehari-hari daripada berfokus secara khusus pada hari libur. Saat ini, campuran media merek sangat bersandar pada televisi linier dan digital, tampilan terprogram dan video, diikuti oleh audio sosial dan digital berbayar dengan sedikit cetakan dan di luar rumah, menurut Farid Silber. Ada juga taktik bauran saluran pemasaran yang lebih rendah untuk mengonversi pelanggan baru dan yang kembali melalui penelusuran berbayar dan organik, pemasaran afiliasi, dan kampanye tampilan dan sosial berbayar yang berfokus pada konversi, tambahnya. Tidak jelas bagaimana tepatnya dolar iklan dibelanjakan karena Farid Silber menolak untuk memberikan rinciannya. Per Kantar, Edible Arrangements menghabiskan kurang dari $6,5 juta untuk media dari Januari hingga September tahun ini, naik dari $5,4 juta yang dihabiskan pada periode waktu yang sama pada tahun 2020 dan $4,4 juta pada 2019. Jumlah tersebut tidak termasuk pengeluaran media sosial seperti yang dilakukan Kantar tidak melacak angka-angka itu. Pada tahun 2019, Pengaturan yang Dapat Dimakan sedang meningkatkan kemampuan e-niaganya, menurut laporan Digiday sebelumnya. Pada saat yang sama, Farid Silber mengatakan bahwa merek tersebut terutama berfokus pada taktik pemasaran corong yang lebih rendah untuk membuat pembeli membeli. Namun, penjualan turun dan untuk membalikkannya, Pengaturan yang Dapat Dimakan perlu memasukkan lebih banyak kepribadian ke dalam salinan merek dan menunjukkan kepada pelanggan kasus penggunaan sehari-hari, tambahnya. “Itu adalah waktu yang menantang bagi kami di tahun 2019. Penjualan turun dua digit. Kami mencoba mencari tahu bagaimana kami mulai mengubah merek ini karena ada banyak nilai di sini, ”kata Farid Silber. Sejak meluncurkan penawaran e-commerce dan campuran media baru, merek tersebut telah memenangkan pengakuan merek dan dolar dari pembeli yang lebih muda, termasuk Gen Z, tambahnya. Ini adalah strategi yang diambil lebih banyak merek langsung-ke-konsumen, menjelajahi taktik pemasaran saluran penuh untuk menemukan saluran baru dan dengan demikian, pemirsa baru, menurut Meryl Draper, CEO agensi iklan yang berbasis di Brooklyn, Quirk Creative. Apalagi pascapandemi, tambahnya. “Brand mulai menjadi perbincangan lagi tahun ini,” kata Draper. “Pergeseran itu kembali ke, ‘Kita harus melakukan taktik yang mendorong kinerja, seperti taktik corong bawah. Tapi sekarang kami juga harus membangun kembali ekuitas merek kami dan menceritakan kisah merek kami.’”Dengan semakin banyaknya merek yang kembali ke cerita merek, video akan menjadi semakin populer, terutama CTV dan OTT, yang menawarkan atribusi dan pengukuran, menurut Draper. Ke depannya, Pengaturan yang Dapat Dimakan akan terus mengasah Gen Z dan generasi pembeli berikutnya, menurut Farid Silber. “Kami memiliki sesuatu yang cocok untuk mereka dalam hal harga dan kategori, dan itulah yang dapat kami lakukan selama setahun terakhir, yang sangat kami banggakan,” katanya.

https://digiday.com/?p=434637

Baca Selengkapnya

Rekomendasi:

'Keluarkan suara mereka': Bagaimana seorang… 18 November 2021 oleh Michael Bürgi Jolene Delisle memulai The Working Assembly pada tahun 2017 setelah karir kreatif yang sukses yang membuatnya bekerja di Arnold Worldwide dan Instagram, di antaranya…
Laporan: Panduan merek untuk mengembangkan hubungan konsumen Hubungan merek-konsumen telah berubah dengan cepat, bergeser dari toko fisik ke dunia e-commerce digital. Dengan meningkatnya pembatasan privasi, perubahan platform, dan keinginan orang untuk privasi data yang lebih banyak, mekanisme…
Pengeluaran iklan podcast melonjak pada tahun 2021 Menurut data yang dirilis oleh platform intelijen periklanan MediaRadar, pengeluaran untuk iklan podcast naik lebih dari 20% YoY pada tahun 2021. Pengeluaran iklan Q4 saja adalah $160 juta, dengan total…
'Saya menerima ketidaknyamanan': Eksekutif… Ada banyak spekulasi selama 19 bulan terakhir tentang apakah yang disebut revolusi celana olahraga akan berlanjut begitu orang kembali ke kantor. Prediksi telah dibagi. Beberapa orang mengatakan bahwa orang akan…
Mengapa Ralph Lauren — pria dan perusahaan — sudah… Ralph Lauren telah datang ke dunia Roblox — secara harfiah.Mulai hari ini, pengguna di sandbox-game-turned-metaverse-platform akan dapat mengunjungi tema musim dingin “ Ralph Lauren Winter Escape,” pengalaman virtual yang penuh…
'Musik pasti terhubung': Bagaimana label… Ini mungkin strategi pemasaran terjauh untuk jersey tim esports dalam beberapa saat. G2, salah satu organisasi esports terbesar di Eropa, telah menyusun lagu metal epik "Our Way" untuk meluncurkan jersey…
Marketing Briefing: 'Lakukan lebih banyak upaya… Pemadaman global Facebook, Instagram, dan WhatsApp, yang dimulai pada hari Senin sesaat sebelum tengah hari EST dan berlangsung hingga hampir pukul 18:00 EST, dapat menjadi alasan lain bagi pemasar yang…
Tren pemasaran digital paling penting di tahun 2023 Saat ini, merek dan pengecer bersaing satu sama lain untuk keterlibatan dan loyalitas pelanggan di dunia digital yang bergerak cepat. Pada tahun 2022, kata besar dalam pemasaran digital adalah personalisasi.…
Kemitraan baru Yahoo dengan MikMak menghadirkan… MarTech » Performance Marketing » Kemitraan baru Yahoo dengan MikMak menghadirkan iklan dan analitik asli ke merek CPG yang membobol e-commerceHari ini, Yahoo mengumumkan integrasi baru dengan MikMak yang membuat…
Efek khusus: Bagaimana merek non-tradisional… Terjepit di antara tren tarian viral, video sinkronisasi bibir, dan tantangan tanpa akhir, perusahaan telehealth Wisp menciptakan momen populernya sendiri dengan postingan tentang menghilangkan stigma kesehatan seksual.Itu berarti memublikasikan video…
'Bola mata bergeser': Mengapa perusahaan… 17 Februari 2022 oleh Kimeko McCoy Shapermint, merek shapewear langsung ke konsumen yang didirikan pada tahun 2018, memperluas kehadiran media sosialnya, meningkatkan pengeluaran iklannya di Pinterest dan TikTok. Brand, yang…
Prediksi 2022: E-commerce di mana-mana Tahun depan, e-commerce akan menjadi kekuatan pendorong bagaimana pemasar terlibat dengan pelanggan. Strategi e-niaga akan menembus saluran seperti TV, media sosial, dan pengalaman di dalam toko, ke tingkat yang lebih…
Layanan Pelanggan Berkualitas Diprioritaskan di Awal… Ketika pejabat daerah menutup Outer Banks North Carolina untuk pengunjung dan pemilik properti non-penduduk pada Maret 2020, Clark Twiddy, presiden perusahaan manajemen persewaan liburan lokal Twiddy and Company, mengantisipasi penurunan…
Mengapa Resep Pengembangan Kode Rendah Bekerja untuk… Seiring bisnisnya menjadi semakin digital, Pampered Chef menemukan cara untuk meningkatkan koneksi online ke basis pelanggannya melalui platform yang dikembangkan dengan sumber daya berkode rendah. Shiv Dutt, Pampered Wakil presiden…
Penjualan online turun pada Black Friday tetapi akan… Penjualan online turun sedikit untuk pertama kalinya sejak setidaknya 2012 Black Friday ini, sehari setelah Hari Thanksgiving, karena konsumen berbelanja di awal bulan di tengah masalah rantai pasokan yang sedang…
Apa yang perlu diketahui pemasar tentang batas… Cawan suci pemasar sangat memahami pengguna akhir produk dan layanan perusahaan mereka. Pemasar mempelajari demografi dan menciptakan persona bagi pelanggan untuk memahami kebutuhan dan preferensi mereka dengan lebih baik. Dan…
Pembeli berhak khawatir tentang masalah rantai… Sebuah studi baru yang dilakukan oleh Wakefield Research untuk platform komunikasi pelanggan Intercom mengonfirmasi bahwa pembeli mendapat pesan tentang krisis rantai pasokan yang berdampak pada belanja liburan dan pemberian hadiah.…
Kembalinya ke Bata dan Mortar pada tahun 2022 Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Terlepas dari banyak tantangan yang ditimbulkan oleh pandemi, konsumen sekarang membelanjakan lebih banyak dari sebelumnya, dengan sekitar 31% orang Amerika…
Solusi identitas ATS LiveRamp diadopsi oleh majalah Hearst Hearst Magazines telah mengumumkan bahwa mereka telah mengadopsi Solusi Lalu Lintas Terautentikasi (ATS) LiveRamp di seluruh 25 merek AS termasuk Elle, Esquire, dan Good Housekeeping. ATS memungkinkan penerbit dan mitra…
Bagaimana Grup Berita NBC membentuk taruhan… Kemarin, "America's Big Deal," sebuah acara kompetisi realitas di mana para pengusaha bersaing untuk mendapatkan kesepakatan dengan pengecer dengan mencoba membuat pemirsa membeli produk mereka saat setiap episode ditayangkan, ditayangkan…
Criteo bernegosiasi untuk mengakuisisi IPONWEB Criteo, platform perdagangan dan media, telah memasuki negosiasi eksklusif untuk mengakuisisi perusahaan adtech IPONWEB. Biaya akuisisi akan menjadi $ 380 juta. Langkah ini bertujuan untuk memperkuat penawaran Criteo untuk dunia…
Blackstone baru saja menjadi pemilik gudang terbesar… Blackstone, perusahaan ekuitas swasta terbesar di dunia, berinvestasi di hampir semua hal dalam ekonomi global: penelitian biomedis, pembayaran digital, robot otonom, pembangkit listrik, jaringan motel, aplikasi kencan , dan banyak…
'Kami bersedia mencoba segalanya': Bagaimana… 29 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy Saat ruang iklan media sosial semakin jenuh, merek makanan ringan pemula bertaruh besar pada strategi meme organiknya untuk menonjol dari persaingan dan membangun kesadaran…
Apa itu toko Pop-Up? Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca…
Transformasi digital industri OOH mendorong pemasar… “Secara umum, hambatan lama untuk iklan OOH mulai berkurang,” kata Connor Burden, Co-Founder of OOH marketplace AdQuick. “Dengan iklan OOH yang tak lekang oleh waktu, kami tahu pandemi tidak akan…
Laporan: 65% merek mengatakan konten perdagangan… 23 Oktober 2021 14:20 Menurut penelitian dari platform manajemen kemitraan global Impact.com, 65% merek mengatakan konten perdagangan adalah strategi penting tahun ini. Penerbit mengharapkan pendapatan dari konten perdagangan tumbuh lebih…
Cara Menghasilkan Uang dengan Pemasaran Afiliasi Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Anda dapat menghasilkan uang hanya dengan mempromosikan produk atau layanan perusahaan. Pemasar afiliasi…
27 Contoh Tanda Tangan Email Tanda tangan email adalah bagian penting dari email bisnis dan sangat penting. Kehadiran tanda tangan email dapat memberi tahu penerima siapa Anda, apa yang Anda lakukan, dan cara terbaik untuk…
Mengapa penawaran khusus harus menjadi bagian dari… Dalam lanskap periklanan digital yang ramai, kesuksesan bermuara pada hasil yang terbukti. Pemasar semakin berusaha untuk menyebarkan wawasan unik dan berbeda untuk membeli secara lebih efektif, sementara agensi, pemain teknologi…
Pengarahan Pemasaran: Mengapa beberapa merek mencari… Selama bertahun-tahun, pemasar yang cerdas telah mencoba untuk mendapatkan perhatian konsumen selama Super Bowl tanpa membayar biaya yang besar untuk tempat 30 detik. Itu tidak berbeda tahun ini — mengapa…