Ruang Kantor Terbuka Bukan Hanya Mode Manajemen Terbodoh Sepanjang Masa. Penelitian Menunjukkan Mereka Juga Membuat Orang Sakit

“It’s Official: Open-Plan Offices Are Now the Dumbest Management Fad of All Time” adalah judul utama postingan viral rekan Inc. Geoffrey James dari tahun 2018. Jelas James bukan penggemar ruang kerja open-plan.

Dan dengan alasan yang bagus.

Sementara kantor berkonsep terbuka pernah diasumsikan untuk mendorong kerja sama dan kolaborasi (dan membuat pemantauan apakah karyawan “sibuk” jauh lebih mudah), sebuah studi Harvard tahun 2018 menemukan bahwa ketika karyawan pindah dari kantor tradisional ke kantor terbuka, interaksi pribadi mereka tidak meningkat. Interaksi tatap muka mereka justru berkurang.

Volume interaksi tatap muka menurun secara signifikan (sekitar 70 persen) dalam kedua kasus, dengan peningkatan terkait dalam interaksi elektronik.

Singkatnya, alih-alih mendorong kolaborasi tatap muka yang semakin semarak, arsitektur terbuka tampaknya memicu respons alami manusia untuk menarik diri secara sosial dari rekan kantor dan berinteraksi melalui email dan IM.

Berapa banyak lagi? Orang-orang yang beralih dari kantor individu ke kantor terbuka menghabiskan waktu 73 persen lebih sedikit untuk melakukan percakapan langsung. Mereka menghabiskan 67 persen lebih banyak waktu menggunakan email. Mereka menghabiskan 75 persen lebih banyak waktu menggunakan pesan instan.

Intinya? Ketika Anda memaksa orang untuk lebih dekat secara fisik, mereka cenderung lebih mengasingkan diri dengan meningkatkan penggunaan alat kolaborasi elektronik.

Dan kemudian ada ini: A studi yang dipublikasikan di Skandinavia Journal of Work, Environment, and Health menunjukkan bahwa hari sakit karyawan meningkat drastis seiring dengan meningkatnya “keterbukaan” ruang kantor.

Dibandingkan dengan kantor “seluler” (artinya satu orang):

kantor dua orang memiliki tingkat ketidakhadiran karena sakit 50 persen lebih tinggi

kantor dengan tiga hingga enam orang memiliki tingkat ketidakhadiran karena sakit 36 persen lebih tinggi

Kantor terbuka (didefinisikan sebagai enam orang atau lebih) memiliki tingkat ketidakhadiran sakit 62 persen lebih tinggi

(Dan itu sebelum pandemi.)

Memang, beberapa pemilik bisnis tidak menggunakan ruang kantor terbuka mereka sebagai cara untuk meningkatkan kolaborasi; pemotongan pengaturan kantor terbuka mereka membantu menekan biaya dengan mengurangi keseluruhan luas persegi yang diperlukan.

Tetapi seperti yang ditunjukkan James dalam artikel ini, penghematan tersebut sebanding dengan hilangnya produktivitas yang diakibatkannya. Selain mengurangi kesejahteraan karyawan hingga 32 persen, satu studi menunjukkan bahwa kantor terbuka mengurangi produktivitas karyawan hingga 15 persen. Lain menunjukkan bahwa pekerja di kantor terbuka kehilangan hanya di bawah 20 persen dari delapan jam sehari untuk gangguan yang dihasilkan.

Seperti yang James tunjukkan, “Jika karyawan akan menggunakan email dan pesan untuk berkomunikasi dengan rekan kerja, mereka mungkin juga bekerja dari rumah, yang menghabiskan biaya perusahaan apa-apa.”

Jadi, jika Anda mempertimbangkan untuk menghapus ruang kerja terbuka, berhentilah berpikir dan mulai lakukan. Buat kantor individu. Atau biarkan lebih banyak orang bekerja dari rumah. Lakukan itu, dan karyawan Anda harus berkolaborasi lebih banyak, bukan lebih sedikit. Mereka harus lebih produktif, bukan kurang.

Dan mereka akan lebih kecil kemungkinannya untuk sakit.

Yang, dengan sendirinya, seharusnya menjadi alasan yang cukup.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

'Bekerja dari jelajah': Orang Inggris… Editor video, Rob David, yang berbasis di Bristol, di Barat Daya Inggris, sering kali terlihat bergabung dengan rapat secara virtual dari alokasinya, menggunakan hotspot di ponselnya untuk bekerja dari jarak…
Polisi Dipecat karena Mendukung Rittenhouse… Mantan letnan polisi William Kelly meminta pekerjaannya kembali setelah pembebasan Kyle Rittenhouse. Norfolk, Virginia, polisi memecat Kelly pada bulan April setelah dia memberikan sumbangan anonim untuk dana pertahanan untuk Rittenhouse.…
Apa Rahasia Mempertahankan Bakat Teknologi? Saat kita memasuki tahun ketiga COVID-19, orang-orang dari Prancis hingga Fiji secara serius mengevaluasi kembali tempat tinggal mereka, cara mereka menghabiskan waktu, dan apa yang paling penting dalam hidup mereka.…
Bagaimana Mengkritik, dan Bukan Mengasingkan,… Memuji kinerja yang baik itu mudah karena semua orang suka menerima pujian. Tapi apa yang Anda lakukan ketika tendangan di pantat lebih tepat daripada tepukan di punggung? Berikut cara melakukannya…
3 Cara Agar Orang Anda Tidak Terbakar Dengan pandemi Covid-19 yang akan memasuki tahun ketiga, para pemimpin bisnis menghadapi sejumlah tantangan yang signifikan. Di antara yang paling signifikan adalah bahwa di banyak industri, permintaan melebihi kemampuan perusahaan…
LeBron James membuat penggemar Pacers diusir dari… Kalah Penyerang Angeles Lakers, LeBron James. (Trevor Ruszkowski-USA TODAY Sports)LeBron James menghentikan pertarungan perpanjangan waktu yang ketat antara Lakers dan Pacers untuk membuat dua penggemar diusir karena mengatakan sesuatu yang…
3 Ketegangan yang Perlu Dikelola Pemimpin di Tempat… Ketika datang ke budaya kerja hibrida, bahkan para pemimpin yang berkomitmen untuk memiliki organisasi yang inklusif berjuang untuk menerapkan kebijakan dan prosedur yang tepat. Alih-Kebanyakan Orang Amerika "benar", para pemimpin…
Kecerdasan Buatan Bukanlah Strategi. Ini Adalah… Jika Anda membaca berita yang meliput perkembangan kecerdasan buatan (AI) pada hari tertentu, Anda mungkin merasa takut dan takut. Dari laporan PBB baru-baru ini tentang potensi AI untuk merusak hak…
Mempekerjakan Tidak Cukup. Memenangkan Permainan… Banyak yang kembali ke kantor musim semi ini, mungkin untuk pertama kalinya sejak Maret 2020, tetapi tidak sama seperti saat kami meninggalkannya. Pandemi Covid-19 mendorong perubahan perilaku yang cepat memaksa…
Bagaimana Saya Memberi Umpan Balik Di Kantor Terbuka? Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari bagaimana menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
Karyawan Apple Store di AS diam-diam mencoba untuk… Bukan hanya pekerja Amazon dan Google yang berharap untuk berorganisasi. Sumber yang berbicara kepada The Washington Post mengklaim pekerja di enam atau lebih lokasi Apple Store AS diam-diam berencana untuk…
Psikologi Dibalik Rapat yang Berlebihan Rapat yang buruk adalah kutukan dunia usaha — namun meskipun tampaknya menjadi konsensus yang luar biasa bahwa rapat sering kali tidak perlu dan tidak produktif, banyak tempat kerja terus berjuang…
Apa Budaya Hibrida Hebat Lakukan Secara Berbeda Pekerjaan hibrida, menurut pengalaman penulis, hanya berfungsi ketika semua karyawan diperlakukan sebagai karyawan jarak jauh. Untuk melakukan ini, perusahaan perlu melakukan lima hal: merangkul komunikasi asinkron, membuat batasan komunikasi menjadi…
Mengapa Anda Membutuhkan Jadwal Kerja Jarak Jauh Bekerja dari rumah masih merupakan gagasan baru bagi sebagian besar individu, dan menemukan jadwal kerja jarak jauh yang sesuai mungkin menuntut. Kalender - KalenderBagaimanapun, produktivitas bukanlah bawaan, tetapi menjadi produktif…
McDonald's Memasuki Metaverse, Menjual Big Mac dan NFT McDonald's mengisyaratkan untuk memasuki dunia realitas virtual dengan menawarkan aplikasi untuk 10 merek dagang di metaverse. Menurut aplikasi McDonald's ke Kantor Paten dan Merek Dagang Amerika Serikat (USPTO), pendaftaran merek…
'Saya menerima ketidaknyamanan': Eksekutif… Ada banyak spekulasi selama 19 bulan terakhir tentang apakah yang disebut revolusi celana olahraga akan berlanjut begitu orang kembali ke kantor. Prediksi telah dibagi. Beberapa orang mengatakan bahwa orang akan…
Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
Penelitian: Hubungan Antara Resesi dan Rasa Sakit Fisik Sudah diketahui bahwa pengalaman mental dan fisik kita sering kali berhubungan erat. Namun dalam bagian ini, penulis berbagi penelitian yang mengeksplorasi hubungan ini dalam skala makro. Dia dan rekan penulisnya…
Tsedal Neeley tentang Mengapa Kita Perlu Memikirkan… Profesor HBR Tsedal Neeley telah berfokus selama bertahun-tahun pada sepasang keharusan bisnis penting: bagaimana menjadi global, dan bagaimana menjadi benar-benar digital. Baru-baru ini dia telah memantapkan dirinya sebagai ahli dalam…
Lebih dari 100 startup memiliki kantor di Ukraina.… Perusahaan dengan kantor primer atau sekunder di Ukraina sekarang memiliki karyawan yang sekarang berada di zona perang. Baca selengkapnya...Baca selengkapnya
Studi: Apa yang Dilakukan Perusahaan (dan Tidak… Pada tahun lalu, perusahaan telah dipaksa untuk memikirkan kembali pendekatan mereka terhadap keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI), menciptakan lingkungan yang lebih inklusif untuk memenuhi kebutuhan karyawan, pelanggan, dan investor mereka.…
Konsekuensi yang Tidak Diinginkan dari Meminta… Sebagian besar manajer mencoba menciptakan lingkungan di mana karyawan mereka merasa nyaman untuk berbagi ide dan pendapat mereka. Sayangnya, penelitian baru menunjukkan bahwa secara aktif meminta masukan dapat memiliki konsekuensi…
3 Taktik untuk Mempercepat Transformasi Digital Bagaimana Anda mendorong dan memungkinkan kelompok orang yang tersebar untuk mendapatkan hasil maksimal dari teknologi digital baru? Artikel ini membahas studi kasus tentang bagaimana Bank DBS di Singapura mengelola transisi…
Bisakah Anda Memberi Waktu kepada Karyawan untuk… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari bagaimana menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
3 Komponen Penting yang Secara Dramatis Meningkatkan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Beberapa bisnis naik atau mati hanya dengan strategi:…
Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
Kembali ke Dasar-dasar Hubungan Manusia Sementara beberapa dari kita mungkin ingin berbagi pengalaman dengan rekan kerja lama dan baru ketika kembali ke kantor, yang lain mungkin tidak siap untuk berbicara tentang pengalaman yang membakar secara…
Dengan Kantor Pusat Brooklyn yang baru, Mother NY… Menemukan jalan ke markas baru agensi Mother New York merupakan tantangan bagi mereka yang tidak terbiasa dengan bagian Gowanus di Brooklyn, bekas kawasan industri yang menjadi tujuan bagi pengusaha, seniman,…
8 Cara Mencegah Kelelahan Virtual Kelelahan Zoom adalah nyata; Kelelahan Virtual adalah yang berikutnya. Dengan pergeseran besar-besaran oleh pekerja kerah putih ke pengaturan kerja dari rumah yang didorong oleh pandemi virus corona baru-baru ini, pekerjaan…
Jadi, Anda Menangis di Tempat Kerja Jika Anda pernah menangis di tempat kerja, maka Anda tahu itu bisa terasa memalukan. Anda mungkin khawatir tentang apa yang rekan Anda pikirkan tentang Anda atau menjadi khawatir tentang bagaimana…