Ruang Kantor Terbuka Bukan Hanya Mode Manajemen Terbodoh Sepanjang Masa. Penelitian Menunjukkan Mereka Juga Membuat Orang Sakit

“It’s Official: Open-Plan Offices Are Now the Dumbest Management Fad of All Time” adalah judul utama postingan viral rekan Inc. Geoffrey James dari tahun 2018. Jelas James bukan penggemar ruang kerja open-plan.

Dan dengan alasan yang bagus.

Sementara kantor berkonsep terbuka pernah diasumsikan untuk mendorong kerja sama dan kolaborasi (dan membuat pemantauan apakah karyawan “sibuk” jauh lebih mudah), sebuah studi Harvard tahun 2018 menemukan bahwa ketika karyawan pindah dari kantor tradisional ke kantor terbuka, interaksi pribadi mereka tidak meningkat. Interaksi tatap muka mereka justru berkurang.

Volume interaksi tatap muka menurun secara signifikan (sekitar 70 persen) dalam kedua kasus, dengan peningkatan terkait dalam interaksi elektronik.

Singkatnya, alih-alih mendorong kolaborasi tatap muka yang semakin semarak, arsitektur terbuka tampaknya memicu respons alami manusia untuk menarik diri secara sosial dari rekan kantor dan berinteraksi melalui email dan IM.

Berapa banyak lagi? Orang-orang yang beralih dari kantor individu ke kantor terbuka menghabiskan waktu 73 persen lebih sedikit untuk melakukan percakapan langsung. Mereka menghabiskan 67 persen lebih banyak waktu menggunakan email. Mereka menghabiskan 75 persen lebih banyak waktu menggunakan pesan instan.

Intinya? Ketika Anda memaksa orang untuk lebih dekat secara fisik, mereka cenderung lebih mengasingkan diri dengan meningkatkan penggunaan alat kolaborasi elektronik.

Dan kemudian ada ini: A studi yang dipublikasikan di Skandinavia Journal of Work, Environment, and Health menunjukkan bahwa hari sakit karyawan meningkat drastis seiring dengan meningkatnya “keterbukaan” ruang kantor.

Dibandingkan dengan kantor “seluler” (artinya satu orang):

kantor dua orang memiliki tingkat ketidakhadiran karena sakit 50 persen lebih tinggi

kantor dengan tiga hingga enam orang memiliki tingkat ketidakhadiran karena sakit 36 persen lebih tinggi

Kantor terbuka (didefinisikan sebagai enam orang atau lebih) memiliki tingkat ketidakhadiran sakit 62 persen lebih tinggi

(Dan itu sebelum pandemi.)

Memang, beberapa pemilik bisnis tidak menggunakan ruang kantor terbuka mereka sebagai cara untuk meningkatkan kolaborasi; pemotongan pengaturan kantor terbuka mereka membantu menekan biaya dengan mengurangi keseluruhan luas persegi yang diperlukan.

Tetapi seperti yang ditunjukkan James dalam artikel ini, penghematan tersebut sebanding dengan hilangnya produktivitas yang diakibatkannya. Selain mengurangi kesejahteraan karyawan hingga 32 persen, satu studi menunjukkan bahwa kantor terbuka mengurangi produktivitas karyawan hingga 15 persen. Lain menunjukkan bahwa pekerja di kantor terbuka kehilangan hanya di bawah 20 persen dari delapan jam sehari untuk gangguan yang dihasilkan.

Seperti yang James tunjukkan, “Jika karyawan akan menggunakan email dan pesan untuk berkomunikasi dengan rekan kerja, mereka mungkin juga bekerja dari rumah, yang menghabiskan biaya perusahaan apa-apa.”

Jadi, jika Anda mempertimbangkan untuk menghapus ruang kerja terbuka, berhentilah berpikir dan mulai lakukan. Buat kantor individu. Atau biarkan lebih banyak orang bekerja dari rumah. Lakukan itu, dan karyawan Anda harus berkolaborasi lebih banyak, bukan lebih sedikit. Mereka harus lebih produktif, bukan kurang.

Dan mereka akan lebih kecil kemungkinannya untuk sakit.

Yang, dengan sendirinya, seharusnya menjadi alasan yang cukup.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

8 Cara Mencegah Kelelahan Virtual Kelelahan Zoom adalah nyata; Kelelahan Virtual adalah yang berikutnya. Dengan pergeseran besar-besaran oleh pekerja kerah putih ke pengaturan kerja dari rumah yang didorong oleh pandemi virus corona baru-baru ini, pekerjaan…
Bagaimana Saya Memberi Umpan Balik Di Kantor Terbuka? Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari bagaimana menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
3 Ketegangan yang Perlu Dikelola Pemimpin di Tempat… Ketika datang ke budaya kerja hibrida, bahkan para pemimpin yang berkomitmen untuk memiliki organisasi yang inklusif berjuang untuk menerapkan kebijakan dan prosedur yang tepat. Alih-Kebanyakan Orang Amerika "benar", para pemimpin…
Laporan Baru: Rapat 1 lawan 1 Naik 500 Persen Sejak… Pikirkan kembali kabut asap beberapa tahun terakhir dan cobalah untuk mengingat seperti apa kehidupan kerja di Februari 2020. Ingatlah untuk bertemu dengan rekan kerja dalam perjalanan Anda untuk minum kopi…
Pembaca HBR Renungkan pada 2021 Ketika HBR bertanya kepada pembaca apa yang mereka pelajari pada tahun 2021, pelajaran dari pandemi Covid-19 menjadi pusat perhatian. Pembaca mengatakan bahwa mereka belajar tidak hanya bagaimana bekerja dari jarak…
Cara Mempromosikan Keterlibatan dan Produktivitas… Lou Elliott-Cysewski, anggota Organisasi Pengusaha (EO) di Seattle, adalah salah satu pendiri dan CEO Coolperx, sebuah perusahaan merchandising netral iklim. Dia memiliki misi untuk mengubah industri merchandising dari pencemar lingkungan…
Karyawan Saya Berkencan dengan Pasangan Klien ...… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Untuk Hari…
Anda dapat menguji diri sendiri untuk IMS di rumah -… Pemeriksaan kesehatan di rumah memberi Anda informasi tentang kesehatan Anda, tepat di ujung jari Anda, tanpa perlu masuk ke ruang praktik dokter. Salah satu perkembangan terbaru ke arah ini adalah…
Apa Selanjutnya untuk Telehealth? Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Ketika kasus COVID-19 berkurang, dunia secara bertahap mengantarkan…
Konsekuensi yang Tidak Diinginkan dari Meminta… Sebagian besar manajer mencoba menciptakan lingkungan di mana karyawan mereka merasa nyaman untuk berbagi ide dan pendapat mereka. Sayangnya, penelitian baru menunjukkan bahwa secara aktif meminta masukan dapat memiliki konsekuensi…
Bagaimana Perusahaan Dapat Mendorong Keanekaragaman,… Protes keadilan sosial dalam beberapa tahun terakhir mendorong banyak perusahaan untuk membuat pernyataan publik yang mendukung keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DE&I). Tetapi penelitian baru tentang upaya DE&I di perusahaan menunjukkan…
3 Cara Rumah Sakit Dapat Meningkatkan Keterlibatan Pekerja Analisis data enam tahun dari lebih dari 80 rumah sakit dan lebih dari 192.000 karyawan di Victoria, Australia, menambah bukti bahwa keterlibatan karyawan dalam pekerjaan mereka penting. Ditemukan bahwa pekerja…
Lima Kunci Sukses Retret Tim di Era COVID Seperti yang Anda ketahui, Tim SPI benar-benar jauh! Ini berarti kami tidak sering mendapatkan kesempatan untuk bertemu secara langsung—kecuali untuk pertemuan puncak tahunan kami. Selama ~dua tahun terakhir COVID yang…
Penelitian: Bagaimana Bias Terhadap Perempuan… Penelitian baru meneliti bias gender dalam empat industri dengan lebih banyak pekerja perempuan daripada laki-laki — hukum, pendidikan tinggi, organisasi nirlaba berbasis agama, dan perawatan kesehatan. Memiliki jumlah perempuan yang…
Di Dunia Hybrid, Teknologi Anda Menentukan… Salah satu pertanyaan besar yang dihadapi banyak pemimpin sekarang adalah: bagaimana kita dapat berkomunikasi, berkolaborasi, dan terhubung secara bermakna dalam lingkungan hibrid (atau jarak jauh)? Ketika perusahaan bersaing untuk mendapatkan…
Mengapa bermalas-malasan bisa berhasil? TDIA FAMILIAR memberikan daya tarik bawah sadar yang kuat. "Efek nama-huruf" mengacu pada bias bawah sadar yang dimiliki orang untuk huruf-Bagaimana Perusahaan PE, dan untuk inisial mereka sendiri pada khususnya.…
Dalam Pertahanan Kantor Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Ada banyak bayangan yang dilemparkan ke kantor yang besar dan buruk akhir-akhir ini. Beberapa karyawan dan perusahaan mengatakan lingkungan kantor…
Cara Memudahkan Kembali Bepergian untuk Bekerja Beralih kembali ke perjalanan bisnis setelah pandemi Covid-19 tidak sesederhana membeli tiket pesawat. Individu harus mengingat cara berkemas secara efisien, menyesuaikan diri dengan perubahan zona waktu, dan mengubah jadwal pertemuan…
Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
Tsedal Neeley tentang Mengapa Kita Perlu Memikirkan… Profesor HBR Tsedal Neeley telah berfokus selama bertahun-tahun pada sepasang keharusan bisnis penting: bagaimana menjadi global, dan bagaimana menjadi benar-benar digital. Baru-baru ini dia telah memantapkan dirinya sebagai ahli dalam…
Muratore karya Tory Burch tentang teknologi dan… Silakan coba pencarian lain Ekonomi3 jam yang lalu (29 Des 2021 02 :25PM ET) 2/2 © Reuters. FOTO FILE: Para pekerja mendekorasi jendela toko di toko pakaian Tory Burch di…
Agen acara Freeman akan menjadi virtual dan hybrid… Freeman, perusahaan desain dan produksi global untuk pameran dagang, pameran, konvensi, dan acara lainnya telah mengumumkan kemitraan strategis dengan platform acara virtual Hubilo. Freeman, yang memproduksi lebih dari 10.000 acara…
Kesalahan terbesar yang dapat dilakukan perusahaan… Hal tentang hidup melalui pandemi global yang terus berkembang adalah sangat sulit untuk merencanakan ke depan, atau merasa yakin tentang apa yang benar, hal yang bertanggung jawab untuk dilakukan. Pesta…
Hampir tiga perempat perubahan pekerjaan perencanaan… Secara global, sejumlah besar pekerja digital memiliki rencana untuk pindah peran dalam beberapa tahun ke depan, dengan sejumlah besar sudah mencari pekerjaan Oleh Clare McDonald, Editor Bisnis Diterbitkan: 03 Des…
E3 beralih ke acara khusus online karena… 6 Januari 2022 12:38 Sony tidak akan hadir untuk menghadapi Xbox tahun ini di E3 2019.Kredit Gambar: Dekan Takahashi Bergabunglah dengan pemimpin game, bersama GamesBeat dan Facebook Gaming, untuk GamesBeat…
3 Cara Agar Orang Anda Tidak Terbakar Dengan pandemi Covid-19 yang akan memasuki tahun ketiga, para pemimpin bisnis menghadapi sejumlah tantangan yang signifikan. Di antara yang paling signifikan adalah bahwa di banyak industri, permintaan melebihi kemampuan perusahaan…
Gelar LeBron James: Cavaliers' 2016 Menang vs.… Chris Schwegler/NBAE melalui Getty ImagesBintang Los Angeles Lakers, LeBron James, percaya bahwa satu momen memperkuat dirinya sebagai pemain bola basket terhebat sepanjang masa.James duduk bersama Kenny dari TNT Smith sebelum…
Studi: Apa yang Dilakukan Perusahaan (dan Tidak… Pada tahun lalu, perusahaan telah dipaksa untuk memikirkan kembali pendekatan mereka terhadap keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI), menciptakan lingkungan yang lebih inklusif untuk memenuhi kebutuhan karyawan, pelanggan, dan investor mereka.…
Layanan Pelanggan Lebih Penting Dari Sebelumnya--Dan… Bagi banyak perusahaan, Nenek dan cucu--dan itu tidak berkurang.Menemukan pekerja yang cocok untuk tugas telah lama menjadi tantangan, tetapi kemitraan baru antara Arianna Huffington's Thrive dan perusahaan perangkat lunak pengalaman…
Psikologi Dibalik Rapat yang Berlebihan Rapat yang buruk adalah kutukan dunia usaha — namun meskipun tampaknya menjadi konsensus yang luar biasa bahwa rapat sering kali tidak perlu dan tidak produktif, banyak tempat kerja terus berjuang…