Ketika masalah baru muncul di tempat kerja, yang terbaik adalah menyelesaikannya dengan cepat agar tidak berlarut-larut dan menyebabkan masalah tambahan. Namun, terkadang sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai.
Di bawah ini, sekelompok pengusaha sukses membagikan saran terbaik mereka untuk menghadapi situasi sulit dalam bisnis. Ikuti kiat-kiat mereka untuk memberi Anda keberanian, inspirasi, dan motivasi untuk menghadapi hal yang tidak diketahui.
Jangan mengabaikan masalah.
Saat menghadapi situasi sulit, insting Anda mungkin mengabaikan atau menghindari masalah. Namun, semakin Anda menolak dorongan ini, semakin baik Anda, kata Tyler Bray, CEO TK Trailer Parts.
“Setiap negatif, bila dimanfaatkan dengan benar, dapat diubah menjadi positif,” kata Bray. “Saya telah melihat pelanggan yang marah berubah menjadi pendukung setia jangka panjang perusahaan saya karena saya tahu rasa frustrasi mereka mewakili sebuah peluang.”
Pakar penelitian yang telah memecahkan masalah.
Saran ahli dapat menjadi titik awal yang baik untuk mencari tahu cara memecahkan masalah baru. Richard Fong, CEO dan pendiri AssuredStandard.com, merekomendasikan menjalankan pencarian Google untuk mengidentifikasi para ahli dalam disiplin yang terkait dengan masalah Anda.
“Peneliti dan akademisi tidak dikenal karena kecakapan pemasaran, jadi mencari siapa ahlinya yang pertama adalah langkah paling penting untuk memecahkan masalah baru,” kata Fong. “Kemudian, bekerja untuk mengungkap kelebihan dan kekurangan dari setiap solusi yang diusulkan ahli.”
Dengarkan semua orang yang terlibat.
Menurut Stephanie Wells, salah satu pendiri dan CTO Formidable Forms, langkah pertama untuk memecahkan masalah adalah mendengarkan.
“Setengah dari komunikasi adalah mendengarkan yang lain orang untuk memahami perspektif mereka dan mendapatkan wawasan di mana Anda tidak dapat melihatnya,” jelas Wells. “Penting untuk mendengar semua orang yang terlibat dalam masalah ini sehingga Anda dapat menyelesaikannya dengan benar dan bekerja sama untuk melakukannya.”
Refleksikan dan atur ulang masalahnya.
Terkadang, kunci untuk memecahkan suatu masalah hanyalah dengan membingkainya kembali dalam pikiran Anda sendiri. Itulah sebabnya Saurabh Shah, salah satu pendiri InstaLend Corporation, mencoba melihat peluang yang ada saat menghadapi masalah baru.
“Pembelajaran dan fase pertumbuhan terbesar saya datang ketika saya mengenali bahwa setiap tantangan hanyalah kesempatan untuk berkembang,” kata Shah. “Setelah saya merenungkan hal ini, saya melakukan brainstorming dan bertindak berdasarkan solusi jangka panjang.”
Brainstorm solusi dengan tim.
Bagi Kristin Kimberly Marquet, pendiri dan direktur kreatif Marquet Media, LLC, timnya adalah sumber daya No. 1 saat menghadapi masalah yang belum pernah dia temui sebelumnya.
“Saya akan meminta tim saya untuk mengetahui apakah mereka memiliki pengalaman dengan masalah itu,” jelas Marquet. “Jika seseorang melakukannya, saya akan menanyakan pengalaman mereka dan bagaimana mereka menyelesaikan masalah tersebut. Mencoba mencari solusi sendiri kemungkinan besar akan memakan waktu lebih lama daripada jika saya hanya meminta bantuan.”
Identifikasi masalah ‘nyata’.
Alfredo Atanacio, salah satu pendiri Uassist.ME, mengatakan cara terbaik untuk mendekati masalah baru adalah dengan mengidentifikasi masalah “nyata” dan konsekuensi dari tidak menyelesaikannya.
“Biasanya, kami mengganti masalah dengan solusi sementara dan menciptakan masalah yang lebih besar,” kata Atanacio. “Pertama, mari kita tanyakan apa masalah sebenarnya, sadari konsekuensi negatif yang ditimbulkannya dan selesaikan dari sana.”
Pecah masalah menjadi lebih akrab langkah.
Sebuah masalah jarang tampak besar dan menakutkan setelah Anda memecahnya menjadi langkah-langkah yang paling kecil.
“Saya menemukan bahwa bahkan jika saya belum pernah menghadapi situasi tertentu sebelumnya, saya mungkin harus menavigasi beberapa langkah yang diperlukan untuk memecahkan masalah,” kata Matthew Podolsky, pengacara pengelola di Penasihat Hukum Florida, PA “Misalnya, jika seorang karyawan masalah, beberapa langkah untuk memecahkan masalah mungkin berkomunikasi dengan mereka yang terkena dampak, membuat catatan atau memilah-milah masalah hukum di sekitar masalah.”
Percayalah pada naluri Anda.
Untuk Givelle Lamano, CEO Kantor Hukum Lamano, pemecahan masalah dimulai dengan meditasi dan menuliskan hal-hal untuk mengungkap “instingnya”.
“Saya bermeditasi sehingga pikiran saya jernih dan tenang dan saya membuat keputusan berdasarkan logika dan alasan — bukan fea r atau emosi,” kata Lamano. “Saya kemudian membuat jurnal dan menuliskan semua pemikiran saya di atas kertas, yang memberi saya platform untuk menyusun strategi. Seringkali, naluri saya mengarahkan saya ke arah yang benar.”
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- 4 Hal Paling Penting yang Dapat Anda Kerjakan Tahun Ini Saya baru-baru ini berbicara dengan seorang pemilik bisnis, yang tampaknya bangga dengan daftar tugas yang panjang. Setelah sedikit dorongan, saya mengetahui bahwa mereka mengira daftar tugas yang lengkap adalah tanda…
- Mengapa Setiap Pemimpin Harus Membantu Karyawannya… "Ayah, aku berhenti. Aku tidak bisa lagi menjalankan PR untukmu. Aku memulai perusahaanku sendiri."Aku ingat itu seperti kemarin. Saat itu Senin pagi, dan saat putri saya masuk ke kantor saya…
- Inilah Cara Membuat Seseorang Terbuka kepada Anda… Pernahkah Anda berbicara dengan pelanggan, kolega, karyawan, atau teman, dan berharap Anda bisa membuat mereka terbuka dan memberi tahu Anda apa yang sebenarnya mereka pikirkan? Meskipun Anda tidak dapat—dan tidak…
- Berita Hibah Bisnis Terbaru – Cokelat Dove… Wanita dan pemilik bisnis minoritas seringkali menghadapi lebih banyak hambatan untuk masuk ke dunia bisnis. Masalah ini sangat menonjol dalam hal pendanaan usaha kecil. Tetapi beberapa bisnis, nirlaba, dan investor…
- Mengelola Kemarahan, Frustrasi, dan Kebencian di Tim Anda Kemarahan dan kebencian di seluruh tim Anda dapat membuat pekerjaan kepemimpinan yang sudah membuat stres menjadi lebih buruk. Tetapi bagaimana Anda menanggapi frustrasi karyawan Anda sangat penting untuk memastikan emosi…
- 3 Alasan Pengusaha Berjuang Saat Membangun Sistem Bisnis Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sebagian besar pemilik bisnis mungkin pernah mendengar argumen tentang pemikiran sistem. Namun, Pedagang Bitcoin Long ini. Mereka masih ingin menangani…
- Jalan bagi teknologi TI dari globalisasi Berkat kemajuan teknologi saat ini, kita sekarang hidup di dunia yang benar-benar digital yang sebagian besar didorong oleh beberapa teknologi TI yang berbeda. Inilah mengapa masyarakat saat ini telah sepenuhnya…
- Ketika Saya Memperingatkan Karyawan Saya Tentang… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
- Bagaimana Transisi dari Ahli Teknis menjadi Pemimpin… Banyak profesional menghadapi tantangan unik ketika mencapai ketinggian tertentu dalam karier mereka: transisi dari pakar teknis menjadi pemimpin strategis. Apakah mereka terkenal di bidang TI, pemasaran, keuangan, atau bidang bisnis…
- 28 Pesan Simpati untuk Klien, Rekan Kerja, Karyawan,… Menulis surat simpati dapat membantu memberikan kenyamanan bagi seseorang yang berduka karena kehilangan orang yang dicintai. Pesan simpati adalah isyarat hebat yang membuat orang tahu bahwa mereka ada dalam pikiran…
- Menciptakan bisnis yang fleksibel secara finansial… Tidak ada yang lebih menyoroti kebutuhan akan fleksibilitas keuangan selain volatilitas dunia bisnis selama satu setengah tahun terakhir. Selama pandemi Covid-19, pemilik bisnis di setiap industri belajar tentang beradaptasi dengan…
- Bagaimana HIV mempengaruhi menopause dan menopause… Ketika Vicki Lane mengetahui bahwa dia positif HIV pada tahun 1991 pada usia 21 tahun, dia mengira dia telah dijatuhi hukuman mati. Dia tentu tidak pernah membayangkan bahwa dia akan…
- Chael Sonnen menyarankan para petarung untuk… Chael Sonnen telah membagikan beberapa saran untuk rekan-rekan petarungnya yang menjelaskan bagaimana mengambil lebih sedikit uang untuk platform yang tepat dapat terbukti menguntungkan. Mantan penantang gelar UFC, Sonnen (31-17-1 MMA),…
- Papel picado untuk Hari Orang Mati: Spesial Pengusaha Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Pernahkah…
- Tips Anti Mainstream untuk Sukses Pernahkah Anda merasa putus asa ketika tidak punya uang? Merasa tidak bisa melakukan apa pun dan masa depan terlihat suram? Jangan khawatir, Anda tidak sendirian. Banyak orang yang pernah mengalami…
- Cara Mendiskusikan Masalah Perdebatan di Tempat… Sebuah studi baru-baru ini menunjukkan bahwa orang merasa tidak aman untuk mengungkapkan pikiran mereka di tempat kerja, terutama pada topik yang kontroversial. Tetapi penulis berpendapat bahwa mungkin lebih merupakan fungsi…
- Jangan Pernah Memberi Harga Tanpa Mengambil Nilai Setiap kali Anda menjual, Anda mencoba menyeimbangkan harga yang Anda minta dengan jumlah nilai yang Anda berikan kepada pelanggan Anda. Jika Anda ingin mendapatkan harga setinggi mungkin, misalnya, tujuan Anda…
- Kekhawatiran terhadap kesehatan perempuan seringkali… Christine Topham hampir meninggal saat melahirkan saat dia berusia 33 tahun. Dia memerlukan histerektomi darurat, namun penyedia layanan kesehatannya (HCP) tidak sepenuhnya menjelaskan kepadanya risiko operasi tersebut. "Sebelum saya bisa…
- 5 Perintah Penulisan Bisnis Hebat Tulisan bisnis yang hebat bukan hanya tentang gaya. Ini tentang bertahan hidup. Jika salinan penjualan Anda tidak menarik, orang tidak akan membeli produk Anda. Jika komunikasi antar kantor Anda tidak…
- Gejala Covid-19 saya yang sedang berlangsung… Seperti yang saya sebutkanNicole Audrey SpectorKetika saya pertama kali sakit Covid-19 pada Januari 2021, saya melakukan yang terbaik untuk menjaga diri saya sendiri, tetapi itu sulit. Pada saat itu, Richard,…
- Apa itu Rabu Sehat? Wellness Wednesday adalah topik mingguan populer di media sosial. Dan itu dapat berdampak pada tempat kerja juga. Jika Anda memiliki bisnis, konsep ini dapat memberikan keuntungan bagi Anda dan tim…
- 3 Yang Harus Dilakukan Untuk Setiap Pengusaha Apakah Anda seorang pemilik bisnis veteran dengan puluhan tahun di bawah ikat pinggang Anda, atau salah satu dari jutaan bisnis "awal awal" yang diluncurkan tahun lalu -- ini adalah dunia…
- Konsekuensi yang Tidak Diinginkan dari Meminta… Sebagian besar manajer mencoba menciptakan lingkungan di mana karyawan mereka merasa nyaman untuk berbagi ide dan pendapat mereka. Sayangnya, penelitian baru menunjukkan bahwa secara aktif meminta masukan dapat memiliki konsekuensi…
- Ilmu tidur dan kinerja - pelajari cara tidur lebih nyenyak Semua orang berbicara tentang fakta bahwa tidur sangat penting untuk menjaga kesejahteraan dan kesehatan Anda secara keseluruhan, tetapi hanya sedikit yang berbicara tentang fakta bahwa kualitas tidur dapat memengaruhi performa…
- 4 cara untuk menemukan tip perdagangan online Internet telah memberi kita perubahan yang tak terlukiskan. Bagi mereka yang mengingat dunia sebelum Internet, tidak mudah mengungkapkannya dengan kata-kata untuk seseorang yang tidak mengenal dunia tanpanya. Sementara banyak industri…
- Bagaimana Saya Memberi Umpan Balik Di Kantor Terbuka? Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari bagaimana menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
- Bagaimana Menentukan Dimana Anda Berada pada… Menjalankan bisnis bisa sangat menantang, dan mengelola tim karyawan mungkin merupakan salah satu aspek pekerjaan yang lebih sulit. Anda tidak hanya memiliki tim dengan kepribadian, gaya belajar, dan kekuatan serta…
- Jika Anda Percaya Salah Satu dari 5 Hal Ini, Anda… Apa yang membuat seseorang menjadi pemimpin yang efektif? Yang terbaik adalah kreatif daripada reaktif, kata Bill Adams, salah satu pendiri dan CEO perusahaan pengembangan kepemimpinan, Leadership Circle. Itulah temuan dari…
- 10 Tips untuk Menemukan dan Menggunakan Tujuan… Setiap bisnis yang sukses membutuhkan tujuan yang jelas. Pengusaha terkadang terganggu oleh fungsi, penawaran, atau kampanye lain. Tetapi memastikan bahwa semua upaya Anda berkontribusi pada tujuan utama Anda dapat benar-benar…
- Perusahaan yang memboikot Rusia menunjukkan enam nilai utama Lebih dari 400 perusahaan telah ditarik dari Rusia sejak menginvasi Ukraina. Tapi apa yang mereka harapkan untuk dicapai? Sebuah akhir dari perang? Tangan yang bersih? Sebuah dorongan merek? Pernyataan perusahaan…