Ketika masalah baru muncul di tempat kerja, yang terbaik adalah menyelesaikannya dengan cepat agar tidak berlarut-larut dan menyebabkan masalah tambahan. Namun, terkadang sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai.
Di bawah ini, sekelompok pengusaha sukses membagikan saran terbaik mereka untuk menghadapi situasi sulit dalam bisnis. Ikuti kiat-kiat mereka untuk memberi Anda keberanian, inspirasi, dan motivasi untuk menghadapi hal yang tidak diketahui.
Jangan mengabaikan masalah.
Saat menghadapi situasi sulit, insting Anda mungkin mengabaikan atau menghindari masalah. Namun, semakin Anda menolak dorongan ini, semakin baik Anda, kata Tyler Bray, CEO TK Trailer Parts.
“Setiap negatif, bila dimanfaatkan dengan benar, dapat diubah menjadi positif,” kata Bray. “Saya telah melihat pelanggan yang marah berubah menjadi pendukung setia jangka panjang perusahaan saya karena saya tahu rasa frustrasi mereka mewakili sebuah peluang.”
Pakar penelitian yang telah memecahkan masalah.
Saran ahli dapat menjadi titik awal yang baik untuk mencari tahu cara memecahkan masalah baru. Richard Fong, CEO dan pendiri AssuredStandard.com, merekomendasikan menjalankan pencarian Google untuk mengidentifikasi para ahli dalam disiplin yang terkait dengan masalah Anda.
“Peneliti dan akademisi tidak dikenal karena kecakapan pemasaran, jadi mencari siapa ahlinya yang pertama adalah langkah paling penting untuk memecahkan masalah baru,” kata Fong. “Kemudian, bekerja untuk mengungkap kelebihan dan kekurangan dari setiap solusi yang diusulkan ahli.”
Dengarkan semua orang yang terlibat.
Menurut Stephanie Wells, salah satu pendiri dan CTO Formidable Forms, langkah pertama untuk memecahkan masalah adalah mendengarkan.
“Setengah dari komunikasi adalah mendengarkan yang lain orang untuk memahami perspektif mereka dan mendapatkan wawasan di mana Anda tidak dapat melihatnya,” jelas Wells. “Penting untuk mendengar semua orang yang terlibat dalam masalah ini sehingga Anda dapat menyelesaikannya dengan benar dan bekerja sama untuk melakukannya.”
Refleksikan dan atur ulang masalahnya.
Terkadang, kunci untuk memecahkan suatu masalah hanyalah dengan membingkainya kembali dalam pikiran Anda sendiri. Itulah sebabnya Saurabh Shah, salah satu pendiri InstaLend Corporation, mencoba melihat peluang yang ada saat menghadapi masalah baru.
“Pembelajaran dan fase pertumbuhan terbesar saya datang ketika saya mengenali bahwa setiap tantangan hanyalah kesempatan untuk berkembang,” kata Shah. “Setelah saya merenungkan hal ini, saya melakukan brainstorming dan bertindak berdasarkan solusi jangka panjang.”
Brainstorm solusi dengan tim.
Bagi Kristin Kimberly Marquet, pendiri dan direktur kreatif Marquet Media, LLC, timnya adalah sumber daya No. 1 saat menghadapi masalah yang belum pernah dia temui sebelumnya.
“Saya akan meminta tim saya untuk mengetahui apakah mereka memiliki pengalaman dengan masalah itu,” jelas Marquet. “Jika seseorang melakukannya, saya akan menanyakan pengalaman mereka dan bagaimana mereka menyelesaikan masalah tersebut. Mencoba mencari solusi sendiri kemungkinan besar akan memakan waktu lebih lama daripada jika saya hanya meminta bantuan.”
Identifikasi masalah ‘nyata’.
Alfredo Atanacio, salah satu pendiri Uassist.ME, mengatakan cara terbaik untuk mendekati masalah baru adalah dengan mengidentifikasi masalah “nyata” dan konsekuensi dari tidak menyelesaikannya.
“Biasanya, kami mengganti masalah dengan solusi sementara dan menciptakan masalah yang lebih besar,” kata Atanacio. “Pertama, mari kita tanyakan apa masalah sebenarnya, sadari konsekuensi negatif yang ditimbulkannya dan selesaikan dari sana.”
Pecah masalah menjadi lebih akrab langkah.
Sebuah masalah jarang tampak besar dan menakutkan setelah Anda memecahnya menjadi langkah-langkah yang paling kecil.
“Saya menemukan bahwa bahkan jika saya belum pernah menghadapi situasi tertentu sebelumnya, saya mungkin harus menavigasi beberapa langkah yang diperlukan untuk memecahkan masalah,” kata Matthew Podolsky, pengacara pengelola di Penasihat Hukum Florida, PA “Misalnya, jika seorang karyawan masalah, beberapa langkah untuk memecahkan masalah mungkin berkomunikasi dengan mereka yang terkena dampak, membuat catatan atau memilah-milah masalah hukum di sekitar masalah.”
Percayalah pada naluri Anda.
Untuk Givelle Lamano, CEO Kantor Hukum Lamano, pemecahan masalah dimulai dengan meditasi dan menuliskan hal-hal untuk mengungkap “instingnya”.
“Saya bermeditasi sehingga pikiran saya jernih dan tenang dan saya membuat keputusan berdasarkan logika dan alasan — bukan fea r atau emosi,” kata Lamano. “Saya kemudian membuat jurnal dan menuliskan semua pemikiran saya di atas kertas, yang memberi saya platform untuk menyusun strategi. Seringkali, naluri saya mengarahkan saya ke arah yang benar.”
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Pelabuhan Laut, Rantai Pasokan yang Tertunda Mencari… Gerbang kargo seperti Pelabuhan Long Beach dan Pelabuhan Los Angeles terus menghadapi kemacetan yang menimbulkan pertanyaan tentang perangkat lunak dan data apa yang dapat dilakukan untuk membantu mengelola situasi. Masalah…
- Alasan Selamat Tinggal: Cara Melangkah untuk… Kami tahu, kami tahu. Anjing Anda memakan pekerjaan rumah Anda sehingga Anda tidak dapat menjadwalkan pemeriksaan tahunan. Kita semua membuat alasan. Dan memang benar bahwa banyak dari kita yang sibuk…
- 5 Contoh Analisis SWOT Analisis SWOT adalah alat bisnis yang sangat berharga yang dapat Anda gunakan hampir setiap saat. Melakukan analisis pesaing bisnis SWOT Anda sendiri dapat membantu Anda mengenali di mana bisnis Anda…
- Jika Anda Pikir Pengunduran Diri Hebat Itu Buruk,… Akhir tahun bisa datang dengan hadiah liburan, pesta, dan bonus akhir tahun. Juga cukup normal untuk melakukan kenaikan gaji tahunan yang efektif pada awal tahun baru.Jika bonus dan kenaikan gaji…
- Memecat Karyawan Pertama Anda? 13 Tips Melakukannya… Memecahkan karyawan untuk pertama kalinya dalam karier Anda bisa menjadi proses yang sulit dan emosional. Tetapi apakah kinerja karyawan secara konsisten di bawah standar atau keputusan perampingan yang sulit telah…
- 3 Alasan Kesepian Pekerja Tumbuh, dan Peran Pemimpin… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. “Ya, kesepian adalah kekhawatiran yang berkembang. Ya, kesepian terjadi di tempat kerja. Dan ya, itu menghambat kinerja tim saya. Tapi…
- Menciptakan bisnis yang fleksibel secara finansial… Tidak ada yang lebih menyoroti kebutuhan akan fleksibilitas keuangan selain volatilitas dunia bisnis selama satu setengah tahun terakhir. Selama pandemi Covid-19, pemilik bisnis di setiap industri belajar tentang beradaptasi dengan…
- 1 Kata yang Membantu Bisnis 1 Orang Saya Menjadi 1… Buka buku bisnis apa pun atau dengarkan podcast bisnis terkini dan Anda mungkin akan mendengar banyak jargon yang digunakan untuk menjelaskan kesuksesan. Peretasan pertumbuhan sinergis Ide renang Layanan pelanggan omnichannel…
- Apa arti perubahan terbaru pada Google Penelusuran… Darshan Kantak, wakil presiden, manajemen produk, iklan penelusuran, dan pengalaman Google Ads, Google Setiap hari, miliaran orang beralih ke Google untuk mencari jawaban atas pertanyaan besar dan kecil. Di antara…
- 8 Cara Membangun Kemitraan Vendor yang Lebih Kuat Perusahaan semakin mengandalkan vendor untuk menghadirkan produk dan layanan TI. Hal ini membuat vendor pihak ketiga menjadi penting untuk menjadi mitra bisnis yang kuat, merasakan penderitaan Anda, dan bekerja dengan…
- Apa itu Rabu Sehat? Wellness Wednesday adalah topik mingguan populer di media sosial. Dan itu dapat berdampak pada tempat kerja juga. Jika Anda memiliki bisnis, konsep ini dapat memberikan keuntungan bagi Anda dan tim…
- 10 Tips Pemasaran Email dan Konten untuk Terhubung… Email dan pemasaran konten keduanya merupakan strategi yang mapan untuk terhubung dengan pelanggan secara online. Bisnis di hampir setiap industri bisa mendapatkan keuntungan. Tetapi Anda mungkin perlu menyesuaikan strategi ini…
- 3 Yang Harus Dilakukan Untuk Setiap Pengusaha Apakah Anda seorang pemilik bisnis veteran dengan puluhan tahun di bawah ikat pinggang Anda, atau salah satu dari jutaan bisnis "awal awal" yang diluncurkan tahun lalu -- ini adalah dunia…
- Tips Anti Mainstream untuk Sukses Pernahkah Anda merasa putus asa ketika tidak punya uang? Merasa tidak bisa melakukan apa pun dan masa depan terlihat suram? Jangan khawatir, Anda tidak sendirian. Banyak orang yang pernah mengalami…
- Tips Membakar Lemak Perut: Raih Tubuh Ideal dan… Tips Itu Apa? Dalam kehidupan sehari-hari, kita sering kali dihadapkan dengan berbagai situasi yang membutuhkan tips atau cara-cara tertentu untuk mengatasinya. Misalnya saja, ketika kita ingin memasak suatu hidangan, kita…
- 3 Alasan Pengusaha Berjuang Saat Membangun Sistem Bisnis Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sebagian besar pemilik bisnis mungkin pernah mendengar argumen tentang pemikiran sistem. Namun, Pedagang Bitcoin Long ini. Mereka masih ingin menangani…
- Dengarkan baik-baik apa yang dikatakan Mark… Ini baru hari Selasa, dan ini sudah menjadi minggu yang berat bagi Facebook. Kemarin, kumpulan organisasi berita menerbitkan cerita berdasarkan ribuan dokumen yang diberikan oleh mantan manajer produk Facebook Frances…
- Elon Musk, Bill Gates, dan Ilmu Pengetahuan Semua… Ketika saya bekerja di pabrik pembuatan buku, seorang teknisi pracetak tanpa sengaja meninggalkan selotip kecil di selembar film sebelum pelat cetak terbuka. Saya kebetulan mendengar diskusi yang dihasilkan antara dua…
- Perusahaan yang memboikot Rusia menunjukkan enam nilai utama Lebih dari 400 perusahaan telah ditarik dari Rusia sejak menginvasi Ukraina. Tapi apa yang mereka harapkan untuk dicapai? Sebuah akhir dari perang? Tangan yang bersih? Sebuah dorongan merek? Pernyataan perusahaan…
- Bagaimana Saya Memberi Umpan Balik Di Kantor Terbuka? Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari bagaimana menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
- Lakukan Penyelaman Emosional yang Mendalam untuk… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Tahukah Anda kesamaan yang dimiliki oleh setiap manusia di planet ini? Cerita. Entah itu kekalahan atau kemenangan, kita semua memiliki…
- Papel picado untuk Hari Orang Mati: Spesial Pengusaha Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Pernahkah…
- Mengapa Manajemen Bisnis untuk Startup Penting untuk… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Bisnis rintisan sangat penting bagi perekonomian. Mereka adalah pencipta pekerjaan, inovator dan dipenuhi dengan pencipta yang membawa ide-ide baru ke…
- Saat Pengurangan Menambah Nilai Membayangkan cara untuk memperkenalkan perubahan adalah keterampilan penting tidak peduli pekerjaan, peran, atau pangkat seseorang. Melalui serangkaian eksperimen, penulis menemukan bahwa orang secara sistematis mengabaikan perubahan subtraktif, alih-alih mengikuti naluri…
- Ilmu tidur dan kinerja - pelajari cara tidur lebih nyenyak Semua orang berbicara tentang fakta bahwa tidur sangat penting untuk menjaga kesejahteraan dan kesehatan Anda secara keseluruhan, tetapi hanya sedikit yang berbicara tentang fakta bahwa kualitas tidur dapat memengaruhi performa…
- Ikuti 15 Strategi Ini untuk Komunikasi yang Lebih… Rahasia budaya perusahaan yang sukses dan efisien adalah komunikasi yang transparan. Ini terutama benar ketika Anda perlu mengumumkan berita besar kepada tim Anda dengan cara yang akan membuat mereka merasa…
- Penilaian baik dan buruk dalam Etika Bisnis Islami Bisnis dalam pandangan Islam adalah bagian dari kehidupan manusia yang tidak dapat dipisahkan dari Al-Qur'an dan Sunnah. Etika Bisnis Islami dalam melakukan bisnis sangat penting untuk dikemukakan di era globalisasi…
- Dengan 3 Kata, Apple Baru Mengumumkan Kembali ke… Pada hari Rabu, Apple mengumumkan bahwa mereka sekali lagi akan menunda rencananya untuk membawa karyawan kembali ke kantor. Ini bukan pertama kalinya, dan Apple bukan perusahaan pertama yang menunda rencana…
- 7 Wawasan Kepemimpinan yang Mengarah Pada Kemenangan… Selama bertahun-tahun dalam bisnis, baik sebagai profesional maupun pengusaha, saya selalu berharap mengetahui rahasia sukses. Meskipun saya tidak pernah dapat menentukan satu pun, saya telah mengumpulkan beberapa wawasan yang saya…
- Satu Keterampilan Penting yang Tidak Anda Wawancarai Kita semua berada dalam Perang untuk Bakat akhir-akhir ini, yang membuat semakin sulit untuk menemukan pemain A untuk ditambahkan ke tim Anda. Banyak dari kita menggunakan semua jenis alat analisis…