Dengan begitu banyak metrik pemasaran yang disalahartikan sebagai KPI pemasaran penting untuk melacak keterlibatan pemasaran yang sukses, pemasar saat ini sering kali bertanya-tanya mana yang paling penting memperhatikan.
Setiap metrik—dan ada jumlah yang tampaknya tak terbatas dalam pemasaran—bersama dengan pemeliharaan proaktif yang diperlukan untuk indikasi kinerja pemasaran yang sukses dapat membuat Anda mempertanyakan KPI mana yang harus menonjol sebagai berita utama untuk membuat keputusan bisnis yang objektif.
Mengetahui mana yang menjadi fokus dapat menjadi perbedaan antara komunikasi bisnis yang cepat dan efisien dan pemasar yang kewalahan yang berjuang untuk mendapatkan wawasan pelanggan dari sejumlah besar titik data di depan mereka.
Namun ada harapan melalui layanan pemasaran online yang dapat membantu pemasar susun KPI paling penting ke dalam dasbor yang mudah dicerna yang dapat dengan cepat mengarahkan para pemimpin bisnis secara efektif, berkat ringkasan singkat dari keseluruhan kinerja pemasaran bisnis. Kami mencantumkan 12 KPI pemasaran terpenting yang harus Anda lacak untuk tetap mengetahui bagaimana upaya pemasaran Anda menunjukkan nilai bisnis yang terukur.
Daftar Isi
Apa itu KPI pemasaran?
Indikator kinerja utama pemasaran (KPI) adalah metrik yang digunakan untuk melacak keberhasilan upaya pemasaran Anda. Contohnya akan mencakup jumlah pengunjung yang diterima situs web Anda, atau jumlah prospek berkualitas yang keluar dari kampanye surat langsung Anda.
Misalnya, platform CRM digital Hubspot adalah alat yang efektif alat yang melacak analitik untuk menunjukkan konten, halaman, dan kampanye email mana yang memberikan rasio klik-tayang terbaik. Hubspot juga mengintegrasikan berbagai sumber daya lain, seperti Salesforce, untuk membantu pengguna melacak data di berbagai platform.
Apa itu KPI pemasaran digital?
KPI pemasaran digital adalah metrik yang dirancang untuk mengukur kinerja upaya pemasaran online Anda. Contoh KPI pemasaran digital akan mencakup Biaya Per Klik (BPK), Tingkat Pengoptimalan Konversi (CRO), dan tayangan. Untuk pemasar media sosial, platform seperti Facebook membuatnya relatif mudah bagi pengguna untuk menggabungkan metode periklanan terpandu serta wawasan audiens, yang memungkinkan iklan berbayar menjangkau orang-orang yang lebih mungkin terlibat dengan konten Anda.
Apa yang dimaksud dengan KPI pemasaran email?
KPI pemasaran email adalah metrik yang dirancang untuk mengukur kinerja kampanye pemasaran email Anda. Contoh KPI pemasaran email akan mencakup rasio terbuka, rasio klik-tayang, dan rasio pentalan.
Mailchimp
1. Pertumbuhan Pendapatan Penjualan
(Kredit gambar: Foto oleh Austin Distel di Unsplash)
Salah satu prioritas pertama pelacakan KPI pemasaran adalah pertumbuhan pendapatan penjualan, atau berapa banyak pendapatan penjualan Anda tumbuh atau menurun setiap tahun.
Klipfolio.com menyatakan, “Semua mata terfokus pada angka penjualan dan mencapai pertumbuhan bulanan, triwulanan, dan tahunan. Yang menarik dari metrik pertumbuhan penjualan adalah metrik ini dapat bertindak sebagai seruan bagi seluruh tim Anda.”
Rekomendasi:
Biarkan konsumen memberi tahu Anda bagaimana mereka… Ping. “Jangan ganggu saya.”Konsumen tidak suka diingatkan untuk membeli sesuatu. Tetapi mereka akan mentolerirnya jika mereka memiliki pendapat tentang bagaimana mereka diberitahu.Pusat preferensi muncul sebagai cara bagi pemasar digital untuk…
Apa yang harus dicari di perusahaan SEO profesional Salah satu cara terbaik untuk menarik lebih banyak pelanggan ke bisnis Anda adalah dengan menggunakan SEO. Optimisasi mesin pencari dapat membantu mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, menghasilkan lebih…
Cara Memperbaiki Saluran Prospek Penjualan-Pemasaran… Anda telah bekerja keras untuk mengubah keterlibatan dari kampanye pemasaran baru-baru ini menjadi prospek. Setelah tersangka Anda menjadi prospek yang akhirnya mencapai ambang penilaian, Anda melemparkan petunjuk ke dinding pepatah…
The Rundown: Apa arti akuisisi terbaru Omnicom Media… 7 Oktober 2021 oleh Michael Bürgi Omnicom Media Group kemarin mengumumkan pembelian agen pemasaran kinerja Jump 450, menandakan beberapa kerutan baru dalam upaya perusahaan induk agen untuk mendiversifikasi dan memodernisasi…
Apakah tim pemasaran Anda memerlukan alat analisis… Mengingat bahwa perjalanan pelanggan untuk membeli dan seterusnya semakin kompleks karena semakin banyaknya perangkat, saluran, dan opsi di ujung jari mereka, bisnis mencari solusi seperti perjalanan pelanggan alat analitik untuk…
Twitter Meluncurkan Fitur Iklan Baru untuk Bisnis Twitter telah meluncurkan serangkaian fitur iklan baru dan algoritme yang diperbarui sebagai bagian dari upaya untuk mengembangkan kinerja dan bisnis periklanannya.Algoritme yang dipulihkan raksasa jejaring sosial memutuskan iklan mana yang…
Landasan untuk Aliansi dan Kemitraan Saluran yang Lebih Baik Keberhasilan kemitraan atau aliansi go-to-market bergantung pada keyakinan bersama bahwa, bersama-sama, kedua perusahaan ini dapat lebih berdampak di pasar daripada yang dapat dilakukan sendiri-sendiri. Namun bahkan ketika kedua pasangan benar-benar…
Tutup Lebih Banyak Penawaran dengan 10 Tip Pemasaran… Email telah lama menjadi alat yang ampuh untuk pemasaran dan penjualan. Tetapi bisnis perlu terus memperbarui metode mereka untuk memaksimalkan strategi mereka. Anggota komunitas bisnis kecil online sangat mengenal tantangan…
Apakah Anda memerlukan atribusi pemasaran dan alat… Dengan para pemasar menghadapi tekanan yang meningkat untuk menunjukkan nilai anggaran yang mereka alokasikan untuk program, atribusi pemasaran dan solusi analitik prediktif dibuat khusus untuk membuktikan bagaimana taktik dan saluran…
Bagaimana pemasar dapat memprioritaskan pengalaman digital “Pandemi telah membuat perjalanan pelanggan menjadi lebih digital daripada sebelumnya,” kata Tom Bianchi, VP pemasaran EMEA di Acquia, dalam webinar baru-baru ini. “Kami percaya teknologi pemasaran dapat membantu meningkatkan pengalaman…
Berlatih untuk menjadi ahli pemasaran Facebook hanya… StackCommerce Facebook adalah alat pemasaran yang kuat. Namun sayangnya, hanya sedikit pengusaha yang tahu cara menggunakannya dengan benar. Untuk mewujudkan potensi penuhnya, pertama-tama Anda perlu memahami cara kerja Facebook dan…
20 pertanyaan untuk ditanyakan kepada vendor… MarTech » Operasi Pemasaran » 20 pertanyaan untuk diajukan kepada vendor platform manajemen aset digital selama demoManajemen aset digital dapat memainkan peran penting dalam organisasi pemasaran Anda, menyatukan pemasaran online…
7 tips untuk membangun identitas merek Jika pemasar tidak mengendalikan bagaimana pelanggan memandang merek mereka, pelanggan akan melakukannya. “Salah satu hal yang harus kita ingat tentang pelanggan adalah mereka selalu suka mengaitkan kepribadian dengan karakter yang…
Kembali ke dasar: ROI Pemasaran Apakah laba atas investasi pemasaran tidak ada dalam tindakan? Apakah Anda mencari di tempat yang salah? Apakah Anda bahkan melihat angka yang tepat?Misteri pengeluaran pemasaran telah membingungkan banyak CEO, sering…
Bagaimana pemasar dapat menggunakan data perilaku… MarTech » Data » Bagaimana pemasar dapat menggunakan data perilaku untuk meningkatkan pengalaman pelanggan“Pemasar diharapkan memberikan kampanye yang menumbuhkan pengalaman pelanggan yang kaya dan mendorong kesadaran merek, semuanya dalam waktu…
Webinar Sesuai Permintaan Gratis: Cara Menjalankan… Cara terbaik untuk menumbuhkan pemirsa online dengan cepat dan menjaga merek Anda tetap diingat adalah melalui iklan berbayar. Tetapi ketika Anda memiliki anggaran pemasaran yang ketat dan Anda tidak memiliki…
Analisis data besar diperkirakan akan tumbuh hingga… 2 Januari 2022 6:21 Kredit Gambar: dem10/Getty Mendengar dari CIO, CTO, dan eksekutif tingkat C dan senior lainnya tentang data dan strategi AI di Future of Work Summit 12 Januari…
Pikirkan pencarian terlebih dahulu untuk… “Konsumen memulai perjalanan mereka dengan alat yang banyak dari kita gunakan puluhan atau ratusan kali sehari,” kata Craig Dunham, CEO platform SEO perusahaan Deepcrawl, pada konferensi MarTech baru-baru ini. “Dengan…
5 Cara Pemimpin Pemasaran Dapat Mendorong Lebih… Seiring laju transformasi digital yang berlanjut, pemasar kini menjadi pusat perhatian dalam organisasi mereka, menghubungkan titik-titik di seluruh kebutuhan dan data pelanggan, prioritas bisnis, dan agenda digital. Penulis merekomendasikan lima…
Bagaimana tangkas mengubah pemasaran modern Kim Davis, direktur editorial MarTech, membahas pembaruan Agile Marketing Manifesto dengan para pemimpin industri di konferensi MarTech kami. Banyak dari perubahan ini berasal dari perkembangan pada pertemuan virtual baru-baru ini…
'Kita perlu memiliki orang-orang yang duduk di… 5 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy Tahun lalu, 2020, adalah seruan bagi para pemasar, dan bahkan dunia, untuk memperjuangkan keadilan sosial. Sebagai tanggapan, agensi dan merek merilis pernyataan Black Lives…
Bagaimana Pemasaran Mandiri Dapat Membuat Anda (atau… Kita hidup di zaman para jenius pemasaran mandiri seperti mantan Presiden Donald Trump dan merek terkenal seperti Facebook dan Google. Jadi, bagaimana pemilik usaha kecil dapat memanfaatkan pemasaran mandiri dan…
IDG Communications mengakuisisi Penjualan Sederhana B2B Marketing-as-a-Service platform Selling Simplified diakuisisi oleh penerbit bisnis IDG Communications. Dengan akuisisi tersebut, muncul 160 juta catatan B2B khusus untuk industri teknologi, serta sistem Demandcentr perusahaan, yang memantau konteks…
Seni berbicara dengan pelanggan yang hilang Kapan terakhir kali Anda berbicara dengan pelanggan Anda?Saya sedang berbicara tentang percakapan nyata dengan pelanggan, di mana Anda benar-benar mendengarkan — tidak hanya menampar chatbot di situs web Anda dengan…
Setahun perubahan untuk CTV membawa transformasi ke… Sepanjang tahun 2021, pemasar dari setiap lini terlibat dengan TV yang terhubung dalam beberapa cara. Dengan hasil yang terukur dan format iklan yang dapat ditindaklanjuti sekarang tersedia untuk televisi, jalan…
Pemasaran Influencer Terus Berkembang di AS Pemasaran influencer terus berkembang di Amerika Serikat, dengan tahun 2021 menyaksikan peningkatan 26,7% dalam posting Instagram yang disponsori. Sementara itu, cerita yang disponsori meningkat sebesar 33,5%, dengan influencer membuat rata-rata…
G2 menambahkan integrasi ABM baru yang terkenal G2, situs dan pasar ulasan perangkat lunak dan layanan bisnis, telah menambahkan integrasi ABM baru ke integrasi yang ada dengan Audiens yang Cocok LinkedIn, Terminus, dan Metadata. Penambahan baru ke…
Mengapa menetapkan prioritas utama sangat penting… Berikut adalah pilihan dari e-book “Pemasaran tangkas MarTech untuk tim.” Silakan klik tombol di bawah untuk mengunduh e-book lengkap.Tim pemasaran tangkas terbaik yang pernah saya lihat adalah ahli dalam memprioritaskan.…
Bagaimana vendor gudang data cloud dapat memperoleh… Mengapa menggunakan Uji Lapangan/Tolok Ukur Harga? Selama beberapa tahun terakhir, persyaratan untuk solusi cloud berbiaya rendah telah meningkat, dengan lebih banyak organisasi memilih untuk bekerja dari rumah sejak pandemi Covid.…
Mengapa bisnis mempekerjakan ahli taksonomi Saat organisasi memperbarui strategi data mereka, peran baru sering dibuat sehingga ada lebih banyak kepemilikan data dan aset digital lainnya. Peran ini berjalan seiring dengan penerapan taksonomi pemasaran, seperti yang…