3 cara untuk mendapatkan lebih banyak visibilitas ke dalam siklus hidup prospek Anda
Lewatlah sudah hari-hari di mana pemasaran tradisional berjuang di lapangan yang seimbang dengan digital. Percepatan pertumbuhan teknologi, didorong oleh pandemi, telah mengubah kampanye dan cara merek menghasilkan prospek.
“Kita benar-benar hidup di dunia di mana pemasaran dan teknologi telah menjadi konsep yang tidak terpisahkan,” kata Lyola Rowe, Manajer Pemasaran Pertumbuhan di Tray.io, dalam sesinya di konferensi MarTech kami. “Pemasar telah menjadi jauh lebih paham teknologi.”
Namun peningkatan penggunaan teknologi ini membuat sulit untuk memahami siklus hidup prospek. Menurut Rowe, sangat umum melihat lebih dari 50 aplikasi dalam tumpukan teknologi pemasaran, yang sering kali dapat mengganggu perolehan prospek jika tidak terhubung dengan benar.
Pemasar dapat mengatasi gangguan ini dengan menggunakan otomatisasi untuk menghubungkan teknologi ini, mendapatkan gambaran lengkap tentang siklus hidup timbal. Inilah cara Rowe merekomendasikan untuk mengatasi tantangan ini menggunakan pelacakan status prospek.
Mengembangkan kerangka status prospek
Pemasar membutuhkan cara untuk membedakan status prospek mana yang cocok dengan setiap prospek, itulah sebabnya mengembangkan kerangka kerja sangat penting.
“Kerangka status prospek akan memungkinkan Anda menggali lebih dalam daripada MQL dan SQL,” kata Rowe, “dan menjawab pertanyaan khusus untuk penjualan bisnis Anda proses.”
Pertanyaan ini — yang terkait dengan saluran prospek atau tindakan prospek — dapat berfungsi sebagai dasar kerangka kerja Anda. Pemasar harus mengidentifikasi mana yang ingin mereka jawab dan kemudian menggunakannya sebagai kategori ke depan.
“Dengan menyiapkan kategori tambahan dari corong Anda, Anda akan bisa mendapatkan lebih dalam, lebih visibilitas granular ke corong Anda dan memiliki lebih banyak data yang tersedia untuk Anda,” kata Rowe. ” Anda akan memiliki data itu di ujung jari Anda untuk digunakan dalam kampanye yang dipersonalisasi.”
Identifikasi status prospek
Setelah Anda membuat kerangka kerja, Anda dapat mulai menganalisis prospek dan menempatkannya ke dalam kategori status Anda. Rowe merekomendasikan untuk membatasi status yang direkam sehingga Anda tidak kewalahan.
“Anda akan menemukan seluruh spektrum status prospek dan itu tidak berarti bahwa Anda tahu bahwa Anda perlu memikirkan untuk memasukkan semuanya ke dalam proses Anda,” kata Rowe. “Mulailah dengan sederhana, ajukan pertanyaan.”
Dia menambahkan, “Apa lagi yang ingin Anda lacak selain tahapan prospek standar atau tahapan peluang standar, Anda dapat menentukan status tambahan dan membangun dari sana.”
Gambar. Tray.io
Mengidentifikasi status prospek memungkinkan pemasar membuat model siklus hidup (lihat gambar di atas). Mereka kemudian dapat menempatkan data ini ke dalam sistem otomatis, yang dapat membantu merampingkan upaya pemeliharaan dan generasi prospek Anda.
Mengotomatiskan perubahan status prospek
“Setelah Anda mengotomatiskan model status prospek Anda, Anda akan dapat melacak di mana otomatisasi ini terjadi, bagaimana Anda membuatnya bekerja.”
Rowe menjelaskan proses otomatisasi perusahaannya dan fokusnya pada alur kerja: “Kami menggunakan apa yang kami sebut ‘alur kerja yang dapat dipanggil,’ yang merupakan alur kerja yang ditautkan satu sama lain, sehingga mereka terhubung dan meneruskan data, dan kami melacak perubahan peristiwa.”
The otomatisasi dalam sistem ini akan membuat operasi pemasaran Anda lebih mudah. Rowe merekomendasikan pemasar untuk mendengarkan peristiwa yang terjadi dalam proses RevOps mereka dan mengirimkan data ini ke sistem otomatisasi alur kerja mereka. Ini dapat membantu menghilangkan kebingungan dalam pelacakan siklus hidup prospek Anda.
“Anda dapat memikirkan aplikasi apa yang Anda miliki dalam bisnis Anda dan kemudian aktivitas mana yang dapat Anda lacak,” kata Rowe. “Kemudian pompa data itu ke CRM Anda.”
Dia menambahkan, “Buat mudah digunakan tanpa ruang untuk kebingungan.”
Tonton presentasi lengkap dari konferensi MarTech kami di sini (perlu pendaftaran gratis).
Tentang Penulis
Corey Patterson adalah Editor untuk MarTech dan Search Engine Land . Dengan latar belakang SEO, pemasaran konten, dan jurnalisme, ia meliput SEO dan PPC untuk membantu pemasar meningkatkan kampanye mereka.
Madison Logic meluncurkan solusi prioritas akun baru Rilis terbaru Platform ML Madison Logic yang berfokus pada ABM mencakup ML Insights, sebuah solusi yang ditujukan untuk mendorong proses triase akun dengan sinyal data yang relevan. Secara khusus, ini…
Seperti apa otomatisasi dalam operasi pemasaran hari ini Hampir semua kegiatan pemasaran telah beralih ke digital dalam beberapa tahun terakhir. Peningkatan teknologi, seperti otomatisasi pemasaran, telah meningkatkan efisiensi dan efektivitas kampanye. Namun banyak pemasar merasa bahwa kompleksitas yang…
Apa Persamaan Praktisi Pemasaran yang Sukses?… Setiap tahun TechTarget bermitra dengan ratusan perusahaan teknologi B2B di seluruh APAC untuk menjalankan strategi pemasaran mereka. 5 tips untuk. Jadi, apa yang membedakan tujuh pemenang 2021 dari paket lainnya?…
Bagaimana Red Hat Menutup $7M Pemasaran Mempengaruhi… Tantangan: Red Hat membutuhkan cara untuk menargetkan akun strategis secara lebih efektif dan menghasilkan lebih banyak kualifikasi di pasar lead dan pipeline. Solusi: Red Hat menggunakan platform data maksud Priority…
Jalan-jalan: Ringkasan Harian Selasa Selamat pagi, Pemasar, dan apakah Anda sedang berjalan-jalan?Beberapa ketegangan mencolok antara dua cerita di bawah ini: Kami memiliki Ben Tepfer dari Adobe yang berbicara tentang bagaimana orkestrasi perjalanan pelanggan yang…
Sejajarkan sasaran tim pemasaran Anda untuk… Permusuhan antara pemasaran dan penjualan memakan biaya, tetapi dapat dihindari.Untuk melakukannya, tim penjualan dan pemasaran harus menyelaraskan untuk memaksimalkan kesadaran merek, meningkatkan pendapatan, dan memperkuat komunikasi yang konsisten kepada pelanggan…
NBCUniversal bermitra dengan Anzu.io untuk… NBCUniversal bermitra dengan platform periklanan campuran dalam game Anzu.io untuk menyediakan akses ke inventaris dalam game di seluruh perangkat seluler, PC, layanan streaming, dan konsol. Melalui solusi iklan One Platform,…
Mediavine meningkatkan pembelanjaan iklan terprogram… Platform pengelolaan iklan Mediavine telah mengumumkan “peningkatan signifikan” dalam penjualan iklan terprogram untuk inventaris milik minoritas yang diambil dari jaringannya yang terdiri dari sekitar 8.300 penayang independen. Peningkatan terlihat setelah…
Bagaimana pemasar dapat memprioritaskan pengalaman digital “Pandemi telah membuat perjalanan pelanggan menjadi lebih digital daripada sebelumnya,” kata Tom Bianchi, VP pemasaran EMEA di Acquia, dalam webinar baru-baru ini. “Kami percaya teknologi pemasaran dapat membantu meningkatkan pengalaman…
Panduan untuk apa yang Anda lewatkan di Konferensi… Seiring pendekatan MarTech edisi musim semi yang akan datang, kami pikir ini akan menjadi kesempatan yang baik untuk melihat semua wawasan dan kecerdasan hebat yang dibagikan terakhir kali kami tampilkan…
Integrate mengumumkan investasi mayoritas dari Audax Platform pemasaran B2B Integrate telah mengumumkan investasi mayoritas oleh perusahaan ekuitas swasta Audax. Investasi ini diharapkan dapat mempercepat peta jalan pengembangan untuk Platform Percepatan Permintaan Integrate serta menciptakan peluang untuk…
Selamat pagi: Apakah Anda pernah berpikir tentang keamanan? Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, kiat, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
Brief kreatif: Marketoon of the Week Pemasar minggu ini mengolok-olok banyak pendekatan yang dilakukan pemasar dan rekan agensi mereka dalam menghasilkan rencana permainan kreatif.Fishburne's take: sisi meja, saya pikir kualitas dari pemasaran singkat adalah salah satu…
7 tips untuk membangun identitas merek Jika pemasar tidak mengendalikan bagaimana pelanggan memandang merek mereka, pelanggan akan melakukannya. “Salah satu hal yang harus kita ingat tentang pelanggan adalah mereka selalu suka mengaitkan kepribadian dengan karakter yang…
Zefr menjanjikan keamanan merek di TikTok dengan… MarTech » Uncategorized » Zefr menjanjikan keamanan merek di TikTok dengan penawaran AI baruPerusahaan kesesuaian merek Zefr mengumumkan telah bermitra dengan TikTok untuk memberi pemasar keamanan merek dan pengukuran kesesuaian…
Bagaimana tangkas mengubah pemasaran modern Kim Davis, direktur editorial MarTech, membahas pembaruan Agile Marketing Manifesto dengan para pemimpin industri di konferensi MarTech kami. Banyak dari perubahan ini berasal dari perkembangan pada pertemuan virtual baru-baru ini…
Apa artinya menjadi pemasar yang berdaya di lanskap… “Sudah terlalu lama para pemimpin pemasaran dan TI bekerja di pulau yang terpisah,” kata Lynne Capozzi, CMO platform pengalaman digital Acquia, dalam presentasinya di konferensi MarTech kami. “Pemasar dilihat sebagai…
Platform pemasaran berbasis akun Jambo bergabung… Jambo, platform ABM untuk manufaktur dan ilmu hayati, mengumumkan integrasinya ke dalam Jaringan Mitra ON24, platform ABM pertama yang bergabung dengan lebih dari 40 mitra ON24 di tingkat perdana. Integrasi…
Bagaimana pemasar menangani iklan TV di era terkoneksi Connected TV menghadirkan peluang pemasaran yang signifikan bagi pengiklan yang memasuki tahun 2022 dan seterusnya, dengan peningkatan dalam pengukuran, teknologi, dan format yang memberikan wawasan dan peluang pendapatan baru. “Pemasar…
Selamat pagi: ANA mendukung upaya kemanusiaan di Ukraina Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
IAS mengumumkan peningkatan pada Kontrol Konteks Integral Ad Science (IAS) telah mengumumkan penyempurnaan pada solusi Kontrol Konteks untuk penayang dan pengiklan. Kontrol Konteks membantu pengiklan untuk menghindari lingkungan yang tidak pantas untuk iklan digital serta menjangkau…
GumGum memperkenalkan pendekatan bebas data pribadi… MarTech » Uncategorized » GumGum memperkenalkan pendekatan bebas data pribadi untuk periklanan digital GumGum, platform periklanan digital kontekstual pertama, telah meluncurkan The Mindset Matrix, sebuah kerangka kerja untuk menyampaikan kampanye…
Bagaimana membangun peran martech baru Meskipun saya telah menghabiskan sebagian besar karir saya dalam peran dan fungsi yang berdekatan dengan teknologi pemasaran, saya hanya benar-benar didedikasikan untuk martech selama beberapa tahun terakhir. Saya secara resmi…
Platform manajemen aset digital Bynder mengakuisisi… Kiri ke kanan: Pendiri GatherContent Angus Edwardson dan Alice Deer bergabung dengan CEO Bynder Bob Hickey. Gambar: Bynder.Skeptis Southwest Airlines (DAM) Bynder telah mengakuisisi platform operasi konten GatherContent. Langkah ini…
Apakah organisasi Anda memerlukan platform… Platform pemberdayaan penjualan dapat membantu pemasar dalam membuat, memelihara, dan mengatur konten yang dapat disesuaikan yang mendukung upaya penjualan. Selain itu, analitik yang ditawarkan oleh platform pemberdayaan penjualan dapat menghasilkan…
Rusia meningkatkan isolasi dengan larangan Instagram Keputusan Rusia hari ini untuk melarang Instagram tidak hanya memblokir sekitar 80 juta pengguna, tetapi juga memutuskan mereka dari dunia luar Rusia, seperti yang ditunjukkan oleh CEO Singapura Mulai Menaikkan.Pada…
G2 menambahkan integrasi ABM baru yang terkenal G2, situs dan pasar ulasan perangkat lunak dan layanan bisnis, telah menambahkan integrasi ABM baru ke integrasi yang ada dengan Audiens yang Cocok LinkedIn, Terminus, dan Metadata. Penambahan baru ke…
2 Tren Pemasaran Digital yang Perlu Dipertimbangkan… Dunia digital terus berubah, begitu pula dengan sikap dan preferensi audiens target bisnis Anda. Ini berarti bahwa bagian penting dari setiap strategi pemasaran digital yang sukses selalu mengikuti tren terbaru.Selama…
Infutor diakuisisi oleh vendor manajemen risiko Platform manajemen risiko berbasis analitik, Verisk, telah mengumumkan akuisisi Infutor, salah satu pemain paling terkenal di bidang resolusi identitas dan intelijen konsumen. Grafik identitas Total Consumer Insights Infutor berisi data…
PhotoShelter mengakuisisi penyedia manajemen aset… Perusahaan perangkat lunak manajemen aset digital (DAM) PhotoShelter hari ini mengumumkan bahwa mereka mengakuisisi penyedia DAM Third Light yang berbasis di Inggris. PhotoShelter mencantumkan lebih dari 1.300 klien, termasuk perusahaan,…