Kami akan segera menjelaskan kekuatan dan ilmu di baliknya. Tapi pertama — percayalah pada saya — jeda:
Dua seribu. Tiga seribu. Empat seribu.
Oke, cukup. Secara statistik, kesabaran Anda mungkin sudah habis. Lebih lama lagi, dan artikel ini akan mulai canggung. Dan itulah intinya.
Berdasarkan sains
Trik ini berdasarkan karya psikolog Namkje Koudenburg, dari departemen psikologi di University of Groningen di Belanda.
Menulis di Journal of Experimental Social Psychology satu dekade lalu, Koudenburg mengatakan dia telah menemukan alasan mengapa percakapan tidak alasan untuk menjadi sulit tetap bisa menjadi sangat canggung.
Singkatnya (yang itu sendiri merupakan kondisi yang sangat ironis mengingat situasinya), itu karena keheningan melewati titik tertentu memicu emosi: ketakutan, kerinduan, ketidaknyamanan biasa.
Dan titik tertentu itu adalah empat detik.
Dua Mississippi. Tiga Mississippi. Empat Mississippi.
‘Bagaimana meningkatkan upaya ada ada yang salah…’
Eksperimen Koudenburg melibatkan pembagian 162 mata pelajaran mahasiswa pascasarjana menjadi dua kelompok, yang masing-masing menonton versi berbeda dari klip video berdurasi enam menit, dan diminta untuk membayangkan diri mereka memainkan peran salah satu wanita dalam video tersebut.
Dalam salah satu versi video, wanita tersebut melontarkan komentar kontroversial yang langsung disusul dengan reaksi peserta lainnya.
- Dalam versi lain, wanita itu melontarkan komentar kontroversial yang sama, yang diikuti dengan mengheningkan cipta selama empat detik, dan kemudian diikuti oleh reaksi serupa dari peserta lainnya.
Empat detik membuat perbedaan besar; dengan mereka yang telah dikondisikan untuk mengidentifikasi diri dengan gadis dalam “video jeda” dengan perasaan “tertekan, takut, sakit hati, dan ditolak”, dan melaporkan sendiri tingkat emosi negatif yang lebih tinggi.
” Bahkan ketika orang tidak sadar bahwa ada keheningan, mereka segera merasakan ada sesuatu yang salah,” kata Koudenburg kepada NBC News.
Dua Piccadilly. Tiga Piccadilly. Empat Piccadilly.
(Ini untuk pembaca Inggris kami, yang tampaknya mengatakan “Piccadilly” alih-alih “Mississippi” untuk menghitung detik.)
Mencapai tujuan akhir Anda
Orang yang cerdas secara emosional mungkin belum membaca penelitian Koudenburg, dan mereka mungkin atau mungkin tidak mengidentifikasi empat detik sebagai tepatnya batas antara canggung dan tidak canggung.
Tapi mereka pasti mengerti bahwa kesabaran menguatkan, dan faktanya ada statistik, titik temporal di mana kenyamanan memberi jalan kepada ketidaknyamanan.
Mereka memahami bahwa kecerdasan emosional adalah tentang lebih dari sekedar bersikap baik kepada orang lain. Alih-alih, ini adalah praktik yang dipelajari untuk memanfaatkan emosi — baik emosi Anda maupun orang lain — untuk membuat Anda lebih mungkin mencapai tujuan akhir Anda.
Jadi, mereka menggunakan pemahaman ini untuk keduanya. secara strategis dan etis. Misalnya, mereka tahu bahwa terkadang dalam percakapan atau negosiasi, Anda ingin meredakan ketidaknyamanan emosional orang lain.
Jadi, ketika jeda mendekati ambang canggung, mereka mungkin telah merencanakan cara untuk istirahat. itu, baik dengan respons substantif, atau kata seru yang lucu, atau hanya: “Hmmm, biarkan aku memikirkannya sebentar.”
Tapi, mereka juga tahu bahwa terkadang kecanggungan mungkin menjadi keuntungan taktis.
Dan, mereka mungkin tidak ingin menghancurkannya sama sekali.
Mereka dengan sengaja membiarkan empat detik berubah menjadi lima, lalu 10. Biarkan pihak lain merasa perlu untuk menyela, dan kemudian mengulangi apa yang telah mereka katakan, atau bahkan mulai bernegosiasi melawan diri mereka sendiri.
Dua Kapal Uap. Tiga Kapal Uap. Empat Kapal Uap.
(Itu versi Kanada, rupanya. Saya mungkin menyarankan “satu-Manitoba,” karena itu akan menjadi jumlah suku kata yang sama. Tapi, itu benar-benar bukan urusan saya.)
Keuntungan organisasi
Ada satu keuntungan lebih strategis untuk memanfaatkan aturan empat detik. Ini ada hubungannya dengan teori bahwa semua percakapan dapat dipecah menjadi serangkaian percakapan yang lebih pendek.
Namun, momentum dari setiap percakapan yang lebih pendek akhirnya memengaruhi keseluruhan.
Saya mungkin telah melakukan 5.000 atau lebih wawancara yang direkam dan ditranskripsikan dengan orang-orang yang berusia lebih dari 20 tahun. karir sebagai pengacara dan penulis.
Hal nomor satu yang dapat saya katakan adalah bahwa tidak peduli seberapa keras Anda memperhatikan, tidak peduli seberapa keras Anda mencoba mengingat setiap hal yang Anda bicarakan, hal terbaik yang akan Anda lakukan adalah untuk mengarahkan ingatan sekitar 30 persen.
Jeda empat detik, bagaimanapun, membuatnya lebih mudah untuk membagi percakapan menjadi beberapa bagian.
Itu membuatnya lebih mudah untuk mengontrol kecepatan dan nada , tetapi juga memudahkan untuk mengingat apa yang Anda bicarakan di antara setiap jeda.
Saya mungkin tidak dapat meyakinkan Anda tentang hal ini dalam ruang hampa, jadi coba saja lain kali Anda memiliki percakapan, atau terutama negosiasi, yang Anda harapkan akan berlangsung lebih dari beberapa menit. Hitung sendiri:
Dua Bill Murphys. Tiga Bill Murphys . Empat Bill Murphys.
(Saya berani bertaruh ini akan Anda lebih dekat ke 1 detik antara hitungan daripada Mississippi atau Piccadilly atau Steamboats. Plus, akan lebih keren jika orang mulai menggunakan nama saya untuk menghitung detik.)
Di sinilah kami berlabuh. Saya yakin bahwa saya telah menemukan serangkaian trik retoris sederhana yang membuat orang lebih persuasif. Dilemanya adalah apakah akan membagikannya secara luas, tanpa mengetahui apakah orang yang membaca dan menerapkannya akan mengadvokasi kebaikan yang lebih besar.
Ini menempatkan saya di kapal yang sama, dengan Socrates, yang memperdebatkan pertanyaan 2.500 tahun yang lalu, pada abad kelima SM: haruskah Anda mengajarkan taktik retorika, terlepas dari apa yang mungkin dianjurkan oleh siswa Anda?
Sebagai seseorang yang telah benar-benar menyusun banyak hal ini menjadi sebuah ebook gratis — 9 Kebiasaan Cerdas Orang Dengan Kecerdasan Emosional Sangat Tinggi —
Saya hanya dapat melihat satu solusi:
Berdayakan tanpa pandang bulu, sambil berharap bahwa baik dan buruk di antara kita akan mempekerjakan mereka, mereka penonton akan menyadari efeknya, dan lebih mampu melucuti senjata dan membedakannya.
Dengan kata lain?
Satu kepercayaan pada kemanusiaan.
Dua kepercayaan pada kemanusiaan. Tiga kepercayaan pada kemanusiaan.
Empat kepercayaan pada kemanusiaan.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Kebenaran tentang berolahraga sambil berjuang dengan… 18 Oktober adalah Hari Menopause Sedunia.Aku mulai melupakan kata-kata itu. Bukan kata-kata yang rumit atau tidak biasa, hanya kata-kata sehari-hari. Suatu sore saya sedang mengemudi dengan anak saya, dan di…
- Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… "Apakah kamu marah padaku?"Kata-kata istriku memotong dalam-dalam. Mereka terluka karena dia benar: Saya terdengar marah.Masalahnya adalah salah satu yang dihadapi banyak orang sejak pandemi Covid-19 pertama kali menyerang lebih dari…
- Jalan Pintas ke Panggilan Penjualan yang Sempurna Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Apakah Anda memiliki salah satu bisnis di mana…
- Karyawan Baru Saya Berdebat Saat Dia Salah Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
- Inilah Cara Menghadapi Penolakan dan Mendapatkan… "Maaf, kami memutuskan untuk tidak berinvestasi."Kata-kata itu menyengat. Setelah beberapa tahun di dunia usaha, Jia Jiang telah mengambil risiko besar ketika ia mencoba untuk memulai perusahaannya sendiri. Sekarang, ketakutannya yang…
- Chase Claypool dari Steelers: 'Saya pasti harus… Penerima Pittsburgh Steelers, Chase Claypool membuat timnya kehilangan detik-detik penting di akhir kekalahan 36-28 Kamis malam di Minnesota. Claypool mengonversi tangkapan keempat dan-1, terguling ke garis 34 yard dengan 37…
- Bagaimana 'Aturan Rasa yang Diperoleh' Dapat… Ketika saya pertama kali mulai minum kopi, saya menganggapnya seperti ayah saya: Ringan dan manis. Tapi banyak hal berubah seiring bertambahnya usia. Saat saya mengembangkan rasa kopi yang enak, saya…
- 9 Kebiasaan Sederhana yang Akan Meningkatkan… Cara termudah untuk sampai ke sana? Mengembangkan memori otot intelektual. Belajarlah untuk memanfaatkan emosi Anda dan memilih kata-kata tertentu (yang Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan orang lain, dan hal-hal yang…
- Kekalahan dari Nadal membangkitkan selera Alcaraz… Spanyol, Carlos Alcaraz, 18 tahun, jauh dari kata putus asa setelah kalah tiga set dari idola masa kecil Rafael Nadal di semi-final ATP Indian Wells Masters.Alcaraz bersaing ketat dengan juara…
- Pakar Teknologi Konsumen Eugene Wei – Kami memiliki… Seperti banyak dari Anda, saya memiliki banyak peringatan Google yang disiapkan untuk topik tertentu, salah satunya adalah TikTok. Saya bahkan tidak benar-benar menggunakan TikTok, tetapi saya mulai melacaknya beberapa waktu…
- Hidup dengan ADHD telah mengajari saya bagaimana… Seperti yang diceritakan kepada Nicole Audrey SpectorOktober adalah Bulan Kesadaran ADHD.Tumbuh dewasa, saya selalu dipuji karena kecerdasan saya. Saya pergi ke sekolah magnet untuk orang-orang berbakat dan pergi ke salah…
- Sebuah Studi UCLA Terbaru Mengungkap Rahasia Ilmiah… Ingin belajar lebih cepat, menyimpan lebih banyak informasi, dan meningkatkan daya ingat Anda? Anda tidak sendirian: Walaupun kesuksesan terkadang bisa menjadi hasil dari siapa yang Anda kenal, kesuksesan jangka panjang…
- Bagaimana Quarterback Juara Georgia Memotong… Dunia olahraga berdengung tentang kisah mustahil quarterback Universitas Georgia Stetson Bennett, mantan pemain yang memimpin Bulldogs meraih gelar nasional pertama mereka dalam 41 tahun dengan kemenangan Senin atas Alabama.Setelah tahun…
- Gelar Agung Kerajaan Sriwijaya: Jejak Keperkasaan di… Sriwijaya, kerajaan maritim yang berjaya di nusantara pada abad ke-7 hingga ke-13, dikenal dengan berbagai julukannya yang menggambarkan kejayaan dan kekuatannya. Julukan-julukan kerajaan Sriwijaya ini mencerminkan kekuasaan dan pengaruhnya di…
- Miesha Tate mempertimbangkan untuk pindah ke divisi… Mantan juara kelas bantam wanita UFC Miesha Tate sedang mempertimbangkan untuk pindah kelas berat ke divisi kelas terbang. Tate keluar dari masa pensiunnya pada bulan Juli dengan mengalahkan Marion Reneau…
- Seks yang Baik Dengan Emily Jameh: Seks Setelah Selibat Emily Jameh, Ph.D., adalah terapis seks, penulis, dan pembawa acara podcast. Temukan dia di Mengapa kesehatan mulut. Apakah Anda mempertimbangkan untuk kembali ke pelana - atau tempat tidur, sebagai gantinya…
- Seks yang Baik Dengan Emily Jamia: Mengapa Orang Menipu? Emily Jameh, Ph.D., adalah terapis seks, penulis, dan pembawa acara podcast. Temukan dia di sini setiap bulan untuk berbagi pemikiran terbarunya tentang seks.Media telah berdengung tentang tuduhan baru-baru ini bahwa…
- 'Kreativitas membutuhkan energi': Mengapa… 22 November 2021 oleh Kimeko McCoy Hampir dua tahun setelahnya pandemi mengubah cara orang bekerja, perusahaan dan agensi masih berusaha sebaik mungkin untuk menavigasi normal baru. Ketika masa depan pekerjaan…
- Pecat Underperformer Anda Sebelum Mereka Merusak Bisnis Anda Saya benci menjadi pelawan tetapi, sementara semua orang tampaknya fokus untuk mempekerjakan orang yang tepat sesegera mungkin secara manusiawi, saya merasa berkewajiban untuk menyebutkan bahwa bergerak secepat untuk memecat orang…
- Orang dengan Kecerdasan Emosional Menggunakan Trik… Ben dan Amy tidak saling mengenal, tetapi mereka berdua baru saja kehilangan pekerjaan. Awalnya, mereka berdua hancur. "Apa yang akan saya lakukan sekarang?" mereka berdua bertanya. Mereka masing-masing tertidur, berenang…
- Bagaimana Orang dengan Kecerdasan Emosional… Alkitab muncul di dalamnya, tapi itu bukan cerita religius. Kita akan membahasnya sebentar lagi.Sebaliknya, mari kita mulai dengan fakta bahwa akuntan saya adalah salah satu teman terbaik saya. Namanya Griff,…
- Ingin Membuat Keputusan Besar yang Lebih Baik?… Ada saatnya dalam kehidupan beberapa orang ketika mereka harus menjawab pertanyaan yang sangat penting -- pertanyaan yang dapat mengubah hidup beberapa orang terpilih, dan mereka harus menjawabnya berulang kali.Pertanyaan itu…
- Cara Menggunakan Semua Liburan Anda — Dan Benar-benar Cabut 07 Desember 2021 Kapan terakhir kali Anda benar-benar beristirahat sejenak dari pekerjaan? Tidak ada email. Tidak ada panggilan. Tidak mengurus satu hal kecil itu. Bagi sebagian besar dari kita —…
- 3 Peringkas Teks Terbaik untuk Menulis Ringkasan… Intisari teks adalah salah satu alat utama dalam gudang penulis. Jadi mana yang terbaik untuk ringkasan konten yang akurat?apakah Anda tahu bahwa 84% perusahaan mempercayai kecerdasan buatan untuk memberi mereka…
- Elon Musk, Bill Gates, dan Ilmu Pengetahuan Semua… Ketika saya bekerja di pabrik pembuatan buku, seorang teknisi pracetak tanpa sengaja meninggalkan selotip kecil di selembar film sebelum pelat cetak terbuka. Saya kebetulan mendengar diskusi yang dihasilkan antara dua…
- Sebagai orang dewasa, saya akhirnya berdamai dengan ADHD Guru kelas lima saya lelah. Setiap kali giliran saya untuk membaca, dia menyatakan di depan kelas, "Di Ericaville." Aku mengambil seutas tali dari mejanya, mengikat salah satu ujungnya ke pergelangan…
- Saya berjuang untuk penyembuhan kanker payudara metastatik Seperti yang dikatakan Erica Remlinger Nenek saya didiagnosis menderita kanker payudara pada usia 40-an, dan warisan Yahudi Ashkenazi saya merupakan faktor risiko kanker payudara. Jadi saya mulai menjalani mammogram saat…
- Apple Diam-diam Menyertakan Fitur Luar Biasa di… IPhone 13 Pro memiliki beberapa fitur hebat yang sulit untuk dilewatkan. Sistem kamera, yang secara harfiah lebih besar dari sebelumnya, adalah salah satu contoh nyata. Tidak hanya lensa dan sensor…
- Saya Adalah Penunda 'Tuan'. Inilah Metode 5… Dulu saya adalah seorang penunda ulung.Saya mengatakan "tuan" karena saya merasa penundaan saya memiliki "tujuan". Itu dibenarkan. Saya sangat sibuk, Saya akan berkata pada diri sendiri. Dan karena saya memiliki begitu banyak hal…
- Lupakan Obrolan Ringan: Mengapa Orang yang Cerdas… Bayangkan Anda menghadiri konferensi industri dan pembicara membagi semua orang menjadi pasangan."Uh-oh," Anda mungkin berpikir.Lalu dia mengatakan Anda akan menghabiskan sepuluh menit berikutnya untuk saling menanyakan empat pertanyaan: "Untuk apa…
SuaraSekitar Terkini Kumpulan Berita dan Informasi dari berbagai sumber yang terpercaya
