Ketika saya bekerja di pabrik pembuatan buku, seorang teknisi pracetak tanpa sengaja meninggalkan selotip kecil di selembar film sebelum pelat cetak terbuka.
Saya kebetulan mendengar diskusi yang dihasilkan antara dua manajer. “Kau akan memecatnya, kan?” salah satu berkata.
“Tidak,” kata manajer karyawan itu. “Itu akan membuang-buang pelajaran senilai $100.000 yang baru saja dia pelajari.”
Jika ditanya, kebanyakan orang kemungkinan akan mengatakan bahwa mereka belajar lebih banyak dari kesalahan mereka. Dan sementara respons manajer terdengar seperti bahasa kepemimpinan, sains setuju. Menurut sebuah studi tahun 2016 yang diterbitkan dalam Annual Review of Psychology, semakin besar kesalahan yang kita buat — dan semakin yakin kita tentang kebenaran — semakin besar kemungkinan kita harus dipelajari.
Negara bagian AS:
Menariknya, efek menguntungkannya adalah sangat menonjol ketika individu sangat yakin bahwa kesalahan mereka benar:
Kesalahan yang dilakukan dengan keyakinan tinggi lebih mudah dikoreksi daripada kesalahan dengan keyakinan rendah.
Hasil itu sebagian karena fakta bahwa melakukan sesuatu yang salah, dengan sendirinya, lebih mudah diingat.
Itulah sebabnya cara terbaik untuk belajar bukanlah membaca ulang; cara terbaik untuk belajar adalah dengan kuis sendiri. Jika Anda menguji diri sendiri dan menjawab dengan salah, Anda tidak hanya lebih mungkin untuk mengingat jawaban yang benar setelah Anda mencarinya, Anda juga akan ingat bahwa Anda tidak mengingatnya.
Singkatnya , mengingat bahwa Anda tidak ingat membantu memperkuat pelajaran.
Begitu juga berpikir tentang berpikir, sebuah proses yang oleh para psikolog disebut metakognisi. Jika menyangkut kesalahan, itu berarti mempertimbangkan tindakan yang menyebabkan kesalahan. Meninjau proses berpikir yang mengarah pada kesalahan. Merefleksikan alasan yang membuat Anda merasa sangat yakin bahwa Anda benar.
Memikirkan proses berpikir yang menyebabkan kesalahan tidak hanya membuat Anda kecil kemungkinannya untuk melakukan kesalahan itu lagi, tetapi juga juga akan membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik di masa depan.
Teknologi pra-tekan seharusnya memastikan tidak ada potongan pita yang tertinggal di film. Dia jelas tidak — kesalahan yang jelas dan nyata, yang sebagian besar manajer akan tangani dengan cara yang bermuara pada, “Jangan biarkan itu terjadi lagi.”
Dan itu mungkin akan berhasil.
Tapi itu akan menyia-nyiakan kesempatan untuk belajar lebih dalam. Dengan bertanya kepada karyawan tersebut mengapa dia pikir itu terjadi — apa proses normalnya, hal-hal apa yang dapat menyebabkan proses itu terganggu, asumsi apa yang dia buat tentang bagaimana karyawan lain melakukan pekerjaan mereka — dia menemukan beberapa masalah yang lebih luas yang perlu diperbaiki. dikoreksi.
Dan mengubah apa yang bisa saja menjadi kesalahan untuk dihindari di masa depan menjadi peluang pengembangan.
Tidak ada yang berarti Anda harus berharap karyawan Anda membuat kesalahan besar. Tapi itu berarti memberikan ruang untuk percobaan dan kesalahan akhirnya. Seperti yang ditulis oleh para peneliti:
Jika tujuannya adalah kinerja yang optimal dalam situasi berisiko tinggi, mungkin ada baiknya untuk mengizinkan dan bahkan mendorong untuk melakukan dan memperbaiki kesalahan saat mereka berada dalam situasi belajar berisiko rendah, daripada menghindari kesalahan dengan susah payah dengan segala cara.
Karena tidak ada karyawan yang tahu semua yang Anda ingin mereka ketahui. (Anda dan saya tidak tahu semua yang perlu kita ketahui.)
Demikian juga setiap startup. Seperti yang dikatakan Elon Musk, “Perbedaan antara startup yang sukses dan yang tidak adalah yang sukses mengenali kesalahan dan memperbaikinya dengan sangat cepat, dan yang gagal berusaha menghindari kesalahan.”
Atau seperti yang dikatakan Bill Gates, “Begitu Anda menerima berita yang tidak menyenangkan bukan sebagai hal Dewan TV Orang, Anda tidak dikalahkan olehnya. Anda belajar darinya. Ini semua dalam cara Anda mendekati kegagalan.”
Itulah mengapa kita semua lebih mungkin untuk belajar ketika kita diberi kebebasan untuk membuat kesalahan sesekali — dan kemudian didorong untuk berpikir tidak hanya tentang menghindari kesalahan itu di masa depan, tetapi untuk mempertimbangkan apa yang menyebabkan kita melakukannya di tempat pertama.
Karena kita semua akan membuat kesalahan.
Yang penting adalah bagaimana kita merespon — dan apakah kita belajar — ketika kita pasti melakukan kesalahan.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Mengapa Orang Berhenti dari Pekerjaannya? Ini… Sebagai pelatih kepemimpinan, saya sering menemukan satu komponen yang hilang sebagai akar penyebab dari begitu banyak masalah yang mempengaruhi tempat kerja, termasuk banyaknya karyawan yang berhenti.Kekurangan cinta.Saya akui saya seorang…
- Tweet 3-Kata Elon Musk Merangkum Apa yang Semua… Pada hari Kamis, Twitter mengumumkan bahwa orang yang membayar untuk Twitter Blue, berlangganan $3 per bulan, akan dapat mengubah gambar profil mereka menjadi token non-fungible (NFT). Melakukannya akan mengubah bentuk…
- Tahukah Anda Bagaimana Tim Anda Menyelesaikan Pekerjaan? Dalam sebuah studi penelitian di empat perusahaan Fortune 500, ketika manajer ditanya tentang pekerjaan tim mereka, rata-rata mereka tidak tahu atau tidak dapat mengingat 60% pekerjaan yang dilakukan tim mereka.…
- Asumsi Dapat Menyandera Kesuksesan Perusahaan Anda.… Saat tim saya mendesain ulang situs web perusahaan kami, saya tahu bahwa itu akan menjadi wajah Optimizely bagi ribuan pelanggan kami dan jutaan pengunjung bulanan yang ingin mempelajari produk dan…
- Tanggapan 5 Kata Elon Musk terhadap Saran Pengguna… Anda harus memberi penghargaan kepada CEO Tesla, Elon Musk. Dia mampu melakukan sesuatu dengan Tesla yang tidak dimiliki pembuat mobil lain--membangun kendaraan listrik (EV) yang ingin dibeli dan dikendarai orang.…
- Mempekerjakan Tidak Cukup. Memenangkan Permainan… Banyak yang kembali ke kantor musim semi ini, mungkin untuk pertama kalinya sejak Maret 2020, tetapi tidak sama seperti saat kami meninggalkannya. Pandemi Covid-19 mendorong perubahan perilaku yang cepat memaksa…
- The Rock membalikkan dukungannya untuk Joe Rogan Dwayne “The Rock” Johnson mengatakan bahwa dia berubah pikiran dan menarik dukungannya terhadap Joe Rogan setelah sebuah video muncul tentang beberapa kali pembawa acara podcast menggunakan kata-N di podcastnya. Awalnya…
- Elon Musk Mengisyaratkan Potensi Akuisisi Jaringan… Miliarder Elon Musk mungkin baru saja mengisyaratkan upaya masa depannya berikutnya melalui Twitter setelah menanggapi saran dari penulis Dinesh D'Souza di platform.D'Souza mengangguk tentang bagaimana CEO Tesla ini sering dikritik…
- Bagaimana Quarterback Juara Georgia Memotong… Dunia olahraga berdengung tentang kisah mustahil quarterback Universitas Georgia Stetson Bennett, mantan pemain yang memimpin Bulldogs meraih gelar nasional pertama mereka dalam 41 tahun dengan kemenangan Senin atas Alabama.Setelah tahun…
- 'Saya belajar lebih banyak dalam satu malam… Francis Ngannou saat ini duduk di puncak UFC divisi kelas berat — tetapi pendakian petarung Kamerun ke puncak olahraga bukan tanpa beberapa kerutan. Pada bulan Januari 2018, Ngannou dibawa ke…
- Apa Rahasia Mempertahankan Bakat Teknologi? Saat kita memasuki tahun ketiga COVID-19, orang-orang dari Prancis hingga Fiji secara serius mengevaluasi kembali tempat tinggal mereka, cara mereka menghabiskan waktu, dan apa yang paling penting dalam hidup mereka.…
- 'Mereka mengecualikan saya': Pengakuan… Perhitungan media membawa gelombang keragaman internal baru, inisiatif kesetaraan dan inklusi dan evaluasi diri perusahaan tentang perwakilan ras dan etnis staf di sebagian besar organisasi media besar. Tetapi tanpa dukungan…
- Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… Ini juga tentang kesalahan besar yang dibuat oleh banyak pemimpin yang menjanjikan: membiarkan emosi mereka mendikte keputusan, tanpa menyadari bagaimana mereka merusak kekuatan mereka dalam prosesnya.Saya menyebut fenomena ini Aturan…
- 3 Komponen Penting yang Secara Dramatis Meningkatkan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Beberapa bisnis naik atau mati hanya dengan strategi:…
- Terrance McKinney mengatakan UFC perlu menempatkan… Terrance McKinney berharap dia bisa mendapatkan peringkat lawan selanjutnya. McKinney dibuat baik dari pertarungan UFC keduanya saat dia memasukkan Fares Ziam di ronde pertama di UFC Vegas 49. Dalam debutnya,…
- 3 Cara Membantu Karyawan Merasa Nyaman dengan Sistem… 2021 menandai tahun bersejarah bagi program whistleblower Komisi Sekuritas dan Bursa AS (SEC). Tahun lalu SEC memberikan jumlah penghargaan tertinggi, baik dalam hal volume penghargaan dan dolar pada tahun tertentu…
- Noah Syndergaard to Angels: Memenuhi keputusan yang… Noah Syndergaard memberikan konferensi pers pertamanya sebagai anggota Angels pada hari Jumat, beberapa hari setelah menandatangani kontrak satu tahun dengan tim. Berbicara dengan media, dia menjelaskan keputusan untuk meninggalkan Mets,…
- Apa yang Menghentikan Orang-orang di Tim Anda untuk Pergi? Pendekatan standar adalah melakukan wawancara keluar untuk memahami mengapa karyawan mengundurkan diri dan mencari solusi. Tetapi mempersempit alasan mengapa orang pergi dapat menimbulkan konsekuensi: pengabaian karyawan yang setia dan terlibat…
- Yah, Ini Hanya Sedih: Sains Mengatakan Tekanan untuk… Saya punya kabar baik dan kabar buruk. Tapi kemudian, ada kabar baik lagi.Ini tentang studi ilmiah tentang kebahagiaan -- dan hal mengejutkan yang tampaknya mempersulit orang untuk mencapai yang sejati,…
- Rencana 3-Kata Facebook untuk Membawa Semua Orang… Facebook--atau Meta, demikian nama perusahaan sekarang--mengumumkan pada hari Selasa bahwa karyawan akan memiliki opsi untuk menunda kembali mereka ke kantor hingga nanti pada tahun 2022. Perusahaan telah merencanakan untuk mengembalikan…
- Jepang akan membantu membangun reaktor nuklir… Japan Atomic Energy Agency (Jaaa) dan Mitsubishi Heavy Industries Ltd. didirikan untuk bekerja dengan Amerika Serikat, dan Perusahaan Perusahaan Bill Gates untuk membangun reaktor inti berteknologi tinggi di Wyoming, surat…
- Jangan Mempekerjakan Mantan Karyawan Sebelum… Jika Anda memiliki posisi terbuka, mempekerjakan kembali mantan karyawan, yang dikenal sebagai bumerang, mungkin tampak seperti jawaban yang mudah karena mereka sudah mengetahui budaya perusahaan, nuansa bisnis, dan orang-orangnya. Tetapi…
- Elon Musk Telah Mengklaim Rumah Adalah Rumah… Topline CEO Tesla Elon Musk mengatakan tempat tinggal utamanya adalah rumah sederhana senilai $50.000 yang dia sewa dari SpaceX dekat pelabuhan antariksanya di Texas, tetapi miliarder eksentrik itu sebenarnya tinggal…
- Ulasan Peringkat: Joel Alvarez Memasuki Peringkat… Mungkin meremehkan untuk mengatakan bahwa UFC memiliki beberapa peringkat yang dipertanyakan. Anda akan mengharapkan peringkat dipertanyakan karena subjektif; namun, di kolom ini, saya akan menunjukkan peringkat yang menurut saya merupakan…
- Mengapa Setiap Pemimpin Harus Membantu Karyawannya… "Ayah, aku berhenti. Aku tidak bisa lagi menjalankan PR untukmu. Aku memulai perusahaanku sendiri."Aku ingat itu seperti kemarin. Saat itu Senin pagi, dan saat putri saya masuk ke kantor saya…
- Manajer Memimpin Gerakan Pengunduran Diri Hebat,… “Pengunduran Diri Hebat” demikian sebutannya tidak hanya terjadi pada pekerja muda atau entry level. Sebuah studi baru oleh HiBob dan Fiverr Business mengungkapkan manajer dan direktur meninggalkan lebih dari karyawan…
- Tesla's Elon Musk Memotong Firma Hukum Setelah… Seorang pengacara Tesla meminta firma hukum Cooley untuk memecat seorang pengacara yang bekerja pada penyelidikan Komisi Sekuritas dan Bursa AS terhadap Elon Musk, menurut laporan Wall Street Journal. Elon Musk's…
- Ingin Menonjol? Baca Dari Terkesan hingga Terobsesi Dapatkan saran praktis tentang cara meningkatkan pengalaman pelanggan dan membuat mereka memilih Anda setiap saat berapa pun harganya. Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari…
- Keragaman dalam bisbol: 'Jarumnya bergerak' 17:50 UTCNEW YORK -- Subaru mengonfirmasi rencana hak-hak sipil Martin Luther King Jr., Major League Baseball akan memperingati liburan hari ini dengan sepasang presentasi yang membahas representasi Hitam dalam bisbol.Yang…
- Melinda French Gates Tidak Lagi Memberikan Mayoritas… Topline Melinda French Gates tidak lagi berencana untuk mendistribusikan sebagian besar kekayaannya melalui Yayasan Bill & Melinda Gates, Wall Street Journal melaporkan, dan sebagai gantinya akan mengalihkan donasi ke organisasi…