Kolumnis Inc.com Alison Green menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen — mulai dari bagaimana menghadapi bos mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.
Berikut adalah rangkuman jawaban atas empat pertanyaan dari pembaca.
1. Saya pikir seorang kandidat pekerjaan berbohong tentang pengalaman kerjanya.
Seseorang telah melamar posisi dengan saya. Saat melihat profil LinkedIn-nya, dia mengaku telah mengerjakan proyek yang sangat saya kenal (di perusahaan sebelumnya), dan saya tidak ingat keterlibatannya. Haruskah saya mewawancarai orang ini? Ada kemungkinan bahwa saya hanya tidak mengingatnya, jadi haruskah saya menghubungi orang-orang di perusahaan sebelumnya dan menanyakan apakah mereka mengingatnya?
Green menjawab:
Jika Anda ingin mewawancarai kandidat ini, ada baiknya berbicara dengannya sehingga Anda dapat menanyakannya. Tanyakan tentang perannya pada proyek yang bersangkutan dan pekerjaan yang dia lakukan dan lihat apa yang dia katakan. Jika itu terdengar aneh bagi Anda, maka ya, pada saat itu saya akan menghubungi mantan rekan kerja Anda untuk melihat apakah Anda dapat memverifikasi apa yang dikatakan kandidat kepada Anda — tetapi akan lebih efektif untuk melakukannya setelah Anda tahu persisnya apa yang dia katakan dia lakukan.
Tidak apa-apa untuk berterus terang dengan kandidat yang Anda kenal dengan proyek dan menjelaskan apa pun keterlibatan Anda sendiri. Bukan dengan cara “mengerti”, tetapi dengan cara biasa Anda akan melakukannya jika Anda tidak memiliki kecurigaan. Itu mungkin atau mungkin tidak mengarah pada penjelasan lebih lanjut tentang situasi, tetapi itu bisa membuatnya lebih mungkin.
2. Bagaimana cara membuat pemikiran seperti sifat kedua manajer?
Saya adalah manajer yang relatif baru. Apakah ada cara untuk membuat “berpikir seperti seorang manajer” menjadi kebiasaan? Saya memiliki waktu yang sulit untuk menanggapi situasi dengan tepat. Saya tidak memiliki reaksi spontan atau mengutuk orang, saya hanya membutuhkan sedikit waktu untuk merespons dengan cara yang bermakna dan produktif. Jika saya tahu saya harus berbicara dengan seseorang dan saya punya waktu untuk mempertimbangkan apa yang harus saya katakan, itu tidak terlalu menjadi masalah. Ini lebih merupakan situasi atau reaksi tak terduga dari orang lain yang saya perjuangkan.
Green merespon:
Sampai batas tertentu, itu harus datang tepat waktu. Anda tidak mengatakan betapa barunya Anda dalam mengelola, tetapi tahun pertama mengelola biasanya merupakan salah satu rangkaian kesalahan yang panjang bagi kebanyakan orang. Dan Anda juga bukan ahli di tahun kedua. Butuh beberapa saat. Bagian dari itu adalah membiasakan diri dengan perubahan peran, yang merupakan peran yang sangat besar, dan sebagian lagi adalah bahwa semakin lama Anda mengelola, semakin menantang situasi manajemen yang Anda hadapi…jadi semakin lama Anda melakukannya, semakin berkembang naluri dan penilaian Anda. (Yah, semoga.)
Sementara itu, jangan memaksakan diri untuk merespons dengan sempurna di tempat! Biasakan mendengarkan dan berkata, “Biarkan saya memikirkannya dan kembali lagi nanti hari ini atau besok” atau “Itu pertanyaan yang bagus dan saya tidak yakin. Bisakah saya menindaklanjutinya dengan Anda nanti minggu ini?” Anda tidak dapat selalu melakukan itu, tentu saja — terkadang mengelola dengan baik berarti mengatakan sesuatu yang tepat pada saat itu — tetapi sering kali, tidak apa-apa untuk meluangkan waktu untuk merenung sebelum merespons.
Juga, berhati-hatilah dalam belajar dari setiap situasi yang muncul. Jika Anda merasa tidak menangani sesuatu sebaik mungkin, pikirkan bagaimana Anda ingin menanganinya jika hal itu terjadi lagi. Jika Anda melakukan mini-debriefing dengan diri sendiri di mana Anda menarik pelajaran untuk waktu berikutnya, Anda akan berada di depan 80 persen manajer di luar sana.
3. Bagaimana menyaring kandidat yang dapat bertahan dengan birokrasi internal.
Saya baru-baru ini dipromosikan di tempat kerja dan sekarang harus mempekerjakan pengganti saya sebelumnya peran. Berdasarkan pengalaman saya dan pengalaman rekan-rekan saya, saya telah melihat bahwa orang-orang yang mau bertahan dengan birokrasi internal (banyak rapat internal, memo BS, dll.) dan nyaman dengan pendekatan top-down berkinerja lebih baik daripada orang yang mengharapkan lebih banyak otonomi. Apa cara terbaik untuk menyaring kualitas ini dalam wawancara?
Respons Hijau:
Pertama, bersikaplah transparan tentang aspek budaya Anda ini, sehingga orang yang tahu bahwa mereka tidak cocok untuk itu dapat memilih sendiri. Berikan beberapa contoh dari apa yang Anda maksud, sehingga mereka dapat menggambarkan hal yang Anda gambarkan. Jika Anda menggunakan singkatan, ada risiko bahwa orang akan menggambarkan sesuatu yang berbeda, jadi contoh yang jelas membantu.
Untuk pertanyaan wawancara, mintalah orang untuk memberi tahu Anda tentang satu atau dua waktu ketika birokrasi internal sedang memperlambat proyek atau proses yang melibatkan mereka, dan bagaimana mereka menanganinya. Juga, minta mereka untuk memberi tahu Anda tentang saat bos mereka ingin mereka melakukan sesuatu yang berbeda dari bagaimana mereka akan memilih untuk mendekatinya, dan bagaimana mereka menanganinya. Dengan pertanyaan-pertanyaan ini, bersiaplah untuk meminta tindak lanjut untuk benar-benar menggali bagaimana mereka beroperasi dalam keadaan tersebut (misalnya, “Apa bagian tersulit dari itu?” atau “Kedengarannya sulit — bagaimana Anda menanggapi X?” ). Idenya di sini adalah untuk mengeksplorasi bagaimana mereka melakukannya dalam situasi di masa lalu mereka yang serupa dengan apa yang akan mereka temui di organisasi Anda, dan untuk mendengarkan bagaimana mereka membicarakannya juga. (Apakah mereka terdengar apa adanya, frustrasi, letih, dll.?)
4. Mengajukan pertanyaan “pengetahuan umum” dalam wawancara kerja.
Saya menjalankan panel wawancara yang mencoba merekrut seseorang untuk peran di tim kami . Satu orang lain di panel telah mengajukan “pertanyaan kesadaran umum” selama wawancara. Dia akan menanyakan hal-hal seperti, “Berapa akar kuadrat dari 16?” atau “Siapakah gubernur negara bagian itu?” Saya berasumsi dia mempelajari ini dari wawancara yang dia lalui sebelumnya, tetapi saya tidak tahu apa tujuannya. Pengetahuan umum, meskipun tentu saja berguna di hampir semua pekerjaan, bukanlah persyaratan khusus untuk peran yang kami rekrut. Pernahkah Anda mendengar tentang ini sebelumnya dan apa pendapat Anda tentang ini?
Green merespons:
Rekan kerja Anda tidak tahu cara mewawancarai dan Anda harus memintanya untuk menghentikannya — atau setidaknya memintanya untuk menjelaskan kepada Anda semua tentang apa yang dia coba nilai dengan pertanyaan tersebut dan alasannya.
Panel Anda harus mengajukan pertanyaan berdasarkan keterampilan, pengalaman, dan sifat khusus yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan dengan baik.
Ini juga harus memikirkan kesan yang Anda berikan kepada kandidat, dan menanyai orang tentang topik yang tidak terkait dengan pekerjaan kemungkinan akan mematikan kandidat yang baik.
Anggap ini sebagai tanda bahwa panel membutuhkan lebih banyak pelatihan tentang cara mewawancarai secara efektif!
Ingin mengajukan pertanyaan Anda sendiri? Kirim ke alison@askamanager.org.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- 5 Tips Bagi Perusahaan Muda Untuk Mempekerjakan… Claire Angelle, peserta Akselerator Organisasi Pengusaha (EO) di Atlanta, mendirikan Angelle Consulting--perusahaan PR dan konsultan yang digerakkan oleh misi--pada tahun 2018. Claire mendorong perubahan positif dengan mengangkat suara pemimpin bisnis…
- Wanita Berikutnya: Karen Murphy, SVP Strategi Bisnis… Wanita naik pangkat di seluruh sepak bola profesional, mendapatkan posisi kekuasaan di ruang yang terlalu lama dikuasai hampir secara eksklusif oleh laki-laki. Kami melihat semakin banyak wanita yang melanggar batasan…
- Merahasiakan diagnosis HIV saya selama setahun telah… Seperti yang diceritakan kepada Megan MarguliesSaya mengemudi di jalan dan meletakkan mobil saya di tempat parkir. Saya akhirnya sendirian, jadi saya berteriak. Saya baru saja didiagnosis dengan HIV. Saya berusia…
- Cara Menemukan Programmer yang Tepat: Panduan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Memperluas tim startup selalu sulit. Pendiri startup harus…
- Hal Utama yang Saya Pelajari dari Bull Run Bitcoin… Tonton Episode Ini Di YouTubeDengarkan Episode Ini: BitcoinTVApelSpotifyGoogleLibsynMendungRumbleSesuatu tentang jalannya Bitcoin Magazine's Nick W .menggambarkan kenaikan harga bitcoin sebelumnya menanamkan rasa percaya diri yang damai dalam diri saya. Penekanannya pada…
- Inilah Cara Membuat Seseorang Terbuka kepada Anda… Pernahkah Anda berbicara dengan pelanggan, kolega, karyawan, atau teman, dan berharap Anda bisa membuat mereka terbuka dan memberi tahu Anda apa yang sebenarnya mereka pikirkan? Meskipun Anda tidak dapat—dan tidak…
- Wanita kulit hitam sering menderita dalam diam… Kisah Shannon Shelton MillerSebelum tahun 2020, menopause adalah salah satu tahap kehidupan yang benar-benar tidak Anda ketahui. Satu-satunya hal yang saya dengar ibu saya katakan tentang itu adalah, "Aku tersedak."…
- Terrance McKinney mengatakan UFC perlu menempatkan… Terrance McKinney berharap dia bisa mendapatkan peringkat lawan selanjutnya. McKinney dibuat baik dari pertarungan UFC keduanya saat dia memasukkan Fares Ziam di ronde pertama di UFC Vegas 49. Dalam debutnya,…
- Tips5 Cara Meruntuhkan Wawancara Kerja dan… Tips Sukses Wawancara Kerja yang Harus Kamu Ketahui Wawancara kerja merupakan salah satu tahap penting dalam proses mencari pekerjaan. Di momen inilah, kamu akan bertemu langsung dengan pihak perusahaan dan…
- Karyawan Muda Saya Melemahkan Dirinya Dengan… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
- Kenny Cross berharap bisa membuat contoh Jose… Menyusul kemenangan TKO-nya atas Jerel Askew di XFC 43 pada November 2020, Kenny Cross yang ringan menantikan apa yang akan terjadi selanjutnya tetapi hal-hal tidak berjalan sesuai keinginannya. Tak lama…
- Ingin Membuat Keputusan Besar yang Lebih Baik?… Ada saatnya dalam kehidupan beberapa orang ketika mereka harus menjawab pertanyaan yang sangat penting -- pertanyaan yang dapat mengubah hidup beberapa orang terpilih, dan mereka harus menjawabnya berulang kali.Pertanyaan itu…
- Chris Leben merinci pertempuran COVID-19-nya:… Mantan petarung UFC dan semifinalis The Ultimate Fighter Musim 1 Chris Leben dibiarkan berjuang untuk hidupnya setelah pertarungan kedua dengan COVID-19. Dalam sebuah video yang diposting ke akun Instagram-nya, "The…
- Setelah mengamankan kontrak UFC, Joseph Holmes… Setelah memiliki satu penampilan di depan manajemen UFC dengan kemenangan di Seri Penantang Dana White awal tahun ini, kelas menengah Joseph Holmes berusaha mengamankan tempat di perusahaan ketika dia menghadapi…
- Jangan Mempekerjakan Mantan Karyawan Sebelum… Jika Anda memiliki posisi terbuka, mempekerjakan kembali mantan karyawan, yang dikenal sebagai bumerang, mungkin tampak seperti jawaban yang mudah karena mereka sudah mengetahui budaya perusahaan, nuansa bisnis, dan orang-orangnya. Tetapi…
- 4 Kunci Untuk Memenangkan Bagian Anda Dari Modal… Pada tahun 2022, kemungkinan besar akan ada rekor jumlah uang yang menunggu untuk diinvestasikan pada perusahaan rintisan pada titik paling awal dalam perkembangannya, yang disebut tahap benih. Menurut Wall Street…
- 'Ada tujuh kasus di berbagai lantai minggu… Hearst adalah salah satu dari sedikit perusahaan media besar yang mulai mewajibkan karyawannya untuk datang ke kantor pada akhir tahun lalu, sebelum memberlakukan kembali kebijakan kerja yang fleksibel bulan ini.…
- Danielle Belton dari HuffPost melihat peran pemimpin… Ketika Danielle Belton mulai sebagai pemimpin redaksi HuffPost pada bulan April, dia masuk ke ruang redaksi yang telah menghabiskan satu tahun penuh gejolak. Selain cobaan meliput dan hidup melalui pandemi,…
- Ronda Rousey berbagi foto menyusui di belakang… Hanya empat bulan sebelum Ronda Rousey membanting orang di seluruh ring WWE Royal Rumble, dia melahirkan anak pertamanya. Sekarang, hanya beberapa hari setelah dia kembali ke gulat, Rousey telah berbagi…
- Tanya HN: Aku Sangat Kesepian Tanya HN: Aku Sangat Kesepian 23 poin oleh DevToRecruiter 23 menit yang lalu | sembunyikan | masa lalu | favorit | 21 komentar Saya tidak tahu apakah ini tempat yang…
- DC menghadapkan Cruz karena… Dominick Cruz bertarung akhir pekan ini, tetapi dia masih punya waktu untuk menyerang teman baiknya dan sesama komentator warna UFC, Daniel Cormier. Mantan juara kelas bantam memanggil DC secara terbuka…
- Tips Sukses Wawancara Kerja Online: Kuasai Rahasia… Dalam dunia kerja yang semakin kompetitif, mempersiapkan diri dengan baik untuk wawancara kerja online menjadi sangat penting. Berikut beberapa tips wawancara online untuk membantu Anda tampil lebih percaya diri dan…
- Tembus Wawancara Kerja: Strategi Efektif Raih… Kunci Sukses Wawancara Kerja: 4 Tips Jitu untuk Menaklukkan Pewawancara Setiap pencari kerja pasti pernah mengalami momen menegangkan saat menghadapi wawancara kerja. Bagaimana tidak, wawancara kerja merupakan momen penting yang…
- Karyawan Saya Mengeluh Tim Kami Terlalu Cliquey Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Seorang pembaca…
- Mereka mengesampingkan kanker endometrium karena… Seperti yang saya sebutkanErica RillingerPada 2015, saya lajang lagi, tinggal di Atlanta, mengajak gadis-gadis saya dalam perjalanan, dan bekerja untuk bisnis kecil sebagai terapis pernapasan ketika saya harus membuat keputusan…
- Gunakan Jadi Apa? Uji untuk membuat pesan untuk… Chip yang mendukung jajaran baru ponsel cerdas Google Pixel 6 adalah teknologi yang dibuat khusus yang menghadirkan GPU 20-core.Jadi Apa?Menurut Google, grafik akan terlihat lebih tajam, membuat game Android populer…
- Tim Saya Terus Datang Bekerja Hungover Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
- Saya tahu Ketanji Brown Jackson memenuhi syarat… Ketanji Brown Jackson datang dengan persiapan. Dari pertanyaan pertama yang dia ajukan, hingga yang terakhir, jelas bahwa dia sepenuhnya memahami kasus saya dan terlibat dengan masalah di depannya. Saya ingin…
- Matt LaFleur: Packers memiliki 'dua bek No.… The Green Bay Packers terus menunggu keputusan tentang masa depan Aaron Rodgers untuk menentukan seperti apa situasi quarterback mereka pada tahun 2022. Namun, tidak ada pertanyaan tentang ruang belakang yang…
- 5 Alasan Perusahaan Business-to-Business Tidak Harus… Salah satu dari banyak kesalahpahaman tentang Twitter adalah bahwa Twitter bagus untuk merek business-to-consumer (B2C), tetapi membuang-buang waktu untuk business-to-business (B2B). Ini sangat jauh dari kebenaran.Tidak yakin? Berikut adalah lima…