3 Februari 2022 oleh Michael Bürgi
Siapa saja di bidang pemasaran dan media mendengar banyak tentang nilai-nilai seperti keberlanjutan, lingkungan, iklan yang digerakkan oleh tujuan, dan mempromosikan keragaman, kesetaraan, dan inklusi. Tetapi kebijaksanaan konvensional cenderung menunjukkan pesan-pesan itu sebagai sesuatu yang mulia dalam semangat tetapi sebagian besar tidak berguna ketika mempengaruhi laba perusahaan. Perusahaan riset Vrity berangkat untuk membuktikan ada nilai bisnis yang sebenarnya untuk iklan berbasis nilai — dan, menurut upaya terbarunya, itu mungkin berhasil. Bekerja dengan BIGtoken, aplikasi gratis yang mengumpulkan data yang disetujui dari konsumen dan memberi mereka imbalan finansial untuk data itu, Vrity dapat menghubungkan sentimen konsumen terhadap pesan berbasis nilai merek (Saya mendukung rantai toko merek X karena mencoba mengurangi dampak lingkungannya ) hingga perilaku pembelian aktual (saya berbelanja di toko itu dan menghabiskan sejumlah Y dolar).
“Konsumen mengatakan mereka akan berbelanja di tempat yang mereka lihat mereknya bermanfaat bagi dunia . Tetapi ketika mereka tidak duduk di depan survei dan memutuskan di mana harus berbelanja, apakah mereka benar-benar akan menindaklanjutinya?” kata Jesse Wolfersberger, CEO dan salah satu pendiri Vrity, yang mengatakan dia yakin ini adalah pertama kalinya seorang peneliti menghubungkan tindakan langsung dengan sentimen konsumen di bidang ini. “Jika Anda dapat menyelaraskan nilai Anda dengan konsumen, Anda melihat peningkatan 60-100 persen dalam seberapa sering orang tersebut mengunjungi toko Anda. Kita berbicara tentang lift besar, dan saya terkejut itu sebesar itu.” “Orang-orang mengatakan mereka melakukan sesuatu berdasarkan nilai tertentu, dan kami benar-benar dapat membuktikannya melalui sinyal yang kami kumpulkan dari mereka,” kata George Stella, salah satu pendiri dan presiden BIGtoken, yang memiliki pilihan konsumen untuk berbagi info perbankan, info belanja, dan data pribadi lainnya, menghadiahi mereka dengan uang tunai, kartu hadiah, atau mata uang digital — dan memungkinkan mereka mengontrol bagaimana informasi mereka digunakan. BIGtoken mampu memanfaatkan 3.500 orang di basis penggunanya untuk mengkonfirmasi premis penelitian Vrity pada Desember 2021. Vrity melacak nilai di 20 kategori, termasuk kesetaraan dan lingkungan, tetapi juga yang lebih bersifat momen seperti pemberdayaan karyawan, yang membahas bagaimana perusahaan memperlakukan karyawan mereka. “Ternyata itu memang memiliki daya angkat yang tinggi, dan berpengaruh besar pada berapa banyak orang yang mengunjungi toko,” kata Wolfersberger. “Itu mengejutkan tetapi juga merupakan indikator yang menggembirakan tentang bagaimana konsumen mendekati ekonomi. Tanpa mampu menunjukkan bahwa hal-hal ini memiliki daya angkat, anggaran [featuring these types of messages] terjepit.” Beberapa wawasan Vrity:
Orang yang menganggap pengecer menghargai keragaman dan kesetaraan mengunjungi pengecer itu 84,0% lebih sering daripada yang mereka pikir tidak. Orang yang menganggap merek tersebut jujur dan asli berbelanja dengan in 75,7% lebih banyak sering. Orang yang menganggap merek memperlakukan karyawannya dengan baik berbelanja 65,3% lebih sering, dan orang yang menganggap merek baik bagi lingkungan adalah pelanggan 64,1% lebih sering.Peningkatan ini bertahan di semua tingkat usia, jenis kelamin, dan pendapatan. Usia memang berpengaruh pada ukuran lift, dengan orang di bawah 35 tahun secara signifikan lebih cenderung berbelanja berdasarkan nilai mereka.
- Costco, yang dikenal membayar upah minimum $17 kepada karyawan, mengalami peningkatan yang signifikan untuk kategori nilai Vrity tentang “Pemberdayaan Karyawan.” Konsumen yang mengakui Costco memperlakukan karyawannya dengan baik, 287,7% lebih mungkin untuk berkunjung.
Kroger, yang telah membuat komitmen untuk keberlanjutan, melihat peningkatan yang signifikan dalam kategori “Lingkungan” Vrity. Konsumen yang mengenali sifat tersebut 147,8% lebih mungkin untuk berkunjung.
Baik Costco maupun Kroger tidak menanggapi email yang meminta komentar.
Seth Hargrave, CEO Media Two Interactive, mengatakan pesan berbasis nilai telah menjadi faktor dalam banyak upaya media kliennya, termasuk Charlottesville, Va., Biro Konvensi & Pengunjung (yang baru saja berhasil dipertahankan oleh agensi media minggu ini), yang mempromosikan bonafide keberlanjutannya seperti makan di atas meja. “Setiap kali Anda melihat penelitian dari sudut pandang kami, masalahnya adalah bagaimana hal itu diterjemahkan menjadi laba atas belanja iklan? Sesuatu seperti ini [Vrity’s research], yang secara lebih spesifik mengatakan, ‘Harapan kami adalah Anda akan melihat X jumlah peningkatan atau X jumlah laba atas belanja iklan sebagai hasilnya,’ benar-benar berharga,” kata Hargrave. “Itu memberi kami poin kepada pembeli media sehingga kami dapat mulai memperkirakan hasil, dan mendapatkan dukungan dari sisi klien juga.” Bagi Hargrave, apa yang hilang adalah efek pada nilai seumur hidup dari penelitian ini, mengingat penelitian ini menunjukkan bahwa orang di bawah 35 tahun lebih mungkin dipengaruhi oleh nilai-nilai ini, “Apakah Anda kemudian menggunakan platform data pelanggan untuk kemudian membuktikan apa nilai seumur hidup itu? Semua itu terkait dengan pembelian media Anda juga dalam hal bagaimana Anda melacaknya. ” Penelitian Vrity sangat kontras dengan jajak pendapat baru-baru ini yang dilakukan oleh The Heartland Institute dan Rasmussen Reports yang berhaluan konservatif, yang menemukan bahwa pemilih Amerika percaya bahwa bisnis harus fokus pada metrik bisnis tradisional dan bahwa mayoritas pemilih yang telah mendengar tentang gerakan Great Reset (yang menggabungkan banyak nilai untuk tes Vrity) menolaknya. Survei terhadap 1.016 calon pemilih, yang diselesaikan pada awal Januari, menemukan bahwa 45% pemilih percaya bahwa prioritas tertinggi untuk bisnis harus “menyediakan produk dan layanan berkualitas tinggi kepada konsumen individu dengan harga terendah,” dibandingkan dengan hanya 1% yang mengatakan “ menggunakan sumber daya bisnis untuk mengejar tujuan keadilan sosial.”
https://digiday.com/?p=438498
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Iklan Baru Facebook yang Konyol Mengungkapkan… Jika Anda adalah Facebook, dan visi besar perusahaan Anda adalah bahwa orang akan menghabiskan berjam-jam sehari memakai headset, hidup dan bekerja dalam realitas virtual, Anda akan memerlukan beberapa headset untuk…
- Dengarkan baik-baik apa yang dikatakan Mark… Ini baru hari Selasa, dan ini sudah menjadi minggu yang berat bagi Facebook. Kemarin, kumpulan organisasi berita menerbitkan cerita berdasarkan ribuan dokumen yang diberikan oleh mantan manajer produk Facebook Frances…
- WTF adalah Web3? Sejumlah kata kunci baru dimasukkan ke dalam kamus industri media tahun lalu, termasuk “blockchain”, “NFT”, dan “metaverse.” Semuanya memberi ruang untuk istilah lain: “Web3” yang mencakup segalanya, yang merupakan label…
- Apakah Efek Jaringan Mempengaruhi Efisiensi Anda… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Media sosial telah membantu kami membangun hubungan dengan lebih mudah. Platform seperti LinkedIn, Facebook, dan Instagram dapat menambah nilai hidup…
- Pengarahan Pembelian Media: Cara mempertahankan dan… Dilihat dari hasil keuangan 2021 yang sebagian besar positif yang dikeluarkan oleh perusahaan induk agensi dan agensi independen, ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan atas nama klien tahun ini. Sebagian…
- Bagaimana satu startup solusi data ingin… 3 Maret 2022 oleh Michael Bürgi Dalam ruang perusahaan data/teknologi iklan yang sangat sangat ramai dan semakin kompleks yang ingin menyajikan nuansa baru bagi pembeli/perencana media dan penjual media, khususnya…
- Bagaimana pemasar menangani iklan TV di era terkoneksi Connected TV menghadirkan peluang pemasaran yang signifikan bagi pengiklan yang memasuki tahun 2022 dan seterusnya, dengan peningkatan dalam pengukuran, teknologi, dan format yang memberikan wawasan dan peluang pendapatan baru. “Pemasar…
- Kunci eksperimen pemasaran yang sukses Bukan hal yang aneh bagi kunci eksperimen pemasaran untuk mengklaim “konsistensi adalah kuncinya”. Namun, eksperimen menjadi lebih penting dari sebelumnya. Dengan penghapusan cookie pihak ketiga dari browser utama, pemasar mengubah…
- Pengarahan Pemasaran: Mengapa beberapa merek mencari… Selama bertahun-tahun, pemasar yang cerdas telah mencoba untuk mendapatkan perhatian konsumen selama Super Bowl tanpa membayar biaya yang besar untuk tempat 30 detik. Itu tidak berbeda tahun ini — mengapa…
- Spotify membeli perusahaan teknologi podcast… Spotify mengumumkan hari ini bahwa mereka mengakuisisi dua perusahaan teknologi iklan podcast besar, Chartable dan Podsights, dalam upaya untuk memperluas penawarannya kepada pengiklan. Kedua perusahaan menawarkan alat populer yang membantu…
- Gimbal / TrueX untuk mengungkapkan alasan mereka… Hampir dua tahun setelah dua perusahaan teknologi iklan bergabung, TrueX dan Gimbal akan meluncurkan produk pasar iklan baru yang pada dasarnya memadukan elemen khas masing-masing perusahaan, demikian yang telah dipelajari…
- IAS mengumumkan peningkatan pada Kontrol Konteks Integral Ad Science (IAS) telah mengumumkan penyempurnaan pada solusi Kontrol Konteks untuk penayang dan pengiklan. Kontrol Konteks membantu pengiklan untuk menghindari lingkungan yang tidak pantas untuk iklan digital serta menjangkau…
- Webinar Sesuai Permintaan Gratis: Cara Menjalankan… Cara terbaik untuk menumbuhkan pemirsa online dengan cepat dan menjaga merek Anda tetap diingat adalah melalui iklan berbayar. Tetapi ketika Anda memiliki anggaran pemasaran yang ketat dan Anda tidak memiliki…
- Selamat pagi: ANA mendukung upaya kemanusiaan di Ukraina Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
- Bagaimana Mengerjakan Setiap Jenis Penjangkauan Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Penjangkauan adalah aspek bisnis yang sangat besar. Semua editor atau pemilik perusahaan mendapatkan beberapa bentuk email penjangkauan. Meskipun beberapa bidang…
- Jaksa Agung menuntut Google atas praktik pemasaran lokasi Jaksa agung untuk DC, Indiana, Texas, dan Washington telah menggugat Google atas “praktik yang menipu dan tidak adil” yang digunakan perusahaan untuk mendapatkan data lokasi konsumen. Ini adalah gugatan bipartisan…
- Apakah Anda memerlukan atribusi pemasaran dan alat… Dengan para pemasar menghadapi tekanan yang meningkat untuk menunjukkan nilai anggaran yang mereka alokasikan untuk program, atribusi pemasaran dan solusi analitik prediktif dibuat khusus untuk membuktikan bagaimana taktik dan saluran…
- Pesan Tahun Baru dari Hidehito Takahashi, Presiden… TOKYO, 04 Jan 2022 - (JCN Newswire) - Hidehito Takahashi, Presiden dan CEO Showa Denko ("SDK"; TSE:4004) mengumumkan Tahun Baru berikutnya pesan. Hidehito Takahashi, Presiden dan CEOSaya ingin menyampaikan simpati…
- 'Kita perlu memiliki orang-orang yang duduk di… 5 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy Tahun lalu, 2020, adalah seruan bagi para pemasar, dan bahkan dunia, untuk memperjuangkan keadilan sosial. Sebagai tanggapan, agensi dan merek merilis pernyataan Black Lives…
- Pengalaman periklanan AR baru dari kemitraan Emodo… Bisnis teknologi iklan seluler Ericsson, Emodo, hari ini mengumumkan kemitraan dengan perusahaan augmented reality (WebAR) 8th Wall berbasis web untuk membangun solusi periklanan WebAR end-to-end. Solusi ini bertujuan untuk memberi…
- Apa yang membuat pemasar salah tentang iklan TV (dan… Ledakan platform streaming baru telah menyebabkan fenomena aneh dalam pemasaran, menghasilkan sekitar satu juta pemikiran yang menyuarakan peluang baru dalam iklan TV. Dan ya, ada peluang besar menunggu merek dalam…
- Pemasar merek menjembatani kesenjangan B2C-B2B… Lanskap data pemasaran berada di tengah-tengah berbagai pergolakan peraturan dan teknologi pada tahun 2022, tetapi pergeseran yang akan terbukti paling berdampak bagi pemasar dalam jangka panjang sebenarnya sangat manusiawi: Dinding…
- Mengapa keberanian penting bagi penerbit di masa… Keberuntungan, konon, berpihak pada yang berani, dan untuk penerbit digital, prospek masa depan periklanan tanpa cookie harus dilihat pertama dan terutama sebagai tidak hanya kesempatan untuk keberanian, tetapi sebagai waktu…
- Rundown: Roku menduduki puncak 60 juta akun aktif,… 18 Februari 2022 oleh Tim Peterson Pasar streaming terus berkembang, begitu pula bisnis Roku. Namun, pertumbuhan itu mulai sedikit surut menyusul lonjakan streaming awal pandemi dan masalah rantai pasokan yang…
- 'Memaksimalkan keterlibatan konsumen':… 11 Februari 2022 oleh Kristina Monllos Februari lalu, setelah beriklan selama Super Bowl untuk pertama kalinya, perusahaan taruhan olahraga DraftKings mengalami hari akuisisi tertinggi dengan lebih dari satu juta entri…
- Tim pemasaran meninjau kembali kesesuaian merek di… Merek dan orang ingin tahu bahwa aplikasi media sosial adalah tempat yang aman untuk terhubung, bebas dari paparan konten berbahaya. Kesesuaian merek menggambarkan praktik menentukan toleransi merek tertentu terhadap iklan…
- Menetapkan Target Berbasis Sains untuk Memerangi… Perusahaan berada di bawah tekanan dari investor, pembuat kebijakan, pelanggan, dan pemasok untuk mengambil tindakan cepat dan berjangkauan luas untuk mencapai tujuan iklim. Berikut adalah enam tindakan yang dapat dilakukan…
- Marketing Briefing: 'Melewati… Iklan hilang tetapi dampaknya terhadap iklan masih belum diketahui. Banyak pertanyaan: Apakah ini akan mengubah seberapa cepat pengiklan — yang dikenal sebagai penghindar risiko dan bergerak lambat — bergerak? Akankah…
- 5 Cara Pemimpin Pemasaran Dapat Mendorong Lebih… Seiring laju transformasi digital yang berlanjut, pemasar kini menjadi pusat perhatian dalam organisasi mereka, menghubungkan titik-titik di seluruh kebutuhan dan data pelanggan, prioritas bisnis, dan agenda digital. Penulis merekomendasikan lima…
- Bagaimana iklan kontekstual dapat mendorong… Kekhawatiran atas "masa depan tanpa kue" telah menjadi hal biasa di pasar. Namun, dengan solusi periklanan inovatif yang sudah dekat, penerbit memiliki kesempatan untuk meningkatkan keuntungan mereka sekaligus menangani masalah…