3 Februari 2022 oleh Michael Bürgi
Siapa saja di bidang pemasaran dan media mendengar banyak tentang nilai-nilai seperti keberlanjutan, lingkungan, iklan yang digerakkan oleh tujuan, dan mempromosikan keragaman, kesetaraan, dan inklusi. Tetapi kebijaksanaan konvensional cenderung menunjukkan pesan-pesan itu sebagai sesuatu yang mulia dalam semangat tetapi sebagian besar tidak berguna ketika mempengaruhi laba perusahaan. Perusahaan riset Vrity berangkat untuk membuktikan ada Acara Samsung Galaxy — dan, menurut upaya terbarunya, itu mungkin berhasil. Bekerja dengan BIGtoken, aplikasi gratis yang mengumpulkan data yang disetujui dari konsumen dan memberi mereka imbalan finansial untuk data itu, Vrity dapat menghubungkan sentimen konsumen terhadap pesan berbasis nilai merek (Saya mendukung rantai toko merek X karena mencoba mengurangi dampak lingkungannya ) hingga perilaku pembelian aktual (saya berbelanja di toko itu dan menghabiskan sejumlah Y dolar).
“Konsumen mengatakan mereka akan berbelanja di tempat yang mereka lihat mereknya bermanfaat bagi dunia . Tetapi ketika mereka tidak duduk di depan survei dan memutuskan di mana harus berbelanja, apakah mereka benar-benar akan menindaklanjutinya?” kata Jesse Wolfersberger, CEO dan salah satu pendiri Vrity, yang mengatakan dia yakin ini adalah pertama kalinya seorang peneliti menghubungkan tindakan langsung dengan sentimen konsumen di bidang ini. “Jika Anda dapat menyelaraskan nilai Anda dengan konsumen, Anda melihat peningkatan 60-100 persen dalam seberapa sering orang tersebut mengunjungi toko Anda. Kita berbicara tentang lift besar, dan saya terkejut itu sebesar itu.” “Orang-orang mengatakan mereka melakukan sesuatu berdasarkan nilai tertentu, dan kami benar-benar dapat membuktikannya melalui sinyal yang kami kumpulkan dari mereka,” kata George Stella, salah satu pendiri dan presiden BIGtoken, yang memiliki pilihan konsumen untuk berbagi info perbankan, info belanja, dan data pribadi lainnya, menghadiahi mereka dengan uang tunai, kartu hadiah, atau mata uang digital — dan memungkinkan mereka mengontrol bagaimana informasi mereka digunakan. BIGtoken mampu memanfaatkan 3.500 orang di basis penggunanya untuk mengkonfirmasi premis penelitian Vrity pada Desember 2021. Vrity melacak nilai di 20 kategori, termasuk kesetaraan dan lingkungan, tetapi juga yang lebih bersifat momen seperti pemberdayaan karyawan, yang membahas bagaimana perusahaan memperlakukan karyawan mereka. “Ternyata itu memang memiliki daya angkat yang tinggi, dan berpengaruh besar pada berapa banyak orang yang mengunjungi toko,” kata Wolfersberger. “Itu mengejutkan tetapi juga merupakan indikator yang menggembirakan tentang bagaimana konsumen mendekati ekonomi. Tanpa mampu menunjukkan bahwa hal-hal ini memiliki daya angkat, anggaran [featuring these types of messages] terjepit.” Beberapa wawasan Vrity:
Orang yang menganggap pengecer menghargai keragaman dan kesetaraan mengunjungi pengecer itu 84,0% lebih sering daripada yang mereka pikir tidak. Orang yang menganggap merek tersebut jujur dan asli berbelanja dengan in 75,7% lebih banyak sering. Orang yang menganggap merek memperlakukan karyawannya dengan baik berbelanja 65,3% lebih sering, dan orang yang menganggap merek baik bagi lingkungan adalah pelanggan 64,1% lebih sering.Peningkatan ini bertahan di semua tingkat usia, jenis kelamin, dan pendapatan. Usia memang berpengaruh pada ukuran lift, dengan orang di bawah 35 tahun secara signifikan lebih cenderung berbelanja berdasarkan nilai mereka.
- Costco, yang dikenal membayar upah minimum $17 kepada karyawan, Temui Galaxy Book2, “Pemberdayaan Karyawan.” Konsumen yang mengakui Costco memperlakukan karyawannya dengan baik, 287,7% lebih mungkin untuk berkunjung.
Kroger, yang telah membuat komitmen untuk keberlanjutan, melihat peningkatan yang signifikan dalam kategori “Lingkungan” Vrity. Konsumen yang mengenali sifat tersebut 147,8% lebih mungkin untuk berkunjung.
Baik Costco maupun Kroger tidak menanggapi email yang meminta komentar.
Seth Hargrave, CEO Media Two Interactive, mengatakan pesan berbasis nilai telah menjadi faktor dalam banyak upaya media kliennya, termasuk Charlottesville, Va., Biro Konvensi & Pengunjung (yang baru saja berhasil dipertahankan oleh agensi media minggu ini), yang mempromosikan bonafide keberlanjutannya seperti makan di atas meja. “Setiap kali Anda melihat penelitian dari sudut pandang kami, masalahnya adalah bagaimana hal itu diterjemahkan menjadi laba atas belanja iklan? Sesuatu seperti ini [Vrity’s research], EC mengusulkan arahan, ‘Harapan kami adalah Anda akan melihat X jumlah peningkatan atau X jumlah laba atas belanja iklan sebagai hasilnya,’ benar-benar berharga,” kata Hargrave. “Itu memberi kami poin kepada pembeli media sehingga kami dapat mulai memperkirakan hasil, dan mendapatkan dukungan dari sisi klien juga.” Bagi Hargrave, apa yang hilang adalah efek pada nilai seumur hidup dari penelitian ini, mengingat penelitian ini menunjukkan bahwa orang di bawah 35 tahun lebih mungkin dipengaruhi oleh nilai-nilai ini, “Apakah Anda kemudian menggunakan platform data pelanggan untuk kemudian membuktikan apa nilai seumur hidup itu? Semua itu terkait dengan pembelian media Anda juga dalam hal bagaimana Anda melacaknya. ” Penelitian Vrity sangat kontras dengan jajak pendapat baru-baru ini yang dilakukan oleh The Heartland Institute dan Rasmussen Reports yang berhaluan konservatif, yang menemukan bahwa pemilih Amerika percaya bahwa bisnis harus fokus pada metrik bisnis tradisional dan bahwa mayoritas pemilih yang telah mendengar tentang gerakan Great Reset (Studi: Lumba-lumba betina tes Vrity) menolaknya. Survei terhadap 1.016 calon pemilih, yang diselesaikan pada awal Januari, menemukan bahwa 45% pemilih percaya bahwa prioritas tertinggi untuk bisnis harus “menyediakan produk dan layanan berkualitas tinggi kepada konsumen individu dengan harga terendah,” dibandingkan dengan hanya 1% yang mengatakan “ menggunakan sumber daya bisnis untuk mengejar tujuan keadilan sosial.”
https://digiday.com/?p=438498
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Mengapa penggunaan penargetan kontekstual yang tepat… 17 November 2021 oleh Michael Bürgi Dalam bab terakhir dari pencarian tanpa akhir untuk efektivitas yang digabungkan dengan efisiensi, unit MAGNA IPG, melalui lengan Uji Coba Media MAGNA, telah bergabung…
- Coveo menambahkan Qubit untuk meningkatkan… Coveo, awan relevansi, telah mengumumkan akuisisi Qubit yang berbasis di London, mesin personalisasi yang berfokus pada perdagangan. Akuisisi ini menyatukan dua pemain terkenal di ruang perdagangan yang digerakkan oleh AI.…
- Selamat pagi: ANA mendukung upaya kemanusiaan di Ukraina Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
- Kunci eksperimen pemasaran yang sukses Bukan hal yang aneh bagi kunci eksperimen pemasaran untuk mengklaim “konsistensi adalah kuncinya”. Namun, eksperimen menjadi lebih penting dari sebelumnya. Dengan penghapusan cookie pihak ketiga dari browser utama, pemasar mengubah…
- Prediksi 2022: E-commerce di mana-mana Tahun depan, e-commerce akan menjadi kekuatan pendorong bagaimana pemasar terlibat dengan pelanggan. Strategi e-niaga akan menembus saluran seperti TV, media sosial, dan pengalaman di dalam toko, ke tingkat yang lebih…
- Integrate mengumumkan investasi mayoritas dari Audax Platform pemasaran B2B Integrate telah mengumumkan investasi mayoritas oleh perusahaan ekuitas swasta Audax. Investasi ini diharapkan dapat mempercepat peta jalan pengembangan untuk Platform Percepatan Permintaan Integrate serta menciptakan peluang untuk…
- Selamat pagi: Mempelajari ruang digital baru Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
- Frase untuk menawarkan pengoptimalan bahasa waktu nyata Phrasee, platform pengoptimalan bahasa yang didukung AI, telah mengumumkan bahwa mereka sekarang akan membuat bahasa yang responsif terhadap sentimen pelanggan secara real time. Phrasee secara otomatis menghasilkan dan mengoptimalkan pengiriman…
- Jalan-jalan: Ringkasan Harian Selasa Selamat pagi, Pemasar, dan apakah Anda sedang berjalan-jalan?Beberapa ketegangan mencolok antara dua cerita di bawah ini: Kami memiliki Ben Tepfer dari Adobe yang berbicara tentang bagaimana orkestrasi perjalanan pelanggan yang…
- Transformasi digital industri OOH mendorong pemasar… “Secara umum, hambatan lama untuk iklan OOH mulai berkurang,” kata Connor Burden, Co-Founder of OOH marketplace AdQuick. “Dengan iklan OOH yang tak lekang oleh waktu, kami tahu pandemi tidak akan…
- Membeli pemasaran grup: Evolusi berikutnya dari ABM Selama bertahun-tahun, pemasar telah melibatkan audiens dengan strategi pemasaran berbasis akun untuk lebih menyelaraskan praktik penjualan dan pemasaran dan, pada gilirannya, menyediakan konten dan pesan yang lebih relevan dan dipersonalisasi.…
- 'Memaksimalkan keterlibatan konsumen':… 11 Februari 2022 oleh Kristina Monllos Februari lalu, setelah beriklan selama Super Bowl untuk pertama kalinya, perusahaan taruhan olahraga DraftKings mengalami hari akuisisi tertinggi dengan lebih dari satu juta entri…
- Samsung Ads meluncurkan kemitraan data dengan… Samsung Ads pada hari Selasa meluncurkan Program Mitra Onboarding Samsung, yang memungkinkan pemasar mengakses audiens yang dikurasi melalui mitra data yang mencakup Adobe, Experian, LiveRamp, Merkle, dan Oracle. Lebih banyak…
- 4 Petunjuk Yang Akan Langsung Menunjukkan… Mendekati tanda dua tahun pandemi, bisnis telah berubah secara mendasar untuk jangka panjang, dan para pemimpin dipaksa untuk beradaptasi dengan kondisi tenaga kerja baru.Dengan berakhirnya tahun 2021, C-Suite siap untuk…
- 11 Area yang Harus Difokuskan Pemasar Usaha Kecil… Keberhasilan dalam bisnis apa pun sangat bergantung pada keberhasilan upaya pemasarannya. Tetapi dengan begitu banyak cara untuk memasarkan dan begitu banyak area untuk difokuskan, mungkin sulit untuk mempersempit kampanye ke…
- GumGum memperkenalkan pendekatan bebas data pribadi… MarTech » Uncategorized » GumGum memperkenalkan pendekatan bebas data pribadi untuk periklanan digital GumGum, platform periklanan digital kontekstual pertama, telah meluncurkan The Mindset Matrix, sebuah kerangka kerja untuk menyampaikan kampanye…
- Entri Samsung Galaxy S22 Ultra mungkin datang dengan… Berlatih untuk menjadi S berikutnya pada Februari , kebocoran baru menunjukkan bahwa perusahaan mungkin memiliki perubahan harga yang direncanakan untuk jajaran ponsel kelas atas. Per tweet yang ditemukan oleh Android…
- Cara Menghasilkan Uang dengan Pemasaran Afiliasi Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Anda dapat menghasilkan uang hanya dengan mempromosikan produk atau layanan perusahaan. Pemasar afiliasi…
- Pengarahan Pembelian Media: Cara mempertahankan dan… Dilihat dari hasil keuangan 2021 yang sebagian besar positif yang dikeluarkan oleh perusahaan induk agensi dan agensi independen, ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan atas nama klien tahun ini. Sebagian…
- Acara pendidikan tahunan HealthyWomen - HealthyWomen Kami menantikan untuk menghabiskan malam bersama Anda untuk merayakan dan mempromosikan kesehatan wanita. 6 PMS yang di bidang layanan kesehatan yang memberikan dampak terhadap kesehatan perempuan melalui pendidikan, penelitian, kebijakan,…
- Piano bermitra dengan Snowflake untuk mengaktifkan… MarTech » Data » Piano bermitra dengan Snowflake untuk mengaktifkan data pelanggan dalam skala besarPengalaman digital Cloud Piano telah mengumumkan kemitraan dengan perusahaan cloud data Snowflake. Snowflake akan mendukung solusi…
- Acara Samsung Galaxy A berikutnya berlangsung pada 17 Maret Samsung telah mulai mengirimkan undangan ke Galaxy A Event, di mana Samsung akan meluncurkan smartphone kelas menengah terbarunya di bawah lini produk. Raksasa teknologi itu memperkenalkan Galaxy A52 dan Galaxy…
- Pemasar merek menjembatani kesenjangan B2C-B2B… Lanskap data pemasaran berada di tengah-tengah berbagai pergolakan peraturan dan teknologi pada tahun 2022, tetapi pergeseran yang akan terbukti paling berdampak bagi pemasar dalam jangka panjang sebenarnya sangat manusiawi: Dinding…
- Acara Samsung Mengagumkan Galaxy A akan berlangsung… Samsung telah mulai mengirimkan undangan untuk acara keduanya tahun ini, yang akan ditayangkan online pada Kamis, 17 Maret 2022 pukul 10 pagi ET. Ini disebut Acara Galaxy A yang Luar…
- Pengeluaran iklan podcast melonjak pada tahun 2021 Menurut data yang dirilis oleh platform intelijen periklanan MediaRadar, pengeluaran untuk iklan podcast naik lebih dari 20% YoY pada tahun 2021. Pengeluaran iklan Q4 saja adalah $160 juta, dengan total…
- Samsung Galaxy S22 Baru saja Memecahkan Rekor… Chris Davies/SlashGear Dengan kekurangan rantai pasokan, pandemi yang sedang berlangsung, dan pembeli yang skeptis tentang pengeluaran untuk smartphone andalan yang mahal, Anda akan dimaafkan jika mempertanyakan apakah Samsung Galaxy S22…
- Kembali ke dasar: ROI Pemasaran Apakah laba atas investasi pemasaran tidak ada dalam tindakan? Apakah Anda mencari di tempat yang salah? Apakah Anda bahkan melihat angka yang tepat?Misteri pengeluaran pemasaran telah membingungkan banyak CEO, sering…
- Mediavine meningkatkan pembelanjaan iklan terprogram… Platform pengelolaan iklan Mediavine telah mengumumkan “peningkatan signifikan” dalam penjualan iklan terprogram untuk inventaris milik minoritas yang diambil dari jaringannya yang terdiri dari sekitar 8.300 penayang independen. Peningkatan terlihat setelah…
- PhotoShelter mengakuisisi penyedia manajemen aset… Perusahaan perangkat lunak manajemen aset digital (DAM) PhotoShelter hari ini mengumumkan bahwa mereka mengakuisisi penyedia DAM Third Light yang berbasis di Inggris. PhotoShelter mencantumkan lebih dari 1.300 klien, termasuk perusahaan,…
- Prediksi 2022: Pengalaman Pelanggan & Pengalaman Digital Pemasar akan terlibat dengan lebih banyak pelanggan di ruang virtual tiga dimensi tahun depan. Saat ekosistem virtual berkembang, itu tidak akan terbatas pada teknologi tunggal atau taman bertembok. Terburu-buru untuk…