Berharap untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dan menjangkau pembeli yang lebih muda, merek buket buah segar yang berbasis di Atlanta, Edible Arrangements, memikirkan kembali strategi pemasaran dan campuran medianya untuk memasukkan lebih banyak video dan media sosial.
“Pada tahun lalu, kami telah mengalihkan dolar kami menjadi lebih fokus non-merek,” kata Somia Farid Silber, vp eCommerce di Edible. “Kami sedang mencari cara untuk menarik orang-orang yang mungkin mencari hadiah dan suguhan tetapi dapat dimakan belum tentu top of mind.”
Ini adalah langkah yang diambil perusahaan ketika ruang e-commerce terus memanas, terutama karena pandemi telah mendorong lebih banyak orang untuk berbelanja online. Pergeseran ini datang bersamaan dengan kampanye global baru, Be Sweet Today, yang menekankan orang-orang berbelanja barang sehari-hari daripada berfokus secara khusus pada hari libur. Saat ini, campuran media merek sangat bersandar pada televisi linier dan digital, tampilan terprogram dan video, diikuti oleh audio sosial dan digital berbayar dengan sedikit cetakan dan di luar rumah, menurut Farid Silber. Ada juga taktik bauran saluran pemasaran yang lebih rendah untuk mengonversi pelanggan baru dan yang kembali melalui penelusuran berbayar dan organik, pemasaran afiliasi, dan kampanye tampilan dan sosial berbayar yang berfokus pada konversi, tambahnya. Tidak jelas bagaimana tepatnya dolar iklan dibelanjakan karena Farid Silber menolak untuk memberikan rinciannya. Per Kantar, Edible Arrangements menghabiskan kurang dari $6,5 juta untuk media dari Januari hingga September tahun ini, naik dari $5,4 juta yang dihabiskan pada periode waktu yang sama pada tahun 2020 dan $4,4 juta pada 2019. Jumlah tersebut tidak termasuk pengeluaran media sosial seperti yang dilakukan Kantar tidak melacak angka-angka itu. Pada tahun 2019, Pengaturan yang Dapat Dimakan sedang meningkatkan kemampuan e-niaganya, menurut laporan Digiday sebelumnya. Pada saat yang sama, Farid Silber mengatakan bahwa merek tersebut terutama berfokus pada taktik pemasaran corong yang lebih rendah untuk membuat pembeli membeli. Namun, penjualan turun dan untuk membalikkannya, Pengaturan yang Dapat Dimakan perlu memasukkan lebih banyak kepribadian ke dalam salinan merek dan menunjukkan kepada pelanggan kasus penggunaan sehari-hari, tambahnya. “Itu adalah waktu yang menantang bagi kami di tahun 2019. Penjualan turun dua digit. Kami mencoba mencari tahu bagaimana kami mulai mengubah merek ini karena ada banyak nilai di sini, ”kata Farid Silber. Sejak meluncurkan penawaran e-commerce dan campuran media baru, merek tersebut telah memenangkan pengakuan merek dan dolar dari pembeli yang lebih muda, termasuk Gen Z, tambahnya. Ini adalah strategi yang diambil lebih banyak merek langsung-ke-konsumen, menjelajahi taktik pemasaran saluran penuh untuk menemukan saluran baru dan dengan demikian, pemirsa baru, menurut Meryl Draper, CEO agensi iklan yang berbasis di Brooklyn, Quirk Creative. Apalagi pascapandemi, tambahnya. “Brand mulai menjadi perbincangan lagi tahun ini,” kata Draper. “Pergeseran itu kembali ke, ‘Kita harus melakukan taktik yang mendorong kinerja, seperti taktik corong bawah. Tapi sekarang kami juga harus membangun kembali ekuitas merek kami dan menceritakan kisah merek kami.’”Dengan semakin banyaknya merek yang kembali ke cerita merek, video akan menjadi semakin populer, terutama CTV dan OTT, yang menawarkan atribusi dan pengukuran, menurut Draper. Ke depannya, Pengaturan yang Dapat Dimakan akan terus mengasah Gen Z dan generasi pembeli berikutnya, menurut Farid Silber. “Kami memiliki sesuatu yang cocok untuk mereka dalam hal harga dan kategori, dan itulah yang dapat kami lakukan selama setahun terakhir, yang sangat kami banggakan,” katanya.
https://digiday.com/?p=434637
Baca Selengkapnya
Rekomendasi:
- Bagaimana Grup Berita NBC membentuk taruhan… Kemarin, "America's Big Deal," sebuah acara kompetisi realitas di mana para pengusaha bersaing untuk mendapatkan kesepakatan dengan pengecer dengan mencoba membuat pemirsa membeli produk mereka saat setiap episode ditayangkan, ditayangkan…
- Influencer dalam SEO hari ini Ringkasan 30 detik: Dengan pencarian yang semakin canggih, akan ada hubungan yang kuat antara sinyal pengguna dan influencer Model Terpadu Multitask (MUM) Google dan model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action)…
- Di CES 2022, merek Kecantikan mulai melangkah ke metaverse Sementara kembalinya CES yang diantisipasi IRL telah dibungkam oleh pembatalan yang didorong oleh pandemi, kecantikan masih hadir tahun ini baik di Las Vegas dan metaverse. Berlangsung dari tanggal 5-7 Januari…
- Tim pemasaran meninjau kembali kesesuaian merek di… Merek dan orang ingin tahu bahwa aplikasi media sosial adalah tempat yang aman untuk terhubung, bebas dari paparan konten berbahaya. Kesesuaian merek menggambarkan praktik menentukan toleransi merek tertentu terhadap iklan…
- Layanan Pelanggan Berkualitas Diprioritaskan di Awal… Ketika pejabat daerah menutup Outer Banks North Carolina untuk pengunjung dan pemilik properti non-penduduk pada Maret 2020, Clark Twiddy, presiden perusahaan manajemen persewaan liburan lokal Twiddy and Company, mengantisipasi penurunan…
- Bagaimana Anda Harus Mengembangkan Merek D2C Anda… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Industri e-niaga konsumen telah menghabiskan dua dekade membangun…
- Laporan: Panduan merek untuk mengembangkan hubungan konsumen Hubungan merek-konsumen telah berubah dengan cepat, bergeser dari toko fisik ke dunia e-commerce digital. Dengan meningkatnya pembatasan privasi, perubahan platform, dan keinginan orang untuk privasi data yang lebih banyak, mekanisme…
- Pacific: Inovasi Terbaru dalam Sepeda Listrik yang… Selamat datang di blog kami yang membahas tentang sepeda listrik Pacific terbaru. Pacific telah menjadi merek yang dikenal dalam industri sepeda, dan dengan peluncuran sepeda listrik terbaru mereka, mereka telah…
- Jalan-jalan: Ringkasan Harian Selasa Selamat pagi, Pemasar, dan apakah Anda sedang berjalan-jalan?Beberapa ketegangan mencolok antara dua cerita di bawah ini: Kami memiliki Ben Tepfer dari Adobe yang berbicara tentang bagaimana orkestrasi perjalanan pelanggan yang…
- 5 Buku yang Akan Membantu Bisnis Anda Mendapatkan… Jika peristiwa hampir dua tahun terakhir membuktikan sesuatu, itu adalah dunia bisnis yang tidak dapat diprediksi. Siapa yang bisa meramalkan bahwa satu setengah tahun setelah PHK merajalela, perusahaan akan berjuang…
- Pengarahan Pemasaran: Mengapa beberapa merek mencari… Selama bertahun-tahun, pemasar yang cerdas telah mencoba untuk mendapatkan perhatian konsumen selama Super Bowl tanpa membayar biaya yang besar untuk tempat 30 detik. Itu tidak berbeda tahun ini — mengapa…
- Marketing Briefing: 'Lakukan lebih banyak upaya… Pemadaman global Facebook, Instagram, dan WhatsApp, yang dimulai pada hari Senin sesaat sebelum tengah hari EST dan berlangsung hingga hampir pukul 18:00 EST, dapat menjadi alasan lain bagi pemasar yang…
- Cara Membangun Loyalitas Merek Melalui Augmented Reality Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Tidak kurang dari 75% konsumen sekarang mengharapkan pengecer…
- 'Kami bersedia mencoba segalanya': Bagaimana… 29 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy Saat ruang iklan media sosial semakin jenuh, merek makanan ringan pemula bertaruh besar pada strategi meme organiknya untuk menonjol dari persaingan dan membangun kesadaran…
- Prediksi 2022: E-commerce di mana-mana Tahun depan, e-commerce akan menjadi kekuatan pendorong bagaimana pemasar terlibat dengan pelanggan. Strategi e-niaga akan menembus saluran seperti TV, media sosial, dan pengalaman di dalam toko, ke tingkat yang lebih…
- Pengecer Memilih Peningkatan Teknologi Daripada… Tahun ini jika Anda menginginkan keajaiban liburan, kemungkinan besar Anda akan menemukannya di Netflix daripada di department store lokal Anda. Film liburan sering kali berfokus pada pengalaman belanja suvenir ritel…
- Cara Membawa Keaslian ke Strategi Pemasaran Startup Anda Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menurut sebuah studi oleh Stackla, 90% pelanggan mengutamakan keaslian ketika memilih perusahaan mana yang mereka sukai dan dukung. Tapi apa…
- 'Keluarkan suara mereka': Bagaimana seorang… 18 November 2021 oleh Michael Bürgi Jolene Delisle memulai The Working Assembly pada tahun 2017 setelah karir kreatif yang sukses yang membuatnya bekerja di Arnold Worldwide dan Instagram, di antaranya…
- 'Ingin tumbuh bersamanya': Bagaimana TikTok… 29 November 2021 oleh Kimeko McCoy Setelah eksperimen dan kesuksesan awal, beriklan di TikTok telah berubah dari yang menyenangkan -harus-harus-memiliki untuk campuran media Dr. Squatch. Selama setahun terakhir, perusahaan perawatan…
- Blackstone baru saja menjadi pemilik gudang terbesar… Blackstone, perusahaan ekuitas swasta terbesar di dunia, berinvestasi di hampir semua hal dalam ekonomi global: penelitian biomedis, pembayaran digital, robot otonom, pembangkit listrik, jaringan motel, aplikasi kencan , dan banyak…
- Apa yang perlu diketahui pemasar tentang batas… Cawan suci pemasar sangat memahami pengguna akhir produk dan layanan perusahaan mereka. Pemasar mempelajari demografi dan menciptakan persona bagi pelanggan untuk memahami kebutuhan dan preferensi mereka dengan lebih baik. Dan…
- 27 Contoh Tanda Tangan Email Tanda tangan email adalah bagian penting dari email bisnis dan sangat penting. Kehadiran tanda tangan email dapat memberi tahu penerima siapa Anda, apa yang Anda lakukan, dan cara terbaik untuk…
- Pengarahan Pembelian Media: Beberapa agensi media… Jika Anda berpikir pasar awal tahun lalu aneh, tahun ini terlihat sangat bodoh, dengan cara yang sama sekali berbeda. Di mana penetapan harga ada di mana-mana selama proses penjualan dimuka…
- Bagaimana video musik memungkinkan merek mengakses… Ada segmen populasi Latin yang "tidak terjangkau" yang sedang tumbuh yang melewatkan TV siaran tradisional dan menonton TV melalui aplikasi OTT yang diprogram linier. Menurut Total Audience Report Nielsen, 84%…
- PDOOH: Istilah Pemasaran yang Harus Diketahui Pengusaha Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Bisnis besar telah lama menggunakan pemasaran di luar rumah (OOH) dan digital di luar rumah (DOOH) untuk mempromosikan merek mereka,…
- Penjualan online turun pada Black Friday tetapi akan… Penjualan online turun sedikit untuk pertama kalinya sejak setidaknya 2012 Black Friday ini, sehari setelah Hari Thanksgiving, karena konsumen berbelanja di awal bulan di tengah masalah rantai pasokan yang sedang…
- Mengapa Fiverr percaya bahwa inilah saatnya untuk… 24 November 2021 oleh Kimeko McCoy Untuk pertama kalinya sejak pandemi, pasar kerja lepas Fiverr berencana untuk menghadirkan kembali iklan luar rumah dan pengalaman awal tahun depan. Seperti banyak merek,…
- 'Kami melihat ke digital': Bagaimana… Ketika perlombaan senjata perdagangan sosial terus terbentuk, jaringan toko bahan makanan yang berbasis di Texas, HEB, mengandalkan fitur belanja langsung Facebook untuk menjangkau lebih banyak pembeli, yang semakin menghabiskan lebih…
- Bagaimana hubungan antara siaran langsung dan… Pandemi telah mempercepat perubahan dalam cara orang mengonsumsi konten — dan siaran langsung adalah bagian dari transformasi itu. Untuk pengiklan, pertanyaannya adalah jenis yang bergantung pada kesuksesan kampanye: Dengan cara…
- Video untuk jejaring sosial Anda Sebagian besar bisnis menggunakan kekuatan media sosial untuk terhubung dan berinteraksi dengan audiens target mereka. Media sosial tidak lagi hanya platform sosial, tetapi telah mengubah wajah pemasaran dengan memungkinkan merek…