'Bagaimana kita mulai mengubah merek ini': Mengapa Pengaturan yang Dapat Dimakan mengubah campuran medianya untuk kesadaran merek

Berharap untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dan menjangkau pembeli yang lebih muda, merek buket buah segar yang berbasis di Atlanta, Edible Arrangements, memikirkan kembali strategi pemasaran dan campuran medianya untuk memasukkan lebih banyak video dan media sosial.

“Pada tahun lalu, kami telah mengalihkan dolar kami menjadi lebih fokus non-merek,” kata Somia Farid Silber, vp eCommerce di Edible. “Kami sedang mencari cara untuk menarik orang-orang yang mungkin mencari hadiah dan suguhan tetapi dapat dimakan belum tentu top of mind.”

Ini adalah langkah yang diambil perusahaan ketika ruang e-commerce terus memanas, terutama karena pandemi telah mendorong lebih banyak orang untuk berbelanja online. Pergeseran ini datang bersamaan dengan kampanye global baru, Be Sweet Today, yang menekankan orang-orang berbelanja barang sehari-hari daripada berfokus secara khusus pada hari libur. Saat ini, campuran media merek sangat bersandar pada televisi linier dan digital, tampilan terprogram dan video, diikuti oleh audio sosial dan digital berbayar dengan sedikit cetakan dan di luar rumah, menurut Farid Silber. Ada juga taktik bauran saluran pemasaran yang lebih rendah untuk mengonversi pelanggan baru dan yang kembali melalui penelusuran berbayar dan organik, pemasaran afiliasi, dan kampanye tampilan dan sosial berbayar yang berfokus pada konversi, tambahnya. Tidak jelas bagaimana tepatnya dolar iklan dibelanjakan karena Farid Silber menolak untuk memberikan rinciannya. Per Kantar, Edible Arrangements menghabiskan kurang dari $6,5 juta untuk media dari Januari hingga September tahun ini, naik dari $5,4 juta yang dihabiskan pada periode waktu yang sama pada tahun 2020 dan $4,4 juta pada 2019. Jumlah tersebut tidak termasuk pengeluaran media sosial seperti yang dilakukan Kantar tidak melacak angka-angka itu. Pada tahun 2019, Pengaturan yang Dapat Dimakan sedang meningkatkan kemampuan e-niaganya, menurut laporan Digiday sebelumnya. Pada saat yang sama, Farid Silber mengatakan bahwa merek tersebut terutama berfokus pada taktik pemasaran corong yang lebih rendah untuk membuat pembeli membeli. Namun, penjualan turun dan untuk membalikkannya, Pengaturan yang Dapat Dimakan perlu memasukkan lebih banyak kepribadian ke dalam salinan merek dan menunjukkan kepada pelanggan kasus penggunaan sehari-hari, tambahnya. “Itu adalah waktu yang menantang bagi kami di tahun 2019. Penjualan turun dua digit. Kami mencoba mencari tahu bagaimana kami mulai mengubah merek ini karena ada banyak nilai di sini, ”kata Farid Silber. Sejak meluncurkan penawaran e-commerce dan campuran media baru, merek tersebut telah memenangkan pengakuan merek dan dolar dari pembeli yang lebih muda, termasuk Gen Z, tambahnya. Ini adalah strategi yang diambil lebih banyak merek langsung-ke-konsumen, menjelajahi taktik pemasaran saluran penuh untuk menemukan saluran baru dan dengan demikian, pemirsa baru, menurut Meryl Draper, CEO agensi iklan yang berbasis di Brooklyn, Quirk Creative. Apalagi pascapandemi, tambahnya. “Brand mulai menjadi perbincangan lagi tahun ini,” kata Draper. “Pergeseran itu kembali ke, ‘Kita harus melakukan taktik yang mendorong kinerja, seperti taktik corong bawah. Tapi sekarang kami juga harus membangun kembali ekuitas merek kami dan menceritakan kisah merek kami.’”Dengan semakin banyaknya merek yang kembali ke cerita merek, video akan menjadi semakin populer, terutama CTV dan OTT, yang menawarkan atribusi dan pengukuran, menurut Draper. Ke depannya, Pengaturan yang Dapat Dimakan akan terus mengasah Gen Z dan generasi pembeli berikutnya, menurut Farid Silber. “Kami memiliki sesuatu yang cocok untuk mereka dalam hal harga dan kategori, dan itulah yang dapat kami lakukan selama setahun terakhir, yang sangat kami banggakan,” katanya.

https://digiday.com/?p=434637

Baca Selengkapnya

Rekomendasi:

Efek khusus: Bagaimana merek non-tradisional… Terjepit di antara tren tarian viral, video sinkronisasi bibir, dan tantangan tanpa akhir, perusahaan telehealth Wisp menciptakan momen populernya sendiri dengan postingan tentang menghilangkan stigma kesehatan seksual.Itu berarti memublikasikan video…
Mengukur keragaman dalam periklanan: Tantangan skala “Sebagian besar orang, ketika mereka melihat konten iklan, mengatakan bahwa mereka tidak melihat diri mereka di dalamnya, mereka tidak melihat diri mereka terwakili. Kami menghabiskan semua waktu dan uang ini…
Pengarahan Pembelian Media: Beberapa agensi media… Jika Anda berpikir pasar awal tahun lalu aneh, tahun ini terlihat sangat bodoh, dengan cara yang sama sekali berbeda. Di mana penetapan harga ada di mana-mana selama proses penjualan dimuka…
'Ini adalah barat yang liar': Bagaimana… Merek telah menemukan Discord.Chipotle, Jack in the Box, Wendy's dan situs penjualan kembali StockX semuanya baru-baru ini memulai debutnya dengan satu atau lain cara di obrolan populer jaringan, di mana…
Cara Membawa Keaslian ke Strategi Pemasaran Startup Anda Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menurut sebuah studi oleh Stackla, 90% pelanggan mengutamakan keaslian ketika memilih perusahaan mana yang mereka sukai dan dukung. Tapi apa…
Blackstone baru saja menjadi pemilik gudang terbesar… Blackstone, perusahaan ekuitas swasta terbesar di dunia, berinvestasi di hampir semua hal dalam ekonomi global: penelitian biomedis, pembayaran digital, robot otonom, pembangkit listrik, jaringan motel, aplikasi kencan , dan banyak…
Pengeluaran iklan podcast melonjak pada tahun 2021 Menurut data yang dirilis oleh platform intelijen periklanan MediaRadar, pengeluaran untuk iklan podcast naik lebih dari 20% YoY pada tahun 2021. Pengeluaran iklan Q4 saja adalah $160 juta, dengan total…
'Merek mengikuti di mana orang berada':… Brand dan pemasar akhirnya mulai menyadari kekuatan iklan dalam game. Seiring dengan bertambahnya ukuran komunitas game, begitu pula potensi merek untuk menjangkau gamer secara langsung melalui media hiburan pilihan mereka.…
Bagaimana pemasar menangani iklan TV di era terkoneksi Connected TV menghadirkan peluang pemasaran yang signifikan bagi pengiklan yang memasuki tahun 2022 dan seterusnya, dengan peningkatan dalam pengukuran, teknologi, dan format yang memberikan wawasan dan peluang pendapatan baru. “Pemasar…
Apa itu toko Pop-Up? Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca…
Pengecer Memilih Peningkatan Teknologi Daripada… Tahun ini jika Anda menginginkan keajaiban liburan, kemungkinan besar Anda akan menemukannya di Netflix daripada di department store lokal Anda. Film liburan sering kali berfokus pada pengalaman belanja suvenir ritel…
Cara Menghasilkan Uang dengan Pemasaran Afiliasi Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Anda dapat menghasilkan uang hanya dengan mempromosikan produk atau layanan perusahaan. Pemasar afiliasi…
Setahun perubahan untuk CTV membawa transformasi ke… Sepanjang tahun 2021, pemasar dari setiap lini terlibat dengan TV yang terhubung dalam beberapa cara. Dengan hasil yang terukur dan format iklan yang dapat ditindaklanjuti sekarang tersedia untuk televisi, jalan…
'Anda ingin menjadi merek': Saat game… Game tidak lagi berada di pinggiran budaya populer.Secara tradisional, video game sering berada di bawah jenis media lain, dengan konsumsi dan fandom mereka didorong oleh arus utama bentuk-bentuk hiburan. GoldenEye…
Penjualan online turun pada Black Friday tetapi akan… Penjualan online turun sedikit untuk pertama kalinya sejak setidaknya 2012 Black Friday ini, sehari setelah Hari Thanksgiving, karena konsumen berbelanja di awal bulan di tengah masalah rantai pasokan yang sedang…
Marketing Briefing: 'Situasi terus… Pengiklan dengan cepat mengevaluasi kembali materi iklan dan pengeluaran media mereka di tengah invasi Rusia yang terus berlanjut dan semakin ganas ke Ukraina. Karena gambar dan video kekerasan perang, pembantaian,…
Tren pemasaran digital paling penting di tahun 2023 Saat ini, merek dan pengecer bersaing satu sama lain untuk keterlibatan dan loyalitas pelanggan di dunia digital yang bergerak cepat. Pada tahun 2022, kata besar dalam pemasaran digital adalah personalisasi.…
5 Buku yang Akan Membantu Bisnis Anda Mendapatkan… Jika peristiwa hampir dua tahun terakhir membuktikan sesuatu, itu adalah dunia bisnis yang tidak dapat diprediksi. Siapa yang bisa meramalkan bahwa satu setengah tahun setelah PHK merajalela, perusahaan akan berjuang…
Pengarahan Pemasaran: Mengapa beberapa merek mencari… Selama bertahun-tahun, pemasar yang cerdas telah mencoba untuk mendapatkan perhatian konsumen selama Super Bowl tanpa membayar biaya yang besar untuk tempat 30 detik. Itu tidak berbeda tahun ini — mengapa…
7 Tren PR Teratas yang Harus Dipedulikan Merek Saat Ini Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sifat hubungan masyarakat (PR) tentu telah berubah selama bertahun-tahun. Acara peluncuran dan aktivasi yang terlalu mahal telah jatuh di pinggir…
The Rundown: Apa arti akuisisi terbaru Omnicom Media… 7 Oktober 2021 oleh Michael Bürgi Omnicom Media Group kemarin mengumumkan pembelian agen pemasaran kinerja Jump 450, menandakan beberapa kerutan baru dalam upaya perusahaan induk agen untuk mendiversifikasi dan memodernisasi…
'Tidak ingin meluncurkan aktivasi pengalaman… 27 Desember 2021 oleh Kristina Monllos Sepanjang musim liburan, pengecer seperti Macy's dan Bergdorf's secara tradisional menarik pembeli New York City dengan pajangan jendela yang rumit. Tahun ini, Bombay Sapphire…
Laporan: Panduan merek untuk mengembangkan hubungan konsumen Hubungan merek-konsumen telah berubah dengan cepat, bergeser dari toko fisik ke dunia e-commerce digital. Dengan meningkatnya pembatasan privasi, perubahan platform, dan keinginan orang untuk privasi data yang lebih banyak, mekanisme…
Mengapa Fiverr percaya bahwa inilah saatnya untuk… 24 November 2021 oleh Kimeko McCoy Untuk pertama kalinya sejak pandemi, pasar kerja lepas Fiverr berencana untuk menghadirkan kembali iklan luar rumah dan pengalaman awal tahun depan. Seperti banyak merek,…
Mengapa penawaran khusus harus menjadi bagian dari… Dalam lanskap periklanan digital yang ramai, kesuksesan bermuara pada hasil yang terbukti. Pemasar semakin berusaha untuk menyebarkan wawasan unik dan berbeda untuk membeli secara lebih efektif, sementara agensi, pemain teknologi…
Pembeli berhak khawatir tentang masalah rantai… Sebuah studi baru yang dilakukan oleh Wakefield Research untuk platform komunikasi pelanggan Intercom mengonfirmasi bahwa pembeli mendapat pesan tentang krisis rantai pasokan yang berdampak pada belanja liburan dan pemberian hadiah.…
2 Tren Pemasaran Digital yang Perlu Dipertimbangkan… Dunia digital terus berubah, begitu pula dengan sikap dan preferensi audiens target bisnis Anda. Ini berarti bahwa bagian penting dari setiap strategi pemasaran digital yang sukses selalu mengikuti tren terbaru.Selama…
Coveo menambahkan Qubit untuk meningkatkan… Coveo, awan relevansi, telah mengumumkan akuisisi Qubit yang berbasis di London, mesin personalisasi yang berfokus pada perdagangan. Akuisisi ini menyatukan dua pemain terkenal di ruang perdagangan yang digerakkan oleh AI.…
Agen acara Freeman akan menjadi virtual dan hybrid… Freeman, perusahaan desain dan produksi global untuk pameran dagang, pameran, konvensi, dan acara lainnya telah mengumumkan kemitraan strategis dengan platform acara virtual Hubilo. Freeman, yang memproduksi lebih dari 10.000 acara…
Video untuk jejaring sosial Anda Sebagian besar bisnis menggunakan kekuatan media sosial untuk terhubung dan berinteraksi dengan audiens target mereka. Media sosial tidak lagi hanya platform sosial, tetapi telah mengubah wajah pemasaran dengan memungkinkan merek…