4 Cara Untuk Mengotomatisasi dan Beradaptasi Untuk Memerangi Kekurangan Tenaga Kerja

Pasar ekonomi yang bergejolak dan tantangan yang muncul dari pandemi mengharuskan usaha kecil untuk beradaptasi dan menjadi lebih tangguh. Dan sementara beberapa kendala telah mereda yang baru telah muncul, seperti kekurangan tenaga kerja dan tantangan perekrutan.

“Hampir setengah (49%) usaha kecil yang secara aktif mempekerjakan mengatakan sulit untuk menemukan kandidat dengan keterampilan yang mereka butuhkan” kata Kamar Dagang AS.

Selain itu, perpaduan antara pekerjaan jarak jauh dan pekerjaan hibrida telah menciptakan situasi yang rumit bagi organisasi yang mengandalkan pekerja lapangan. Dengan bisnis yang menghadapi masalah perekrutan dan banyak yang dipaksa untuk beroperasi lebih ramping, kelincahan dan otomatisasi terus menjadi faktor kunci dalam berkembang di masa yang sulit.

Berikut adalah beberapa cara bisnis dapat mengotomatisasi dan beradaptasi untuk memerangi kekurangan tenaga kerja dan membantu pekerja lapangan.

Daftar Isi

Cara Mengatasi Kekurangan Tenaga Kerja

1. Beradaptasi untuk Lebih Agility

Agility sangat penting bagi UKM yang mampu menangani tantangan tak terduga, di tengah kekurangan tenaga kerja dan masalah kepegawaian. Organisasi yang mampu mengubah model bisnis mereka dan mendigitalkan dengan cepat dengan memindahkan semua layanan mereka secara online dapat beroperasi lebih berhasil daripada mereka yang tidak.

Misalnya, jika bisnis bergeser dari proses manual seperti spreadsheet, proses berbasis kertas, dll. hingga solusi cloud digital, ketika tantangan tak terduga muncul, adaptasi dengan keadaan akan lebih mudah karena manfaat digitalisasi seperti data waktu nyata, aplikasi terintegrasi, komunikasi yang lebih baik dengan pelanggan, dan lebih sedikit kesalahan manusia .

Agar bisnis tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan, mereka perlu fokus pada inovasi dan teknologi baru yang memungkinkan mereka beroperasi lebih efisien ketika ada masalah skala besar seperti gangguan rantai pasokan dan masalah kepegawaian.

2. Teknologi Augmented Reality untuk Pekerja Lapangan

Sementara digitalisasi dapat menggantikan proses yang sudah ketinggalan zaman dan meningkatkan efisiensi, untuk organisasi khusus industri yang mengandalkan teknisi lapangan, pandemi telah memperkenalkan serangkaian tantangan yang sama sekali baru. Selain itu, kekurangan tenaga kerja membuat hampir tidak mungkin bagi banyak bisnis untuk menyediakan staf yang memadai seperti pekerja perbaikan internet, mekanik, tukang ledeng, dll.

Augmented reality hampir dapat menjembatani kesenjangan ini. Misalnya, aplikasi kami Zoho Lens menggunakan teknologi AR untuk memungkinkan teknisi layanan lapangan memberikan bantuan jarak jauh interaktif untuk memecahkan masalah pelanggan secara real time. Banyak organisasi telah terpengaruh oleh komponen tambahan tenaga kerja jarak jauh/hibrida, dan bisnis tidak lagi dapat mengirim pekerja lapangan ke lokasi. Dengan membantu bisnis mereka dengan teknologi yang bekerja di semua model tempat kerja dan mengatasi kekurangan tenaga kerja, UKM dapat terus bertahan di masa yang belum pernah terjadi sebelumnya.

3. Data dan Departemen De-siloing

UKM harus beroperasi lebih ramping dari sebelumnya apakah itu akibat pemotongan staf karena alasan keuangan, kekurangan staf, dll. Seperti banyak pemilik usaha kecil sekarang menemukan diri mereka melakukan pekerjaan penjualan, pemasaran, keuangan, dan dukungan dengan sumber daya yang terbatas, penting untuk menjaga sistem teknologi tetap terintegrasi dan terpadu. Menggunakan perangkat lunak berbasis cloud yang mengintegrasikan operasi back-office dan front-office akan menghemat waktu, uang, dan mengurangi pekerjaan yang sibuk dan kesalahan manusia.

Misalnya, jika bisnis menggunakan faktur aplikasi yang berinteraksi dengan CRM mereka, ketika penjualan dimenangkan, CRM harus secara otomatis memicu faktur untuk menghilangkan waktu karena harus memasukkan data dari CRM ke dalam solusi faktur dan mengurangi penyalinan dan penempelan. Manfaat alat berbasis cloud terpadu lebih penting dari sebelumnya dengan kebutuhan UKM untuk mengurangi waktu, energi, dan uang yang dihabiskan.

4. Mencari Peluang Otomatisasi

Di mana pun bisnis berdiri, selalu ada ruang untuk meningkatkan efisiensi. Mengambil langkah mundur dan melihat operasi bisnis secara keseluruhan untuk menemukan kesenjangan proses akan menambah produksi bisnis secara keseluruhan. Otomatisasi melalui kecerdasan buatan dapat menjadi solusi efektif untuk bisnis yang perlu menghemat waktu.

Untuk beberapa bisnis, ini mungkin merupakan alur kerja otomatis yang memicu tindakan tertentu saat calon klien mengisi formulir online, atau bisa juga mengotomatiskan analitik sehingga pemilik bisnis memiliki laporan yang dibuat sebelumnya untuk melihat bagaimana posisi penjualan mereka selama sebulan. Untuk mengatasi kekurangan tenaga kerja, kecerdasan buatan dapat digunakan sebagai lini pertama dukungan bisnis melalui bot obrolan otomatis, atau asisten virtual untuk menjawab pertanyaan, memberikan data, dan bahkan menampilkan rapat di kalender selama seminggu.

Ada banyak cara untuk menggunakan otomatisasi untuk menciptakan efisiensi dalam bisnis. Tetapi kuncinya adalah memulai dari yang kecil dan mengasah proses yang paling membutuhkan perampingan.

Ketidakpastian telah menjadi tema tahun lalu, dan sayangnya hal itu akan terus membawa gangguan baru ke pasar .

Namun, berita buruk ini tidak harus menjadi kemunduran bagi UKM, melainkan kesempatan untuk beradaptasi dan menang untuk menjadi sangat mudah untuk hambatan yang tak terduga. Memutar model bisnis, mengadopsi teknologi untuk memerangi kekurangan tenaga kerja, dan merangkul otomatisasi akan memungkinkan bisnis beroperasi lebih efisien untuk bertahan saat ini dan memungkinkan skalabilitas tanpa batas dalam waktu dekat.

Lainnya di: , Zoho Corporation

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Dalam Berita: Ulasan Palsu Online Datang di Bawah… Ulasan palsu dapat berdampak buruk pada bisnis kecil. Dan Komisi Perdagangan Federal (FTC) siap untuk meminta pertanggungjawaban orang atau bisnis atas praktik ini. FTC Mengatakan Itu Menindak Tinjauan Palsu Online…
RUU NYC melarang alat perekrutan AI yang gagal dalam… Kota New York dapat segera mengurangi kemungkinan bias AI di pasar kerja. Associated Press mencatat dewan kota telah mengesahkan undang-undang yang melarang sistem perekrutan AI yang tidak lulus audit tahunan…
Peran Kanada dalam Meningkatkan Ketahanan Rantai… Di seluruh dunia, pandemi Covid-19 telah mengungkap kerentanan rantai pasokan global. Perubahan permintaan konsumen, kekurangan tenaga kerja, dan faktor struktural lainnya telah menciptakan badai gangguan dan pemesanan kembali yang sempurna.…
Pembangun Rumah Merasakan Efek Inflasi hingga 2022 Menurut Fox Business, pembangun rumah menghadapi tantangan inflasi lebih lanjut karena biaya meningkat secara keseluruhan. Co-COO DR Horton, pembangun rumah terbesar di negara ini berdasarkan kapitalisasi pasar, Michael Murray, mengatakan…
BurgerFi Memperkenalkan Robot Patty untuk Mengatasi… BurgerFi, penyedia makanan segar alami berkualitas tinggi dalam lingkungan ramah lingkungan, telah memperkenalkan serangkaian teknologi baru dan strategi kreatif, termasuk Patty the Robot.Inovatif baru penawaran dirancang untuk memerangi kekurangan tenaga…
Bagian orang Amerika yang bekerja dari rumah turun… Penurunan tajam kasus covid-19 membuat pekerja AS semakin percaya diri.Porsi pekerja yang bekerja dari rumah karena covid-19 turun menjadi 11,6 %, turun dari puncaknya 23,7% pada Desember 2020, menurut data…
RUU NYC melarang alat perekrutan AI yang gagal dalam… Kota New York dapat segera mengurangi kemungkinan bias AI di pasar kerja. Associated Press mencatat dewan kota telah mengesahkan undang-undang yang melarang sistem perekrutan AI yang tidak lulus audit tahunan…
3 Alasan Pengusaha Berjuang Saat Membangun Sistem Bisnis Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sebagian besar pemilik bisnis mungkin pernah mendengar argumen tentang pemikiran sistem. Namun, Pedagang Bitcoin Long ini. Mereka masih ingin menangani…
Layanan Pelanggan Berkualitas Diprioritaskan di Awal… Ketika pejabat daerah menutup Outer Banks North Carolina untuk pengunjung dan pemilik properti non-penduduk pada Maret 2020, Clark Twiddy, presiden perusahaan manajemen persewaan liburan lokal Twiddy and Company, mengantisipasi penurunan…
Lupakan Fleksibilitas. Karyawan Anda Menginginkan Otonomi. Fleksibilitas sekarang mendominasi cara kita berbicara tentang masa depan pekerjaan. Dan sementara survei kerja hibrida baru menunjukkan bahwa karyawan memang menginginkan fleksibilitas, itu juga menunjukkan bahwa fleksibilitas ini bergantung pada…
Inflasi adalah Kekhawatiran Tunggal Terbesar Pemilik… Pemilik usaha kecil menyebut inflasi sebagai masalah terbesar yang mereka hadapi saat menjalankan bisnis mereka, menurut penelitian yang dilakukan oleh National Federation of Independent Business (NFIB).The NFIB Small Business Optimism…
Akses negara-negara kaya ke perawat asing selama… Silakan coba pencarian lain Virus Corona9 jam yang lalu (23 Januari 2022 06 :20PM ET) 2/2 © Reuters. FOTO FILE: Seorang perawat yang mengenakan topeng pelindung dan jas memegang tangan…
Pekerja AS dengan kenaikan upah tertinggi pada tahun 2021 2021 merupakan tahun kenaikan gaji bagi pekerja berupah rendah di AS.Karyawan di industri rekreasi dan perhotelan mengalami peningkatan terbesar, dengan upah rata-rata per jam untuk pekerja hotel dan restoran 13,4%…
Mengapa Anda Tidak Harus Menyewa Dokumen Saat Yang… “Curriculum Vitae”, atau dikenal sebagai resume, telah ada sejak sekitar 1482. Dibuat oleh Leonardo de Vinci yang hebat, "CV" profesional menawarkan cara yang cepat dan efisien untuk mempekerjakan manajer untuk…
Dalam Berita: Kenaikan Harga Gas Akan Menyakiti Usaha Kecil Harga satu galon gas terus meningkat di AS, dengan beberapa perkiraan menunjukkan bahwa harga tersebut belum mencapai puncaknya.Seiring harga di pompa terus naik, telah efek pada dompet hampir semua orang,…
Mempekerjakan Tidak Cukup. Memenangkan Permainan… Banyak yang kembali ke kantor musim semi ini, mungkin untuk pertama kalinya sejak Maret 2020, tetapi tidak sama seperti saat kami meninggalkannya. Pandemi Covid-19 mendorong perubahan perilaku yang cepat memaksa…
Ketua Fed Jerome Powell mengatakan inflasi akan… Inflasi yang memanas akan berlangsung selama masalah rantai pasokan dunia terjadi.Itulah kesimpulan utama dari konferensi pers 3 November dengan Ketua Federal Reserve AS Jerome Powell, yang memperkirakan bahwa inflasi akan…
Kekurangan Makanan Saat Ini – Apa yang Akan Sulit… Kekurangan dan penundaan makanan telah dilaporkan di seluruh Amerika Serikat, sebagian disematkan pada meningkatnya permintaan konsumen di tengah pelonggaran pembatasan virus corona. Masalah rantai pasokan yang dihadapi ekonomi AS saat…
4 Petunjuk Yang Akan Langsung Menunjukkan… Mendekati tanda dua tahun pandemi, bisnis telah berubah secara mendasar untuk jangka panjang, dan para pemimpin dipaksa untuk beradaptasi dengan kondisi tenaga kerja baru.Dengan berakhirnya tahun 2021, C-Suite siap untuk…
Membangun Tim yang Beragam Secara Global Sebenarnya… Jika Anda hanya mengikuti berita utama global, Anda akan mendapat kesan bahwa prospek mobilitas bakat global suram. Namun, sebuah analisis baru menemukan bahwa, pada kenyataannya, jarang lebih mudah bagi talenta…
Kira-kira Separuh Tenaga Kesehatan AS Merasa… Topline Hampir setengah dari semua petugas kesehatan AS merasa dikalahkan oleh tuntutan pekerjaan mereka selama pandemi, menurut jajak pendapat yang diterbitkan Kamis oleh Morning Konsultasikan dan Axios, ketika para pekerja…
Hibah Usaha Kecil Mendukung Upaya Revitalisasi COVID… Dari New York City hingga Seattle, bisnis di komunitas di seluruh negeri masih belum pulih dari pandemi COVID. Untungnya, banyak pemerintah daerah, organisasi masyarakat, dan kamar dagang yang turun tangan…
Hibah Usaha Kecil Menit Terakhir Tersedia pada tahun 2021 Hibah telah membantu banyak usaha kecil pulih dalam beberapa tahun terakhir. Namun masih banyak yang belum menyempatkan diri untuk melamar. Dan yang lain mungkin menganggap mereka tidak memenuhi kualifikasi.Namun, masih…
Studi Pinjaman PPP Menunjukkan Ke Mana Uang Sebenarnya Pergi Sekitar tiga perempat dari Program Perlindungan Gaji senilai $800 miliar diberikan kepada pemilik bisnis alih-alih pekerja, sebuah studi baru menemukan.Penelitian ini dilakukan oleh para ekonom terkemuka termasuk profesor ekonomi terkenal…
Bahkan para ekonom bingung dengan laporan pekerjaan… Laporan pekerjaan AS untuk bulan November adalah kisah tentang data yang saling bertentangan yang menunjukkan pertumbuhan pekerjaan yang mengecewakan dan tingkat pengangguran yang turun ke level terendah sejak sebelum pandemi.Dengan…
'Sekarang ada lebih banyak kotak yang perlu… Artikel ini adalah bagian dari briefing Masa Depan Pekerjaan, email mingguan dengan cerita, wawancara, tren, dan tautan tentang bagaimana pekerjaan, tempat kerja, dan tenaga kerja berubah. Daftar di sini.Krisis virus…
Sebuah Kata Peringatan untuk Tenaga Kerja… Menjelang peringatan dua tahun awal pandemi COVID-19, saya mengingat kembali berapa kali saya ditanya oleh klien dan kolega tentang apakah tenaga kerja TI jarak jauh akan menjadi pekerja sementara atau…
Studi: Apa yang Dilakukan Perusahaan (dan Tidak… Pada tahun lalu, perusahaan telah dipaksa untuk memikirkan kembali pendekatan mereka terhadap keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI), menciptakan lingkungan yang lebih inklusif untuk memenuhi kebutuhan karyawan, pelanggan, dan investor mereka.…
Restoran Berbagi Karyawan untuk Memerangi Kekurangan Pekerja Menghadapi kekurangan pekerja, pemilik restoran yang cerdas menemukan cara inovatif untuk mengatasi masalah yang berkaitan dengan kelangkaan staf.Dickey's Barbecue Restaurants membagikan cara perusahaan memecahkan masalah yang berdampak pada perdagangan restoran…
Semakin Banyak Pemilik Usaha Kecil Menaikkan Harga… Pemilik usaha kecil tentu tidak kebal dengan situasi inflasi saat ini. Dan mereka menaikkan harga untuk memerangi dampak inflasi terhadap bisnis mereka.Faktanya, lebih banyak pemilik usaha kecil yang mengatakan bahwa…