Perusahaan mempercepat transformasi digital mereka selama pandemi, dan apa yang muncul di sisi lain mengungkapkan investasi di cloud, chat bot, pembelajaran mesin, otomatisasi proses robot, alat berkode rendah, dan sejumlah teknologi lainnya.
Bersama-sama, teknologi ini membentuk lapisan baru yang berada di atas aplikasi.
Analis Forrester Leslie Joseph menyebut lapisan ini sebagai “kain otomasi” untuk bisnis digital. Salah satu kunci untuk membuat semua teknologi ini bekerja lebih efisien, terutama selama krisis tenaga kerja saat ini, adalah otomatisasi.
Menyadari pentingnya otomatisasi ini, vendor teknologi besar telah mengambil alih sejumlah perusahaan otomasi dalam akuisisi sejak pandemi dimulai pada Maret 2020. Misalnya, Salesforce mengakuisisi Servicetrace RPA, ServiceNow mengakuisisi Intellibot, IBM mengakuisisi WDG, dan Microsoft mengakuisisi Softmotive.
Baru-baru ini, perusahaan ekuitas swasta AS Vista Equity, pemilik perusahaan infrastruktur dan intelijen bisnis Tibco, mengumumkan akan mengakuisisi perusahaan RPA Inggris Blue Prism dan menggabungkannya dengan Tibco.
Dalam pidato utamanya di acara Tibco Now pada akhir September, CEO Dan Streetman menyampaikan kesepakatan yang baru saja diumumkan.
“Solusi terkemuka di industri Blue Prism menghadirkan peluang yang menarik untuk memperluas platform kami dan memungkinkan pelanggan kami mendapatkan manfaat dari otomatisasi cerdas,” katanya. “Ini akan membantu pelanggan dan mitra gabungan kami sebagai bagian dari Tibco Connected Intelligence Platform … Bersama-sama, Tibco dan Blue Prism akan mendefinisikan ulang masa depan otomatisasi cerdas, sepenuhnya memanfaatkan kekuatan data waktu nyata dan membantu dunia untuk memecahkan data yang paling kompleks tantangan.”
Analis Forrester Leslie Joseph dan rekan Craig Le Clair dan Bernhard Schaffrik menulis posting blog memberikan “jempol” mereka untuk kesepakatan.
“Sebuah besar nilai bagi Tibco adalah basis pelanggan, dan dengan merger, itu akan mendapatkan basis yang hebat,” tulis para analis. “Blue Prism adalah penggerak awal di pasar RPA dan, pada kenyataannya, menamakannya dan mengakuisisi banyak pengadopsi awal blue chip yang menghargai skalabilitas, keamanan, dan kontrol yang disediakan Blue Prism. RPA dan otomasi cerdas menjadi lebih strategis setiap hari, dan Tibco sekarang seharusnya dapat naik ke lantai yang lebih tinggi di gedung virtual.”
Tetapi bukan hanya pandemi yang mempercepat pasar otomasi. Pertumbuhan yang kuat berjalan dengan baik, mendorong bisnis yang kuat baik dalam penjualan lisensi perangkat lunak dan layanan penyedia layanan untuk perusahaan, menurut Joseph. Organisasi telah membangun pengaturan RPA mereka selama 4 hingga 5 tahun terakhir, katanya, dan mereka hampir mengotomatiskan semua “buah menggantung rendah”, yang mengarah ke pertanyaan tentang bagaimana mereka dapat membuat proses bisnis mereka lebih otomatis dan bahkan lebih efisien.
Di situlah teknologi otomasi yang lebih maju seperti otomasi cerdas berperan. Perusahaan mencari sesuatu yang lebih canggih daripada yang dapat ditawarkan RPA dasar — teknologi yang dapat mengatasi kompleksitas proses yang lebih besar dan otomatisasi khusus untuk pengalaman pelanggan. Organisasi mulai menambahkan teknologi lain untuk meningkatkan RPA, seperti komponen otomatisasi cerdas, teknologi integrasi, dan alat berkode rendah.
“Ini semakin tentang perusahaan yang menyusun struktur ini untuk diri mereka sendiri daripada menerapkan satu platform,” kata Joseph. Namun kombinasi Tibco dan Blue Prism akan membantu kedua perusahaan menjawab kebutuhan pelanggan dengan lebih baik dalam hal penawaran yang lebih canggih. Kesepakatan itu menunjukkan konvergensi lebih lanjut dari teknologi otomatisasi dan integrasi ke dalam struktur otomatisasi ini, menurut Joseph. Kombinasi inilah yang akan membantu perusahaan mencapai tingkat berikutnya.
“Perusahaan mulai menyadari tahap transformasi digital selanjutnya adalah melalui otomatisasi,” kata Joseph.
Apa yang Harus Dibaca Selanjutnya:
5 Pelajaran dari Facebook, Instagram, WhatsApp Outage
Cara Membangun Data yang Kuat dan Efektif Kebijakan Retensi
Mengapa Perusahaan Melatih AI untuk Pasar Lokal
Kekurangan Bakat TI Hambatan Adopsi Teknologi Baru
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Bagaimana agensi digital membantu pemasar… Mayoritas agensi mencari kemitraan dan outsourcing sebagai cara untuk meningkatkan layanan dan kemampuan teknologi pemasaran, menurut sebuah studi baru yang ditugaskan oleh platform analisis pemasaran dan komunikasi bisnis CallRail.Studi ini…
- BrainChip Bermitra Dengan MegaChips Untuk… Tanggal publikasi: 21 Nov 2021 18:18 ESTBrainChip Holdings Ltd (ASX: BRN), (OTCQX: BCHPY) penyedia terkemuka kecerdasan buatan kinerja tinggi berdaya sangat rendah teknologi dan produsen chip AI neuromorfik dan IP…
- 2 Cara Mudah Menggunakan Kecerdasan Buatan di Bisnis… Sebagai pemilik bisnis, kemungkinan besar Anda memiliki kecerdasan buatan (AI) sebagai sesuatu yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Namun, tidak selalu jelas dari mana…
- Perjalanan pelanggan B2B diatur di jalur digital Tema utama pada konferensi MarTech yang akan datang adalah cara dramatis di mana perjalanan pelanggan telah berubah selama dua tahun terakhir. Persepsi kami adalah bahwa perubahan ekspektasi konsumen dan praktik…
- Bagaimana Membangun Ketangkasan Digital Menjadi… Saat kita bergerak ke fase pandemi berikutnya, lebih dari 90% organisasi menengah berencana untuk bermigrasi ke struktur kerja hibrida untuk setidaknya beberapa karyawan mereka. Lingkungan kerja hybrid menekankan pentingnya investasi…
- Memanfaatkan AIOps di Industri Keuangan Kapan terakhir kali Anda masuk ke bank untuk menarik uang tunai? Dan seberapa sering Anda menyeimbangkan buku cek Anda? Proses manual yang dulunya rutin ini sekarang sebagian besar bersifat digital,…
- Salesforce berbicara tentang kerja jarak jauh dan… Pada panggilan pendapatan hari ini, Ketua Salesforce dan co-CEO Marc Benioff berbagi berita tentang bagaimana salah satu perusahaan teknologi terbesar beradaptasi dengan perkembangan terbaru dalam COVID serta B2B dan tren…
- Di Dunia Hybrid, Teknologi Anda Menentukan… Salah satu pertanyaan besar yang dihadapi banyak pemimpin sekarang adalah: bagaimana kita dapat berkomunikasi, berkolaborasi, dan terhubung secara bermakna dalam lingkungan hibrid (atau jarak jauh)? Ketika perusahaan bersaing untuk mendapatkan…
- Cara Menarik Bakat Teknologi Teratas Pasar tenaga kerja ketat untuk banyak jenis pekerja, tetapi itu terutama berlaku untuk karyawan dengan keterampilan teknis. Permintaan pekerja ini oleh perusahaan non-teknologi telah meningkat bahkan ketika raksasa teknologi seperti…
- 4 Pelajaran dari Transformasi Digital Levi's Transformasi digital bisa jadi sulit untuk bisnis lama. Ambil contoh Levi Strauss & Co.: Tantangan di perusahaan ritel dan pakaian ikonik ini berbeda mengingat kebiasaan dan tradisi perusahaan yang sudah…
- Tech SPAC Mendatang Membantu Checkers Melompati… Restoran Checkers Drive-In telah melampaui McDonald's (MCD) - Dapatkan Laporan Perusahaan McDonald's dan lainnya pesaing makanan cepat saji dengan rencananya untuk meluncurkan sistem pemesanan suara otomatis penyedia teknologi perhotelan Presto…
- Komponen Penting Transformasi Digital Ini bermasalah ketika perusahaan memutuskan untuk memulai agenda transformasi digital tanpa memiliki definisi yang jelas, apalagi visi, untuk apa artinya. Arti mendasar dari transformasi bukanlah tentang mengganti teknologi lama dengan…
- Selamat pagi: Apakah Anda pernah berpikir tentang keamanan? Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, kiat, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
- Infutor diakuisisi oleh vendor manajemen risiko Platform manajemen risiko berbasis analitik, Verisk, telah mengumumkan akuisisi Infutor, salah satu pemain paling terkenal di bidang resolusi identitas dan intelijen konsumen. Grafik identitas Total Consumer Insights Infutor berisi data…
- Kesepakatan Citrix dan apa artinya bagi Tibco Perusahaan investasi di belakang Tibco telah menghabiskan banyak uang, memperkuat portofolio produknya dan menawarkan cara baru untuk mengakses dan terhubung ke data Oleh Cliff Saran, Editor Pelaksana Diterbitkan: 15 Feb…
- 11 Tren Bisnis Kecil yang Dinantikan Para Pengusaha di 2022 Ketika pandemi Covid-19 melanda pada tahun 2020, banyak profesional kehilangan pekerjaan. Yang lain menghadapi pengurangan jam kerja atau mulai bekerja dari jarak jauh, yang memungkinkan lebih banyak waktu untuk mengejar…
- 3 Saham Teknologi Cerdas untuk Ditambahkan ke… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di StockNews Dengan tren kerja jarak jauh yang berkelanjutan dan meningkatnya aplikasi solusi teknologi…
- Noname Security mendapat $135 juta untuk 'secara… 15 Desember 2021 06:00 Mendengar dari CIO, CTO, dan eksekutif tingkat C dan senior lainnya tentang data dan strategi AI di Future of Work Summit 12 Januari 2022 ini. Belajarlah…
- Seperti apa otomatisasi dalam operasi pemasaran hari ini Hampir semua kegiatan pemasaran telah beralih ke digital dalam beberapa tahun terakhir. Peningkatan teknologi, seperti otomatisasi pemasaran, telah meningkatkan efisiensi dan efektivitas kampanye. Namun banyak pemasar merasa bahwa kompleksitas yang…
- Check Point membeli Spectral untuk menjaga… Jakub Jirsák - stock.adobe.com Akuisisi terbaru Check Point atas startup yang berbasis di Israel, Spectral, memperluas perangkat keamanan yang berpusat pada pengembang Oleh Alex Scroxton, Editor Keamanan Diterbitkan: 01 Feb…
- Bagaimana Red Hat Menutup $7M Pemasaran Mempengaruhi… Tantangan: Red Hat membutuhkan cara untuk menargetkan akun strategis secara lebih efektif dan menghasilkan lebih banyak kualifikasi di pasar lead dan pipeline. Solusi: Red Hat menggunakan platform data maksud Priority…
- IDG Communications mengakuisisi Penjualan Sederhana B2B Marketing-as-a-Service platform Selling Simplified diakuisisi oleh penerbit bisnis IDG Communications. Dengan akuisisi tersebut, muncul 160 juta catatan B2B khusus untuk industri teknologi, serta sistem Demandcentr perusahaan, yang memantau konteks…
- Criteo bernegosiasi untuk mengakuisisi IPONWEB Criteo, platform perdagangan dan media, telah memasuki negosiasi eksklusif untuk mengakuisisi perusahaan adtech IPONWEB. Biaya akuisisi akan menjadi $ 380 juta. Langkah ini bertujuan untuk memperkuat penawaran Criteo untuk dunia…
- Bagaimana Bisnis B2B Dapat Mendapatkan Penjualan… Pembeli menginginkannya. Penjual membutuhkannya. Tetapi bagaimana Anda mendapatkan omnichannel B2B dengan benar? Bagaimana Anda menciptakan pengalaman yang mulus bagi pelanggan dan mendorong pertumbuhan yang menguntungkan bagi pemasok? Ini tidak sepele,…
- Masa Depan untuk Karir di Otomasi Tampak Cerah Industri teknologi terus menghadapi kekurangan keahlian di seluruh industri yang melumpuhkan, dan karena otomatisasi menjadi teknologi penting yang membantu mempercepat proses bisnis, organisasi di berbagai industri mengembangkan alur kerja yang…
- IAS mengumumkan peningkatan pada Kontrol Konteks Integral Ad Science (IAS) telah mengumumkan penyempurnaan pada solusi Kontrol Konteks untuk penayang dan pengiklan. Kontrol Konteks membantu pengiklan untuk menghindari lingkungan yang tidak pantas untuk iklan digital serta menjangkau…
- Kisah Nyata di MarTech: Mengapa pasar vendor begitu… Ketika saya mulai sebagai analis industri 20 tahun lalu yang meliput pasar konten web dan manajemen pengalaman (WCM), saya kagum dengan banyaknya dan keragaman vendor start-up. Nah, beberapa analis senior…
- Unity membeli Weta Digital Peter Jackson untuk… Unity Technologies, perusahaan di balik mesin Unity, membeli Weta Digital. Jika Anda seorang penggemar film, Anda tidak perlu mengenal Weta. Ini adalah rumah VFX yang didirikan bersama oleh Peter Jackson…
- Teknologi generasi berikutnya mendorong peluang baru… 6 Januari 2022 08:20 Kredit Gambar: Olga Siletskaya/Getty Mendengar dari CIO, CTO, dan eksekutif tingkat C dan senior lainnya tentang data dan strategi AI di Future of Work Summit 12…
- PhotoShelter mengakuisisi penyedia manajemen aset… Perusahaan perangkat lunak manajemen aset digital (DAM) PhotoShelter hari ini mengumumkan bahwa mereka mengakuisisi penyedia DAM Third Light yang berbasis di Inggris. PhotoShelter mencantumkan lebih dari 1.300 klien, termasuk perusahaan,…