Pasar ekonomi yang bergejolak dan tantangan yang muncul dari pandemi mengharuskan usaha kecil untuk beradaptasi dan menjadi lebih tangguh. Dan sementara beberapa kendala telah mereda yang baru telah muncul, seperti kekurangan tenaga kerja dan tantangan perekrutan.
“Hampir setengah (49%) usaha kecil yang secara aktif mempekerjakan mengatakan sulit untuk menemukan kandidat dengan keterampilan yang mereka butuhkan” kata Kamar Dagang AS.
Selain itu, perpaduan antara pekerjaan jarak jauh dan pekerjaan hibrida telah menciptakan situasi yang rumit bagi organisasi yang mengandalkan pekerja lapangan. Dengan bisnis yang menghadapi masalah perekrutan dan banyak yang dipaksa untuk beroperasi lebih ramping, kelincahan dan otomatisasi terus menjadi faktor kunci dalam berkembang di masa yang sulit.
Berikut adalah beberapa cara bisnis dapat mengotomatisasi dan beradaptasi untuk memerangi kekurangan tenaga kerja dan membantu pekerja lapangan.
Cara Mengatasi Kekurangan Tenaga Kerja
1. Beradaptasi untuk Lebih Agility
Agility sangat penting bagi UKM yang mampu menangani tantangan tak terduga, di tengah kekurangan tenaga kerja dan masalah kepegawaian. Organisasi yang mampu mengubah model bisnis mereka dan mendigitalkan dengan cepat dengan memindahkan semua layanan mereka secara online dapat beroperasi lebih berhasil daripada mereka yang tidak.
Misalnya, jika bisnis bergeser dari proses manual seperti spreadsheet, proses berbasis kertas, dll. hingga solusi cloud digital, ketika tantangan tak terduga muncul, adaptasi dengan keadaan akan lebih mudah karena manfaat digitalisasi seperti data waktu nyata, aplikasi terintegrasi, komunikasi yang lebih baik dengan pelanggan, dan lebih sedikit kesalahan manusia .
Agar bisnis tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan, mereka perlu fokus pada inovasi dan teknologi baru yang memungkinkan mereka beroperasi lebih efisien ketika ada masalah skala besar seperti gangguan rantai pasokan dan masalah kepegawaian.
2. Teknologi Augmented Reality untuk Pekerja Lapangan
Sementara digitalisasi dapat menggantikan proses yang sudah ketinggalan zaman dan meningkatkan efisiensi, untuk organisasi khusus industri yang mengandalkan teknisi lapangan, pandemi telah memperkenalkan serangkaian tantangan yang sama sekali baru. Selain itu, kekurangan tenaga kerja membuat hampir tidak mungkin bagi banyak bisnis untuk menyediakan staf yang memadai seperti pekerja perbaikan internet, mekanik, tukang ledeng, dll.
Augmented reality hampir dapat menjembatani kesenjangan ini. Misalnya, aplikasi kami Zoho Lens menggunakan teknologi AR untuk memungkinkan teknisi layanan lapangan memberikan bantuan jarak jauh interaktif untuk memecahkan masalah pelanggan secara real time. Banyak organisasi telah terpengaruh oleh komponen tambahan tenaga kerja jarak jauh/hibrida, dan bisnis tidak lagi dapat mengirim pekerja lapangan ke lokasi. Dengan membantu bisnis mereka dengan teknologi yang bekerja di semua model tempat kerja dan mengatasi kekurangan tenaga kerja, UKM dapat terus bertahan di masa yang belum pernah terjadi sebelumnya.
3. Data dan Departemen De-siloing
UKM harus beroperasi lebih ramping dari sebelumnya apakah itu akibat pemotongan staf karena alasan keuangan, kekurangan staf, dll. Seperti banyak pemilik usaha kecil sekarang menemukan diri mereka melakukan pekerjaan penjualan, pemasaran, keuangan, dan dukungan dengan sumber daya yang terbatas, penting untuk menjaga sistem teknologi tetap terintegrasi dan terpadu. Menggunakan perangkat lunak berbasis cloud yang mengintegrasikan operasi back-office dan front-office akan menghemat waktu, uang, dan mengurangi pekerjaan yang sibuk dan kesalahan manusia.
Misalnya, jika bisnis menggunakan faktur aplikasi yang berinteraksi dengan CRM mereka, ketika penjualan dimenangkan, CRM harus secara otomatis memicu faktur untuk menghilangkan waktu karena harus memasukkan data dari CRM ke dalam solusi faktur dan mengurangi penyalinan dan penempelan. Manfaat alat berbasis cloud terpadu lebih penting dari sebelumnya dengan kebutuhan UKM untuk mengurangi waktu, energi, dan uang yang dihabiskan.
4. Mencari Peluang Otomatisasi
Di mana pun bisnis berdiri, selalu ada ruang untuk meningkatkan efisiensi. Mengambil langkah mundur dan melihat operasi bisnis secara keseluruhan untuk menemukan kesenjangan proses akan menambah produksi bisnis secara keseluruhan. Otomatisasi melalui kecerdasan buatan dapat menjadi solusi efektif untuk bisnis yang perlu menghemat waktu.
Untuk beberapa bisnis, ini mungkin merupakan alur kerja otomatis yang memicu tindakan tertentu saat calon klien mengisi formulir online, atau bisa juga mengotomatiskan analitik sehingga pemilik bisnis memiliki laporan yang dibuat sebelumnya untuk melihat bagaimana posisi penjualan mereka selama sebulan. Untuk mengatasi kekurangan tenaga kerja, kecerdasan buatan dapat digunakan sebagai lini pertama dukungan bisnis melalui bot obrolan otomatis, atau asisten virtual untuk menjawab pertanyaan, memberikan data, dan bahkan menampilkan rapat di kalender selama seminggu.
Ada banyak cara untuk menggunakan otomatisasi untuk menciptakan efisiensi dalam bisnis. Tetapi kuncinya adalah memulai dari yang kecil dan mengasah proses yang paling membutuhkan perampingan.
Ketidakpastian telah menjadi tema tahun lalu, dan sayangnya hal itu akan terus membawa gangguan baru ke pasar .
Namun, berita buruk ini tidak harus menjadi kemunduran bagi UKM, melainkan kesempatan untuk beradaptasi dan menang untuk menjadi sangat mudah untuk hambatan yang tak terduga. Memutar model bisnis, mengadopsi teknologi untuk memerangi kekurangan tenaga kerja, dan merangkul otomatisasi akan memungkinkan bisnis beroperasi lebih efisien untuk bertahan saat ini dan memungkinkan skalabilitas tanpa batas dalam waktu dekat.
Lainnya di: , Zoho Corporation
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- BurgerFi Memperkenalkan Robot Patty untuk Mengatasi… BurgerFi, penyedia makanan segar alami berkualitas tinggi dalam lingkungan ramah lingkungan, telah memperkenalkan serangkaian teknologi baru dan strategi kreatif, termasuk Patty the Robot.Inovatif baru penawaran dirancang untuk memerangi kekurangan tenaga…
- Akses negara-negara kaya ke perawat asing selama… Silakan coba pencarian lain Virus Corona9 jam yang lalu (23 Januari 2022 06 :20PM ET) 2/2 © Reuters. FOTO FILE: Seorang perawat yang mengenakan topeng pelindung dan jas memegang tangan…
- Tech SPAC Mendatang Membantu Checkers Melompati… Restoran Checkers Drive-In telah melampaui McDonald's (MCD) - Dapatkan Laporan Perusahaan McDonald's dan lainnya pesaing makanan cepat saji dengan rencananya untuk meluncurkan sistem pemesanan suara otomatis penyedia teknologi perhotelan Presto…
- Apakah Usaha Kecil Mengalami Kemerosotan Pekerjaan? Usaha kecil memperoleh 63.000 pekerjaan selama bulan September, menurut Laporan Ketenagakerjaan Nasional ADP. Pertumbuhan keseluruhan untuk semua bisnis adalah 568.000 pekerjaan.Mayoritas keuntungan usaha kecil (43.000 pekerjaan) ada di bisnis dengan…
- 4 Petunjuk Yang Akan Langsung Menunjukkan… Mendekati tanda dua tahun pandemi, bisnis telah berubah secara mendasar untuk jangka panjang, dan para pemimpin dipaksa untuk beradaptasi dengan kondisi tenaga kerja baru.Dengan berakhirnya tahun 2021, C-Suite siap untuk…
- Perekrutan Neurodiversity Akan Menjadi Keunggulan Kompetitif Roxanne Hobbs, seorang penulis dan pelatih yang berspesialisasi dalam keragaman, pernah berkata, “Kita harus menyambut, mengakomodasi, dan mendukung 'normal' yang lebih luas, dan hanya dengan begitu kita akan mendapat manfaat…
- 3 Yang Harus Dilakukan Untuk Setiap Pengusaha Apakah Anda seorang pemilik bisnis veteran dengan puluhan tahun di bawah ikat pinggang Anda, atau salah satu dari jutaan bisnis "awal awal" yang diluncurkan tahun lalu -- ini adalah dunia…
- Amazon akan membuat 1.500 magang di Inggris pada tahun 2022 Ascannio - stock.adobe.com Raksasa ritel Amazon akan mencari lebih dari 1.000 magang Inggris tahun ini, menambah ribuan karyawan baru itu Banyaknya tantangan memulai 2021 Oleh Clare McDonald, Editor Bisnis Diterbitkan:…
- 'Sekarang ada lebih banyak kotak yang perlu… Artikel ini adalah bagian dari briefing Masa Depan Pekerjaan, email mingguan dengan cerita, wawancara, tren, dan tautan tentang bagaimana pekerjaan, tempat kerja, dan tenaga kerja berubah. Daftar di sini.Krisis virus…
- Pemilik Usaha Kecil Membutuhkan Pemeriksaan Hukum… Dunia hukum ketenagakerjaan secara historis terus berkembang, dan tidak lebih dari beberapa tahun terakhir.Sebelum pandemi, 30% karyawan bekerja dari jarak jauh/hibrida. Pasca pandemi, 48% bekerja dari jarak jauh/hibrida.Pertumbuhan tenaga kerja…
- Restoran Berbagi Karyawan untuk Memerangi Kekurangan Pekerja Menghadapi kekurangan pekerja, pemilik restoran yang cerdas menemukan cara inovatif untuk mengatasi masalah yang berkaitan dengan kelangkaan staf.Dickey's Barbecue Restaurants membagikan cara perusahaan memecahkan masalah yang berdampak pada perdagangan restoran…
- RUU NYC melarang alat perekrutan AI yang gagal dalam… Kota New York dapat segera mengurangi kemungkinan bias AI di pasar kerja. Associated Press mencatat dewan kota telah mengesahkan undang-undang yang melarang sistem perekrutan AI yang tidak lulus audit tahunan…
- Mengapa Beberapa Pemilik Bisnis Ingin Menaikkan Upah… Koalisi pengusaha menyambut baik kenaikan upah minimum yang mengawali tahun baru karena mereka yakin kenaikan upah dapat mendorong pemulihan ekonomi. Lebih dari 20 negara bagian meningkatkan upah minimum mereka saat…
- Ada tiga jenis pekerja. Kamu yang mana? Jika Anda termasuk di antara legiun yang baru-baru ini menangkap bug berhenti, sebuah nasihat: Sebelum Anda menerima pekerjaan baru, berpikirlah seperti seorang sarjana manajemen dan cari tahu yang jenis pekerja…
- Hibah Usaha Kecil Menit Terakhir Tersedia pada tahun 2021 Hibah telah membantu banyak usaha kecil pulih dalam beberapa tahun terakhir. Namun masih banyak yang belum menyempatkan diri untuk melamar. Dan yang lain mungkin menganggap mereka tidak memenuhi kualifikasi.Namun, masih…
- Studi: Apa yang Dilakukan Perusahaan (dan Tidak… Pada tahun lalu, perusahaan telah dipaksa untuk memikirkan kembali pendekatan mereka terhadap keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI), menciptakan lingkungan yang lebih inklusif untuk memenuhi kebutuhan karyawan, pelanggan, dan investor mereka.…
- Peran Kanada dalam Meningkatkan Ketahanan Rantai… Di seluruh dunia, pandemi Covid-19 telah mengungkap kerentanan rantai pasokan global. Perubahan permintaan konsumen, kekurangan tenaga kerja, dan faktor struktural lainnya telah menciptakan badai gangguan dan pemesanan kembali yang sempurna.…
- Studi Pinjaman PPP Menunjukkan Ke Mana Uang Sebenarnya Pergi Sekitar tiga perempat dari Program Perlindungan Gaji senilai $800 miliar diberikan kepada pemilik bisnis alih-alih pekerja, sebuah studi baru menemukan.Penelitian ini dilakukan oleh para ekonom terkemuka termasuk profesor ekonomi terkenal…
- Ketua Fed Jerome Powell mengatakan inflasi akan… Inflasi yang memanas akan berlangsung selama masalah rantai pasokan dunia terjadi.Itulah kesimpulan utama dari konferensi pers 3 November dengan Ketua Federal Reserve AS Jerome Powell, yang memperkirakan bahwa inflasi akan…
- Bagaimana Pandemi Global Mempersiapkan Pemimpin… Lingkungan hibrida akan tetap ada, Aktivis Hong Kong apa yang telah dipelajari selama pandemi untuk membentuk masa depan kita. Pendapat yang diungkapkan oleh Pengusaha kontributor adalah milik mereka sendiri. Sebagai…
- Karyawan Masih Berhenti dari Pekerjaan dengan Tarif Tinggi Jumlah karyawan yang masih berhenti dari pekerjaannya tetap tinggi. Menurut tanggal terbaru dari Gusto, penyedia perangkat lunak penggajian, tunjangan, dan manajemen SDM berbasis cloud, tingkat berhenti pada November tahun ini…
- Peningkatan Penipuan Pinjaman Usaha Kecil Disalahkan… Penipuan pinjaman di kalangan usaha kecil hingga menengah telah meningkat sebesar 6,9% sejak 2020. Lebih dari sepertiga pertumbuhan penipuan pinjaman usaha kecil dan menengah dikaitkan dengan pandemi.Ini adalah salah satu…
- Ekonomi AS Menambahkan 531.000 Pekerjaan Bulan… Topline AS menambahkan kembali 531.000 pekerjaan yang lebih baik dari perkiraan pada bulan Oktober—menandai kinerja bulanan terbaik pasar tenaga kerja yang telah lama berjuang sejak Juli sebagai tanda bahwa pandemi…
- Layanan Pelanggan Berkualitas Diprioritaskan di Awal… Ketika pejabat daerah menutup Outer Banks North Carolina untuk pengunjung dan pemilik properti non-penduduk pada Maret 2020, Clark Twiddy, presiden perusahaan manajemen persewaan liburan lokal Twiddy and Company, mengantisipasi penurunan…
- Biden Menyetujui Kesepakatan Infrastruktur $1 Triliun Presiden Biden pada hari Sabtu menandatangani RUU infrastruktur senilai $ 1 triliun menjadi undang-undang - membuka jalan bagi satu-satunya kesepakatan pekerjaan umum terbesar sejak Undang-Undang Jalan Raya Bantuan Federal tahun…
- Lupakan Fleksibilitas. Karyawan Anda Menginginkan Otonomi. Fleksibilitas sekarang mendominasi cara kita berbicara tentang masa depan pekerjaan. Dan sementara survei kerja hibrida baru menunjukkan bahwa karyawan memang menginginkan fleksibilitas, itu juga menunjukkan bahwa fleksibilitas ini bergantung pada…
- RUU NYC melarang alat perekrutan AI yang gagal dalam… Kota New York dapat segera mengurangi kemungkinan bias AI di pasar kerja. Associated Press mencatat dewan kota telah mengesahkan undang-undang yang melarang sistem perekrutan AI yang tidak lulus audit tahunan…
- 3 Alasan Pengusaha Berjuang Saat Membangun Sistem Bisnis Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sebagian besar pemilik bisnis mungkin pernah mendengar argumen tentang pemikiran sistem. Namun, Pedagang Bitcoin Long ini. Mereka masih ingin menangani…
- Solusi untuk kekurangan tenaga kerja: remaja? Bulan setelah laporan pertama tentang kekurangan tenaga kerja, bisnis merasakan dampaknya. Kurangnya pekerja telah memaksa bisnis untuk mengurangi jam kerja, membatasi layanan, dan bahkan menutup pintu mereka; bagi konsumen, hal…
- Pembangun Rumah Merasakan Efek Inflasi hingga 2022 Menurut Fox Business, pembangun rumah menghadapi tantangan inflasi lebih lanjut karena biaya meningkat secara keseluruhan. Co-COO DR Horton, pembangun rumah terbesar di negara ini berdasarkan kapitalisasi pasar, Michael Murray, mengatakan…