Mengapa pasar otomatisasi bisnis siap meledak

Mengapa pasar otomatisasi bisnis siap meledak

Pasar otomatisasi bisnis tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Gartner memperkirakan bahwa pasar integrasi/otomatisasi diproyeksikan akan tumbuh sebesar $32 miliar pada akhir tahun 2025, meningkat hampir 50 persen dalam lima tahun saja.

Bulan lalu, Perkuto bergabung dengan lebih dari 2.000 pendaftar di seluruh dunia untuk menghadiri acara kickoff mitra Workato. Kami memperoleh wawasan tentang peta jalan produk Workato, pembaruan teknis, dan kerangka kerja baru selain mendengar bagaimana mereka akan mendukung pertumbuhan mitra. Dan banyak dari wawasan tersebut menunjukkan betapa pentingnya alat ini bagi pemasar.

Menurut Vijay Tella, salah satu pendiri dan CEO, Workato menyatukan tiga pasar paling dinamis: iPaaS, siklus hidup penuh Manajemen API, dan otomatisasi proses robot (RPA) untuk memecahkan pasar dengan terlalu banyak alat khusus.

iPaaS mengalami momennya

Massimo Pezzini, kepala penelitian, masa depan perusahaan di Workato, memperkirakan bahwa organisasi akan mulai memperlambat investasi di Perangkat lunak gateway B2B, MFT (transfer file terkelola), dan manajemen data master (kanan bawah bagan di bawah), dan meningkatkan investasi di iPaaS, manajemen API siklus hidup penuh, dan alat integrasi data (kiri bawah bagan). iPaaS akan memimpin dengan perkiraan pendapatan sebesar $9 miliar pada tahun 2025.

Sumber: Gartner

Jadi, bagaimana kita dapat menghubungkan pertumbuhan eksponensial dari iPaaS? Menurut Workato, dua faktor utama adalah keserbagunaan dan kemudahan penggunaan; yang membuat iPaaS menarik bagi organisasi kecil hingga menengah dengan sumber daya yang lebih sedikit.

Seperti apa adopsi iPaaS khusus untuk operasi pemasaran?

Studi Pengguna Marketo Engage 2022, yang dilakukan dalam kemitraan dengan Adobe, menemukan bahwa hanya 17,7% pengguna Marketo yang saat ini mengintegrasikan iPaaS dengan instans Marketo mereka. Kami memprediksi peningkatan adopsi di tahun mendatang. Dari pengguna Marketo yang saat ini mengintegrasikan iPaaS dengan Marketo, 44% menggunakan Workato.

Untuk memimpin biaya otomatisasi perusahaan, operasi pemasaran perlu mempercepat adopsi.

Baca selanjutnya: Tidak ada alat kode yang mengubah pemasar menjadi pembuat

Organisasi terus berinvestasi dalam otomatisasi

CIO tidak hanya bergabung dengan teknologi integrasi, tetapi mereka juga menganggapnya penting untuk mencapai tujuan bisnis mereka. Gartner mengungkapkan bahwa 34% CIO di AS berencana untuk berinvestasi lebih banyak dalam teknologi integrasi, API, dan arsitektur API.

Massimo menyelidiki lima alasan mengapa otomatisasi sangat penting untuk kesuksesan bisnis:

  1. Kurangi biaya dan tingkatkan efisiensi dengan merampingkan proses dan meminimalkan kesalahan manual.
  2. Tingkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan dengan menyediakan antarmuka pengguna yang terintegrasi, konsisten, intuitif, dan percakapan.
  3. Aktifkan kelincahan dan perubahan bisnis dengan membentuk kembali proses lama secara bertahap. Memberikan wawasan dan kesadaran situasi dengan merampingkan dan meminimalkan kesalahan manual . Membangun diferensiasi melalui inovasi dengan merakit sistem “komoditas” secara kreatif .

    Dapatkan buletin harian yang diandalkan oleh pemasar digital.

    Membangun strategi otomatisasi yang efektif

    Teknologi adalah hal terakhir yang Anda pikirkan saat membangun strategi otomatisasi, namun banyak organisasi yang salah memahami bagian ini. Sebaliknya, Massimo menyarankan untuk memulai dengan mendefinisikan tujuan, persyaratan, dan persyaratan fungsional dan non-fungsional lainnya. Workato membagikan kerangka kerja tentang bagaimana organisasi harus mendekati strategi otomatisasi mereka.

    Akan menarik untuk melihat apakah 2022 memang akan menjadi tahun yang transformatif bagi iPaaS dan pasar otomasi secara keseluruhan.


    Opini yang diungkapkan dalam artikel ini adalah dari penulis tamu dan belum tentu MarTech. Penulis staf tercantum di sini.

    Tentang Penulis

    Spesialis Konten Digital di Perkuto. Pembuat kata yang berorientasi pada detail dengan hasrat untuk membuat konten yang mengesankan yang menceritakan sebuah kisah. Pengalaman lebih dari 4 tahun di bidang pemasaran digital, berfokus pada konten berbasis SEO, strategi media sosial, dan meningkatkan kesadaran merek. Suka yoga panas, bepergian, dan menghabiskan waktu bersama pasangan saya dan dua anjing bulldog Prancis.

    Baca selengkapnya