Perusahaan mempercepat transformasi digital mereka selama pandemi, dan apa yang muncul di sisi lain mengungkapkan investasi di cloud, chat bot, pembelajaran mesin, otomatisasi proses robot, alat berkode rendah, dan sejumlah teknologi lainnya.
Bersama-sama, teknologi ini membentuk lapisan baru yang berada di atas aplikasi.
Analis Forrester Leslie Joseph menyebut lapisan ini sebagai “kain otomasi” untuk bisnis digital. Salah satu kunci untuk membuat semua teknologi ini bekerja lebih efisien, terutama selama krisis tenaga kerja saat ini, adalah otomatisasi.
Menyadari pentingnya otomatisasi ini, vendor teknologi besar telah mengambil alih sejumlah perusahaan otomasi dalam akuisisi sejak pandemi dimulai pada Maret 2020. Misalnya, Salesforce mengakuisisi Servicetrace RPA, ServiceNow mengakuisisi Intellibot, IBM mengakuisisi WDG, dan Microsoft mengakuisisi Softmotive.
Baru-baru ini, perusahaan ekuitas swasta AS Vista Equity, pemilik perusahaan infrastruktur dan intelijen bisnis Tibco, mengumumkan akan mengakuisisi perusahaan RPA Inggris Blue Prism dan menggabungkannya dengan Tibco.
Dalam pidato utamanya di acara Tibco Now pada akhir September, CEO Dan Streetman menyampaikan kesepakatan yang baru saja diumumkan.
“Solusi terkemuka di industri Blue Prism menghadirkan peluang yang menarik untuk memperluas platform kami dan memungkinkan pelanggan kami mendapatkan manfaat dari otomatisasi cerdas,” katanya. “Ini akan membantu pelanggan dan mitra gabungan kami sebagai bagian dari Tibco Connected Intelligence Platform … Bersama-sama, Tibco dan Blue Prism akan mendefinisikan ulang masa depan otomatisasi cerdas, sepenuhnya memanfaatkan kekuatan data waktu nyata dan membantu dunia untuk memecahkan data yang paling kompleks tantangan.”
Analis Forrester Leslie Joseph dan rekan Craig Le Clair dan Bernhard Schaffrik menulis posting blog memberikan “jempol” mereka untuk kesepakatan.
“Sebuah besar nilai bagi Tibco adalah basis pelanggan, dan dengan merger, itu akan mendapatkan basis yang hebat,” tulis para analis. “Blue Prism adalah penggerak awal di pasar RPA dan, pada kenyataannya, menamakannya dan mengakuisisi banyak pengadopsi awal blue chip yang menghargai skalabilitas, keamanan, dan kontrol yang disediakan Blue Prism. RPA dan otomasi cerdas menjadi lebih strategis setiap hari, dan Tibco sekarang seharusnya dapat naik ke lantai yang lebih tinggi di gedung virtual.”
Tetapi bukan hanya pandemi yang mempercepat pasar otomasi. Pertumbuhan yang kuat berjalan dengan baik, mendorong bisnis yang kuat baik dalam penjualan lisensi perangkat lunak dan layanan penyedia layanan untuk perusahaan, menurut Joseph. Organisasi telah membangun pengaturan RPA mereka selama 4 hingga 5 tahun terakhir, katanya, dan mereka hampir mengotomatiskan semua “buah menggantung rendah”, yang mengarah ke pertanyaan tentang bagaimana mereka dapat membuat proses bisnis mereka lebih otomatis dan bahkan lebih efisien.
Di situlah teknologi otomasi yang lebih maju seperti otomasi cerdas berperan. Perusahaan mencari sesuatu yang lebih canggih daripada yang dapat ditawarkan RPA dasar — teknologi yang dapat mengatasi kompleksitas proses yang lebih besar dan otomatisasi khusus untuk pengalaman pelanggan. Organisasi mulai menambahkan teknologi lain untuk meningkatkan RPA, seperti komponen otomatisasi cerdas, teknologi integrasi, dan alat berkode rendah.
“Ini semakin tentang perusahaan yang menyusun struktur ini untuk diri mereka sendiri daripada menerapkan satu platform,” kata Joseph. Namun kombinasi Tibco dan Blue Prism akan membantu kedua perusahaan menjawab kebutuhan pelanggan dengan lebih baik dalam hal penawaran yang lebih canggih. Kesepakatan itu menunjukkan konvergensi lebih lanjut dari teknologi otomatisasi dan integrasi ke dalam struktur otomatisasi ini, menurut Joseph. Kombinasi inilah yang akan membantu perusahaan mencapai tingkat berikutnya.
“Perusahaan mulai menyadari tahap transformasi digital selanjutnya adalah melalui otomatisasi,” kata Joseph.
Apa yang Harus Dibaca Selanjutnya:
5 Pelajaran dari Facebook, Instagram, WhatsApp Outage
Cara Membangun Data yang Kuat dan Efektif Kebijakan Retensi
Mengapa Perusahaan Melatih AI untuk Pasar Lokal
Kekurangan Bakat TI Hambatan Adopsi Teknologi Baru
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Coveo menambahkan Qubit untuk meningkatkan… Coveo, awan relevansi, telah mengumumkan akuisisi Qubit yang berbasis di London, mesin personalisasi yang berfokus pada perdagangan. Akuisisi ini menyatukan dua pemain terkenal di ruang perdagangan yang digerakkan oleh AI.…
- 3 Taktik untuk Mempercepat Transformasi Digital Bagaimana Anda mendorong dan memungkinkan kelompok orang yang tersebar untuk mendapatkan hasil maksimal dari teknologi digital baru? Artikel ini membahas studi kasus tentang bagaimana Bank DBS di Singapura mengelola transisi…
- Tech SPAC Mendatang Membantu Checkers Melompati… Restoran Checkers Drive-In telah melampaui McDonald's (MCD) - Dapatkan Laporan Perusahaan McDonald's dan lainnya pesaing makanan cepat saji dengan rencananya untuk meluncurkan sistem pemesanan suara otomatis penyedia teknologi perhotelan Presto…
- Nasdaq CEO di AWS re:Invent Talks Cloud's Impact… Konferensi re:Invent AWS tahun ini mendemonstrasikan bahwa siklus perubahan meluas dari kepemimpinan baru di AWS itu sendiri hingga cara sistem keuangan dapat berkembang di tahun-tahun mendatang. Adam Selipsky memimpin keynote…
- Jangan mencampuradukkan CDP dan CRM Menanggapi editorial saya di Daily Brief pagi ini, “Saya mengatakan CDP, Anda mengatakan CRM,” David Raab, pendiri CDP Institute, membawa saya ke tugas untuk mengabadikan beberapa kebingungan. Dengan izinnya, kami…
- Prospek Konstruksi Global 2022 Tren industri konstruksi global pada tahun 2022 mencakup prospek ekonomi yang secara umum menguntungkan bersama dengan beberapa tantangan yang diperkirakan akan terus berlanjut. Di AS, Prakiraan Konstruksi Konsensus Institut Arsitek…
- Selamat pagi: Mempelajari ruang digital baru Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
- 3 Saham Teknologi Cerdas untuk Ditambahkan ke… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di StockNews Dengan tren kerja jarak jauh yang berkelanjutan dan meningkatnya aplikasi solusi teknologi…
- Spotify membeli perusahaan teknologi podcast… Spotify mengumumkan hari ini Nex Computer mengumumkan dua perusahaan teknologi iklan podcast besar, Chartable dan Podsights, dalam upaya untuk memperluas penawarannya kepada pengiklan. Kedua perusahaan menawarkan alat populer yang membantu…
- Kisah Nyata di MarTech: Mengapa pasar vendor begitu… Ketika saya mulai sebagai analis industri 20 tahun lalu yang meliput pasar konten web dan manajemen pengalaman (WCM), saya kagum dengan banyaknya dan keragaman vendor start-up. Nah, beberapa analis senior…
- 3 Dampak AI di Industri Terjemahan Mesin Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sepanjang sejarah, komunikasi telah menjadi komponen penting dari…
- Check Point membeli Spectral untuk menjaga… Jakub Jirsák - stock.adobe.com Akuisisi terbaru Check Point atas startup yang berbasis di Israel, Spectral, memperluas perangkat keamanan yang berpusat pada pengembang Oleh Alex Scroxton, Editor Keamanan Diterbitkan: 01 Feb…
- Teka-teki Manajemen Aset Digital dan cara memperbaikinya Ini adalah bagian pertama dari seri yang sedang berlangsung. Digital Asset Management adalah mesin metadata, yang dapat menyelami konten Anda melalui berbagai saluran di banyak perangkat dengan otomatisasi dan analitik…
- Cara Menarik Bakat Teknologi Teratas Pasar tenaga kerja ketat untuk banyak jenis pekerja, tetapi itu terutama berlaku untuk karyawan dengan keterampilan teknis. Permintaan pekerja ini oleh perusahaan non-teknologi telah meningkat bahkan ketika raksasa teknologi seperti…
- Hampir tiga perempat perubahan pekerjaan perencanaan… Secara global, sejumlah besar pekerja digital memiliki rencana untuk pindah peran dalam beberapa tahun ke depan, dengan sejumlah besar sudah mencari pekerjaan Oleh Clare McDonald, Editor Bisnis Diterbitkan: 03 Des…
- Noname Security mendapat $135 juta untuk 'secara… 15 Desember 2021 06:00 Mendengar dari CIO, CTO, dan eksekutif tingkat C dan senior lainnya tentang data dan strategi AI di Future of Work Summit 12 Januari 2022 ini. Belajarlah…
- Di Dunia Hybrid, Teknologi Anda Menentukan… Salah satu pertanyaan besar yang dihadapi banyak pemimpin sekarang adalah: bagaimana kita dapat berkomunikasi, berkolaborasi, dan terhubung secara bermakna dalam lingkungan hibrid (atau jarak jauh)? Ketika perusahaan bersaing untuk mendapatkan…
- Bagaimana Teknologi Cerdas Mengubah Organisasi Nirlaba Penggunaan teknologi pintar oleh lembaga layanan sosial dan organisasi nirlaba lainnya meledak selama pandemi. Misalnya, bank makanan mengerahkan robot untuk mengemas makanan; agen layanan tunawisma menggunakan chatbots untuk memberikan nasihat…
- 4 Pelajaran dari Transformasi Digital Levi's Transformasi digital bisa jadi sulit untuk bisnis lama. Ambil contoh Levi Strauss & Co.: Tantangan di perusahaan ritel dan pakaian ikonik ini berbeda mengingat kebiasaan dan tradisi perusahaan yang sudah…
- Piano bermitra dengan Snowflake untuk mengaktifkan… MarTech » Data » Piano bermitra dengan Snowflake untuk mengaktifkan data pelanggan dalam skala besarPengalaman digital Cloud Piano telah mengumumkan kemitraan dengan perusahaan cloud data Snowflake. Snowflake akan mendukung solusi…
- Prediksi 2022: Pengalaman Pelanggan & Pengalaman Digital Pemasar akan terlibat dengan lebih banyak pelanggan di ruang virtual tiga dimensi tahun depan. Saat ekosistem virtual berkembang, itu tidak akan terbatas pada teknologi tunggal atau taman bertembok. Terburu-buru untuk…
- Integrate mengumumkan investasi mayoritas dari Audax Platform pemasaran B2B Integrate telah mengumumkan investasi mayoritas oleh perusahaan ekuitas swasta Audax. Investasi ini diharapkan dapat mempercepat peta jalan pengembangan untuk Platform Percepatan Permintaan Integrate serta menciptakan peluang untuk…
- Masa Depan untuk Karir di Otomasi Tampak Cerah Industri teknologi terus menghadapi kekurangan keahlian di seluruh industri yang melumpuhkan, dan karena otomatisasi menjadi teknologi penting yang membantu mempercepat proses bisnis, organisasi di berbagai industri mengembangkan alur kerja yang…
- Bagaimana Membangun Ketangkasan Digital Menjadi… Saat kita bergerak ke fase pandemi berikutnya, lebih dari 90% organisasi menengah berencana untuk bermigrasi ke struktur kerja hibrida untuk setidaknya beberapa karyawan mereka. Lingkungan kerja hybrid menekankan pentingnya investasi…
- Kode Warga: Janji Platform Low-Code dan No-Code Tetap di Puncak Tren Teknologi Perusahaan. Dapatkan pembaruan yang memengaruhi industri Anda dari Komunitas Riset GigaOm kami Kredit gambar: Gerd Altmann Akhir-akhir ini ada banyak desas-desus seputar platform yang dirancang…
- Komponen Penting Transformasi Digital Ini bermasalah ketika perusahaan memutuskan untuk memulai agenda transformasi digital tanpa memiliki definisi yang jelas, apalagi visi, untuk apa artinya. Arti mendasar dari transformasi bukanlah tentang mengganti teknologi lama dengan…
- BrainChip Bermitra Dengan MegaChips Untuk… Tanggal publikasi: 21 Nov 2021 18:18 ESTBrainChip Holdings Ltd (ASX: BRN), (OTCQX: BCHPY) penyedia terkemuka kecerdasan buatan kinerja tinggi berdaya sangat rendah teknologi dan produsen chip AI neuromorfik dan IP…
- Cara Mengumpulkan Wawasan dari Kumpulan Data di Seluruh Awan Mengakui Kompleksitasnya Mengadopsi arsitektur baru dapat memberikan efisiensi biaya yang kuat dan manfaat terukur lainnya dalam jangka panjang, tetapi percepatan migrasi cloud dan meningkatnya kompleksitas tata kelola data dapat memperburuk…
- 5 Cara Pemimpin Pemasaran Dapat Mendorong Lebih… Seiring laju transformasi digital yang berlanjut, pemasar kini menjadi pusat perhatian dalam organisasi mereka, menghubungkan titik-titik di seluruh kebutuhan dan data pelanggan, prioritas bisnis, dan agenda digital. Penulis merekomendasikan lima…
- IDG Communications mengakuisisi Penjualan Sederhana B2B Marketing-as-a-Service platform Selling Simplified diakuisisi oleh penerbit bisnis IDG Communications. Dengan akuisisi tersebut, muncul 160 juta catatan B2B khusus untuk industri teknologi, serta sistem Demandcentr perusahaan, yang memantau konteks…