Mengapa Perusahaan Melatih AI untuk Pasar Lokal

Pelanggan perusahaan seperti Microsoft dan Google mengharapkan suite produktivitas kantor mereka — Office 365 dan Google Documents — untuk menggabungkan pelokalan untuk berbagai pasar tempat karyawan bekerja dan tempat mereka berbisnis dengan pelanggan. Misalnya, itu berarti Office 365 dapat dikustomisasi dalam preferensi untuk menggunakan bahasa dan mata uang tertentu sebagai default, tergantung di mana pengguna bekerja. Di AS itu dolar dan di Inggris itu pound.

Teknologi pelokalan semacam itu telah ada selama beberapa dekade dan meluas ke banyak aplikasi dan layanan perusahaan yang berbeda.

Namun, teknologi yang sedang berkembang umumnya berfokus pada satu pasar ketika dikembangkan. Itu berarti mereka pada awalnya tidak dilengkapi dengan teknologi lokalisasi semacam ini. Misalnya, jika sebuah perusahaan yang berbasis di AS telah meluncurkan program AI, model AI dapat melakukan pekerjaan yang luar biasa untuk mencerminkan bagaimana segala sesuatunya bekerja di AS, tetapi mungkin gagal di pasar luar negeri. Lokalisasi untuk AI belum tiba.

Itu tidak terlalu mengejutkan. Beberapa tahun yang lalu, banyak perusahaan merasa kesulitan untuk menerapkan AI ke dalam produksi dalam skala besar. Namun, pandemi telah mempercepat adopsi, dan sekarang beberapa organisasi mungkin menemukan diri mereka pada titik menyempurnakan sistem ini.

Lebih khusus, sekarang AI akhirnya menguasai perusahaan, organisasi ini mungkin mencari untuk menambahkan lokalisasi ke model mereka.

Peningkatan tersebut bisa sangat penting untuk vertikal industri tertentu seperti pengecer, menurut Bradley Shimmin, kepala analis Omdia untuk platform AI, analitik, dan manajemen data.

“Jika saya membuat sampul buku di toko buku, apa yang saya tempatkan di sampul buku itu akan terlihat sangat berbeda tergantung apakah toko itu ada di Tennessee atau Vermont,” katanya. “Pengecer nasional akan mengetahui perbedaan tersebut dan mempraktikkannya.”

Lokalisasi internasional menghadirkan lebih banyak tantangan baik dari segi bahasa dan budaya.

Ritel dan vertikal industri lain mungkin telah menggunakan pelokalan bahasa dalam bentuk perangkat lunak terjemahan untuk beberapa waktu sekarang. Shimmin mencatat bahwa perpustakaan bahasa AI seperti GTP-3 (transformator pra-pelatihan generatif 3) telah memberi pengembang “kekayaan yang memalukan” ketika datang ke alat bahasa.

Namun, pelokalan adalah tentang lebih dari sekedar bahasa. Ini tentang budaya juga. Jonas Ryberg, kepala petugas globalisasi untuk Pactera EDGE, memberi tahu InformationWeek bahwa perusahaannya sedang berupaya membantu produk AI untuk bekerja di berbagai pasar.

“Sebagian besar produk AI dibuat untuk pasar AS,” dia berkata. Pactera EDGE telah bekerja dengan beberapa raksasa teknologi untuk membantu mereka membuat AI mereka relevan untuk pasar non-AS juga. Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan telah melihat permintaan dari perusahaan tingkat berikutnya yang telah menambahkan AI ke tumpukan teknologi mereka. Organisasi-organisasi ini mungkin kekurangan kumpulan data yang mereka butuhkan untuk melatih model untuk pasar baru atau pasar tempat mereka baru menerapkan AI. Ryberg mengatakan bahwa perusahaannya melihat minat di seluruh papan di beberapa industri, meskipun ritel adalah salah satu yang pertama difokuskan oleh Pactera EDGE.

Misalnya, di AS jika pelanggan memasang lampu di keranjang mereka, mereka akan mendapatkan rekomendasi berikutnya berdasarkan preferensi Amerika. Tetapi preferensi pelanggan di Inggris atau negara-negara Eropa mungkin sangat berbeda dari preferensi Amerika.

“Kami akan membuat kumpulan data untuk pasar dan perusahaan tersebut,” kata Ryberg. Membuat kumpulan data tersebut mungkin lebih menantang tergantung pada peraturan untuk masing-masing negara, terutama seputar data pengenal pribadi. Di yurisdiksi tertentu, pusat data lokal mungkin juga perlu dioperasikan. Pactera EDGE bekerja untuk membangun kumpulan data tersebut. Misalnya, untuk pelanggan ritel mungkin pergi ke toko dan mengambil foto produk di rak untuk memberi makan model visi komputer.

Lokalisasi AI telah ikut bermain untuk perusahaan manajemen siklus hidup kontrak yang didukung AI, Agiloft, juga, menurut Andy Wishart, chief product officer perusahaan. Kumpulan data untuk melatih model perusahaan sering kali berasal dari kontrak yang ada yang dimuat ke dalam sistem. Secara alami, kumpulan data ini akan spesifik untuk bahasa lokal dan hukum serta peraturan yurisdiksi lokal.

“Kami dapat membuat model khusus berdasarkan set pelatihan bahasa dan yurisdiksi tertentu,” kata Wishart.

Meskipun ada gemuruh tren baru ini di pasar, itu baru permulaan, menurut Shimmin, yang membandingkan upaya untuk menciptakan pemahaman formal tentang banyak budaya berbeda yang dapat digunakan siapa saja untuk pengenalan Buku Fakta CIA, sebuah buku fakta yang tersedia untuk umum tentang budaya di seluruh dunia.

“Ini bukan tentang bagaimana menggulingkan rezim,” katanya. “Ini adalah manual yang sangat rinci tentang bagaimana memahami negara lain, perbedaan di antara mereka, apa yang terjadi di negara-negara tersebut pada titik waktu yang berbeda. Pelokalan AI adalah semangat Buku Fakta itu dan bagaimana informasi itu dapat dipraktikkan.”

Menambahkan elemen AI adalah bagian baru yang siap untuk pertumbuhan di tahun-tahun mendatang.

“Saya merasa kita baru saja memulai ini, “Ucap Shimin.

Apa yang Harus Dibaca Selanjutnya:

Insinyur Data dalam Permintaan Tinggi, Memenangkan Gaji Tinggi

Fabrikasi Data: Apa yang Perlu Diketahui CIO

Mendapatkan Kontrol Atas Peluruhan Data

Yang Perlu Diketahui CIO Tentang Graph Database Technology

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Integrate mengumumkan investasi mayoritas dari Audax Platform pemasaran B2B Integrate telah mengumumkan investasi mayoritas oleh perusahaan ekuitas swasta Audax. Investasi ini diharapkan dapat mempercepat peta jalan pengembangan untuk Platform Percepatan Permintaan Integrate serta menciptakan peluang untuk…
Microsoft membeli platform IPaaS yang terintegrasi… Microsoft telah mengumumkan bahwa mereka telah mengakuisisi iPaaS dan perusahaan solusi proses bisnis Clear Software. Pelanggan Microsoft yang membangun solusi bisnis mereka sendiri dengan Microsoft Power Platform diharapkan memperoleh keuntungan…
Bagaimana AI dan Data Dapat Membantu Tantangan… Hybrid shopping dan meningkatkan kecepatan data dan operasi analitik termasuk di antara topik yang paling diingat ketika eksekutif bisnis ritel kembali ke Javitz Center di New York City untuk pertama…
Jangan mencampuradukkan CDP dan CRM Menanggapi editorial saya di Daily Brief pagi ini, “Saya mengatakan CDP, Anda mengatakan CRM,” David Raab, pendiri CDP Institute, membawa saya ke tugas untuk mengabadikan beberapa kebingungan. Dengan izinnya, kami…
Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
Apa Budaya Hibrida Hebat Lakukan Secara Berbeda Pekerjaan hibrida, menurut pengalaman penulis, hanya berfungsi ketika semua karyawan diperlakukan sebagai karyawan jarak jauh. Untuk melakukan ini, perusahaan perlu melakukan lima hal: merangkul komunikasi asinkron, membuat batasan komunikasi menjadi…
Menyeimbangkan Produktivitas & Kepuasan Kerja Selama… Pengunduran Diri Hebat mungkin membayangi transformasi digital akhir pandemi dan rencana percepatan bisnis perusahaan Anda karena karyawan mencari peluang yang lebih baik atau mengubah hobi mereka menjadi karier baru. Ini…
G2 menambahkan integrasi ABM baru yang terkenal G2, situs dan pasar ulasan perangkat lunak dan layanan bisnis, telah menambahkan integrasi ABM baru ke integrasi yang ada dengan Audiens yang Cocok LinkedIn, Terminus, dan Metadata. Penambahan baru ke…
Prospek pekerjaan tampak suram di sektor teknologi… Lulusan perguruan tinggi telah lama berbondong-bondong ke sektor teknologi China yang sedang booming karena gajinya yang tinggi dan janji jalur karir tanpa batas. Tetapi PHK yang lebih dalam dari biasanya,…
Nasdaq CEO di AWS re:Invent Talks Cloud's Impact… Konferensi re:Invent AWS tahun ini mendemonstrasikan bahwa siklus perubahan meluas dari kepemimpinan baru di AWS itu sendiri hingga cara sistem keuangan dapat berkembang di tahun-tahun mendatang. Adam Selipsky memimpin keynote…
'Bekerja dari jelajah': Orang Inggris… Editor video, Rob David, yang berbasis di Bristol, di Barat Daya Inggris, sering kali terlihat bergabung dengan rapat secara virtual dari alokasinya, menggunakan hotspot di ponselnya untuk bekerja dari jarak…
Amazon sekarang memberikan lebih banyak paket AS… Pada tahun 2014, Amazon mengirimkan sekitar 0,2% dari semua paket AS. Saat ini, Amazon menguasai seperlima pasar pengiriman, dan berada di jalur yang tepat untuk menyalip UPS dan bahkan Layanan…
Apa yang Harus Dicari di Platform Pusat Pembayaran Sektor pembayaran berkembang saat industri bersaing dengan munculnya jalur pembayaran waktu nyata, mata uang kripto, dan perbankan terbuka. Lembaga keuangan memerlukan pendekatan umum untuk mendukung inovasi pembayaran, dengan pergeseran yang…
Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
Peretasan akun Google turun setengahnya setelah… Mendorong pengguna ke arah pekerjaan keamanan. Itulah temuan utama empat bulan dalam inisiatif Google untuk mendaftarkan pengguna dalam otentikasi dua faktor secara default, yang dirinci dalam posting blog bertepatan dengan…
Dengan 3 Kata, Apple Baru Mengumumkan Kembali ke… Pada hari Rabu, Apple mengumumkan bahwa mereka sekali lagi akan menunda rencananya untuk membawa karyawan kembali ke kantor. Ini bukan pertama kalinya, dan Apple bukan perusahaan pertama yang menunda rencana…
Saatnya Investor Bergabung dengan Teknologi SoFi Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Kisah ini awalnya muncul di MarketBeat Laporan pendapatan yang luar biasa hanyalah permulaan bagi raksasa fintech ini Teknologi…
Bounteous bekerja sama dengan Acquia untuk… Konsultan pemasaran digital Bounteous mengumumkan bahwa mereka berkolaborasi dengan perusahaan pengalaman digital Acquia untuk meluncurkan Paket QuickStart Platform Data Pelanggan (CDP), kumpulan modul pelatihan yang dimaksudkan untuk mendukung pelanggan Acquia…
Berkolaborasi Dengan Pelanggan untuk Membuka… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Cari "kolaborasi" dalam kamus, dan definisinya cukup sederhana: "bekerja bersama untuk mencapai tujuan". Dalam bisnis, tujuan itu adalah pertumbuhan, dan…
12 Taktik Pemasaran Lokal untuk Menarik Lebih Banyak… Persaingan antar bisnis semakin ketat selama musim liburan. Ini berarti permainan pemasaran Anda harus tepat jika Anda ingin mencuri perhatian dari pesaing Anda dan menarik lebih banyak pelanggan selama masa…
T-Mobile akan memecat karyawan perusahaan yang tidak… T-Mobile akan memecat karyawan perusahaan yang tidak sepenuhnya divaksinasi terhadap COVID-19 pada tanggal 2 April, lapor Bloomberg. Operator mengkonfirmasi tenggat waktu setelah outlet memperoleh email internal di mana Deeanne King,…
Rencana 3-Kata Facebook untuk Membawa Semua Orang… Facebook--atau Meta, demikian nama perusahaan sekarang--mengumumkan pada hari Selasa bahwa karyawan akan memiliki opsi untuk menunda kembali mereka ke kantor hingga nanti pada tahun 2022. Perusahaan telah merencanakan untuk mengembalikan…
Pemadaman dan Pemulihan: Apa yang Terjadi… Pada hari Selasa, yang seharusnya menjadi Hari Inovasi AWS di re:Invent 2021, Amazon Web Services malah menghadapi pemadaman wilayah lain yang memengaruhi segmen luas internet. Analis dengan Forrester dan Gartner…
PayPal sedang mempertimbangkan untuk meluncurkan… Singkatnya: PayPal sedang mencari kemungkinan untuk meluncurkan stablecoinnya sendiri, sejenis cryptocurrency yang didukung secara finansial oleh aset lain, karena tampaknya akan memperluas crypto-nya lebih jauh. divisi. Seperti namanya, sebagian besar…
AT&T mendorong paket broadband rumah hingga 5Gbps AT&T mengatakan pada hari Senin bahwa mereka meluncurkan serat multi-gigabit ke konsumen di 70 kota, dan menyederhanakan harga metro perusahaan yang ada untuk boot. Pelanggan di beberapa bagian Atlanta, Dallas,…
Pengantar CIO ke Metaverse "Metaverse" akan datang. Apakah kamu siap? Microsoft, Nvidia, dan Facebook semuanya telah mengumumkan aplikasi signifikan untuk memberi perusahaan pintu ke metaverse. Banyak startup juga membangun teknologi semacam ini. Tapi apa…
McDonald's Memasuki Metaverse, Menjual Big Mac dan NFT McDonald's mengisyaratkan untuk memasuki dunia realitas virtual dengan menawarkan aplikasi untuk 10 merek dagang di metaverse. Menurut aplikasi McDonald's ke Kantor Paten dan Merek Dagang Amerika Serikat (USPTO), pendaftaran merek…
Google menjeda aktivitas untuk pengiklan yang… Google akan mengerem secara global iklan dari pengiklan yang berbasis di Rusia, demikian diumumkan pada hari Kamis. Ini berarti pengiklan tersebut tidak hanya tidak dapat menghubungi pengguna yang berbasis di…
Cara untuk memperdagangkan mata uang kripto di… Ada dua jenis platform crypto: terpusat dan terdesentralisasi. Platform terdesentralisasi adalah layanan yang memungkinkan pertukaran aset digital. Tidak ada otoritas pusat yang mengontrol transaksi, jadi DEX tidak memberikan keamanan 100%.…
Cara Meningkatkan Reputasi Anda sebagai Wanita di… Wanita bergerak menuju representasi yang lebih besar di dunia teknologi, tetapi kami masih kurang terwakili secara statistik di industri ini. Persentase wanita di bidang teknologi secara signifikan lebih rendah daripada…