Setiap kali Anda menjual, Anda mencoba menyeimbangkan harga yang Anda minta dengan jumlah nilai yang Anda berikan kepada pelanggan Anda. Jika Anda ingin mendapatkan harga setinggi mungkin, misalnya, tujuan Anda adalah meyakinkan pelanggan Anda tentang jumlah nilai yang mereka dapatkan sebagai imbalan.
Tetapi kita semua telah menemukan diri kita di situasi dengan klien di mana mereka bersikeras membayar kurang dari yang Anda minta. Itu bisa menjadi situasi yang menantang, terutama jika Anda menawarkan produk atau layanan premium kelas atas. Dengan kata lain, Anda menemukan diri Anda berurusan dengan klien yang menginginkan semua lonceng dan peluit tetapi hanya bersedia membayar harga diskon.
Apa yang Anda lakukan?
Ternyata Anda memiliki dua strategi yang dapat Anda pertimbangkan: jangan berbisnis dengan mereka atau mengambil nilai. Biar saya jelaskan.
Jangan berbisnis dengan mereka
Jika Anda berbicara dengan penjual yang baik, mereka pikir semua orang adalah klien yang baik. Tetapi sebagai CEO, kita semua tahu bahwa secara strategis dan finansial, beberapa klien lebih baik daripada yang lain. Apa yang membuat klien hebat adalah ketika seseorang bersedia membayar harga untuk nilai yang Anda tawarkan. Tetapi jika Anda bertemu dengan klien yang sangat sadar biaya, di mana mereka menolak untuk membayar harga yang Anda minta, masuk akal untuk menolak mereka sama sekali–sesulit apa pun itu. Itu terutama benar jika klien meminta Anda untuk mengutip mereka harga di mana Anda mungkin kehilangan uang pada kesepakatan itu. Itu hampir selalu menjadi keputusan “Tidak” yang sulit.
Di sisi lain, jika Anda mendapati diri Anda perlu menutup kesepakatan karena berbagai alasan, seperti mencoba mencapai angka penjualan Anda, ada alasan lain strategi untuk dipertimbangkan.
Nilai Dagang untuk Harga
Setiap kali Anda menghadapi negosiasi yang sulit dengan pelanggan, berikan mereka harga yang lebih rendah dapat menggoda untuk menghindari konflik. Tapi saya memperingatkan Anda terhadap itu. Jika Anda ingin memberikan harga yang lebih rendah kepada pelanggan Anda, Anda perlu mengambil beberapa nilai sebagai imbalannya.
Misalnya, katakanlah bagian dari program produk kami yang Anda jual melibatkan pra-dan pasca -jasa instalasi. Jika pelanggan Anda menginginkan harga yang lebih rendah, berikan kepada mereka dan beri tahu mereka bahwa mereka tidak akan mendapatkan layanan pemasangan sebagai bagian dari kesepakatan.
Reaksi mereka akan memberi tahu Anda banyak hal. Dalam banyak kasus, Anda mungkin menemukan bahwa mereka menginginkan layanan tambahan itu–yang mendorong mereka untuk membayar harga penuh Anda.
Melindungi Intinya
Tetapi bahkan jika mereka memutuskan untuk mengambil kesepakatan dengan harga lebih rendah, Anda juga melindungi margin Anda karena Anda telah mengurangi sebagian biaya dari akhir Anda. Meskipun Anda akan menambahkan lebih sedikit ke baris teratas daripada yang Anda harapkan, Anda juga memastikan Anda tidak kehilangan uang dalam kesepakatan itu.
Contoh lain datang dari ketika saya menjalankan perusahaan telekomunikasi. Kami memiliki pelanggan di mana teknisi kami memasang dan memelihara 100 kantor mereka yang tersebar di seluruh negeri. Pada titik tertentu, pelanggan mendorong kembali harga kami. Kami berkata OK, kami akan menjual produk, dan Anda dapat menggunakan karyawan Anda untuk memasang dan memperbaikinya. Saat itulah klien melakukan beberapa perhitungan dan menyadari bahwa, karena mereka memiliki serikat pekerja, akan jauh lebih hemat biaya untuk membayar harga penuh kami sebagai gantinya (yang kami tahu selama ini).
Jangan Takut untuk Pergi
Sekarang, jika Anda bertemu dengan klien yang bersikeras untuk mendapatkan harga yang lebih rendah dan mereka menginginkan semua pekerjaan bernilai tambah, mungkin sudah waktunya untuk pergi. Harga yang lebih rendah harus datang dengan nilai yang lebih rendah.
Pada akhirnya, hal yang bertanggung jawab untuk bisnis Anda adalah jangan pernah memberi harga tanpa menghilangkan nilai.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Tweet 3-Kata Elon Musk Merangkum Apa yang Semua… Pada hari Kamis, Twitter mengumumkan bahwa orang yang membayar untuk Twitter Blue, berlangganan $3 per bulan, akan dapat mengubah gambar profil mereka menjadi token non-fungible (NFT). Melakukannya akan mengubah bentuk…
- Cara Menggunakan Perayap Web dalam Kampanye… Dalam beberapa tahun terakhir, pemasaran digital telah berubah dan berkembang. Ini bukan lagi tentang menggunakan kata kunci yang tepat dan memposting konten berkualitas secara teratur. Banyak elemen baru seperti pengalaman…
- Bagaimana Memprioritaskan Layanan Pelanggan Saat… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Kita semua pernah mengalami penurunan layanan pelanggan selama dua tahun terakhir. Kekurangan tenaga kerja telah mengakibatkan jam operasi yang dipersingkat,…
- Kesepakatan Black Friday Tentang Perlindungan… Catatan Editorial: Kami mendapatkan komisi dari tautan mitra di Penasihat Forbes. Komisi tidak mempengaruhi opini atau evaluasi editor kami. Black Friday adalah saat yang tepat untuk menemukan penawaran perlindungan Antivirus…
- Merchandise oleh Amazon Memungkinkan Anda Menjual… Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Sekarang lebih mudah bagi siapa saja untuk menjadi pemilik usaha kecil melalui Amazon.…
- Cara Menghasilkan Uang di Twitch Twitch telah menjadi platform yang sangat populer untuk streaming, dan banyak pengguna Twitch telah berhasil menggunakannya untuk menghasilkan uang.Jika Anda seorang gamer yang rajin atau hanya suka streaming langsung ,…
- Supercharge Penjualan Dengan Mendesain Situs Web… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Untuk sebagian besar bisnis, tujuan utama situs web…
- Bagaimana Mengetahui Apakah Mempekerjakan Konsultan… Jika Anda berjuang untuk membangun momentum penjualan, atau jika Anda memiliki tujuan yang menantang yang perlu Anda capai, Anda dapat mempertimbangkan untuk menyewa konsultan penjualan. Konsultan penjualan memiliki potensi untuk…
- Tips untuk menjual Google Pixel 7 Pro Anda Penting untuk dicatat bahwa apakah Anda menjual Pixel 7 tergantung pada keadaan dan kebutuhan Anda masing-masing. Namun, ada beberapa alasan mengapa seseorang mempertimbangkan untuk menjual perangkatnya. Misalnya, jika seseorang ingin…
- 3 Kunci Untuk Menjaga Bakat Anda Melawan Big Quit Saat ini para pemimpin bisnis berjuang untuk mempertahankan bakat mereka. Agar bakat Anda tidak terbang, lihat ke dalam diri Anda sendiri.Agar adil, ada banyak hal yang terjadi di luar perusahaan…
- Rahasia Meraih Hati Teman yang Menjauh Pernahkah Anda Merasa Dikucilkan oleh Teman? Berikut Beberapa Tips untuk Mengatasinya Pernahkah Anda merasa dijauhi oleh teman-teman? Merasa kesepian dan sendirian? Jangan khawatir, Anda tidak sendirian. Banyak orang yang pernah…
- Taco Bell Baru Mengumumkan Ide Kreatif. Haruskah… Mari kita bicara tentang tawaran baru yang aneh yang baru saja diumumkan Taco Bell, dan bagaimana tawaran itu dapat menginspirasi Anda untuk melakukan sesuatu yang sama anehnya (tapi cerdas) di…
- Rahasia Mendulang Atensi Pelanggan dan Meroketkan… Dalam era digital ini, memiliki bisnis online tidak lagi sekadar pilihan, tetapi kebutuhan. Namun, membangun bisnis online yang sukses bukanlah hal yang mudah. Ada banyak faktor yang perlu diperhatikan, salah…
- Untuk Mencapai Tujuan Anda, Rangkullah Welas Asih Cara Anda mengatakan tujuan Anda dapat membuat perbedaan besar dalam hal apakah Anda benar-benar mencapainya. Self-compassion dalam penetapan tujuan dapat menormalkan perasaan negatif di sekitar tujuan Anda karena mengakui bahwa…
- Harga Presisi Saat Inflasi Meningkat Inflasi hari ini disebabkan oleh campuran unik dari gelombang kejut yang berasal dari lonjakan permintaan konsumen dan kekurangan pasokan terkait Covid. Ini mengganggu kecocokan penawaran-permintaan tradisional yang mendasari penetapan harga…
- Dapatkan akses seumur hidup ke penyimpanan cloud… StackCommerce Kehabisan ruang hard disk? Maka ini adalah waktu yang tepat untuk meningkatkan ke sesuatu yang lebih serbaguna, aman, dan untuk waktu terbatas terjangkau. Itu karena Anda bisa mendapatkan akses…
- Manfaat Menjual Rumah Anda Bisa Lebih Besar daripada… Meskipun ini adalah waktu yang sangat sulit untuk membeli rumah, insentif untuk menjual rumah tempat Anda berada mungkin terlalu bagus untuk dilewatkan. NerdWallet - NerdWalletSebagian besar (89% ) dari pemilik…
- Mengapa Anda harus berbelanja Black Friday dan Cyber… Meskipun Anda dapat berbelanja online selama Black Friday atau hari libur menggunakan browser apa pun yang Anda inginkan, ada beberapa alasan bagus untuk menggunakan browser Microsoft Edge yang sudah ada…
- Dapatkan pemahaman yang lebih baik tentang audiens… StackCommerce Jika Anda sedang membangun bisnis, maka sangat penting untuk memahami audiens Anda. Tetapi data yang dikumpulkan oleh sebagian besar alat analitik bisa sangat sulit untuk dipahami, sehingga lebih sulit…
- Strategi Jitu Menjual Makanan dengan Omset Menjulang Di dunia kuliner yang kompetitif saat ini mencari cara agar makanan laris terjual menjadi tantangan tersendiri bagi para pedagang makanan pastinya pedagang makanan ingin tahu bagaimana cara meningkatkan penjualan mereka…
- Jika Anda Pikir Pengunduran Diri Hebat Itu Buruk,… Akhir tahun bisa datang dengan hadiah liburan, pesta, dan bonus akhir tahun. Juga cukup normal untuk melakukan kenaikan gaji tahunan yang efektif pada awal tahun baru.Jika bonus dan kenaikan gaji…
- Rahasia Sukses Jualan di Shopee: 7 Tips Ampuh untuk… Belanja Untung dengan Tips Cerdas di Shopee Siapa yang tidak suka belanja? Namun, sering kali kita merasa uang belanja cepat habis dan tidak tahu ke mana saja uang tersebut pergi.…
- 5 Tips Memulai Bisnis dengan Sukses Perubahan besar-besaran yang dibawa pada tahun 2020 mungkin telah memicu ledakan kewirausahaan. Banyak orang menemukan diri mereka dalam situasi di mana mereka kehilangan pekerjaan. Namun karena menganggur, mereka akhirnya punya…
- 5 Alasan Perusahaan Business-to-Business Tidak Harus… Salah satu dari banyak kesalahpahaman tentang Twitter adalah bahwa Twitter bagus untuk merek business-to-consumer (B2C), tetapi membuang-buang waktu untuk business-to-business (B2B). Ini sangat jauh dari kebenaran.Tidak yakin? Berikut adalah lima…
- Pilih asuransi kesehatan Anda jika Anda mengalami obesitas Geser 1 Apakah Anda hidup dengan obesitas? Ringkasan tip untuk meneliti cakupan asuransi kesehatan untuk perawatan obesitas Geser 2 Obesitas adalah penyakit yang menyerang 4 dari 10 orang dewasa Amerika.…
- Cara Mendapatkan Pinjaman Bisnis dengan Kredit Macet Pinjaman bisnis adalah cara yang bagus untuk membantu perusahaan Anda berkembang. Tapi apa yang Anda lakukan jika Anda memiliki nilai kredit yang buruk? Untungnya, ada beberapa langkah yang dapat Anda…
- Satu Keterampilan Penting yang Tidak Anda Wawancarai Kita semua berada dalam Perang untuk Bakat akhir-akhir ini, yang membuat semakin sulit untuk menemukan pemain A untuk ditambahkan ke tim Anda. Banyak dari kita menggunakan semua jenis alat analisis…
- 11 tips untuk mengembangkan strategi e-commerce yang sukses Ada lebih banyak hal untuk menjual secara online daripada meluncurkan situs e-niaga atau mencantumkan produk dan layanan di situs web Anda. E-commerce adalah tentang mengembangkan hubungan dengan pelanggan Anda mulai…
- 3 cara untuk meningkatkan skor kredit Anda Mungkin ada saatnya dalam hidup kita ketika kita perlu meminjam untuk mendapatkan apa yang kita inginkan. Misalnya, jika Anda berharap untuk membeli rumah, Anda harus mengajukan hipotek untuk mendapatkan uang…
- 7 tips berguna untuk memilih penyedia UCaaS yang tepat Unified Communications as a Service telah menjadi solusi bagi bisnis yang ingin meningkatkan kebutuhan komunikasi dan kolaborasinya. Namun dengan banyaknya penyedia UCaaS yang kini ada di pasaran, bagaimana Anda tahu…