Komunikasi adalah salah satu tantangan paling umum yang dihadapi oleh tim yang baru mengenal pekerjaan jarak jauh. Anggota tim yang terbiasa berjalan ke meja rekan kerja untuk klarifikasi menemukan diri mereka tersesat di lautan email yang saling silang, pesan obrolan, papan proyek, dokumen, dan banyak lagi. Tetapi kenyataannya adalah bahwa pekerjaan jarak jauh tidak menyebabkan masalah komunikasi bisnis, melainkan menyorotinya. Dalam suasana kantor rumah yang baru dan asing, perjuangan sehari-hari untuk mencari kontribusi proyek rekan kerja di utas email (atau apakah itu dalam pesan obrolan?) menjadi cukup intensif untuk mengancam gangguan alur kerja.
Pekerjaan jarak jauh tidak merusak komunikasi Anda
Sebagian besar tim yang berjuang dengan komunikasi kerja jarak jauh menemukan bahwa mereka tidak memiliki sistem yang tepat , proses, atau budaya untuk mendokumentasikan kolaborasi mereka dengan jelas. Seringkali, mereka menggunakan sistem yang berbeda di seluruh departemen atau kelompok karyawan. Karena bersandar pada metode komunikasi tatap muka informal, mereka jarang memiliki kebijakan formal mengenai bagaimana dan kapan mereka mendokumentasikan proyek, pembaruan, rencana, percakapan, dan rapat.
Merebut peluang untuk memperbaiki apa yang rusak
Meskipun pekerjaan jarak jauh tidak mungkin menjadi penyebab komunikasi bisnis Anda yang terfragmentasi, ini dapat membantu Anda mengidentifikasi cara memperbaikinya. Sebagai pemimpin, Anda dapat membantu menyediakan struktur untuk tim Anda yang memungkinkan mereka berkolaborasi dengan lebih lancar. Dalam prosesnya, Anda mungkin akan memperbaiki sesuatu yang rusak selama ini, memungkinkan Anda melompati tingkat produktivitas sebelumnya.
Buat satu hub utama untuk komunikasi
Untuk menyatukan kembali komunikasi kerja jarak jauh Anda, mulailah dengan membangun sistem utama untuk manajemen dan kolaborasi proyek. Meskipun tidak mungkin semua komunikasi Anda hidup dalam satu sistem, memusatkan sebagian besar percakapan terkait pekerjaan akan membantu memastikan bahwa tidak ada hal penting yang hilang dalam shuffle.
Tim saya menggunakan alat bernama Podio yang menggabungkan manajemen proyek dan obrolan, memungkinkan kita merekam percakapan dalam catatan terpadu. Ini juga memberi kami riwayat terperinci dari setiap proyek, sehingga memudahkan untuk mengevaluasi kampanye tahunan atau anggota tim baru.
Tugas diuraikan dalam sistem yang sama dan dapat dilihat oleh siapa saja yang memiliki akses ke proyek tertentu. proyek. Ini berarti bahwa langkah selanjutnya sudah jelas dan pihak yang bertanggung jawab dimintai pertanggungjawaban.
Terapkan proses untuk merampingkan kolaborasi
Setelah Anda menentukan sistem mana yang akan menjadi titik kebenaran Anda, lakukan proses untuk memastikan bahwa semua bentuk komunikasi jarak jauh lainnya kembali ke hub utama Anda. Misalnya, tim saya menggunakan Box untuk menyimpan dokumen, gambar, dan media lainnya. Namun, kami memastikan bahwa semua karyawan memahami bahwa item dalam Box harus ditautkan ke proyek, laporan, atau tugas terkait di Podio. Demikian juga, saat konferensi video atau panggilan berlangsung, adalah kebijakan kami untuk memasukkan catatan tentang item tindakan dan langkah selanjutnya sesegera mungkin.
Saat pembaruan dilakukan, anggota tim yang relevan akan ditandai dan diberi tahu. Hal ini memastikan bahwa setiap orang yang terlibat tetap mengetahui dan dapat bergabung saat dibutuhkan.
Dalam beberapa kasus, Anda mungkin perlu mencegah metode komunikasi alternatif. Misalnya, tim kami menjauhi email untuk komunikasi internal. Sebagai gantinya, kami memilih untuk mengadakan diskusi dalam sistem manajemen proyek kami untuk menghindari kebingungan.
Mendorong budaya keterbukaan
Ketika anggota tim terbiasa berbicara langsung dengan individu atau kelompok yang mereka rasa nyaman, mereka mungkin merasa ragu untuk mendokumentasikan ide-ide mereka dalam sistem manajemen proyek yang lebih umum. Sementara proses dapat membantu memastikan bahwa karyawan melakukan apa yang diperlukan, para pemimpin harus bekerja untuk menciptakan budaya yang menghargai dan menghargai kejujuran, kreativitas, dan keunikan. Setelah tim Anda merasa nyaman dengan sistem baru, mereka dapat memainkan peran aktif dalam menjaga komunikasi kerja jarak jauh yang kohesif.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Ledakan teknologi Miami lebih dari sekadar sensasi Anda sedang membaca email Quartz Weekend Brief dari 11 Desember 2021Lihat arsipPerkaya perspektif Anda. Kuatkan pekerjaan Anda. Menjadi anggota Quartz.Keanggotaan Anda mendukung misi kami untuk menjadikan bisnis lebih baik karena…
- Penelitian: Bagaimana Bias Terhadap Perempuan… Penelitian baru meneliti bias gender dalam empat industri dengan lebih banyak pekerja perempuan daripada laki-laki — hukum, pendidikan tinggi, organisasi nirlaba berbasis agama, dan perawatan kesehatan. Memiliki jumlah perempuan yang…
- Tips Manajemen Favorit Kami Tahun 2021 Buletin Tip Manajemen Hari ini terus menjadi salah satu buletin HBR yang paling populer. Pada artikel ini, kami mencantumkan 10 favorit kami dari tahun lalu. Topik berkisar dari mengapa Anda…
- Solusi untuk kekurangan tenaga kerja: remaja? Bulan setelah laporan pertama tentang kekurangan tenaga kerja, bisnis merasakan dampaknya. Kurangnya pekerja telah memaksa bisnis untuk mengurangi jam kerja, membatasi layanan, dan bahkan menutup pintu mereka; bagi konsumen, hal…
- Pembaca HBR Renungkan pada 2021 Ketika HBR bertanya kepada pembaca apa yang mereka pelajari pada tahun 2021, pelajaran dari pandemi Covid-19 menjadi pusat perhatian. Pembaca mengatakan bahwa mereka belajar tidak hanya bagaimana bekerja dari jarak…
- Pemilik Usaha Kecil Membutuhkan Pemeriksaan Hukum… Dunia hukum ketenagakerjaan secara historis terus berkembang, dan tidak lebih dari beberapa tahun terakhir.Sebelum pandemi, 30% karyawan bekerja dari jarak jauh/hibrida. Pasca pandemi, 48% bekerja dari jarak jauh/hibrida.Pertumbuhan tenaga kerja…
- Ruang Kantor Terbuka Bukan Hanya Mode Manajemen… "It's Official: Open-Plan Offices Are Now the Dumbest Management Fad of All Time" adalah judul utama postingan viral rekan Inc. Geoffrey James dari tahun 2018. Jelas James bukan penggemar ruang…
- Cara Meningkatkan Keandalan Jaringan Jarak Jauh Seiring tren kerja-dari-rumah yang terus meningkat, banyak manajer jaringan berjuang untuk memberikan tingkat keandalan dan kualitas layanan jarak jauh yang memenuhi atau melampaui tingkat di tempat. Menyediakan secara konsisten layanan…
- Ikuti 15 Strategi Ini untuk Komunikasi yang Lebih… Rahasia budaya perusahaan yang sukses dan efisien adalah komunikasi yang transparan. Ini terutama benar ketika Anda perlu mengumumkan berita besar kepada tim Anda dengan cara yang akan membuat mereka merasa…
- Mengatasi Ketakutan di Tempat Kerja Halloween sudah dekat. Semangat musim menawarkan prinsip yang sangat berharga untuk menjalankan bisnis. Sebagai pemimpin bisnis, kita harus mengubah ketakutan menjadi sensasi. Berikut adalah empat tip untuk membingkai ulang pemikiran…
- PNS: Pahlawan Bangsa, Pengabdi Negara yang Diteladani Tahukah Anda tentang pegawai negeri sipil (PNS) terjemahan? Profesi ini memiliki peran penting dalam pemerintahan Indonesia. Sebagai juru bicara pemerintah, PNS Perjalanan Bangsa Indonesia: dan Kunci Pola Hidup. Dengan keahlian…
- WhatsApp sekarang memungkinkan Anda mengatur semua… WhatsApp menambahkan fungsionalitas baru ke fitur pesan yang menghilang, yang memungkinkan pengguna mengatur pesan dalam obrolan untuk dihapus secara otomatis setelah jangka waktu tertentu. WhatsApp mengatakan pengguna sekarang akan memiliki…
- 4 Cara Untuk Mengotomatisasi dan Beradaptasi Untuk… Pasar ekonomi yang bergejolak dan tantangan yang muncul dari pandemi mengharuskan usaha kecil untuk beradaptasi dan menjadi lebih tangguh. Dan sementara beberapa kendala telah mereda yang baru telah muncul, seperti…
- MindsDB (YC W20) Sedang Mempekerjakan untuk Asisten… MindsDBMindsDB: Pembelajaran Mesin di Database Anda $50rb - $99,998Terhubung langsung dengan pendiri startup terbaik yang didanai YC.Lamar untuk peran Tentang peran Siapa kami: MindsDB memungkinkan Anda untuk membuat prediksi dari…
- Studi Pinjaman PPP Menunjukkan Ke Mana Uang Sebenarnya Pergi Sekitar tiga perempat dari Program Perlindungan Gaji senilai $800 miliar diberikan kepada pemilik bisnis alih-alih pekerja, sebuah studi baru menemukan.Penelitian ini dilakukan oleh para ekonom terkemuka termasuk profesor ekonomi terkenal…
- Membangun Tim yang Beragam Secara Global Sebenarnya… Jika Anda hanya mengikuti berita utama global, Anda akan mendapat kesan bahwa prospek mobilitas bakat global suram. Namun, sebuah analisis baru menemukan bahwa, pada kenyataannya, jarang lebih mudah bagi talenta…
- Broadband Fiber-Fed Akan Menyembuhkan Kesenjangan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menurut perusahaan agregasi data BroadbandNow, diperkirakan 42 juta orang Amerika masih tidak memiliki akses ke layanan Internet broadband, kebanyakan dari…
- 11 Tren Bisnis Kecil yang Dinantikan Para Pengusaha di 2022 Ketika pandemi Covid-19 melanda pada tahun 2020, banyak profesional kehilangan pekerjaan. Yang lain menghadapi pengurangan jam kerja atau mulai bekerja dari jarak jauh, yang memungkinkan lebih banyak waktu untuk mengejar…
- Pekerjaan Jarak Jauh Harus (Kebanyakan) Asinkron Pandemi mempercepat banyak tren, mulai dari streaming, e-commerce, dan platform pengiriman makanan hingga adopsi kerja jarak jauh yang meluas. Namun alih-alih memanfaatkan kesempatan ini untuk meningkatkan cara kami bekerja, sebagian…
- Rencana 3-Kata Facebook untuk Membawa Semua Orang… Facebook--atau Meta, demikian nama perusahaan sekarang--mengumumkan pada hari Selasa bahwa karyawan akan memiliki opsi untuk menunda kembali mereka ke kantor hingga nanti pada tahun 2022. Perusahaan telah merencanakan untuk mengembalikan…
- 'Ada tujuh kasus di berbagai lantai minggu… Hearst adalah salah satu dari sedikit perusahaan media besar yang mulai mewajibkan karyawannya untuk datang ke kantor pada akhir tahun lalu, sebelum memberlakukan kembali kebijakan kerja yang fleksibel bulan ini.…
- 5 Tren Utama yang Perlu Dipahami Pemimpin untuk… Orang-orang yang kembali ke kantor tidak sama dengan mereka yang pergi pada Maret 2020. Indeks Tren Kerja terbaru Microsoft mengumpulkan masukan dari 31.000 orang di 31 negara, tren tenaga kerja…
- Marketing Briefing: 'Lakukan lebih banyak upaya… Pemadaman global Facebook, Instagram, dan WhatsApp, yang dimulai pada hari Senin sesaat sebelum tengah hari EST dan berlangsung hingga hampir pukul 18:00 EST, dapat menjadi alasan lain bagi pemasar yang…
- Ada tiga jenis pekerja. Kamu yang mana? Jika Anda termasuk di antara legiun yang baru-baru ini menangkap bug berhenti, sebuah nasihat: Sebelum Anda menerima pekerjaan baru, berpikirlah seperti seorang sarjana manajemen dan cari tahu yang jenis pekerja…
- Berapa Penghasilan Asisten Virtual? Asisten virtual memberikan dukungan kepada bisnis dan individu dari jarak jauh. Ini adalah salah satu peluang kerja dari rumah teratas yang dapat Anda mulai sendiri dengan sedikit atau tanpa investasi…
- Toyota akan membuat Anda membayar untuk menyalakan… Toyota membebankan biaya kepada pengemudi untuk kenyamanan menggunakan key fob mereka untuk menyalakan mobil mereka dari jarak jauh. Menurut laporan dari The Drive, Toyota model 2018 atau yang lebih baru…
- Mengapa Kebutuhan Inovasi dalam Real Estat Komersial… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Setiap pebisnis memahami bahwa inovasi sangat penting. Namun, dalam real estat komersial, prinsip ini terutama benar. Sejak awal 2020 ketika…
- 8 Cara Mencegah Kelelahan Virtual Kelelahan Zoom adalah nyata; Kelelahan Virtual adalah yang berikutnya. Dengan pergeseran besar-besaran oleh pekerja kerah putih ke pengaturan kerja dari rumah yang didorong oleh pandemi virus corona baru-baru ini, pekerjaan…
- Tahukah Anda Bagaimana Tim Anda Menyelesaikan Pekerjaan? Dalam sebuah studi penelitian di empat perusahaan Fortune 500, ketika manajer ditanya tentang pekerjaan tim mereka, rata-rata mereka tidak tahu atau tidak dapat mengingat 60% pekerjaan yang dilakukan tim mereka.…
- Kesalahan terbesar yang dapat dilakukan perusahaan… Hal tentang hidup melalui pandemi global yang terus berkembang adalah sangat sulit untuk merencanakan ke depan, atau merasa yakin tentang apa yang benar, hal yang bertanggung jawab untuk dilakukan. Pesta…