13 pertanyaan untuk ditanyakan kepada vendor platform pengalaman digital selama demo

Platform pengalaman digital sedang populer saat ini. Itu karena DXP, dan CMS headless dan hybrid yang menjadi pusatnya, merevolusi cara konten dibuat, dikelola, dan dikirimkan ke perangkat dan platform
di seluruh dunia.

Mengingat semua janji itu, pemasar pasti mengevaluasi teknologi ini dan satu bagian penting dari proses itu adalah demo.

Sangat penting untuk menyiapkan demo dalam waktu yang relatif jangka waktu yang singkat satu sama lain untuk membantu membuat perbandingan yang relevan. Pastikan bahwa semua pengguna internal potensial ada dalam panggilan demo dan perhatikan hal berikut:

Seberapa mudah platform untuk digunakan untuk tugas sehari-hari yang ditangani oleh setiap departemen yang akan menggunakannya?
Apakah vendor tampaknya memahami kebutuhan bisnis dan pemasaran kita?
Apakah mereka menunjukkan fitur “harus dimiliki” kami?

Jelajahi kemampuan platform dari vendor seperti Sitecore , Optimalkan, Pantheon, WordPressVIP, dan lainnya secara lengkap Laporan Intelijen MarTech pada platform pengalaman digital.

Klik di sini untuk mengunduh!

Ini 13 que Pertanyaan untuk ditanyakan kepada setiap vendor yang akan membantu Anda mempersempit bidang:

Peningkatan kecepatan pengiriman konten seperti apa yang biasanya Anda lihat dengan klien?
Mengapa Anda mengadopsi pendekatan yang Anda rekomendasikan (pengiriman konten tanpa kepala atau hibrida) dan apa artinya secara khusus dalam hal bagaimana keseluruhan sistem datang bersama-sama?
Bagaimana DXP dihosting? PaaS? SaaS? Awan pribadi? Instalasi perangkat lunak di tempat? Atau kombinasi dari ini?
Bagaimana platform berintegrasi dengan platform martech lainnya (yaitu, CDP, platform otomatisasi pemasaran, CRM, DSP, DAM)? Kemampuan apa yang asli dari platform baru dan bagaimana modularisasinya?
Apakah Anda memiliki koneksi pra-bangun ke solusi yang sudah kami gunakan atau sumber konten atau fungsionalitas yang kami butuhkan?
Pelaporan apa yang Anda berikan yang akan mendokumentasikan ROI dari upaya kami?
Dukungan pelanggan seperti apa yang disertakan? Bisakah kami mengangkat telepon untuk melaporkan masalah?
Apakah kami akan memiliki Manajer Akun dan dukungan teknis khusus, terutama dengan migrasi awal?
Apakah Anda memiliki klien lain di vertikal kami?
Apa jenis layanan profesional yang tersedia ? Dan berapa biayanya?
Bagaimana perusahaan menangani permintaan modifikasi produk?

Fitur baru apa yang sedang dipertimbangkan vendor?
Apa roadmap jangka panjang dan tanggal peluncurannya?

Semoga beruntung!

Dapatkan buletin harian yang diandalkan oleh pemasar digital.

Daftar Isi

Tentang Penulis

Pamela Parker adalah Direktur Riset di Studio Konten Third Door Media, tempat dia memproduksi Laporan Intelijen MarTech dan laporan mendalam lainnya konten untuk pemasar digital dalam hubungannya dengan Search Engine Land dan MarTech. Sebelum mengambil peran ini di TDM, ia menjabat sebagai Manajer Konten, Editor Senior, dan Editor Fitur Eksekutif. Parker adalah otoritas yang dihormati dalam pemasaran digital, telah melaporkan dan menulis tentang masalah ini sejak awal. Dia adalah mantan editor pelaksana ClickZ dan juga bekerja di sisi bisnis membantu penerbit independen memonetisasi situs mereka di Federated Media Publishing. Parker memperoleh gelar master dalam jurnalisme dari Universitas Columbia.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Seni berbicara dengan pelanggan yang hilang Kapan terakhir kali Anda berbicara dengan pelanggan Anda?Saya sedang berbicara tentang percakapan nyata dengan pelanggan, di mana Anda benar-benar mendengarkan — tidak hanya menampar chatbot di situs web Anda dengan…
Apa yang perlu diketahui pemasar tentang batas… Cawan suci pemasar sangat memahami pengguna akhir produk dan layanan perusahaan mereka. Pemasar mempelajari demografi dan menciptakan persona bagi pelanggan untuk memahami kebutuhan dan preferensi mereka dengan lebih baik. Dan…
Google menjeda aktivitas untuk pengiklan yang… Google akan mengerem secara global iklan dari pengiklan yang berbasis di Rusia, demikian diumumkan pada hari Kamis. Ini berarti pengiklan tersebut tidak hanya tidak dapat menghubungi pengguna yang berbasis di…
Cara Menghasilkan Uang dengan NFT Jadi, Anda pernah mendengar tentang NFT dan bagaimana beberapa orang menghasilkan uang darinya. NFT adalah sensasi cryptocurrency terbaru yang menjadi arus utama. Jika Anda seorang pengusaha atau bisnis kecil yang…
Mengubah data menjadi emas dengan strategi data yang tepat Data memiliki biaya. Itu harus dikumpulkan, disimpan, dan dianalisis. Itu berarti penyimpanan, aplikasi, dan TI. Untuk pemasar digital, data tidak menghasilkan pendapatan sampai diaktifkan, dan meskipun demikian, hasilnya mungkin tidak…
Gunakan Kasus Untuk CSS fit-content Dalam artikel singkat ini, kita akan menjelajahi beberapa kasus penggunaan untuk CSS fit-content. Jika Anda baru mengenal ukuran intrinsik CSS, saya menulisnya secara mendetail di artikel ini. Mari selami! Pendahuluan…
Rahasia Menggapai Puncak Karier sebagai Pengisi… Tips Menjadi Seorang Voice Over Profesional Tahukah Anda bahwa suara adalah salah satu faktor terpenting dalam komunikasi? Ya, suara yang baik dapat membuat pesan yang disampaikan menjadi lebih jelas dan…
Penawaran RPA memanas di tengah dorongan… Perusahaan mempercepat transformasi digital mereka selama pandemi, dan apa yang muncul di sisi lain mengungkapkan investasi di cloud, chat bot, pembelajaran mesin, otomatisasi proses robot, alat berkode rendah, dan sejumlah…
Rumble: Platform Video Alternatif yang Sedang Naik Daun Hipoparatiroidisme adalah kondisi medis yang jarang terjadi, tetapi dapat berdampak besar pada kesehatan. Dalam artikel ini, kita akan membahas tentang Rumble, sebuah platform berbagi video yang semakin populer sebagai alternatif…
Kisah Nyata di MarTech: Apakah vendor itu zombie? Setelah gelembung dot-com pertama meledak dua puluh tahun yang lalu, Forbes menerbitkan karya luar biasa berjudul "The Undead." Ini memprofilkan beberapa vendor perangkat lunak perusahaan yang sedang berjuang duduk di…
Platform iklan video SpringServe bermitra dengan SXSW Platform penayangan iklan SpringServe telah menjalin kemitraan dengan SXSW untuk memberikan pengalaman iklan yang lebih baik di aplikasi TV SXSW dan online. Sejak awal pandemi, peserta jarak jauh telah terlibat…
Rumble.com: Platform Video Populer untuk Membagikan… Selamat datang di blog kami yang membahas Rumble.com, platform video yang populer untuk membagikan dan menonton konten dalam bahasa Indonesia! Rumble.com telah menjadi tempat yang menarik bagi pembuat konten dan…
Zoom mengakuisisi aset produksi video dari Liminal Platform pertemuan video Zoom hari ini mengumumkan bahwa mereka telah mengakuisisi aset dari Liminal, sebuah startup teknologi produksi video yang sebagian besar dibangun dari SKD Zoom.Dua Co-Founder Liminal, Andy Caluccio…
Prediksi 2022: Pengalaman Pelanggan & Pengalaman Digital Pemasar akan terlibat dengan lebih banyak pelanggan di ruang virtual tiga dimensi tahun depan. Saat ekosistem virtual berkembang, itu tidak akan terbatas pada teknologi tunggal atau taman bertembok. Terburu-buru untuk…
Sebelum Meta, ada Habbo: Bagaimana game sosial… Meta — perusahaan yang sebelumnya dikenal sebagai Facebook — telah dengan kuat bergabung dengan jajaran perusahaan pembangun metaverse seperti Roblox dan Epic Games. Tetapi konsep ruang digital yang sangat sosial…
Bagaimana kasino Finlandia merangkul teknologi untuk… Finlandia terkenal dengan budaya kasino yang semarak, dan sekarang kasino di negara itu merangkul teknologi untuk menawarkan pengalaman bermain game yang lebih cerdas kepada penggunanya. Kasino Caziwoo Finlandia adalah salah…
Jangan mencampuradukkan CDP dan CRM Menanggapi editorial saya di Daily Brief pagi ini, “Saya mengatakan CDP, Anda mengatakan CRM,” David Raab, pendiri CDP Institute, membawa saya ke tugas untuk mengabadikan beberapa kebingungan. Dengan izinnya, kami…
Rahasia Menggapai Puncak Karier sebagai Pengisi… Tips Menjadi Seorang Voice Over Profesional Tahukah Anda bahwa suara adalah salah satu faktor terpenting dalam komunikasi? Ya, suara yang baik dapat membuat pesan yang disampaikan menjadi lebih jelas dan…
Instagram Memotong Ketergantungan pada Data… Meta, wajah baru Facebook, telah berjuang selama berbulan-bulan untuk mengembangkan strategi iklan yang tidak bergantung pada data pribadi pengguna setelah parade pertempuran hukum yang terus berlanjut. Setelah melompati lingkaran demi…
Apakah Anda memerlukan atribusi pemasaran dan alat… Dengan para pemasar menghadapi tekanan yang meningkat untuk menunjukkan nilai anggaran yang mereka alokasikan untuk program, atribusi pemasaran dan solusi analitik prediktif dibuat khusus untuk membuktikan bagaimana taktik dan saluran…
Di Dunia Hybrid, Teknologi Anda Menentukan… Salah satu pertanyaan besar yang dihadapi banyak pemimpin sekarang adalah: bagaimana kita dapat berkomunikasi, berkolaborasi, dan terhubung secara bermakna dalam lingkungan hibrid (atau jarak jauh)? Ketika perusahaan bersaing untuk mendapatkan…
Demo Peralatan Expo Utilitas 2021 dan Meet & Greet… Demo Peralatan Expo Utilitas 2021 dan Meet & Greet YouTube -Hyundai Booth K341 13 September 2021 | Berita Industri, Kisah Pekerjaan, Pembaruan Demokan ekskavator Hyundai bersama kami di Utilitas Expo…
NFT Marketplace DigiCol Meluncurkan Pinjam Meminjam… Sektor NFT terus memperluas kasus penggunaannya dan tampaknya siap untuk mendukung jutaan pengguna di tahun-tahun mendatang. Aset digital ini telah mengalami adopsi yang luar biasa pada tahun 2021 dan dapat…
7 tips berguna untuk memilih penyedia UCaaS yang tepat Unified Communications as a Service telah menjadi solusi bagi bisnis yang ingin meningkatkan kebutuhan komunikasi dan kolaborasinya. Namun dengan banyaknya penyedia UCaaS yang kini ada di pasaran, bagaimana Anda tahu…
Microsoft memasuki ruang pengalaman pelanggan Microsoft minggu ini mengumumkan peluncuran Platform Pengalaman Pelanggan Microsoft yang dirancang untuk mengatur perjalanan pelanggan yang digerakkan oleh AI. Platform ini memiliki integrasi dengan Dynamics 365 Customer Insights dan Microsoft…
Bagaimana teknologi menyederhanakan pembelian TV… Selama beberapa dekade, iklan TV terbatas pada pembelian standar usia dan gender — pendekatan penargetan luas yang memenuhi kebutuhan pengiklan untuk skala massal tetapi memiliki pemborosan yang signifikan. Dalam beberapa…
Betapa terburu-buru untuk proses penyiapan aplikasi… Meskipun tantangan pertama bagi pengembang aplikasi — dan pemasar — dalam permainan pemasangan aplikasi adalah membuat aplikasi yang disukai dan ingin digunakan orang setiap hari, langkah penting berikutnya adalah mendistribusikan…
Brightcove memperkenalkan alat streaming B2B CorpTV Pekan ini, perusahaan teknologi video Brightcove memperkenalkan alat baru, Brightcove CorpTV, yang bertujuan menyediakan platform bagi pemasar B2B yang ingin meluncurkan konten streaming bergaya Netflix. Dengan membangun saluran streaming dengan…
Patreon sedang mengerjakan platform hosting videonya… Dalam konteks: Kreator YouTube semakin kecewa dengan platform ini dalam beberapa tahun terakhir. Perubahan algoritme dapat mengurangi visibilitas video dari pengunggah baru dan lama, dan klip dapat didemonetisasi tanpa alasan…
ON24 bekerja sama dengan HubSpot di pasar aplikasi Platform keterlibatan hybrid berbasis cloud ON24 mengumumkan ketersediaannya di HubSpot App Marketplace setelah integrasinya dengan platform CRM HubSpot. Ketersediaan penuh dari layanan terintegrasi akan dimulai awal tahun depan.Ini akan memungkinkan…