Kolaborasi Kanada yang Mengejutkan Antara Justin Bieber dan Tim Hortons Adalah Momen Pengajaran untuk Merek yang Membutuhkan Perubahan

Tim Hortons, jaringan restoran terbesar di Kanada, yang paling terkenal dengan kopi dan donatnya, baru-baru ini bermitra dengan salah satu bintang pop terbesar di dunia. Sebagai strategi pemasaran untuk memperluas jangkauannya di seluruh AS, raksasa kedai kopi ini bergabung dengan penyanyi Kanada, dan tampaknya pelanggan seumur hidup, Justin Bieber.

“Melakukan kolaborasi Tim Hortons selalu menjadi mimpiku,” menurut Bieber. “Saya dibesarkan di Tim Hortons dan selalu menjadi sesuatu yang dekat dengan hati saya.”

Kemitraan Bieber-Tim Hortons meluncurkan tiga rasa Timbit baru. Secara resmi, mereka disebut Timbiebs. Tapi penamaan Bieber Balls yang tidak resmi, jika sedikit skandal yang terjebak dan menjadi nama pesanan untuk jutaan peminum kopi Kanada.

(Dan omong-omong, untuk orang Amerika saya pembaca, a Timbit adalah versi Kanada dari lubang donat.)

Dukungan selebriti ini menyoroti perubahan dari kolaborasi biasa rantai dengan pemain hoki NHL. Sementara beberapa pelanggan setia mungkin merasa dikesampingkan oleh upaya tiba-tiba dan tampaknya putus asa untuk menarik demografi Gen-Z baru, permintaan besar-besaran untuk Bieber Balls telah membuktikan kemitraan ini adalah langkah yang tepat.

Berikut adalah beberapa tips yang dapat diambil merek dari persatuan Tim Hortons x Justin Bieber.

Tetap dengan apa yang Anda ketahui, tetapi lakukan dengan cara baru

Penggemar atau tidak, kita semua pernah mendengar nama Justin Bieber sebelumnya. Sebagai bintang pop internasional bersertifikat yang memperoleh lebih dari 200 juta pengikut secara online, kolaborasi dengan Bieber dijamin akan menarik banyak penggemar muda yang berdedikasi. Popularitas Timbiebs (dan merchandise edisi terbatas) membuktikan maksudnya. Keputusan Tim Hortons untuk bermitra dengan Bieber merupakan pelajaran bagus dalam membangun kesadaran merek.

Dalam beberapa tahun terakhir, Tim Hortons telah berjuang untuk menarik kerumunan baru. Pada tahun 2019, upayanya untuk menarik pelanggan yang lebih muda dan lebih sadar kesehatan dengan burger nabati tidak berhasil, yang pada akhirnya menyebabkan penghentian item tersebut setelah hanya dua bulan. Masalahnya adalah bahwa pelanggan tidak pergi ke Tim Hortons untuk pilihan yang sehat. Kopi dan donat adalah roti dan menteganya, dan menjelajah terlalu jauh dapat meninggalkan kesan bahwa Tim Hortons “terjual habis”.

Meskipun Tim Hortons mungkin melewatkan sasaran dengan item menu vegan , kolaborasi Bieber-nya persis seperti yang dibutuhkan. Alih-alih menambahkan item baru yang “trendi”, Tim Hortons tetap menggunakan donatnya yang sudah teruji, dan hanya menambahkan rasa baru. Selain itu, sementara ketenaran Bieber menarik pelanggan AS, akar Kanada-nya memungkinkan Tim Hortons untuk tetap menjadi simbol identitas nasional Kanada.

Buat permintaan (buatan), tapi jangan’ t let it away from you

Selain meluncurkan rasa donat baru, Tim Hortons merilis merchandise edisi terbatas, termasuk topi, tas jinjing, dan paket fanny dengan logo Timbiebs di atasnya. Permintaan untuk merchandise ini dengan cepat meledak, mengakibatkan item tersebut dijual kembali secara online dengan markup yang sangat tinggi. Selain barang dagangan itu sendiri yang dijual kembali, satu perang penawaran untuk kotak Timbiebs yang kosong berakhir dengan tawaran yang menang lebih dari $10.000. Sebagai referensi, sebuah kotak berisi 10 Timbiebs berharga $2,74.

Meskipun reaksi penggemar terhadap barang dagangan ini mungkin tampak tidak masuk akal, itu tidak mengejutkan. Memasarkan produk sebagai “edisi terbatas” adalah cara yang pasti untuk memenuhi kebutuhan konsumen akan keunikan, yang secara positif memengaruhi persepsi mereka tentang produk. Memiliki sesuatu yang hanya dimiliki sedikit orang dapat langsung membuat pelanggan merasa istimewa, terutama jika hal itu membuat rekan-rekan mereka merasa iri.

Meskipun popularitas merchandise edisi terbatas ini berhasil dengan baik bagi Tim Hortons, penting untuk dicatat bahwa hal-hal dapat dengan cepat pergi ke selatan ketika permintaan terlalu tinggi. Ketika ini terjadi, pelanggan merasa frustrasi pada merek karena mengiklankan sesuatu yang sebagian besar tidak dapat diakses. Tim Hortons dengan jelas memahami posisinya, mengumumkan bahwa mereka akan segera mengisi ulang semua hal yang berhubungan dengan Bieber.

Pilih waktu kampanye Anda dengan hati-hati

Waktu peluncuran juga memainkan peran penting dalam keberhasilannya. Seperti disebutkan di atas, Tim Hortons telah berjuang untuk menarik penonton yang lebih muda di masa lalu. Ini kemungkinan sebagian karena pengaruh media sosial terhadap citra tubuh.

Bukan rahasia lagi bahwa Instagram telah sangat memengaruhi cara orang muda melihat tubuh mereka, menempatkan pengguna pada peningkatan risiko untuk gangguan makan dan gangguan dismorfik tubuh. Jika merek Anda berkisar pada penjualan makanan yang dipanggang, kekhawatiran konsumen yang berlebihan tentang penampilan mereka dapat menjadi penghalang besar.

Meskipun temuan ini, orang tidak terlalu disibukkan dengan citra tubuh mereka sepanjang tahun panjang. Penelitian menunjukkan bahwa ketidakpuasan tubuh cenderung menjadi yang tertinggi di musim panas dan terendah di musim dingin. Dengan kata lain, jika Anda ingin pelanggan memberi ruang dalam makanan mereka untuk donat yang lezat, musim dingin adalah waktu yang tepat. Keputusan untuk meluncurkan Timbits barunya tepat di sekitar liburan adalah strategi cerdas oleh Tim Hortons yang pasti membantu kemitraannya dengan Bieber berhasil.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Pengarahan Pemasaran: Mengapa beberapa merek mencari… Selama bertahun-tahun, pemasar yang cerdas telah mencoba untuk mendapatkan perhatian konsumen selama Super Bowl tanpa membayar biaya yang besar untuk tempat 30 detik. Itu tidak berbeda tahun ini — mengapa…
bestonlinecasinoontario.ca baru saja diluncurkan dan… Aman untuk mengatakan bahwa kasino online adalah hal besar di Kanada saat ini. Namun, seperti halnya di AS, undang-undang untuk situs web kasino online Kanada mungkin sedikit berbeda untuk setiap…
Bagaimana Duolingo menggunakan 'kontennya yang… Sebagian besar hari kerja dimulai dengan satu atau dua jam menelusuri media sosial untuk Zaria Parvez yang berusia 23 tahun. Tapi tidak seperti kebanyakan orang, itu bukan kebiasaan buruk. Itu…
Pemasar merek menjembatani kesenjangan B2C-B2B… Lanskap data pemasaran berada di tengah-tengah berbagai pergolakan peraturan dan teknologi pada tahun 2022, tetapi pergeseran yang akan terbukti paling berdampak bagi pemasar dalam jangka panjang sebenarnya sangat manusiawi: Dinding…
Aaron Levie of Box: Komputasi Terdistribusi Akan… Lebih dari lima belas tahun yang lalu saya menjadi pembawa acara radio mingguan di sini di Atlanta yang disebut Technology for Business Sake. Salah satu tamu pertama saya adalah Aaron…
Architectural Digest akan menerbitkan edisi cetak… Setelah bereksperimen dengan meluncurkan cerita fitur dan video secara global tahun ini, Architectural Digest akan menerbitkan edisi majalah global pertamanya — edisi tahunan AD100 yang mencantumkan bakat desain dan arsitektur…
Aktivitas 30 Detik Ini Secara Dramatis Dapat… Terkadang, hal-hal kecillah yang paling membantu.Jika Anda seperti saya, pagi hari kerja bisa menjadi pekerjaan yang berat. Anda bersandar pada kopi untuk dorongan buatan dan Anda membajak email kerja dan…
Agen acara Freeman akan menjadi virtual dan hybrid… Freeman, perusahaan desain dan produksi global untuk pameran dagang, pameran, konvensi, dan acara lainnya telah mengumumkan kemitraan strategis dengan platform acara virtual Hubilo. Freeman, yang memproduksi lebih dari 10.000 acara…
1 Kata yang Membantu Bisnis 1 Orang Saya Menjadi 1… Buka buku bisnis apa pun atau dengarkan podcast bisnis terkini dan Anda mungkin akan mendengar banyak jargon yang digunakan untuk menjelaskan kesuksesan. Peretasan pertumbuhan sinergis Ide renang Layanan pelanggan omnichannel…
“Saya mengatakan CDP, Anda mengatakan CRM”:… Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, kiat, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
Ziraat Bank, salah satu bank terbesar di Turki,… Ziraat Bank, salah satu bank terbesar di Turki, telah menandatangani perjanjian kerjasama dengan JCBTOKYO & ANKARA, 27 Okt 2021 - (JCN Newswire) - Kemitraan formal telah ditandatangani antara JCB International…
Kanada akan menaikkan tarif impor Rusia, mengirim… Silakan coba pencarian lain Ekonomi1 jam yang lalu (03 Maret 2022 11 :49AM ET) © Reuters. FOTO FILE: Wakil Perdana Menteri Kanada dan Menteri Keuangan Chrystia Freeland berbicara pada konferensi…
MLB bermitra dengan aplikasi pelatihan pemuda MOJO 50.000 langganan premium untuk disumbangkan ke Boys & Girls Clubs of America16:36 UTCSebagai ekspansi lanjutan dari PLAY BALL inisiatif untuk menumbuhkan partisipasi di semua tingkat olahraga, Major League Baseball telah…
BurgerFi Memperkenalkan Robot Patty untuk Mengatasi… BurgerFi, penyedia makanan segar alami berkualitas tinggi dalam lingkungan ramah lingkungan, telah memperkenalkan serangkaian teknologi baru dan strategi kreatif, termasuk Patty the Robot.Inovatif baru penawaran dirancang untuk memerangi kekurangan tenaga…
Penambangan Kompas Menggandakan Kapasitasnya Dengan… Compass Mining, layanan penambangan dan hosting bitcoin online one-stop-shopping mengumumkan hari ini bahwa kapasitasnya dua kali lipat dari 140MW menjadi 240MW menjadikannya layanan terbesar dari jenisnya di dunia.Compass bermitra dengan…
Williams menandatangani kesepakatan F1 dengan… Menjelang peluncuran musim tim pada hari Selasa, pakaian yang berbasis di Grove mengatakan bahwa kesepakatan baru dengan Duracell – yang terkenal dengan baterai tembaganya – akan mencakup berbagai inisiatif pemasaran…
Crypto tidak menimbulkan risiko besar bagi ekonomi… Kanada adalah salah satu negara pertama yang menyetujui ETF Bitcoin dan merupakan negara terbesar keempat dalam hal tingkat hash. 2093 Total penayangan 50 Jumlah saham Cryptocurrency seperti Bitcoin (BTC) tidak…
Brabham akan membuat debut balap Australia Brabham telah dipanggil terlambat untuk bermitra dengan Ross Poulakis di mobil Mercedes GT4 yang dijalankan oleh Pelanggan dan Restorasi. Pasangan ini akan bekerja sama untuk dua balapan satu jam, pandangan…
Apa itu toko Pop-Up? Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca…
Upaya keragaman dan inklusi Jasmine Bellamy dari… Sports Illustrated dan Empower Onyx menyoroti beragam perjalanan wanita kulit hitam di seluruh olahraga—dari atlet veteran, hingga bintang yang sedang naik daun, pelatih, eksekutif, dan banyak lagi—dalam serial ini, Elle-evaluate:…
Kopi Gunung Telomoyo: Keajaiban Alam yang Menyegarkan Tahukah Anda bahwa Jawa Tengah memiliki kopi yang khas dan unik? Kopi Gunung Telomoyo adalah salah satu kopi yang paling terkenal dan digemari di Jawa Tengah. Mari kita bahas lebih…
Bank Terbesar Australia Untuk Mengintegrasikan… Bank terbesar di Australia dilaporkan akan mengizinkan pelanggannya untuk membeli, menjual, dan menahan bitcoin mulai tahun depan. Basis pelanggan Commonwealth Bank yang terdiri dari 6,5 juta orang mewakili lebih dari…
Kisah Ekonomi Besar 2021, AS dan Kanada Omikron! Sebuah kata yang cocok untuk zamannya. Akan mudah untuk membayangkannya berasal dari alam semesta supervillain fiktif yang dipenuhi teknologi yang telah menjadi terkenal dalam budaya populer. Tampaknya, itu adalah…
Catatan Dapat Menjelaskan Sekolah Kanada untuk… OTTAWA—Sekumpulan dokumen yang dapat membantu mengidentifikasi anak-anak yang meninggal saat menghadiri sekolah asrama untuk anak-anak pribumi di Kanada akan dirilis setelah pertempuran selama bertahun-tahun. Bulan lalu, pihak Kanada pemerintah mengatakan…
Kanada Kalahkan AS di Hoki Wanita untuk Juara Grup A… Foto AP/Petr David Josek Dalam pratinjau potensial pertandingan perebutan medali emas hoki es putri, Kanada mengalahkan Tim AS 4-2 dalam pertandingan babak penyisihan di Olimpiade Musim Dingin di Beijing.Kedua tim…
Kembalinya ke Bata dan Mortar pada tahun 2022 Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Terlepas dari banyak tantangan yang ditimbulkan oleh pandemi, konsumen sekarang membelanjakan lebih banyak dari sebelumnya, dengan sekitar 31% orang Amerika…
Mendengarkan Menghasilkan Hal-Hal Baik, kata CMO Lenovo Minta seratus orang Amerika untuk mendefinisikan kata “gimmick” dan sebagian besar akan dapat melakukannya. Tapi apa kebalikan dari gimmick? Anda bisa mengatakan, oh, sesuatu yang sangat berguna, sesuatu yang bertahan…
Sanksi Mencegah Pengemudi Truk Kanada Mencairkan Bitcoin Waktu Membaca: 2 menitSanksi yang dijatuhkan oleh pemerintah Trudeau telah menyebabkan pengemudi truk Kanada tidak dapat mencairkan bitcoin mereka Jutaan telah dikumpulkan untuk pengemudi truk "konvoi kebebasan", tetapi banyak yang…
Landasan untuk Aliansi dan Kemitraan Saluran yang Lebih Baik Keberhasilan kemitraan atau aliansi go-to-market bergantung pada keyakinan bersama bahwa, bersama-sama, kedua perusahaan ini dapat lebih berdampak di pasar daripada yang dapat dilakukan sendiri-sendiri. Namun bahkan ketika kedua pasangan benar-benar…
Bagaimana 'Aturan Rasa yang Diperoleh' Dapat… Ketika saya pertama kali mulai minum kopi, saya menganggapnya seperti ayah saya: Ringan dan manis. Tapi banyak hal berubah seiring bertambahnya usia. Saat saya mengembangkan rasa kopi yang enak, saya…