Kolaborasi Kanada yang Mengejutkan Antara Justin Bieber dan Tim Hortons Adalah Momen Pengajaran untuk Merek yang Membutuhkan Perubahan

Tim Hortons, jaringan restoran terbesar di Kanada, yang paling terkenal dengan kopi dan donatnya, baru-baru ini bermitra dengan salah satu bintang pop terbesar di dunia. Sebagai strategi pemasaran untuk memperluas jangkauannya di seluruh AS, raksasa kedai kopi ini bergabung dengan penyanyi Kanada, dan tampaknya pelanggan seumur hidup, Justin Bieber.

“Melakukan kolaborasi Tim Hortons selalu menjadi mimpiku,” menurut Bieber. “Saya dibesarkan di Tim Hortons dan selalu menjadi sesuatu yang dekat dengan hati saya.”

Kemitraan Bieber-Tim Hortons meluncurkan tiga rasa Timbit baru. Secara resmi, mereka disebut Timbiebs. Tapi penamaan Bieber Balls yang tidak resmi, jika sedikit skandal yang terjebak dan menjadi nama pesanan untuk jutaan peminum kopi Kanada.

(Dan omong-omong, untuk orang Amerika saya pembaca, a Timbit adalah versi Kanada dari lubang donat.)

Dukungan selebriti ini menyoroti perubahan dari kolaborasi biasa rantai dengan pemain hoki NHL. Sementara beberapa pelanggan setia mungkin merasa dikesampingkan oleh upaya tiba-tiba dan tampaknya putus asa untuk menarik demografi Gen-Z baru, permintaan besar-besaran untuk Bieber Balls telah membuktikan kemitraan ini adalah langkah yang tepat.

Berikut adalah beberapa tips yang dapat diambil merek dari persatuan Tim Hortons x Justin Bieber.

Daftar Isi

Tetap dengan apa yang Anda ketahui, tetapi lakukan dengan cara baru

Penggemar atau tidak, kita semua pernah mendengar nama Justin Bieber sebelumnya. Sebagai bintang pop internasional bersertifikat yang memperoleh lebih dari 200 juta pengikut secara online, kolaborasi dengan Bieber dijamin akan menarik banyak penggemar muda yang berdedikasi. Popularitas Timbiebs (dan merchandise edisi terbatas) membuktikan maksudnya. Keputusan Tim Hortons untuk bermitra dengan Bieber merupakan pelajaran bagus dalam membangun kesadaran merek.

Dalam beberapa tahun terakhir, Tim Hortons telah berjuang untuk menarik kerumunan baru. Pada tahun 2019, upayanya untuk menarik pelanggan yang lebih muda dan lebih sadar kesehatan dengan burger nabati tidak berhasil, yang pada akhirnya menyebabkan penghentian item tersebut setelah hanya dua bulan. Masalahnya adalah bahwa pelanggan tidak pergi ke Tim Hortons untuk pilihan yang sehat. Kopi dan donat adalah roti dan menteganya, dan menjelajah terlalu jauh dapat meninggalkan kesan bahwa Tim Hortons “terjual habis”.

Meskipun Tim Hortons mungkin melewatkan sasaran dengan item menu vegan , kolaborasi Bieber-nya persis seperti yang dibutuhkan. Alih-alih menambahkan item baru yang “trendi”, Tim Hortons tetap menggunakan donatnya yang sudah teruji, dan hanya menambahkan rasa baru. Selain itu, sementara ketenaran Bieber menarik pelanggan AS, akar Kanada-nya memungkinkan Tim Hortons untuk tetap menjadi simbol identitas nasional Kanada.

Buat permintaan (buatan), tapi jangan’ t let it away from you

Selain meluncurkan rasa donat baru, Tim Hortons merilis merchandise edisi terbatas, termasuk topi, tas jinjing, dan paket fanny dengan logo Timbiebs di atasnya. Permintaan untuk merchandise ini dengan cepat meledak, mengakibatkan item tersebut dijual kembali secara online dengan markup yang sangat tinggi. Selain barang dagangan itu sendiri yang dijual kembali, satu perang penawaran untuk kotak Timbiebs yang kosong berakhir dengan tawaran yang menang lebih dari $10.000. Sebagai referensi, sebuah kotak berisi 10 Timbiebs berharga $2,74.

Meskipun reaksi penggemar terhadap barang dagangan ini mungkin tampak tidak masuk akal, itu tidak mengejutkan. Memasarkan produk sebagai “edisi terbatas” adalah cara yang pasti untuk memenuhi kebutuhan konsumen akan keunikan, yang secara positif memengaruhi persepsi mereka tentang produk. Memiliki sesuatu yang hanya dimiliki sedikit orang dapat langsung membuat pelanggan merasa istimewa, terutama jika hal itu membuat rekan-rekan mereka merasa iri.

Meskipun popularitas merchandise edisi terbatas ini berhasil dengan baik bagi Tim Hortons, penting untuk dicatat bahwa hal-hal dapat dengan cepat pergi ke selatan ketika permintaan terlalu tinggi. Ketika ini terjadi, pelanggan merasa frustrasi pada merek karena mengiklankan sesuatu yang sebagian besar tidak dapat diakses. Tim Hortons dengan jelas memahami posisinya, mengumumkan bahwa mereka akan segera mengisi ulang semua hal yang berhubungan dengan Bieber.

Pilih waktu kampanye Anda dengan hati-hati

Waktu peluncuran juga memainkan peran penting dalam keberhasilannya. Seperti disebutkan di atas, Tim Hortons telah berjuang untuk menarik penonton yang lebih muda di masa lalu. Ini kemungkinan sebagian karena pengaruh media sosial terhadap citra tubuh.

Bukan rahasia lagi bahwa Instagram telah sangat memengaruhi cara orang muda melihat tubuh mereka, menempatkan pengguna pada peningkatan risiko untuk gangguan makan dan gangguan dismorfik tubuh. Jika merek Anda berkisar pada penjualan makanan yang dipanggang, kekhawatiran konsumen yang berlebihan tentang penampilan mereka dapat menjadi penghalang besar.

Meskipun temuan ini, orang tidak terlalu disibukkan dengan citra tubuh mereka sepanjang tahun panjang. Penelitian menunjukkan bahwa ketidakpuasan tubuh cenderung menjadi yang tertinggi di musim panas dan terendah di musim dingin. Dengan kata lain, jika Anda ingin pelanggan memberi ruang dalam makanan mereka untuk donat yang lezat, musim dingin adalah waktu yang tepat. Keputusan untuk meluncurkan Timbits barunya tepat di sekitar liburan adalah strategi cerdas oleh Tim Hortons yang pasti membantu kemitraannya dengan Bieber berhasil.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Bagaimana 'Aturan Rasa yang Diperoleh' Dapat… Ketika saya pertama kali mulai minum kopi, saya menganggapnya seperti ayah saya: Ringan dan manis. Tapi banyak hal berubah seiring bertambahnya usia. Saat saya mengembangkan rasa kopi yang enak, saya…
Catatan Dapat Menjelaskan Sekolah Kanada untuk… OTTAWA—Sekumpulan dokumen yang dapat membantu mengidentifikasi anak-anak yang meninggal saat menghadiri sekolah asrama untuk anak-anak pribumi di Kanada akan dirilis setelah pertempuran selama bertahun-tahun. Bulan lalu, pihak Kanada pemerintah mengatakan…
Aktivitas 30 Detik Ini Secara Dramatis Dapat… Terkadang, hal-hal kecillah yang paling membantu.Jika Anda seperti saya, pagi hari kerja bisa menjadi pekerjaan yang berat. Anda bersandar pada kopi untuk dorongan buatan dan Anda membajak email kerja dan…
Bagaimana Duolingo menggunakan 'kontennya yang… Sebagian besar hari kerja dimulai dengan satu atau dua jam menelusuri media sosial untuk Zaria Parvez yang berusia 23 tahun. Tapi tidak seperti kebanyakan orang, itu bukan kebiasaan buruk. Itu…
Architectural Digest akan menerbitkan edisi cetak… Setelah bereksperimen dengan meluncurkan cerita fitur dan video secara global tahun ini, Architectural Digest akan menerbitkan edisi majalah global pertamanya — edisi tahunan AD100 yang mencantumkan bakat desain dan arsitektur…
Mendengarkan Menghasilkan Hal-Hal Baik, kata CMO Lenovo Minta seratus orang Amerika untuk mendefinisikan kata “gimmick” dan sebagian besar akan dapat melakukannya. Tapi apa kebalikan dari gimmick? Anda bisa mengatakan, oh, sesuatu yang sangat berguna, sesuatu yang bertahan…
Kisah Ekonomi Besar 2021, AS dan Kanada Omikron! Sebuah kata yang cocok untuk zamannya. Akan mudah untuk membayangkannya berasal dari alam semesta supervillain fiktif yang dipenuhi teknologi yang telah menjadi terkenal dalam budaya populer. Tampaknya, itu adalah…
Perjalanan pelanggan B2B diatur di jalur digital Tema utama pada konferensi MarTech yang akan datang adalah cara dramatis di mana perjalanan pelanggan telah berubah selama dua tahun terakhir. Persepsi kami adalah bahwa perubahan ekspektasi konsumen dan praktik…
Kopi Gunung Telomoyo: Keajaiban Alam yang Menyegarkan Tahukah Anda bahwa Jawa Tengah memiliki kopi yang khas dan unik? Kopi Gunung Telomoyo adalah salah satu kopi yang paling terkenal dan digemari di Jawa Tengah. Mari kita bahas lebih…
Penambangan Kompas Menggandakan Kapasitasnya Dengan… Compass Mining, layanan penambangan dan hosting bitcoin online one-stop-shopping mengumumkan hari ini bahwa kapasitasnya dua kali lipat dari 140MW menjadi 240MW menjadikannya layanan terbesar dari jenisnya di dunia.Compass bermitra dengan…
Kanada akan menaikkan tarif impor Rusia, mengirim… Silakan coba pencarian lain Ekonomi1 jam yang lalu (03 Maret 2022 11 :49AM ET) © Reuters. FOTO FILE: Wakil Perdana Menteri Kanada dan Menteri Keuangan Chrystia Freeland berbicara pada konferensi…
Protes Covid 'Konvoi Kebebasan' Memaksa… Topline Beberapa pembuat mobil terbesar di dunia terpaksa menutup pabrik karena protes pembatasan antipandemi terus menggerogoti rantai pasokan dan memblokir jalur tersibuk rute yang menghubungkan Kanada ke AS , dengan…
Mengapa streamer Twitch terkemuka mendirikan… Streamer Twitch Top Imane “Pokimane” Anys telah mendirikan perusahaan manajemen bakat dan konsultan mereknya sendiri. Streamer itu menamai perusahaannya RTS, sebuah anggukan untuk genre video game strategi real-time yang populer.…
Khabib Nurmagomedov menjelaskan mengapa dia… Mantan juara kelas ringan UFC Khabib Nurmagomedov telah menjelaskan kemarahannya baru-baru ini terhadap Justin Gaethje di media sosial. Sementara pasangan ini sudah saling kenal selama bertahun-tahun, mereka terpaksa mengesampingkan persahabatan…
BTS, Bieber Agency Incar NFT Empire Dengan Bintang… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
'Kami bersedia mencoba segalanya': Bagaimana… 29 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy Saat ruang iklan media sosial semakin jenuh, merek makanan ringan pemula bertaruh besar pada strategi meme organiknya untuk menonjol dari persaingan dan membangun kesadaran…
Doc Rivers Langsung Bereaksi Terhadap Pembaruan… Awal pekan ini, Philadelphia 76ers meraih kemenangan besar atas Memphis Grizzlies tanpa bintang top mereka, Joel Embiid, di lapangan. Point guard Philadelphia saat ini, Tyrese Maxey, bersinar dalam kemenangan perpanjangan…
BurgerFi Memperkenalkan Robot Patty untuk Mengatasi… BurgerFi, penyedia makanan segar alami berkualitas tinggi dalam lingkungan ramah lingkungan, telah memperkenalkan serangkaian teknologi baru dan strategi kreatif, termasuk Patty the Robot.Inovatif baru penawaran dirancang untuk memerangi kekurangan tenaga…
Bagaimana Pemasaran Mandiri Dapat Membuat Anda (atau… Kita hidup di zaman para jenius pemasaran mandiri seperti mantan Presiden Donald Trump dan merek terkenal seperti Facebook dan Google. Jadi, bagaimana pemilik usaha kecil dapat memanfaatkan pemasaran mandiri dan…
Sotheby's Membatalkan Lelang CryptoPunks, Kanada… Cryptopunks. Sumber: Twitter/@ChristiesInc3 alasan mengapa dan berita terkait blockchain – menyelidiki cerita yang terbang di bawah radar berita crypto hari ini.__________Berita NFTRumah pelelangan Sotheby's menarik koleksi 104 CryptoPunks NFT diperkirakan…
'Kita perlu memiliki orang-orang yang duduk di… 5 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy Tahun lalu, 2020, adalah seruan bagi para pemasar, dan bahkan dunia, untuk memperjuangkan keadilan sosial. Sebagai tanggapan, agensi dan merek merilis pernyataan Black Lives…
Rebranding Tim Sepak Bola Washington Mengungkapkan… Kita semua membuat kesalahan. Kita semua memiliki hal-hal yang perlu kita perbaiki. Jadi kami mohon maaf. Kami mengatakan kami minta maaf. Secepat mungkin, karena menunggu untuk meminta maaf -- atau…
Gunakan Jadi Apa? Uji untuk membuat pesan untuk… Chip yang mendukung jajaran baru ponsel cerdas Google Pixel 6 adalah teknologi yang dibuat khusus yang menghadirkan GPU 20-core.Jadi Apa?Menurut Google, grafik akan terlihat lebih tajam, membuat game Android populer…
Pasar Startup yang Panas Menuntut Anda… Kekhawatiran akan pandemi tidak menghalangi para pendiri untuk membangun produk, meluncurkan perusahaan mereka, atau menambah modal. Penciptaan bisnis baru telah melonjak sejak pertengahan 2020 dan investasi VC tahap awal pada…
Brabham akan membuat debut balap Australia Brabham telah dipanggil terlambat untuk bermitra dengan Ross Poulakis di mobil Mercedes GT4 yang dijalankan oleh Pelanggan dan Restorasi. Pasangan ini akan bekerja sama untuk dua balapan satu jam, pandangan…
Kematian Gillies membuat Bourne ingat ketika rekan… Clark Gillies menjalani skrip Hollywood.Seorang bocah Kanada dari Moose Jaw, Saskatchewan , pindah ke New York saat berusia 20 tahun dan kemudian memiliki karir Hall of Fame di NHL, sebagian…
Penggalangan Dana Bitcoin Untuk Pengemudi Truk… Penggalangan dana Bitcoin semakin menarik karena perusahaan penggalangan dana fiat terbukti tidak dapat diandalkan dalam hal mengumpulkan sumbangan untuk Konvoi Kebebasan Pengemudi Truk di Ottawa, Kanada.Apa itu Penangkapan ke ketidakpercayaan…
Dwight Gooden merefleksikan karirnya, pemulihan 5 Februari 2022Dwight Gooden menyaksikan pengumuman Baseball Hall of Fame pemilihan David Ortiz minggu lalu seperti yang dia tonton setiap tahun, dan dia merasakan kesedihan yang sama seperti yang dia…
Pembayaran Crypto Meningkat di Korea Selatan sebagai… Sumber: Adobe/marokeRantai ritel Korea Selatan merangkul platform pembayaran bertenaga crypto dan blockchain – dan begitu juga pelanggan mereka, menurut data industri baru.Per Kookmin Ilbo, telah terjadi peningkatan 136,6% dalam jumlah…
Kanada Kalahkan AS di Hoki Wanita untuk Juara Grup A… Foto AP/Petr David Josek Dalam pratinjau potensial pertandingan perebutan medali emas hoki es putri, Kanada mengalahkan Tim AS 4-2 dalam pertandingan babak penyisihan di Olimpiade Musim Dingin di Beijing.Kedua tim…