Pasar ekonomi yang bergejolak dan tantangan yang muncul dari pandemi mengharuskan usaha kecil untuk beradaptasi dan menjadi lebih tangguh. Dan sementara beberapa kendala telah mereda yang baru telah muncul, seperti kekurangan tenaga kerja dan tantangan perekrutan.
“Hampir setengah (49%) usaha kecil yang secara aktif mempekerjakan mengatakan sulit untuk menemukan kandidat dengan keterampilan yang mereka butuhkan” kata Kamar Dagang AS.
Selain itu, perpaduan antara pekerjaan jarak jauh dan pekerjaan hibrida telah menciptakan situasi yang rumit bagi organisasi yang mengandalkan pekerja lapangan. Dengan bisnis yang menghadapi masalah perekrutan dan banyak yang dipaksa untuk beroperasi lebih ramping, kelincahan dan otomatisasi terus menjadi faktor kunci dalam berkembang di masa yang sulit.
Berikut adalah beberapa cara bisnis dapat mengotomatisasi dan beradaptasi untuk memerangi kekurangan tenaga kerja dan membantu pekerja lapangan.
Cara Mengatasi Kekurangan Tenaga Kerja
1. Beradaptasi untuk Lebih Agility
Agility sangat penting bagi UKM yang mampu menangani tantangan tak terduga, di tengah kekurangan tenaga kerja dan masalah kepegawaian. Organisasi yang mampu mengubah model bisnis mereka dan mendigitalkan dengan cepat dengan memindahkan semua layanan mereka secara online dapat beroperasi lebih berhasil daripada mereka yang tidak.
Misalnya, jika bisnis bergeser dari proses manual seperti spreadsheet, proses berbasis kertas, dll. hingga solusi cloud digital, ketika tantangan tak terduga muncul, adaptasi dengan keadaan akan lebih mudah karena manfaat digitalisasi seperti data waktu nyata, aplikasi terintegrasi, komunikasi yang lebih baik dengan pelanggan, dan lebih sedikit kesalahan manusia .
Agar bisnis tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan, mereka perlu fokus pada inovasi dan teknologi baru yang memungkinkan mereka beroperasi lebih efisien ketika ada masalah skala besar seperti gangguan rantai pasokan dan masalah kepegawaian.
2. Teknologi Augmented Reality untuk Pekerja Lapangan
Sementara digitalisasi dapat menggantikan proses yang sudah ketinggalan zaman dan meningkatkan efisiensi, untuk organisasi khusus industri yang mengandalkan teknisi lapangan, pandemi telah memperkenalkan serangkaian tantangan yang sama sekali baru. Selain itu, kekurangan tenaga kerja membuat hampir tidak mungkin bagi banyak bisnis untuk menyediakan staf yang memadai seperti pekerja perbaikan internet, mekanik, tukang ledeng, dll.
Augmented reality hampir dapat menjembatani kesenjangan ini. Misalnya, aplikasi kami Zoho Lens menggunakan teknologi AR untuk memungkinkan teknisi layanan lapangan memberikan bantuan jarak jauh interaktif untuk memecahkan masalah pelanggan secara real time. Banyak organisasi telah terpengaruh oleh komponen tambahan tenaga kerja jarak jauh/hibrida, dan bisnis tidak lagi dapat mengirim pekerja lapangan ke lokasi. Dengan membantu bisnis mereka dengan teknologi yang bekerja di semua model tempat kerja dan mengatasi kekurangan tenaga kerja, UKM dapat terus bertahan di masa yang belum pernah terjadi sebelumnya.
3. Data dan Departemen De-siloing
UKM harus beroperasi lebih ramping dari sebelumnya apakah itu akibat pemotongan staf karena alasan keuangan, kekurangan staf, dll. Seperti banyak pemilik usaha kecil sekarang menemukan diri mereka melakukan pekerjaan penjualan, pemasaran, keuangan, dan dukungan dengan sumber daya yang terbatas, penting untuk menjaga sistem teknologi tetap terintegrasi dan terpadu. Menggunakan perangkat lunak berbasis cloud yang mengintegrasikan operasi back-office dan front-office akan menghemat waktu, uang, dan mengurangi pekerjaan yang sibuk dan kesalahan manusia.
Misalnya, jika bisnis menggunakan faktur aplikasi yang berinteraksi dengan CRM mereka, ketika penjualan dimenangkan, CRM harus secara otomatis memicu faktur untuk menghilangkan waktu karena harus memasukkan data dari CRM ke dalam solusi faktur dan mengurangi penyalinan dan penempelan. Manfaat alat berbasis cloud terpadu lebih penting dari sebelumnya dengan kebutuhan UKM untuk mengurangi waktu, energi, dan uang yang dihabiskan.
4. Mencari Peluang Otomatisasi
Di mana pun bisnis berdiri, selalu ada ruang untuk meningkatkan efisiensi. Mengambil langkah mundur dan melihat operasi bisnis secara keseluruhan untuk menemukan kesenjangan proses akan menambah produksi bisnis secara keseluruhan. Otomatisasi melalui kecerdasan buatan dapat menjadi solusi efektif untuk bisnis yang perlu menghemat waktu.
Untuk beberapa bisnis, ini mungkin merupakan alur kerja otomatis yang memicu tindakan tertentu saat calon klien mengisi formulir online, atau bisa juga mengotomatiskan analitik sehingga pemilik bisnis memiliki laporan yang dibuat sebelumnya untuk melihat bagaimana posisi penjualan mereka selama sebulan. Untuk mengatasi kekurangan tenaga kerja, kecerdasan buatan dapat digunakan sebagai lini pertama dukungan bisnis melalui bot obrolan otomatis, atau asisten virtual untuk menjawab pertanyaan, memberikan data, dan bahkan menampilkan rapat di kalender selama seminggu.
Ada banyak cara untuk menggunakan otomatisasi untuk menciptakan efisiensi dalam bisnis. Tetapi kuncinya adalah memulai dari yang kecil dan mengasah proses yang paling membutuhkan perampingan.
Ketidakpastian telah menjadi tema tahun lalu, dan sayangnya hal itu akan terus membawa gangguan baru ke pasar .
Namun, berita buruk ini tidak harus menjadi kemunduran bagi UKM, melainkan kesempatan untuk beradaptasi dan menang untuk menjadi sangat mudah untuk hambatan yang tak terduga. Memutar model bisnis, mengadopsi teknologi untuk memerangi kekurangan tenaga kerja, dan merangkul otomatisasi akan memungkinkan bisnis beroperasi lebih efisien untuk bertahan saat ini dan memungkinkan skalabilitas tanpa batas dalam waktu dekat.
Lainnya di: , Zoho Corporation
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Mengapa Kebutuhan Inovasi dalam Real Estat Komersial… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Setiap pebisnis memahami bahwa inovasi sangat penting. Namun, dalam real estat komersial, prinsip ini terutama benar. Sejak awal 2020 ketika…
- Tren Tempat Kerja yang Akan Membentuk 2022 Pendapat yang dikemukakan oleh Entrepreneur kontributor adalah milik mereka sendiri. Selama dua tahun terakhir, kesehatan dan kebugaran telah mengalami pergeseran dan perubahan signifikan yang secara langsung mempengaruhi hampir setiap industri…
- Peran Kanada dalam Meningkatkan Ketahanan Rantai… Di seluruh dunia, pandemi Covid-19 telah mengungkap kerentanan rantai pasokan global. Perubahan permintaan konsumen, kekurangan tenaga kerja, dan faktor struktural lainnya telah menciptakan badai gangguan dan pemesanan kembali yang sempurna.…
- Pemilik Usaha Kecil Membutuhkan Pemeriksaan Hukum… Dunia hukum ketenagakerjaan secara historis terus berkembang, dan tidak lebih dari beberapa tahun terakhir.Sebelum pandemi, 30% karyawan bekerja dari jarak jauh/hibrida. Pasca pandemi, 48% bekerja dari jarak jauh/hibrida.Pertumbuhan tenaga kerja…
- RUU NYC melarang alat perekrutan AI yang gagal dalam… Kota New York dapat segera mengurangi kemungkinan bias AI di pasar kerja. Associated Press mencatat dewan kota telah mengesahkan undang-undang yang melarang sistem perekrutan AI yang tidak lulus audit tahunan…
- Karyawan Masih Berhenti dari Pekerjaan dengan Tarif Tinggi Jumlah karyawan yang masih berhenti dari pekerjaannya tetap tinggi. Menurut tanggal terbaru dari Gusto, penyedia perangkat lunak penggajian, tunjangan, dan manajemen SDM berbasis cloud, tingkat berhenti pada November tahun ini…
- Mempekerjakan Tidak Cukup. Memenangkan Permainan… Banyak yang kembali ke kantor musim semi ini, mungkin untuk pertama kalinya sejak Maret 2020, tetapi tidak sama seperti saat kami meninggalkannya. Pandemi Covid-19 mendorong perubahan perilaku yang cepat memaksa…
- Pekerja AS dengan kenaikan upah tertinggi pada tahun 2021 2021 merupakan tahun kenaikan gaji bagi pekerja berupah rendah di AS.Karyawan di industri rekreasi dan perhotelan mengalami peningkatan terbesar, dengan upah rata-rata per jam untuk pekerja hotel dan restoran 13,4%…
- 4 Cara Melindungi Bisnis Anda Dari Gangguan Rantai… Krisis rantai pasokan tidak akan hilang. Berikut adalah tiga alasan terbesar untuk mencapai kesimpulan itu: Perlambatan port kemungkinan akan berlanjut -- diperburuk oleh varian Omicron yang sekarang menyebar dengan cepat…
- Bagaimana Pandemi Global Mempersiapkan Pemimpin… Lingkungan hibrida akan tetap ada, Aktivis Hong Kong apa yang telah dipelajari selama pandemi untuk membentuk masa depan kita. Pendapat yang diungkapkan oleh Pengusaha kontributor adalah milik mereka sendiri. Sebagai…
- RUU NYC melarang alat perekrutan AI yang gagal dalam… Kota New York dapat segera mengurangi kemungkinan bias AI di pasar kerja. Associated Press mencatat dewan kota telah mengesahkan undang-undang yang melarang sistem perekrutan AI yang tidak lulus audit tahunan…
- Berita Hibah Bisnis Terbaru – Cokelat Dove… Wanita dan pemilik bisnis minoritas seringkali menghadapi lebih banyak hambatan untuk masuk ke dunia bisnis. Masalah ini sangat menonjol dalam hal pendanaan usaha kecil. Tetapi beberapa bisnis, nirlaba, dan investor…
- 13 Negara Bagian Ini Menghadapi Kekurangan Pekerja… Topline Dengan kasus baru Covid-19 yang naik ke level tertinggi di AS dalam beberapa bulan, lebih dari 25% rumah sakit di 13 negara bagian sedang berjuang dengan kekurangan perawat, dokter,…
- Di Dunia Hybrid, Teknologi Anda Menentukan… Salah satu pertanyaan besar yang dihadapi banyak pemimpin sekarang adalah: bagaimana kita dapat berkomunikasi, berkolaborasi, dan terhubung secara bermakna dalam lingkungan hibrid (atau jarak jauh)? Ketika perusahaan bersaing untuk mendapatkan…
- Restoran Berbagi Karyawan untuk Memerangi Kekurangan Pekerja Menghadapi kekurangan pekerja, pemilik restoran yang cerdas menemukan cara inovatif untuk mengatasi masalah yang berkaitan dengan kelangkaan staf.Dickey's Barbecue Restaurants membagikan cara perusahaan memecahkan masalah yang berdampak pada perdagangan restoran…
- 4 Petunjuk Yang Akan Langsung Menunjukkan… Mendekati tanda dua tahun pandemi, bisnis telah berubah secara mendasar untuk jangka panjang, dan para pemimpin dipaksa untuk beradaptasi dengan kondisi tenaga kerja baru.Dengan berakhirnya tahun 2021, C-Suite siap untuk…
- Peningkatan Penipuan Pinjaman Usaha Kecil Disalahkan… Penipuan pinjaman di kalangan usaha kecil hingga menengah telah meningkat sebesar 6,9% sejak 2020. Lebih dari sepertiga pertumbuhan penipuan pinjaman usaha kecil dan menengah dikaitkan dengan pandemi.Ini adalah salah satu…
- Karyawan dengan Kualitas 1 Ini Berkinerja Tinggi.… Jika Anda memikirkan kualitas yang paling diinginkan seorang karyawan, pikiran Anda mungkin pertama-tama tertuju pada hal-hal yang menjadi andalan seperti keterampilan kepemimpinan yang kuat, ambisi, atau etos kerja. Ciri-ciri ini,…
- Membangun Tim yang Beragam Secara Global Sebenarnya… Jika Anda hanya mengikuti berita utama global, Anda akan mendapat kesan bahwa prospek mobilitas bakat global suram. Namun, sebuah analisis baru menemukan bahwa, pada kenyataannya, jarang lebih mudah bagi talenta…
- Dalam Berita: Ulasan Palsu Online Datang di Bawah… Ulasan palsu dapat berdampak buruk pada bisnis kecil. Dan Komisi Perdagangan Federal (FTC) siap untuk meminta pertanggungjawaban orang atau bisnis atas praktik ini. FTC Mengatakan Itu Menindak Tinjauan Palsu Online…
- Amazon akan membuat 1.500 magang di Inggris pada tahun 2022 Ascannio - stock.adobe.com Raksasa ritel Amazon akan mencari lebih dari 1.000 magang Inggris tahun ini, menambah ribuan karyawan baru itu Banyaknya tantangan memulai 2021 Oleh Clare McDonald, Editor Bisnis Diterbitkan:…
- Bagaimana Beralih Dari Pengusaha Menjadi Karyawan Lagi Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Banyak pengusaha berbicara tentang bagaimana bekerja untuk diri mereka sendiri terlalu lama telah membuat mereka “tidak dapat dipekerjakan” dan mengatakan…
- 11 Tren Bisnis Kecil yang Dinantikan Para Pengusaha di 2022 Ketika pandemi Covid-19 melanda pada tahun 2020, banyak profesional kehilangan pekerjaan. Yang lain menghadapi pengurangan jam kerja atau mulai bekerja dari jarak jauh, yang memungkinkan lebih banyak waktu untuk mengejar…
- Dengan Berakhirnya Manfaat Stimulus, Apa yang Harus… Seiring dengan batas waktu 31 Desember untuk manfaat stimulus dan usaha kecil semakin dekat, Administrasi Bisnis Kecil (SBA) telah merilis lebih banyak informasi klarifikasi. Aplikasi Economic Injury and Disaster Loan…
- Mengapa Anda Tidak Harus Menyewa Dokumen Saat Yang… “Curriculum Vitae”, atau dikenal sebagai resume, telah ada sejak sekitar 1482. Dibuat oleh Leonardo de Vinci yang hebat, "CV" profesional menawarkan cara yang cepat dan efisien untuk mempekerjakan manajer untuk…
- Menciptakan bisnis yang fleksibel secara finansial… Tidak ada yang lebih menyoroti kebutuhan akan fleksibilitas keuangan selain volatilitas dunia bisnis selama satu setengah tahun terakhir. Selama pandemi Covid-19, pemilik bisnis di setiap industri belajar tentang beradaptasi dengan…
- Dalam Berita: Kenaikan Harga Gas Akan Menyakiti Usaha Kecil Harga satu galon gas terus meningkat di AS, dengan beberapa perkiraan menunjukkan bahwa harga tersebut belum mencapai puncaknya.Seiring harga di pompa terus naik, telah efek pada dompet hampir semua orang,…
- 5 Tren Utama yang Perlu Dipahami Pemimpin untuk… Orang-orang yang kembali ke kantor tidak sama dengan mereka yang pergi pada Maret 2020. Indeks Tren Kerja terbaru Microsoft mengumpulkan masukan dari 31.000 orang di 31 negara, tren tenaga kerja…
- Perekrutan Neurodiversity Akan Menjadi Keunggulan Kompetitif Roxanne Hobbs, seorang penulis dan pelatih yang berspesialisasi dalam keragaman, pernah berkata, “Kita harus menyambut, mengakomodasi, dan mendukung 'normal' yang lebih luas, dan hanya dengan begitu kita akan mendapat manfaat…
- Hibah Usaha Kecil Mendukung Upaya Revitalisasi COVID… Dari New York City hingga Seattle, bisnis di komunitas di seluruh negeri masih belum pulih dari pandemi COVID. Untungnya, banyak pemerintah daerah, organisasi masyarakat, dan kamar dagang yang turun tangan…