Lupakan Obrolan Ringan: Mengapa Orang yang Cerdas Secara Emosional Merangkul Aturan Percakapan Canggung, Didukung oleh Sains

Bayangkan Anda menghadiri konferensi industri dan pembicara membagi semua orang menjadi pasangan.

“Uh-oh,” Anda mungkin berpikir.

Lalu dia mengatakan Anda akan menghabiskan sepuluh menit berikutnya untuk saling menanyakan empat pertanyaan:

“Untuk apa dalam hidup Anda yang paling Anda syukuri?” “Jika bola kristal dapat memberi tahu Anda kebenaran tentang diri Anda, hidup Anda, masa depan Anda, atau apa pun, apa yang ingin Anda ketahui?” “Jika Anda akan menjadi teman dekat dengan yang lain peserta, tolong bagikan apa yang penting untuk dia ketahui.” “Bisakah Anda menggambarkan saat Anda menangis di depan orang lain?”

Kedengarannya seperti sesuatu yang akan Anda nikmati? Tidak. Juga tidak terdengar seperti sesuatu yang akan dinikmati orang lain; karena kecerdasan emosional sering kali melibatkan menempatkan diri Anda pada posisi orang lain, Anda pikir Anda berdua akan membencinya.

Sampai Anda benar-benar melakukannya.

Saat peneliti melakukan eksperimen ini sebagai bagian dari serangkaian penelitian yang dipublikasikan di Journal of Personality and Social Psychology, partisipan mengatakan bahwa mereka merasa kurang canggung, lebih terhubung, dan jauh lebih bahagia setelah percakapan itu daripada yang mereka harapkan. (Faktanya, pembicara membutuhkan waktu lima menit untuk membuat semua pasangan berhenti berbicara.)

Hal yang sama berlaku untuk eksperimen berikutnya. Sementara peserta memperkirakan bahwa menjawab pertanyaan dari orang asing seperti, “Apa salah satu momen paling memalukan dalam hidup Anda?” akan membuat mereka merasa sangat canggung dan tidak nyaman, justru sebaliknya.

Anehnya, semakin canggung dan tidak nyaman suatu percakapan terdengar, semakin mereka cenderung menikmati percakapan tersebut. Semakin mereka merasa terikat dengan orang lain. Semakin mereka menyukai orang lain.

Yep: Semakin dalam percakapan, terutama dengan seseorang yang tidak Anda kenal, semakin besar kemungkinan Anda akan menikmatinya — dan semakin bahagia kemungkinan Anda untuk merasakan setelahnya.

Dan inilah masalahnya: Tidak ada pertanyaan “ajaib”. Ketika peneliti meminta orang untuk mengemukakan apa yang mereka anggap sebagai pertanyaan “lebih dalam”, yang paling umum cukup sederhana:

“Apa yang kamu suka lakukan?” “Apa yang paling kamu sesali?”

“Di mana Anda melihat diri Anda dalam lima tahun?”

Hal-hal sederhana.

Orang-orang dalam eksperimen kami memperkirakan bahwa percakapan yang lebih dalam akan jauh lebih canggung daripada yang sebenarnya. Harapan yang terlalu pesimis tentang pembicaraan yang mendalam berasal dari asumsi yang salah tempat bahwa pasangan percakapan seseorang akan sangat acuh tak acuh terhadap interaksi.

Pada kenyataannya, orang lain juga biasanya menikmati melampaui kedangkalan.

Penelitian kami menunjukkan bahwa orang di sebelah Anda mungkin akan lebih senang berbicara tentang hasrat dan tujuan mereka daripada cuaca dan ‘apa kabar.’

Bahkan, percakapan mendalam dengan orang asing membuat orang merasa sama positifnya seperti setelah melakukan percakapan mendalam dengan seorang teman.

Jadi, tempatkan diri Anda pada posisi orang lain — terutama seseorang yang baru Anda temui — dan pikirkan apa yang menurut penelitian akan mereka hargai. Pergi sedikit lebih dalam saat berikutnya Anda default ke permata percakapan obrolan ringan seperti, “Pekerjaan apa yang harus Anda lakukan?”

Tindak lanjuti dengan pertanyaan yang lebih dalam. Favorit saya adalah, “Kedengarannya sulit. Apa bagian terberat dari pekerjaan Anda?” (Karena setiap pekerjaan itu sulit.)

Meskipun mungkin terasa canggung selama beberapa detik, tidak apa-apa. Jika Anda tulus — yang dapat Anda tunjukkan dengan benar-benar mendengarkan jawabannya — orang lain akan dengan cepat memahami topik tersebut.

Kemudian teruslah mendengarkan, dan ajukan pertanyaan lanjutan.

Ketertarikan Anda akan mendorong orang lain untuk terbuka. Agar lebih bijaksana. Untuk pergi sedikit lebih dalam. Untuk meminta Anda untuk pergi sedikit lebih dalam.

Hasilnya akan menjadi percakapan yang lebih bermakna dan memuaskan, dan akan membuat Anda berdua merasa lebih bahagia.

Bisa’ t mengalahkan itu.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Hidup dengan herpes telah menjadi perjalanan penerimaan diri Seperti yang diceritakan pada Kimberly RexSaya mengalami gejala pertama saya pada hari Minggu di bulan Juli 2011. Saya berusia 28 tahun. Setelah menghabiskan akhir pekan dengan pria yang pernah saya…
Wanita kulit hitam sering menderita dalam diam… Seperti yang diceritakan oleh Shannon Shelton Miller Sebelum tahun 2020, menopause adalah salah satu gaya hidup yang sama sekali tidak saya ketahui. Yang paling sering saya dengar dari ibu saya…
3 Cara yang Didukung Sains untuk Mengatasi Stres… Tanya seseorang yang Anda kenal jika mereka merasa stres, dan saya berani bertaruh apa pun jawabannya adalah ya.Memang, itu posisi yang mudah untuk diambil.Statistik terbaru menunjukkan bahwa sekitar 80 persen…
Elon Musk, Bill Gates, dan Ilmu Pengetahuan Semua… Ketika saya bekerja di pabrik pembuatan buku, seorang teknisi pracetak tanpa sengaja meninggalkan selotip kecil di selembar film sebelum pelat cetak terbuka. Saya kebetulan mendengar diskusi yang dihasilkan antara dua…
Paralel Tak Terduga Antara Berkencan dan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Investor pemula tidak mencari perusahaan yang biasa-biasa saja. Mereka mencari satu investasi dengan potensi untuk memetakan masa depan profesional dan…
3 Rahasia untuk Membuat Audiens Anda Senang (Agar… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Setelah menyusun konten Anda dan berlatih selama berjam-jam, tampaknya Anda sudah siap dan siap untuk menyampaikan presentasi Anda. Tetapi ada…
Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… "Apakah kamu marah padaku?"Kata-kata istriku memotong dalam-dalam. Mereka terluka karena dia benar: Saya terdengar marah.Masalahnya adalah salah satu yang dihadapi banyak orang sejak pandemi Covid-19 pertama kali menyerang lebih dari…
Bagaimana Quarterback Juara Georgia Memotong… Dunia olahraga berdengung tentang kisah mustahil quarterback Universitas Georgia Stetson Bennett, mantan pemain yang memimpin Bulldogs meraih gelar nasional pertama mereka dalam 41 tahun dengan kemenangan Senin atas Alabama.Setelah tahun…
Penuaan dengan HIV membutuhkan perawatan lengkap… kesehatan fisik HIV memiliki gejala yang berbeda berdasarkan stadium infeksi. Tiga tahap infeksi HIV adalah: Melihat kronis Apa yang perlu (AIDS) Orang dewasa yang hidup dengan infeksi kronis dari HIV…
2 Cara untuk Meningkatkan Keterlibatan pada… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pernahkah Anda merilis produk atau penawaran baru dan mendengar jangkrik? Anda telah menghabiskan semua waktu ini untuk memastikan bahwa Anda…
Ingin Membuat Keputusan Besar yang Lebih Baik?… Ada saatnya dalam kehidupan beberapa orang ketika mereka harus menjawab pertanyaan yang sangat penting -- pertanyaan yang dapat mengubah hidup beberapa orang terpilih, dan mereka harus menjawabnya berulang kali.Pertanyaan itu…
Bagaimana Saya Memberi Umpan Balik Di Kantor Terbuka? Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari bagaimana menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
Tidak Aman Untuk Bekerja: 11 Frasa yang Seharusnya… Salah satu tujuan SDM yang baik adalah untuk mencegah tuntutan hukum. Tapi orang HR Anda dan pengacara pekerjaan Anda tidak mengikuti Anda sepanjang waktu. Jadi, pengacara bisnis Josh Joel, Penasihat…
Taco Bell Baru Mengumumkan Ide Kreatif. Haruskah… Mari kita bicara tentang tawaran baru yang aneh yang baru saja diumumkan Taco Bell, dan bagaimana tawaran itu dapat menginspirasi Anda untuk melakukan sesuatu yang sama anehnya (tapi cerdas) di…
Saya Pikir Kandidat Pekerjaan Berbohong Tentang… Kolumnis Inc.com Alison Green menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen -- mulai dari bagaimana menghadapi bos mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
Menyembunyikan Crypto Anda dari Mitra? Jangan. Waktu Membaca: 2 menitSangat menggoda untuk menyembunyikan aktivitas kripto Anda selama perceraian untuk mencoba dan menyimpan sebanyak mungkin Sebagian besar menyatakan kelas crypto sebagai aset, artinya Anda harus menyatakannya secara…
Bill Gates Tidak Membuat Resolusi Tahun Baru. Inilah… Menjelang tahun baru, banyak orang yang telah mendeklarasikan resolusi Tahun Baru mereka. Apa milikmu? Mungkin Anda bersemangat tentang diet baru itu, atau mungkin Anda yakin bahwa ini adalah tahun di…
Setelah 3 Bulan, Saya Menyadari Pelacakan Waktu… Saya mendengarkan banyak podcast produktivitas, dan salah satu hal yang sering muncul adalah pelacakan waktu. Idenya adalah bahwa orang menggunakan aplikasi dan layanan yang memungkinkan mereka melacak berapa banyak waktu…
3 Rahasia Mengejutkan dari Kepemimpinan Cerdas (Yang… Setelah melatih dan melatih para pemimpin selama dua dekade, saya dapat menyatakan ini dengan percaya diri: Ada perilaku kepemimpinan yang jelas yang berdampak positif bagi bisnis untuk tumbuh hingga potensi…
Bagaimana 'Aturan Rasa yang Diperoleh' Dapat… Ketika saya pertama kali mulai minum kopi, saya menganggapnya seperti ayah saya: Ringan dan manis. Tapi banyak hal berubah seiring bertambahnya usia. Saat saya mengembangkan rasa kopi yang enak, saya…
5 Langkah untuk Membangun Keyakinan yang Tak Tergoyahkan Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Saya telah menghabiskan ratusan jam melatih para eksekutif selama beberapa tahun terakhir, dari VP hingga CEO dan puluhan ribu jam…
Karyawan Saya Menginginkan Penghargaan yang Konstan Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… Baru-baru ini, saya dan istri berselisih paham. Itu bukan tentang konsekuensi apa pun, tetapi itu adalah percakapan yang penuh gairah. Pada satu titik, istri saya menunjukkan bahwa dia tahu lebih…
Satu Keterampilan Penting yang Tidak Anda Wawancarai Kita semua berada dalam Perang untuk Bakat akhir-akhir ini, yang membuat semakin sulit untuk menemukan pemain A untuk ditambahkan ke tim Anda. Banyak dari kita menggunakan semua jenis alat analisis…
Saya pikir orang seperti saya tidak bisa terkena IMS Seperti yang diceritakan kepada Kimberly RexSaya mengalami gejala pertama pada hari Minggu di bulan Juli 2011. Saya berusia 28 tahun. Setelah menghabiskan akhir pekan dengan pria yang saya temui, saya…
Mengapa Anda harus menghadiri Brainstorm AI Untuk mendalami keadaan AI dalam bisnis, Anda pasti ingin menghadiri konferensi AI Brainstorm Fortune di Boston pada 8 November dan 9 November Baca Selengkapnya...Baca selengkapnya
Tiga Keharusan untuk Membangun Tim Anda Pengusaha serial terbaik - bertentangan dengan sebagian besar dari apa yang Anda baca atau sampah yang Anda lihat di layar besar dan kecil - bukanlah pemabuk berbahan bakar obat, atau…
DC menghadapkan Cruz karena… Dominick Cruz bertarung akhir pekan ini, tetapi dia masih punya waktu untuk menyerang teman baiknya dan sesama komentator warna UFC, Daniel Cormier. Mantan juara kelas bantam memanggil DC secara terbuka…
Wanita kulit hitam sering menderita dalam diam… Kisah Shannon Shelton MillerSebelum tahun 2020, menopause adalah salah satu tahap kehidupan yang benar-benar tidak Anda ketahui. Satu-satunya hal yang saya dengar ibu saya katakan tentang itu adalah, "Aku tersedak."…
Cara Membuat Orang Berbicara di Rapat Virtual Bagaimana Anda meminta ide atau umpan balik selama pertemuan virtual dengan cara yang mengembalikan jawaban yang berharga (dan bukan hanya dari ekstrovert biasa)? Untungnya, rapat virtual memberi Anda lebih banyak…