Penyebaran varian Delta Covid-19 membuat rencana kembali ke kantor menjadi kacau– lagi. Kantor membatalkan rencana masuk kembali mereka, dan beberapa memutuskan untuk membuat pengaturan kerja jarak jauh permanen.
Pada tahun 2025, 36,2 juta orang Amerika akan bekerja dari rumah, menurut laporan Desember Studi Upwork 2020, naik 87 persen dari tingkat pra-pandemi. Prediksi itu datang sebelum gelombang infeksi virus corona baru-baru ini dan saya memperkirakan jumlah itu akan bertambah.
Sementara banyak karyawan bersukacita atas manfaat kerja jarak jauh, beberapa pengusaha tetap waspada dengan tantangannya. Salah satu rintangan utama adalah kerja tim yang efektif. Kerja tim adalah inti dari kesuksesan organisasi dan akan tetap seperti itu baik secara langsung maupun secara virtual. Bagi sebagian besar dari kita, keterampilan kita dalam membangun tim berasal dari menghubungkan dan memimpin pertemuan langsung dan di kantor. Di sinilah kami belajar untuk mendorong ide dan kolaborasi yang mengalir bebas– hal-hal yang mendorong kepercayaan dan persahabatan.
Sekarang pertemuan sebagian besar bersifat virtual; banyak yang beralih ke model hibrida yang mencakup beberapa orang yang berada di lokasi yang sama dan orang lain yang terdistribusi secara geografis. Pada saat yang sama, bisnis bergerak dengan kecepatan yang semakin cepat. Tim berkumpul dengan cepat dan berubah dengan cepat. Perusahaan berjuang untuk keragaman dan inklusi yang lebih besar. Bisnis bekerja untuk menghilangkan silo. Tim perlu berjejaring secara internal dan eksternal, mengembangkan jaringan dan membangun kepercayaan di seluruh organisasi.
Ketika pandemi telah mereda, struktur tim akan banyak berubah. Namun, nilainya– dalam konfigurasi apa pun– tidak akan pernah pudar. Bagaimana para pemimpin dapat membangun tim di dunia pascapandemi?
Untuk semua perubahan di dunia dan tempat kerja kita, kita masih perlu saling percaya– sekarang lebih dari sebelumnya. Kepercayaanlah yang mengubah sekelompok orang menjadi tim yang sukses dan berkinerja tinggi.
Apakah tim Anda menunjukkan kepercayaan satu sama lain? Luangkan waktu sejenak dan pertimbangkan ini: Apakah orang berkoordinasi, bekerja sama, atau berkolaborasi? Koordinasi hanya membutuhkan berbagi informasi. Teknologi menyediakan alat yang hebat untuk koordinasi. Ini memungkinkan kita untuk menukar titik data tetapi tidak selalu membutuhkan kepercayaan. Kerjasama membutuhkan sedikit lebih banyak kepercayaan untuk membangun suatu bentuk konsensus– itu menuntut dialog, penciptaan ide, dan kinerja yang lebih kuat– tetapi meninggalkan kemungkinan yang belum dimanfaatkan.
Kolaborasi adalah pekerjaan yang didapat di daging dari apa yang bisa ditawarkan tim. Kami mengikuti teknologi yang diperlukan untuk memfasilitasi kolaborasi yang bermakna, tetapi apakah kami mengikuti tingkat kepercayaan yang diperlukan untuk melakukan hal yang sama? Pekerjaan laci atas adalah inovatif dan kreatif. Itu terjadi hanya ketika orang merasa mampu menjadi rentan, otentik, transparan, dan terbuka. Dalam kolaborasi kepercayaan tinggi, semua orang membawa keahlian ke proyek, dan mereka mencari cara untuk bersatu. Tim saling melengkapi; kekuatan satu orang membuat kelemahan orang lain tidak relevan.
Kepercayaan semacam itu tidak mudah dibuat, terutama ketika orang tidak berada di tempat yang sama karena mereka tidak dapat melihat isyarat sosial. Dalam lingkungan saat ini, kita harus lebih berhati-hati. Berikut adalah tiga tindakan spesifik yang harus diambil baik tim Anda bertemu secara langsung atau virtual.
1. Tunjukkan bahwa Anda peduli.
Pertama, apa pun peran kita, kita perlu menunjukkan bahwa kita peduli. Saya sudah lama percaya bahwa menunjukkan kompetensi adalah cara tercepat untuk membangun kepercayaan. Namun sejak pandemi, saya menjadi percaya bahwa menunjukkan karakter mungkin lebih cepat.
Dengan berfokus pada kepedulian, rasa memiliki, empati, mendengarkan, dan kasih sayang, kami membantu orang merasa dihormati, disertakan, dan bernilai. Ada keuntungan besar dalam hal-hal ini ketika membangun tim secara virtual.
Coba ini: Lakukan percakapan singkat sebelum rapat berikutnya di mana Anda bertanya kepada anggota tim atau karyawan Anda, “Hei, bisakah kita bertemu 10 menit lebih awal? Saya hanya ingin check-in dan melihat bagaimana keadaan Anda.” Ini menunjukkan minat dan penerimaan orang lain. Ini meningkatkan perasaan bahwa aman bagi mereka untuk membawa seluruh diri mereka untuk bekerja. Tingkat inklusi ini membuka jalan untuk beragam sudut pandang dan kontribusi yang luar biasa.
2. Nyatakan niat Anda.
Jangan berasumsi orang tahu mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan. Nyatakan niat Anda. Beri tahu peserta kelompok apa yang sedang Anda kerjakan dan mengapa. Jelaskan agenda dan motif Anda. Jadilah transparan.
Bila Anda tidak memberikan “mengapa” di balik “apa”, anggota tim dibiarkan menebak “mengapa” dan paling buruk, mereka memproyeksikan ketakutan mereka ke tempat kosong. Antisipasi dan atasi kekhawatiran mereka. Perjelas tentang apa yang Anda ketahui dan apa yang masih harus ditentukan. Ketika Anda tidak tahu sesuatu, beri tahu mereka. Kemudian tambahkan Anda akan memberi tahu mereka ketika Anda melakukannya. Gunakan komunikasi yang jujur untuk secara aktif memengaruhi cara orang lain melihat dan menafsirkan perilaku Anda.
3. Perluas kepercayaan.
Anda tidak bisa memaksa siapa pun untuk mempercayai Anda. Tetapi Anda dapat memberi mereka alasan yang baik untuk memulai dengan mempercayai mereka terlebih dahulu.
Jim Kouzes dan Barry Posner dalam buku mereka yang luar biasa, Kebenaran Tentang Kepemimpinan, jelaskan bagaimana ketika Gail McGovern menjadi presiden dan CEO baru Palang Merah Nasional, dia berkeliling negara, memperkenalkan dirinya kepada para pemimpin regional organisasi. Ketika ditanya langsung di salah satu pertemuan itu, “Bisakah kami mempercayai Anda?”, Jawaban Gail adalah, “Saya tidak bisa menjawabnya untuk Anda, tetapi izinkan saya memberi tahu Anda bahwa saya mempercayai Anda semua.” Para pemimpin mengatakan itu membuat perbedaan besar bagi mereka mengetahui bahwa Gail mempercayai mereka terlebih dahulu.
Mulailah hubungan saling percaya dengan memimpin dalam memperluas kepercayaan kepada orang lain.
Pergi pertama, jangan menunggu orang lain. Jadikan kepercayaan posisi default Anda, kecuali dan sampai seseorang membuktikan bahwa itu tidak pintar untuk melakukannya. Misalnya, beberapa karyawan Anda mungkin bekerja dari rumah. Daripada berasumsi bahwa mereka tidak bekerja atau berinvestasi besar-besaran ke dalam perangkat lunak “pengawasan”, alih-alih membangun ekspektasi yang jelas, dan proses akuntabilitas untuk memenuhi ekspektasi tersebut. Kemudian beri tahu orang-orang Anda bahwa Anda memercayai mereka untuk menyelesaikan pekerjaan. Tim yang benar-benar kolaboratif mampu transparan tentang kepemilikan dan akuntabilitas.
Jadi, bagaimana membangun tim di dunia pascapandemi? Tunjukkan kepercayaan. Perluas kepercayaan. Mulailah dengan kepercayaan.
Baca Selengkapnya
Rekomendasi:
- Bagaimana mengelola Pengunduran Diri Hebat Pergantian staf yang tinggi akan tetap ada. Strategi retensi memerlukan pemikiran ulangSAYATIDAK SANGAT JAUH Dulu, bos tidak perlu terlalu khawatir tentang tenaga kerjanya. Pendatang baru dapat menyerap budaya perusahaan secara…
- 'Kreativitas membutuhkan energi': Mengapa… 22 November 2021 oleh Kimeko McCoy Hampir dua tahun setelahnya pandemi mengubah cara orang bekerja, perusahaan dan agensi masih berusaha sebaik mungkin untuk menavigasi normal baru. Ketika masa depan pekerjaan…
- Ketua Fed Jerome Powell mengatakan inflasi akan… Inflasi yang memanas akan berlangsung selama masalah rantai pasokan dunia terjadi.Itulah kesimpulan utama dari konferensi pers 3 November dengan Ketua Federal Reserve AS Jerome Powell, yang memperkirakan bahwa inflasi akan…
- Orang dengan gangguan imunitas dan uji klinis COVID-19 Jika sistem kekebalan tubuh Anda tidak berfungsi sepenuhnya, Anda lebih rentan terhadap infeksi atau penyakit seperti COVID-19. Pada awalnya Anda mungkin tidak berpikir untuk berpartisipasi dalam uji klinis untuk mempelajari…
- Bagian orang Amerika yang bekerja dari rumah turun… Penurunan tajam kasus covid-19 membuat pekerja AS semakin percaya diri.Porsi pekerja yang bekerja dari rumah karena covid-19 turun menjadi 11,6 %, turun dari puncaknya 23,7% pada Desember 2020, menurut data…
- Hampir tiga perempat perubahan pekerjaan perencanaan… Secara global, sejumlah besar pekerja digital memiliki rencana untuk pindah peran dalam beberapa tahun ke depan, dengan sejumlah besar sudah mencari pekerjaan Oleh Clare McDonald, Editor Bisnis Diterbitkan: 03 Des…
- Rencana 3-Kata Facebook untuk Membawa Semua Orang… Facebook--atau Meta, demikian nama perusahaan sekarang--mengumumkan pada hari Selasa bahwa karyawan akan memiliki opsi untuk menunda kembali mereka ke kantor hingga nanti pada tahun 2022. Perusahaan telah merencanakan untuk mengembalikan…
- Menaikkan Upah Versus Menambahkan Manfaat Pinggiran Telah dilaporkan bahwa karyawan dapat menerima kenaikan 5% atau lebih tahun ini sebagai cara bagi pemberi kerja untuk mempertahankan staf mereka dalam menghadapi "pengunduran diri yang besar". Pemilik usaha kecil…
- Toyota akan membuat Anda membayar untuk menyalakan… Toyota membebankan biaya kepada pengemudi untuk kenyamanan menggunakan key fob mereka untuk menyalakan mobil mereka dari jarak jauh. Menurut laporan dari The Drive, Toyota model 2018 atau yang lebih baru…
- Bagaimana penerbit menangani pengembalian ke kantor… Saat tahun baru mendekat, rencana "merangkak-berjalan-lari" perusahaan media untuk kembali ke kantor mungkin lebih mirip dengan permainan "lampu merah, lampu hijau." Sementara banyak perusahaan media telah mulai membuka kembali pintu…
- 5 Tren Utama yang Perlu Dipahami Pemimpin untuk… Orang-orang yang kembali ke kantor tidak sama dengan mereka yang pergi pada Maret 2020. Indeks Tren Kerja terbaru Microsoft mengumpulkan masukan dari 31.000 orang di 31 negara, tren tenaga kerja…
- Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
- Cara Meningkatkan Keandalan Jaringan Jarak Jauh Seiring tren kerja-dari-rumah yang terus meningkat, banyak manajer jaringan berjuang untuk memberikan tingkat keandalan dan kualitas layanan jarak jauh yang memenuhi atau melampaui tingkat di tempat. Menyediakan secara konsisten layanan…
- Zoom mengakuisisi aset produksi video dari Liminal Platform pertemuan video Zoom hari ini mengumumkan bahwa mereka telah mengakuisisi aset dari Liminal, sebuah startup teknologi produksi video yang sebagian besar dibangun dari SKD Zoom.Dua Co-Founder Liminal, Andy Caluccio…
- Penjualan tahun 2021 yang menderu membuktikan PC… PC terbang dari rak selama tahun 2021 — dan tanpa kendala berkelanjutan dalam rantai pasokan, orang akan membeli lebih banyak lagi. Menurut laporan yang dirilis oleh Gartner dan IDC, 2021…
- Kematian Covid AS Teratas 900.000 Pada Lonjakan Omicron Topline Lebih dari 900.000 orang Amerika telah meninggal karena Covid-19 sejak awal pandemi, menurut Universitas Johns Hopkins, tonggak suram sebagai negara terus berjuang melawan lonjakan kasus yang dipicu oleh varian…
- Layanan Pelanggan Lebih Penting Dari Sebelumnya--Dan… Bagi banyak perusahaan, kebutuhan akan layanan pelanggan yang berkualitas meroket pada awal pandemi--dan itu tidak berkurang.Menemukan pekerja yang cocok untuk tugas telah lama menjadi tantangan, tetapi kemitraan baru antara Arianna…
- Infeksi Covid Sebelumnya Sama Efektif Mencegah Virus… Topline Orang yang sebelumnya tertular Covid-19 memiliki tingkat perlindungan yang hampir sama terhadap tertular penyakit seperti mereka yang diinokulasi penuh dengan dua vaksin utama, menurut temuan sebuah penelitian yang diterbitkan…
- Gelombang Kewirausahaan yang Berkelanjutan Akan… Kewirausahaan adalah inti dari semangat Amerika, namun angka-angka tersebut menceritakan kisah penurunan sejak tahun 1980-an. Menurut Kantor Anggaran Kongres, bisnis baru merupakan 38 persen dari semua perusahaan pada tahun 1982,…
- Mempekerjakan Tidak Cukup. Memenangkan Permainan… Banyak yang kembali ke kantor musim semi ini, mungkin untuk pertama kalinya sejak Maret 2020, tetapi tidak sama seperti saat kami meninggalkannya. Pandemi Covid-19 mendorong perubahan perilaku yang cepat memaksa…
- Cara Memudahkan Kembali Bepergian untuk Bekerja Beralih kembali ke perjalanan bisnis setelah pandemi Covid-19 tidak sesederhana membeli tiket pesawat. Individu harus mengingat cara berkemas secara efisien, menyesuaikan diri dengan perubahan zona waktu, dan mengubah jadwal pertemuan…
- Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
- Cara Mengatasi Resistensi Kembali Ke Kantor Banyak organisasi yang mengizinkan pekerja berpengetahuan untuk melakukan pekerjaan mereka dari jarak jauh selama pandemi sekarang tampaknya berkomitmen untuk menyatukan mereka kembali di kantor, dan bos berusaha untuk membuat tim…
- Pekerja AS dengan kenaikan upah tertinggi pada tahun 2021 2021 merupakan tahun kenaikan gaji bagi pekerja berupah rendah di AS.Karyawan di industri rekreasi dan perhotelan mengalami peningkatan terbesar, dengan upah rata-rata per jam untuk pekerja hotel dan restoran 13,4%…
- Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
- Bahkan seiring bertambahnya usia, milenium AS… Milenial AS memperlambat laju mereka dalam hal perjalanan dengan mobil. Sebuah studi baru yang diterbitkan dalam jurnal peer-review Transportation Research Part A: Policy and Practice menemukan kesenjangan generasi yang luas…
- Penelitian: Bagaimana Bias Terhadap Perempuan… Penelitian baru meneliti bias gender dalam empat industri dengan lebih banyak pekerja perempuan daripada laki-laki — hukum, pendidikan tinggi, organisasi nirlaba berbasis agama, dan perawatan kesehatan. Memiliki jumlah perempuan yang…
- Apa Rahasia Mempertahankan Bakat Teknologi? Saat kita memasuki tahun ketiga COVID-19, orang-orang dari Prancis hingga Fiji secara serius mengevaluasi kembali tempat tinggal mereka, cara mereka menghabiskan waktu, dan apa yang paling penting dalam hidup mereka.…
- 1 Dari 5 Orang Dewasa Masih Menolak Vaksin Covid,… Topline Terlepas dari gelombang mematikan virus corona varian delta yang membanjiri rumah sakit dan menyebabkan tingkat kematian melonjak, sejumlah besar orang Amerika masih menolak vaksin Covid-19, menurut jajak pendapat baru…
- Ekonomi AS menunjukkan kekuatan menuju gelombang… Silakan coba pencarian lain Ekonomi1 jam yang lalu (23 Des 2021 01 :05PM ET) © Reuters. FOTO FILE: Seorang pencari kerja meninggalkan bursa kerja untuk pekerjaan terkait bandara di Bandara…